Просто замечательный офис! Чистота порядок. Встречает максимально вежливый администратор, сориентировали по ценам, какие лучше сдать показатели по крови, что от чего отличается. Сразу поднялось настроение от такого доброго и приветливого отношения. Процедурный кабинет порадовал не меньше. Аккуратно взяли кровь из непростой "скользящей" вены, проставили маркировку, всё очень вежливо и про фессионально. Очень рад, что офис именно с такими Сотрудниками находится рядом с домом. Удобное расположение, да, бывают очереди иногда, но это как и везде.
Желаю данной компании побольше таких отзывчивых сотрудников, а работникам- сил и терпения.
Отличный офис, очень удобное расположение, чисто и опрятно. Спасибо большое девочкам мед сестрам, работают даже с моими трудными венами. Так же посчастливилось попасть на прием врача-гинеколога. Осталась очень довольна отношением и результатами.
Был на приеме 14 января на биоимпедансометрии, inbody, анализ состава тела, как хотите называйте. Пришёл, все четко, чистенько, удобненько, приятненько, на рецепшене приняли, спросил помню ли я свой рост и вес, хотя эти показатели должны измерить в кабинете, я же деньги за это заплатил, камон. Ну да ладно. Показали где повесить верхнюю одежду, взять бахилы, пока все нормально. Позвали в кабинет. Захожу, вижу какую то непонятную шайтан машину, не то, чего я ожидал увидеть. В интернете совсем другие аппараты, у этого прищепки вместо липучек, и выглядит неуверенно как то. Сразу сомнения возникли. Ну думаю прогресс, дизайн новый. Спросил чем ваш аппарат и прищепки отличаются от других аппаратов с липучками, сказали ничем. Спросил про погрешность аппарата, уверенно ответили погрешности нет. Опять сомнения, потому что везде указывают на некоторую погрешность. Ну да ладно. Начали измерять окружность талии и бёдер, девушка измерила, но мои измерения отличаются от тех, что проводила она. Я девушке указал на это, она говорит что вот, я правильно все сделала, не переживайте. Ну как можно не переживать, если результаты нужны чёткие, объём талии она указала на 3 см меньше, а объём бёдер на 5.5 см больше. Понимаю я был в штанах, но вычесть можно же пару сантиметров, результаты выдали на основе этих данных. Талию без верхней одежды измеряли. Ну ок, лёг, сказали лежать 10 минут и ждать. В это время одновременно со мной лежащем на кушетке, брали кровь у другого пациента. Это что то. Было некомфортно. Ну да ладно, затерпел. Иду на рецепшен получать результаты, распечатали все ок. Ну думаю все наконец, закончилось. Еду домой довольный, но по пути смотрю на эту распечатку и вижу, что некоторые моменты не сходятся. Показатели нормы какие то неадекватные, я понимаю, какие показатели должны быть примерными для мужчины, но то что для меня, мужчины, показатели нормального процента жира в организме 24.9, тут совсем я прифигел. Начинаю внимательно изучать какие должны быть нормы, может я не там смотрел, оказывается эти нормы для женщин. И в самом результате анализа указан женский пол. Ну тут уже терпение лопнуло, разворачиваюсь, еду обратно, на рецепшене говорю так так, вы ошиблись, вот посмотрите. Молча парень начал переделывать результаты анализа, выдал наконец корректные, извинений что так вышло не услышал, ретировался по быстрому, просто чтобы психика не пострадала. До сих пор Я не уверен в том, корректные ли мне результаты выдали на основе того, что я описал выше, конечно же нужно переделывать. Опять трата времени и денег. Интересно, если бы мой лечащий врач посмотрел на эти анализы, и тоже как парень на рецепшене был бы невнимательным, какое бы мне лечение назначили? Уточню, у меня проблемы с лишним весом, нужно срочно решать. Какие бы мне назначили анализы? Какое бы мне назначили лечение? Сколько бы я времени потратил на это? Сколько денег я бы потратил на это? Какие лекарства мне бы назначили? А если бы что то в процессе лечения случилось со мной и моим здоровьем? В общем я очень не доволен и планирую писать свои недовольства выше. Данный отзыв скорее предостережение для тех, кто хочет посетить данный филиал. Будьте готовы к таким моментам.
