Добрый день, хочу поделиться горьким опытом !
Собираем 10 месячному ребенку анализы для госпитализации, выбор пал на данную клинику. Приехали, в холле была одна женщина, мне нужно было узнать про анализ крови, берут ли они деткам , тк в другой клинике мне отказали , подхожу на ресепшен, дама грубым тоном отвечает: по очереди, вернулась обратно в холл, и в этот момент выходила медсестра из кабинета и я у нее спросила, она сказала делают, приняли решение сдать здесь. Дама на ресепшене очееееннььь медленная, никуда не спешит, к медсестре, которая берет кровь претензий нет, минут 15-20 нас только оформляли, после мы прошли в кабинет , попали в вену с 1 раза, сказали, ждите теперь результаты. Буквально на следующий день мне приходит смс о готовности анализов, через какое-то время мне поступает звонок с клиники и мне говорят, а ваши анализы не готовы, лаборатория не смогла сделать вам анализы , я в шоке, спрашиваю как и почему , ответили мы вернем вам деньги, мой ответ прозвучал, но мне же пришла смс, что готовы, она начала смотреть и оказалось, что не сделали общий анализ крови. Приехали за результатами, женщина общалась недовольно, на вопрос моего мужа- зачем вы берете анализы, если не умеете делать, нам ответили, ну сдайте еще раз кровь, мы ответили, что мы хотим возврат денег за анализ который не выполнен, а на это дамам нам сказала : БОЛЬШЕ К НАМ НЕ ПРИХОДИТЕ!!!
Хамское отношение к пациентам, долгое ожидание! Специально пришли сюда, чтобы быстрее получить результаты, а в итоге нахамили, элементарно не извинились, пришлось искать другое место и пересдавать анализ. Не советую данное место!
Обращалась сюда не один раз, персонал очень вежливый и добродушный, профессионалы своего дела, всегда чисто, результаты анализов приходят вовремя, цены приемлемые. Спасибо вам девочки большое!!! Октябрьская ул. 74
Увы, в наших реалиях человек болеет довольно часто и чтобы поставить диагноз, надо сдать кучу анализов😔 В этом случае и приходит на помощь Инвитро, много где брали кровь ( вены у меня, днём с огнем не сыщешь), но для себя выбрал именно эту компанию, езжу к ним на Октябрьскую из Советского района, там работают две милые девочки Наталья и Ольга ( может и больше, но я всегда попадаю на них), обходительные и доброжелательные, но самое главное виртуозно берут кровь даже из моих ниточек- вен. Так что данный филиал очень рекомендую!
Персонал - просто сразу дал понять , что это за место . Не смогла дозвониться , решила заехать и узнать , могу ли записаться заранее , к определенному времени . Со мной даже не поздоровались , сразу рявкнула - что хотели ? Отвечаю с сдать анализы . Отвечает -НЕТ 🤪 мы уже закрываемся .
Самые лучшие анализы - ИНВИТРО! Результаты всегда приходят в срок, медсёстры профессионалы своего дела! 👍
Сдавала здесь анализы и буду сдавать!
Девочки, благодарю Вас за прекрасную работу! ❤️
Записалась на сайте на анализ, получила номер записи. На следующий день прихожу - мне интонациями и языком медсестры из советской поликлиники заявляют, что ничего не знают и что моей записи нет у них в компьютере, и забор крови уже прекращён. Написали жалобу на сайте, отправили скриншот с номеррм записи - ответ шаблонный типа "Мы делаем всё, чтобы впредь такого не случалось"...
Больше ни ногой сюда, тем более что альтернатив рядом полно.
я живу в Москве , у меня за 2 дня пока был в Туле воспалился фурункул на носу и пошёл отёк на глазах ,
мне помогли врачи отдел. ЛОР . врачи Эит Профи Огромное спасибо !!!!!!
5 сентября, утром обратились за забором анализов у моей 4хлетней дочери. Всегда выбирали компанию Инвитро. Не буду обвинять персонал, просто поделюсь фактом. Дочери на левой руке не могли попасть в вену втечение 2х минут, бросив эту затею - перешли на правую руку, попали в вену (уложились минуту). Дочь трясло весь день. Психологическая травма получена. Есть с чем сравнить, в Инвитро в Москве все получается с первой попытки.
Брали кровь из вены у ребёнка 10 мес. Все руки истыкала, долго искала вену. Ребенок потом дома плачет, ручки болят. Если пойдёте туда, хорошо подумайте.
С данной лабораторией сталкивалась несколько раз. В целом, впечатление осталось достаточно неплохое.
Широкий спектр анализов, подробная расшифровка, возможность получить расшифровку и результаты на почту.
Из минусов - после забора крови из вены, дважды оставались очень большие синяки,один из которых рассасывался более двух недель. Так же, удобное расположение, недалеко от остановки.
Нет очереди, опытные медсестры, всегда попадают в мои "сложные" вены
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 6 уровня
20 июня 2021
Сдавала кровь в данной организации, хотела отметить медицинского работника который брал кровь- Ефимова Наталья- вы, просто умничка и профессионал своего дела( у меня ужасные вены, но эта кудесница😁😁попала в вену с первого раза, это большая редкость). Если бы не данный опытный медработник, то самому офису поставила бы 4. Маленький , в принципе опрятный, но объективно мелочей: хороших стульев, современного компа( он вис при мне несколько раз) и т. д. не хватает
Юлия
Знаток города 10 уровня
15 ноября 2023
Большой выбор анализов, но почему-то они на порядок выше московских цен
Пришел за справкой в налогую , отдал чек, А В ОТВЕТ Вас много приходите в понидельник и только после обеда. Насамом деле один человек и все , просто сотрудники сидят в телефоне. Отстой . Нет телефона руководителя
Хороший персонал и
обслуживание. Не измеряют температуру на входе, нет бактерицидного аппарата в холле. Не сообщили о сроке готовности результата. Узнавала по телефону. Есть бонусная программа скидок. Рекомендую.