Если нужно сдать анализы, всегда иду в этот офис. Обстановка спокойная, как дома, персонал приветливый, у медсестер легкая рука. Результаты приходят быстро. Еще и уколы можно сделать. Полностью довольна.
Очень милое место , клиентоориентированность , очень благодарна , что работают медики а не продажники !
Все идеально. Результат в срок !
Рекодендую это офис инвитро, там работают профессионалы!!!!
Несколько дней назад побывал в данном офисе инвитро, приятная атмосфера и медсестра сделали мой день)
Однозначно буду советовать. Спасибо за вашу работу и доброжелательность!
Тут работают профессионалы своего дела!
Администраторы очень отзывчивы!
Медицинский персонал -то просто ангелы,всегда найдут свой подход к каждому клиенту!
Рекомендую этот офис!
Хороший филиал. Заходила несколько раз на базовые Оак, оам. Быстрое обслуживание как со стороны администратора, так и медсестры. Сотрудники вежливые и приятные
Хочу сказать спасибо медсестре за взятие крови из вены, не у всех получается это сделать с первого раза и безболезненно! Здесь все сделали оперативно, я даже не почувствовала! Сервис на 5+!!!
Клиентоориентированость на нуле.
Такое ощущение, что сотрудники сделали тебе отложение, что пришли на работу.
Медсестра , что берет анализы, не отличается приветлевостью к детям, в городской поликлинике работают люди , которые лучше относятся к людям
Удобное расположение офиса, быстро получить результаты.
Единственная проблема была- то что глючил личный кабинет в приложении , но к клинике нет претензий
Отвратительно! Позвонила в Колл-центр уточнить во всех ли отделениях делают определённый анализ , нужна ли запись , на что мне ответили , что записи не нужно и я могу прийти куда мне удобно, делают везде и запись не требуется . В итоге встав утром рано, потратив время , мне сказали , что такой анализ не делают в их отделении и вот же нужно заказывать расходники заранее и чтобы были автокурьеры. Администратор добавила « ой, да такое у нас часто !» отлично просто !!! Мне пришлось обзванивать пол Питера , потому что я готовилась к этому анализу и нужно было его сдать именно сегодня.
Сдавал кровь из вены, анализ сделали за 1 день, процедура взятия крови прошла хорошо.
Но в результатах анализа написали другое имя и так и не выслали результат на почту, к тому же брать 1к за это - слишком жирно
Посетила недавно медлабораторию. Понедельник днем - народу никого . Получилось все очень быстро. Персонал вежлив . Результат по готовности прислали на электронную почту.
Очень отзывчивый и аккуратный персонал. Медсестры действительно лапушки, как кто-то написал. Периодически хожу сюда на анализы: и крови, и мазки. Результаты присылают быстро. и они всегда соответствует картине моего здоровья. Никогда не было странных результатов, как в другой известной сети лабораторий.
Понадобилось сделать узи, а у меня грудной ребёночек, мужу в последний момент пришлось вернуться к работе, я пришла с коляской, приняли, присмотрели за малышом пока тот спал,помогли выйти с коляской. Спасибо большое! Есть желание возвращаться!
Записались на определенное время. За день нам позвонили и попросили приехать на пол часа позже. Приехали в назначенное время но врача не было и надо было ожидать час.
Отличное место. Довольно быстро. И если регистрироваться на сайте будет скидка на анализы. Очень приятный персонал. Людей мало. Рано начинают работать.
Удивлена, что есть отрицательные отзывы... В этом году уже несколько раз сдавала кровь в лаборатории на Варшавской 23: ни разу не нахамили, всё очень быстро, вежливо. Медсёстры, извините за некую фамильярность, просто лапочки, по другому и не скажешь. Очень заботливые. Для меня, как для человека, который плохо переносит эту процедуру, такое обращение - удачная находка. Спасибо.
Всегда профессионально.Отлично взяли анализ маленькому ребёнку.Спасибо за отзывчивость.Самое главное цены адекватные и в смс отправят ссылку на анализы,не надо в почту залезать и искать там.Все очень удобно.Еще и скидку сделают.Рекомендую!
Хочу принести публичные извинения компании Инвитро,за то что по ошибке обвинила их в задержке результата их компанию,на самом деле обращалась в другой мед.центр,находящемуся по аналогичному адресу.Приношу свои извинения центру находящемуся по адресу Варшавская 23,никаких претензий нет к данному центру.И хочу поблагодарить Инвитро,за то что держали обратную связь и помогли разобраться в данной ситуации.С уважением Носкова Т.В.
