Самый ужасный магазин бренда и всё благодаря консультанту Екатерине!!!
Часто делаю покупки этого бренда, обычно посещаю в Метрополисе, но в этот раз посетила магазин на речном вокзале и пожалела.
Сразу обозначила задачу консультанту. Мне нужен бюст определенной модели (как на мне, показала), в белом цвете, но примерю несколько размеров, так как нахожусь в положении и немного набираю вес. Задача простая на мой взгляд, но на деле оказалось консультанту не по силам. Сначало мне пренесли другую модель, потом вместо микрофибры хлопок, после в бежевом цвете, в общем казалось что надо мной издеваются, тут в наше общения подключается консультант Екатерина с фразой: "вообще то бежевый цвет считается базовым, поэтому и принесли", я ответила, что мне нужен белый, на что Екатерина начала убеждать меня, что я сама не знаю что хочу и она слышала разговор, где я не говорила про цвет и не знала размер))). В итоге Екатерина вступила со мной в перепалку, говоря что я должна успокоится и признать, что не права.... просто жесть... В итоге оказалось, что того что мне нужно нет! Я направилась к выходу... и вслед услышала от Екатерины насмешливое "всего доброго, рады были вас видеть и тд", что было не уместно и даже не приятно. Больше никогда не зайду в это место и всем своим девочкам дам совет не ходить!!!!
Отличный магазин нижнего белья, хороший выбор ассортимента, консультанты внимательные, отзывчивые, улыбчивые и приветливые, отношение к клиенту всегда на высоте, красивая упаковка)
Обслуживание в этом магазине стало просто ужасным. Если раньше приятно было заходить в этот магазин, то теперь хочется обходить его стороной. Об обычном дружелюбном общении с клиентами теперь даже речи не идёт!