Очень удобно по расположению, сдаём анализы по дороге на работу, плюс это рядом с нашей поликлиникой. В целом всегда всё нормально.
В 2023 году мне правда искололи все вены, не могли взять кровь, хотя в тот период я сдавала кучу анализов, и ни в одном филиале моей поликлиники по ОМС не возникло трудностей у медсестёр, брали с первого раза без гематом. В этом пункте инвитро не у всех, видимо, есть опыт. Что доказала ситуация 22.08.3024года, когда администратор пыталась доказать моему мужу, принесшему материал на анализ, что лейкоциты только в крови можно определить, а кал ребёнка он зря принес. Хотя в этом же инвитро, и в других популярных лабораториях, и в нашей поликлинике всегда делали анализ, где можно посмотреть лейкоциты в кале (везде он разный - капрограмма, капрология, клинический анализ кала). То есть женщина, якобы с медицинским образованием, убеждена, что воспаление бывает только в крови, и в кале лейкоциты не определяют. Хотя именно так аллерголог смотрит реакцию кишечника ребёнка на смеси (непереносимость белка коровьего молока, которая и вызывает воспаление в кишечнике, что приводит к повышению лейкоцитов). Очень разозлила такая некомпетентность, грубый, доказательный тон и нежелание разобраться в анализе.
В результате муж попросил её посмотреть в истории, какой анализ был уже сделан ранее, и сделать его, раз она не разбирается в составе анализов и их наименованиях.
Прекрасное место, в клинике очень чисто. В клинику можно прийти без записи, что очень удобно. Администратор всегда проконсультирует по сдаче анализов, все расскажет. С детства боюсь сдавать кровь, но здесь мед.персонал очень аккуратен, бояться было нечего)
Чистая и комфортная лаборатория, близко к дому, удобное расположение. Очень приветливый персонал и бережное отношение к взятию крови.
Инвитро довольно быстро присылают результаты анализов, поэтому в последнее время сдаю только в данной лаборатории.
Так же хочется отметить систему лояльности и скидки в лаборатории для постоянных клиентов.
Спасибо за ваш профессионализм и чистоту и бережность к клиентам.
10.05.24 во второй раз сдавала анализ в этой лаборатории. Медсестра не помыла руки перед взятием анализа. Надела перчатки, но как она их надевала, я не видела. При этом, готовя шприц, она успела мне рассказать об акциях, которые у них проходят, хотя я не спрашивала. Я заранее оплатила анализ и пребывала в легком шоке от этой ситуации. По хорошему, мне стоило встать и уйти, но в стрессовой ситуации человек часто не может действовать верно, так что я осталась.
Медсестра сначала оформляет заказ за стойкой, потом осуществляет взятие крови.
Интересно, почему она решила, что руки можно не мыть? А если она до меня наличку принимала?
Когда я позвонила на горячую линию и описала ситуацию, мне ответили, что проведут медицинское расследование и спросили, хочу ли я знать результат? Никаких «извините»
Не вернусь сюда. Возможно, напишу жалобу, чтобы других людей принимали по правилам
Хочу поблагодарить Беллу Руслановну за ее профессионализм и доброжелательность. Специалист с большой буквы. Очень грамотно и подробно все объяснит и расскажет. И просто замечательный, позитивный человек, на приеме у которого приятно, а что главное для женщины, спокойно. Я очень рада, что нашла своего гинеколога.
Пришла сдать анализы кровь и мазки 16.05.2024.
Мне сказали что это сделать уже нельзя, спросив почему, мне ответили что принимают до 18-40 (на часах было 18-34). Следующий мой вопрос был, что 18-40 еще не наступило, значит можно? Но опять сказали что нельзя, стали рассказывать, что требуется уже не 20, а 30 минут чтобы подготовить кровь…
В общем то все понятно, сотрудник просто не хотел уже работать.
Так и теряются клиенты и прибыль…
Прекрасный офис,очень уютно чисто, удобно. Спасибо медицинскому персоналу за оперативную работу, за хорошие отношение к людям за профессионализм .Всем рекомендую.
Очень приятная медсестра, сдавала кровь 2 раза. Все стерильно, забинтовала руку после инъекции, сказала так надежнее, чтобы не подцепить инфекцию, так как пластырь часто спадает. Приятна была такая забота. Результаты пришли вовремя. Всем довольна, спасибо
Очень чисто и всегда быстро.
Регулярно тут сдаю анализы в последние полгода и все супер.
Возможно тот факт, что анализы принимает и оформляет документы 1 человек, не очень, но с сильными очередями не сталкивалась ни в будни, ни в выходные.
Ожидание больше 5 минут не было ни разу. Анализы очень часто готовы день в день или на следующий день.
Регулярно бываю у врача гинеколога-УЗИ Набоковой Бэллы Руслановны. Врач очень внимательная, обстоятельная, мягкая в обращении и просто красивая женщина). Наверное, лечение сейчас более-менее везде одинаковое, но здесь получаю еще и дозу позитива, вкупе с обследованием. Однозначно рекомендую!
Ходим всей семьей сдавать анализы. Очень удобно, недалеко от дома. Всегда доброжелательное отношение. Особенно к детям. Ребенка вожу славать анализы только сюда. Рекомендую.
Здравствуйте! Пришли сдавать кровь из вены с супругом. Супруг сдает только лежа, ему становится плохо. Врач Ольга взяла кровь настолько аккуратно, что супруг даже не понял, что уже все взяли. Спасибо ей большое!
Пожалуйста, обучайте ваших сотрудников работе с гарантийными письмами.
Как кто приходит по гарантийному письму, так на 40 минут весь процесс застревает, собирается огромная очередь...
Всегда сдаю кровь в данном филиале! Прекрасный персонал, все очень быстро, четко, не так дорого!
Анализы всегда готовы в срок.
Так получается, что кровь всегда берет Фатима, замечательный сотрудник !
Делала внутривенные инъекции в этой клинике ,замечательный персонал ! У меня тонкие вены ,но все девочки всегда попадали в вену с первого раза ,благодаря им перестала бояться уколов! Отдельное спасибо Ольге очень добрая ,приятная женщина !
Сдавала 6 марта анализы. Ужасно боюсь иголок, просто жуткая паника!
И в первые, вот прям впервые мне было действительно не больно. Ольга Быкова брала анализ! Она меня успокоила, поговорила со мной и так легко прошло. Рука легчайшая и она такая добрая
Спасибо большое за такое отношение
Приятный персонал, вежливый. Все рассказали, объяснили.
Помещение чистое, тихо и без очередей
Show business's response
bzololol
Level 5 Local Expert
February 8
Хочу в этот инвитро, хотя до другого гораздо ближе. Чисто, просторно и персонал доброжелательный. Девушка на ресепшен подсказала, как правильно сдавать анализ, чтобы не тратить деньги впустую, за что ей отдельная благодарность
Очень боюсь сдавать кровь, но здесь сдача прошла совершенно шикарно! Я зашла к кабинет, не успела испугаться, как уже всё было сделано и меня отпустили👍 идеально
Отказали в предоставлении пакета документов для получения налогового вычета, потребовав с меня предоставить им все чеки за прошедший год, что является с их стороны нарушением налогового кодекса РФ
Такое себе, когда тебя заводят в процедурную и предлагают спускать портки напротив раскрытой двери и стеклянной входной двери. Там люди ходят, а ты тут без штанов стой.
А потом ещё и на тебя наезжают, что ты такой стеснительный.
Лучше сходить в соседнюю лабораторию)