Многократно обращалась в данный офис. Очень доброжелательный персонал. Оформление быстрое. Если есть акции - всегда предложат. Результаты приходят раньше заявленного срока. Рекомендую.
Первое впечатление по отзывам сложилась плохое, но сильного авбора не было и пришлось обратиться сюда. Как оказалось, зря переживала. Персонал хороший и знает свое дело. При сдаче анализов никакого дискомфорта не было и все прошло хорошо, хотя всегда становилось плохо при подобнвх процедурах.
Начиталась плохих отзывов и не хотела обращаться в этот центр, но, так как он ближайший, пошла. В итоге меня встретил приятный администратор, подсказала какими акциями могу воспользоваться для дополнительной скидки на анализы, все очень вежливо и грамотно. Медсестра тоже прекрасная девушка, больно не было, все очень вежливо и аккуратно. Спасибо большое! Надеюсь мой отзыв поможет новым клиентам не бояться сюда обращаться.
2
Show business's response
Ki mi Мибут
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Место чистое и небольшое. Персонал приятный и приветливый. Всё подробно разъяснили и подсказали по моему вопросу. Спасибо. Результаты анализов очень быстрые сроки.
Все мои беременности со всеми анализами прошли в данном отделении Infitro.
Минусы: нет
Плюсы: отсутствие очередей (максимум 1 человек), вежливый персонал, близость к метро (и работе)
Очень грамотный и благожелательный персонал (администратор и медицинские работники). Анализы готовятся быстрее, чем заявлено изначально - для меня это был один из ключевых моментов при обращении. Спасибо!
Была в этом филиале два раза, хочу поблагодарить медсестру: очень приятная и аккуратная девушка, анализы берет безболезненно. К сожалению, об администраторе сложилось негативное впечатление.
Несколько раз обращалась в данное инвитро. Администратор Татьяна работала при каждом моём посещении. Первый раз разговаривала грубо, но я подумала раннее утро, бывает. Второй раз. Затем третий. Отношение администратора не вызывает приятных эмоций. Задала уточняющий вопрос, по причине того , что на сайте была представлена немного иная информация. Спокойно со мной решили её разговаривать, а лишь посмотрели как на дуру и в недовольным тоне ответили.
Девушка, берущая анализы, очень милая. Спасибо.
Приходил заранее уточнить сколько будут стоить нужные анализы, была озвучена стоимость 4305₽, однако когда сегодня пришел сдавать анализы и мне было сообщено, что в прошлый раз якобы что-то не так поняли и стоимость анализов теперь 4700₽, все разумеется вежливо и тактично. Делайте выводы сами как такой подход называется. Далее была предложена к подписанию форма на обработку персональных данных, которую я отказался подписывать на что мне было заявлено, что в таком случае меня обслужить не смогут. Это вообще законно?
За день спросил на всякий случай, когда они открываются. Сказали в 7:30. На следующий день прихожу в 7:30-закрыто. На сайтах всех написано что с 7:30. Стоял 45 минут на холоде, пока они не пришли.
На достаточно большой район один филиал инвитро, в котором не сдать анализы после 14. И еще хамоватая клуша, не вытащив наушники из уха, не в состоянии адекватно вести себя с посетителями. В 14.01 она уже мыслями дома смотрит сериальчик
Сдавала анализ крови, все сделали максимально аккуратно и компетентно. Отдельное спасибо Александре. Персонал вежливый, очень удобное расположение у метро.
Просто в шоке от Инвитро. Ребёнку предстоит лечение зубов под глубокой седацией, анастезиолог попросила общий клинический анализ крови из пальца и на свертываемость по Сухареву. По телефону до этого мне объяснили что они по Сухареву не сдают, сказали подойти и предложат что-
то похожее. Администратор смотрела на меня как на сумасшедшую, сказала что не знает что значит по Сухареву (что удивительно для подобного заведения) я нашла в поисковике и зачитала. Затем вышел мёд работник и с таким же предвзятым взглядам начала объяснять что все заборы они могут взять из вены (хотя я объяснила что нужна из пальца как сказал врач) похожего ни чего предложить не смогли. Мы ушли в Хеликс где объяснив всё тоже самое, приветливый и грамотный администратор меня понял с полуслова. Мы всё быстро сделали и ушли довольные. В инвитро больше ни за что не пойду. Люди либо хотят работать, либо нет.
Сдавала гинекологический мазок и кровь из вены. Все максимально аккуратно, безболезненно, в помещениях и туалете чисто. Сравниваю с обычными поликлиниками и офисами других частных лабораторий. Дама на ресепшн, которую многие упоминают, работает четко, процедуры и акции знает, ну не очень приветливо, но все по делу. Администраторы нормально подскажут что и как по срокам анализов, предложат срочный заказ, если понимают, что для вас это потребуется. Удобно, что близко к метро.
Компетентность врачей берущих анализ заканчивается на тестах на ковид и клиническом анализе крови. Пришла с редким анализом , врач даже не знала и побежала уточнять, как правильно нужно делать забор крови для него, в каком положении и в какой длительности. В итоге ничего не выяснили и предложили сделать «как они думают». Хотела взять просто кровь в пробирку , после моего ухода от туда другой врач пояснил , что данный анализ берётся в течении 2 часов и в определённом положении тела. (Если вы это прочтёте , будете знать) Анализ в районе 3 тысяч рублей , чтобы получить некачественный результат ? Спасибо! Выберу другую лабораторию, в которой сразу пояснили все тонкости.