Отличный персонал. Очень аккуратно и доброжелательно берут анализы деткам. Всегда с уважением, все быстро и четко. Сдаем там анализы не первый год. Никогда не было проблем.
Приятный персонал, который помогает, объясняет, в общем если у вас есть вопрос они вам обязательно с этим помогут , так же хочу отметить удобное расположение клиники
Неоднократно обращаюсь в данную клинику. Персонал ведёт себя профессионально. Забор крови проводится быстро и безболезненно. При необходимости обязательно буду обращаться снова.
Посещение суббота 21.12,.24.Пришла 8.36. Народу битком. В зале 4 стула, даже пожилым людям приходится ожидать стоя. Вешалка для одежды качается и рискует рухнуть, гора одежды на ней. Дышать нечем, душно. Отвратительно! Чем вы лучше поликлиники? И это Платная Лаборатория, заметьте, с ценником выше чем везде. Одна звезда за работу персонала, только они все «вывозят» .Регистратор работает быстро, но не успевает оформлять, Медсестра ждёт клиента. Есть два окна, почему нет второго регистратора?
Наконец-то зашла к медсестре, попросили оставить вещи на стуле. Оставила личные вещи, подхожу с листком назначением.
«Вы меня слышите, я сказала оставить вещи на стуле». Неприятно. Просто думала, медику надо же знать, что я сдаю, я же не знаю, каким образом она узнает. Вернулась, оставила на стуле )) Ну можно понять персонал, когда у тебя такая очередь, начинаешь нервничать. В итоге потеряно полтора часа драгоценного субботнего утра ((
Думаю излишне писать, что больше мне не захочется попасть сюда.
Очень хорошая лаборатория,вежливый и добрый персонал,быстро выполняют свою работу и самое главное качественно,результаты анализов приходят раньше заявленного времени
Сдали кровь на креатинин. Результат превышает верхний предел референсного значения на 20 ед. Пересдали в другой лаборатории - на 20 единиц ниже в итоге. Ничего себе ошибочка - 20 единиц на креатинин. Если вам дороги ваши нервы и деньги - не советую!!!
Ходим с мужем каждые две недели и очень давольны и ожиданием и обслуживанием.Персонал очень вежливый и доброжелательный и каждая из них профессионал своего дела,Мы желаем им здоровья и всех благ. Валерий и Татьяна
На день рождения мне подарили бонусы от Инвитро, я ими воспользовалась и сдала анализ на Витамин Д. Рада, что удалось сэкономить. Персонал приветливый, обслуживание быстрое, взяли кровь совсем не больно. Рекомендую.
Сегодня были в Инвитро на 70 лет Октября 58а, ребёнку нужно было сдать кровь, так ему искололи всю вену, а анализ так и не взяли, сказать что расстроилась, это ничего не сказать...
На ресепшене сразу сказали, что если получится, то оплатите, нужно было сразу после такой фразы уходить....
Очень приветливый и вежливый персонал, девушка на ресепшене подробно всё расспросила перед сдачей анализов, т.к. анализы сдавала не простые. Медсестра взяла кровь я даже не почувствовала (вены у меня после химиотерапии спрятались). Побольше бы такого персонала. Спасибо милые и очаровательные сотрудницы в Инвитро.
На кануне анализа на глюкозотолерантный тест, обратились в инвитро, взяли подробную информацию про процедуру проведения анализа. Параллельно обратились в гемотест, где сказали о обязательной процедуре экспресс теста перед этим анализом, который входит в стоимость анализа. Данный тест необходим чтобы определить изначальный уровень глюкозы. В инвитро этого не делают! Но у нас был свой предварительный аенинализ и мы без риска для себя пошли в 7 утра в инвитро. И вот тут началось интересное. Начали пугать комой, отправили наше направление своему доктору и всячески затягивают время. Во время теста 2 часа нужно было находиться в этой лаборатории. Поэтому мы заранее расписали походы к другим врачасюм, все по времени, в итоге нам отказали т к направление выписано 10 дней назад!!! При чем здесь срок направления? Нам дали 2 недели на сбор анализов, их очень много. Итого, час потраченного впустую времени и никакого результата! Так ещё администратор не побоялась сказать что у них оригинальная лаборатория инвитро а все остальные подделки по франшизе, что за беспредел??? Вечером администратор дал одну консультацию, да приезжайте, глюкоза есть, все сделаем, а на утро нашли сто причин чтобы не делать! Это издевательство! У дочери травма ноги, мы на такси ездием по 10 раз на анализы и в конечном итоге нужный анализ не сделан, а нам 29го на приём к доктору. Это полное безобразие и не профессиональное поведение!!! Никогда больше не обратимся по этому адресу!!! И вам не советуем!!!!