Не знаю, как обстоят дела с анализами на коронавирус и антитела, но другие анализы приходилось там сдавать. Цены умеренные, результаты быстро, ответы можно получить на электронную почту. Рядом станция метро "Парк Победы". Работают и в выходные. У них есть какая-то система скидок, но я в это не вникал, потому что обращение в этот офис было одноразовым, предпочитаю, по возможности, сдавать анализы в государственных учреждениях по полису.
Хамоватый персонал. Зашла за 10 минут до открытия в открытую настежь дверь. О том, что по выходным открываются позже не обратила внимания. Нахамили. После того, как я уже извинилась и направилась к выходу. Хуже чем в поликлинике
Хорошая клиника, результаты пришли раньше указанного времени
Посмотреть ответ организации
NAP
Знаток города 7 уровня
6 августа 2022
За полторы тысячи вы получите хамство "Я не разбираюсь в терминах", и неверные анализы. Никакого смысла сюда ходить нет, если вы не разбираетесь в анализах лучше, чем их специалисты.
Сегодня 13.03.2019 посетила офис на Варшавской.
Такого разочарования в именно этом мед.центре я не ожидала!!
Мне необходимо было сдать кровь на кортизол четко до 8 утра. Я выделила день, специально заранее сформировала заказ на сайте, приехала в 7:35. Меня встретила медсестра, и сказала что по техническим причинам пока они не работают. На мой вопрос почему, она ответила что администратор ещё не подошёл. А она не обладает полномочиями и доступа к компьютеру. Замечу, время работы с 7:30!! Я была в полном недоумении.
Медсестра звонила администратору, спрашивала где она, та по истечению 15 минут не спеша зашла и явно не торопилась приступать к работе. На входе я спросила у неё, администратор ли она, и что мне нужно срочно сдать кортизол. (Думаю вы понимаете, как медработники, что его нужно сдавать именно утром до 8 часов крайний срок.) На что она ничего мне не ответила и молча одевала бахилы. Прошло ещё 5 минут, она переодевалась в отдельном помещении, я ждала. И нервничала. Медсестра старалась меня успокоить и по памяти со мной вспомнить что ещё нужно было сдать, чтобы подготовить необходимые пробирки, анализов было 6! Время шло, администратор кому-то там звонила и пыталась выяснить пароль к доступу компьютера. Я ещё больше удивлялась «как так?карл!» это же рабочее место, неужели даже доступ к нему неизвестен?!. Пока это все выясняли, я напросилась всё-таки сделать у меня забор крови, медсестра вошла в положение. Она молодец, была вежливая и переживала вместе со мной. Процесс прошёл как и обычно, отлично, мне показали уже на выходе пробирки с моей фамилией, опять же спасибо медсестре, это очень внимательно не смотря на такую внештатную ситуацию. На ресепшне, когда все «заработало» мой заказ якобы не находили, и предлагали вспомнить по памяти. Я была в недоумении!!! Кое как я открыла его на своём телефоне по электронной почте, кстати приложение и сайт у вас тоже все утро не работали!!! Дала телефон девушке и она списала заказ в компьютер. Позже, При оплате мне озвучили сумму без скидки, и тут меня охватило полнейшее разочарование в компетентности и профессионализме администратора!!! Я сообщила что постоянный клиент, и мой номер привязан к карте. То есть скидка должна сработать без проблем. Потом она искала какую кнопку нажать чтобы скидка отобразилась! Тут я вообще выпала. Абсолютно незаинтересованный, вялый, апатичный сотрудник, с нудным монотонным голосом и лицом зомби! Имени я не знаю, бейдж на ней не было! Почему? Высокая с темными волосами.
Медсестра среднего роста, короткая стрижка темно-русые волосы кажется, все по форме и с бейджиком, но я так волновалась что имени не запомнила.
Приходя раньше в ваши центры, никогда не было подобных ситуаций. Все было чётко, слажено, и сделано наперёд. Оставалось проверить заказ, поставить подпись и за работу я была уверена на 100%!! Никаких лишних вопросов мне не задавали, и были профессионалами!
Сегодня же, работа вашего администратора меня шокировала серьёзно. Ваши медцентры на мой взгляд лучшие, я сравнивала. Цена тоже немаленькая, и сегодня, к моему огромному сожалению, она не соответствовала качеству. Если бы не профессиональная работа медсестры, которая явно была не в своей тарелке от такой ситуации, и волновалась больше наверно чем я, то я просто бы к вам больше не вернулась!
Прошу принять меры в отношении девушки администратора, она может и хороший работник, и возможно сегодня были веские причины быть в таком состоянии, но это непозволительно на работе, с клиентами!