Мне не важно, кто у вас работает, стажер, опытный сотрудник или это просто невнимательность. Мне важно получить корректные результаты, за которые я заплатил временем и деньгами. Это посещение могло бы обойтись мне очень дорого в плане здоровья.
Думайте.
Отличная лаборатория, приветливый персонал, сервис на высоте. Кровь берут быстро, анализы приходят вовремя. Всегда ходим сюда всей семьей, т.к. расположение очень удобное
Обращался в данный офис, остался доволен. Обслужживание на высшем уровне. Оформление быстрое, процедура взятия крови безболезненна. Персонал доброжелательный. Буду обращаться нще, всем рекомендую.
Персонал очень профессиональный, начиная с ресепшена, заканчивая медсестрами и медбратьями, все быстро, чисто и аккуратно! Теперь всегда буду приходить именно сюда
Записалась на сайте. Там было написано, что делают на InBody. В итоге, даже взвесить меня с первого раза не получилось. Весы не работают. Делали мне анализ состава тела на вот этом загадочном аппарате, я должна была 10 минут лежать на кушетке, тем временем медсестра продолжала брать анализы в приходящим людям прямо напротив кушетки на которой я лежала 😂 спасибо, что хоть не голая … Она успела взять кровь двум людям, потом подошла ко мне, и сказала что аппарат не читает меня 😂
Я сдавал анализы, обращался в офис на осеннем бульваре 8 . Был приятно удивлен безболезненным взятием крови и обслуживанием в целом. Коллектив доброжелательный рекомендую!
Обращался в офис для сдачи анализов, был приятно удивлен быстротой оформления и взятия крови. Вся процедура заняла не более 4 мин. Коллектив доброжелательный. Медсестры профессионалы. Рекомендую.
Был на приеме, все очень понравилось, время ожидания минимальное, отношение к клиентам уважительное, прекрасный персонал, медсестры вежливые. всем рекомендую, теперь только инвитро!
Очень приветливая девушка- администратор, спокойно всё разъяснила, рассказала в чем отличие одних исследований от других. Побольше бы таких специалистов. Побольше
Прекрасные специалисты работают в данной клинике. Всегда была проблема сдать кровь на гормоны , а тут действительно « как комарик укусил». Даже не заметила. Результаты получила уже на следующий день. Спасибо специалистам , работающим в клинике!
Хотел выразить огромную благодарность работникам этого филиала, приняли очень хорошо. Медицинский персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Работа лаборатории на высшем уровне. Удобное расположение. Пока ждешь есть угощение. Все аккуратно и быстро👍
Попала, видимо, на смену опытного сотрудника на новенького на ресепшене. Понятно, что новых людей нужно обучать, но почему клиенты должны терять своё время, пока ваши стажёры будут по несколько раз перепечатывать обычный чек из-за ошибок?
Очень неприятное ощущение после общения с работницей на ресепшен. Приходится вытягивать информацию (например, когда можно сдать кровь ребенку не из вены, а из пальца). Разговаривает, закатывая глаза, как будто это какие-то очевидные всем вещи.