Быстрое обслуживание , чистота. Вежливый персонал . И удобное место расположения , можно легко найти . Дозвониться и узнать информацию по услугам очень легко .
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2023
Сегодня было в Инвитро с ребёнком, пришли сдать анализы. Администратор общалась со мной надменно, но я не обратила на это внимание поначалу - мало ли, у всех утро, настроение может плохое.
Но в какой-то момент я спросила у неё, можно ли мне отойти с ребёнком в туалет (пока она заполняет документы). На что она ответила мне "Только ничего там не запачкайте" своим надменным тоном.
По-моему, для платной лаборатории - это отвратительное отношение к клиентам. Желания приходить туда, чтобы к тебе так относились - абсолютно никакого. Это я могу получить и в бесплатной поликлинике, и то не всегда там так.
В свою страховую (СОГАЗ) жалобу я уже передала, пусть пересматривают своё отношение к этой лаборатории.
Девочки на рецептный работают быстро !!! Пришла утром народу было полно ) думала на час два )) а они вдвоем все быстро разрулили , люблю когда у компьютера профессионалы
Ходим постоянно. По здоровью. Быстро. Персонал вежливый. Располагает. Идешь без страха. Время ожидания зависит от процедуры. Мне нравится. Советую. Цены умеренные.
Близко с домом, режим хороший. Оформление долгое и совершенно не умеют брать кровь из вены. Ходила сдавать не раз, не может в вену попасть медсестра. Перекалывает на другой руке, передо мной девушке 2 раза колола, мне так же и маме моей, такого дурдома я еще не видела. А все потому, что используют простую синюю резинку для затягивания руки, а не резиновый жгут, как раньше, жгут очень хорошо пережимает руку и вену видно сразу, его и туже можно затянуть. А резинка ничего не держит! Сдаю кровь как донор, все попадают без проблем.
Являюсь постоянным клиентом этой лаборатории (как бы странно это ни звучало))) В смысле. если надо сдать анализы - только здесь.
Всегда вежливый и приветливый персонал, всегда чисто, при тебе меняют перчатки, клеют наклеечки с фамилией: вроде мелочи такие, а в других лабораториях так не делают. В этом и проявляется профессионализм и забота.
Еще конфетки с чаем раньше предлагали)) после сдачи крови. В последнее время нет - пандемия
Не единожды была в этом центе Инвитро. Мне очень нравится их график работы!Рано открывается, работает на выходных! Всегда все анализы проходят безболезненно!Результаты всегда получаю на свою электронную почту, всё в срок, а чаще - даже раньше назначенной даты готовы!Спасибо сотрудникам за профессионализм и доброжелательность! Спасибо Вам за качественную Работу!
Имеют свой сайт, на котором вы можете получить максимальную информацию. В том числе :
*Оплата картой
*Тест на коронавирус
*Анонимное медицинское обследование
* а также контактную информацию
Рекомендую ознакомиться с прайсом, прежде чем обращаться. Выбор за вами.
Ужасное обслуживание. Сидят два администратора а оформляет один человек. Очередь стоит в мороз на улице. Помимо очереди к администратору, формируется очередь что бы взяли кровь.
Огромные очереди, плохо организованный процесс - один день стоял 40 минут чтобы взять набор для пцр теста, второй день стоял час чтобы его сдать (просто сдать банку с анализом). Малюсенькое помещение, в которое набивается по 10 человек не соблюдая правил дистанцирования. В других лабораториях все организовано намного грамотней