Сдавала анализы на гормоны 3 июня. В 8.00
1. Анализы не пришли в срок . 7 раз звонила на горячую линию ( одни операторы говорили , что все хорошо , анализы в работе , другие не знали где мои анализы, третьи - что произошел технический сбой) при том что я каждый раз говорила , что у меня запись к врачу ( запись за месяц! Перенести нереально)
2 . Когда анализы все таки частично пришли , у видела что в лабораторию они поступили не 3 , а 5 июня , где они были 2 дня неизвестно, доверять таким анализам, конечно не возможно
3. Один анализ до сих пор не пришел ( ну он уже и не нужен , конечно
4. От Инвитро пришло письмо , с извининеиии и предлжением возместить мне 130 рублей))) ( по законодательству за просрочку)….. 130 руб при том что:
- сами анализы стоили около 7000 тыс и мне их нужно будет пересдавать в другой лаборатории)
- я не смогла попасть к врачу и потратила кучу нервов
- не все анализы до сих пор пришли🤷♀️
И эта лаборатория заявляет о высоком контроле качества, пусть прослушают все мои разговоры с операторами и поймут какой на самом деле бардак там творится
Удивительная безответвенносить, с учетом того что их работа напрямую
Влияет на здоровье клиентов
Не правильно занесли в базу мою почту! Ждала по пневмонии анализы, почти неделю, хотя готовы были уже несколько дней назад и отправляли их на неправильную почту !!! Невнимательность девушек на ресепшене.
Большое спасибо медицинской сестре, которая взяла кровь ребенку с первого раза, без слез и истерик. Остался очень доволен, результаты были готовы уже к вечеру, оперативно и быстро
Сдавала в этой лаборатории анализы. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Всегда помогут разобраться в анализах, и подскажут как лучше сделать. В процедурном кабинете работает очень вежливая медсестра. Вернусь сюда еще 💪🏽
Прекрасный персонал. Без очередей) замечательные специалисты? Брали кровь у ребенка. Очень заботливо и малобелезненно. Ребенок без страха готов сдавать кровь) но только в этой лаборатории. Коиентоориентированность на уровне 👍🏽👍🏽👍🏽
Сдавала анализы крови в лаборатории по адресу Осенний б.8 к2, очень внимательный персонал, администратор Светлана Давыденко, помогла выгодно распределить анализы по акциям, а мед.работник Илья Чумичев.очень мастерски, безболезненно делает забор крови из "убегающей" вены!!! Удобное место расположения, есть место для парковки, обслуживание быстрое!
Быстрое обслуживание, хорошие медсестры, результаты в основном в тот же день. Что радует, пока ждёшь-угощают кофе и печеньками. Анализы в принципе в среднем диапазоне по Москве, не очень дорого, в общем, рекомендую!)
Сдавал тут кровушку, нужно было срочно, в районной, как обычно, по выхам забор не делают, всё провели на высшем уровне, девочка-дюймовочка на выдохе кольнула в вену, дай Бог каждому, ни синяка, ни царапинки, и результат был на электронке уже на следующий день. Всё удовольствие 1500 рубликов.
10/10, супер! Была очередь, но саму кровь взяли очень быстро. Пришла в 10:30 сдавать анализ крови, в десять вчера того же дня уже пришли результаты. Отлично, спасибо большое клинике.
Будьте осторожны, эта лаборатория специально пишет ложные результаты, чтобы пациенту необходима была пересдача и дополнительные доходы лаборатории.
Перед оперативным вмешательство мне необходимо было сдать ВИЧ, гепатит, силифис. Сдала в этой лаборатории, сифилис пришёл положительный. Сказать, что это был стресс, ничего не сказать. Операцию пришлось перенести.
Сдала все виды анализов на сифилис в другой лаборатории, конечно, все отрицательно. Прочитала отзывы, и выяснилось, что у Инвитро - это нормальная практика.
И второй момент, нарушены все нормы СанПин, анализ берет от же человек, что и принимает деньги. Обязательно напишу в Роспотребнадзор.
Огромное спасибо за отзывчивость, тактичность и профессионализм специалистам смены 12 февраля 24 года - администратору Давыденко С.А. и медицинской сестре Рындюк Т.И. Просьба объявить благодарность за умение сочувствовать, оперативность и способность действовать в нестандартных, сложных ситуациях.
Всей семьёй неоднократно обращались в ИНВИТРО, всегда всё быстро, профессиональное обслуживание. Если придётся обращаться, то только к ним.
Всём здоровья и отличного настроения.
Были сегодня, сдавали анализ сыну из вены. Анализ не простой сам по себе , но медсестры справились на отлично , сразу видно профессионалы своего дела . Рекомендую