Заказ делала у менеджера Романа в ноябре 2024. От замера до монтажа Роман вымогал деньги, говорил что как только оплачу мне наконец привезут и установят двери. В обговоренную дату двери (6 штук) не установили. Сначала сказали приехать за 37 км от мкад. Потом приехал монтажник сказал что работы много и уехал. Входную дверь установили без портала. В общей сложности из-за ошибок замера, неправильно сделанной перегородки, ее демонтажа, новой приемки и установки пришлось приехать на объект 16 раз. Итог два месяца постоянных звонков и сообщений на все их телефоны чтобы доделали работу которую обещали сделать двери - за неделю (брала из наличия) перегородка - 30 дней. В срок сделали только входную дверь без портала. Доделывали его через месяц. Роман дал за это «беспрецендентную» (цитата Романа) скидку 10 тыс руб на заказ на 400 тыс. Руб. Прорабу за выезды на объект я заплатила 15 тыс. Руб. Два месяца мне не могли назначить монтаж, потом исправляли косяки. Я после пары недель такого написала заявление в полицию, но Роман сказал что вырос в 90е и полиции не боится и пугать его не надо. Просто перестал отвечать на сообщения и звонки. Периодически появляясь. Не рекомендую данную компанию. Отзывы положительные все без фото под копирку - делайте выводы сами. И да, Роман сегодня угрожал мне и требовал изменить отзыв. Угрожал полицией - мое заявление в полицию еще не отозвано. Все материалы на фото/видео. После публикации отзыва Роман перешел на личные оскорбления и потом подтирал их в вотсапе. Роман. Все остается в интернете. 2024 год.
Не рекомендую обращаться в данную компанию. На установку двери приезжает не адекватный человек, который не может донести, что ему нужно для сборки двери.
При согласовании даты приезда диалог ведет в формате может быть я приеду в понедельник, а может быть и не приеду, как получится. В итоге опоздал на 2 часа.
Повышает голос, ведет себя не профессионально. Монтажник Сергей пытался создать проблему на ровном месте, в итоге сваливал вину на всех, кроме себя самого.
Размеры проема, которые направлял менеджер не соответствуют размерам двери. Вопрос к компетенции менеджера Романа.
Устанавливали двери не в первый раз, но такое обслуживание отвратительное получили впервые.
Готова предоставить руководству компании общение его сотрудника с заказчиком.
Делали заказ в Интерьер Уют какое-то время назад на 28 дверей. Весь объём заказа выполнили быстро, без каких-либо задержек со стороны компании. Доставили двери в отличном состоянии. Грунтовое покрытие и фурнитура дверей выполнены качественно, никаких изъянов. Сотрудники всегда оставались на связи. Ответственный поставщик, рекомендуем обращаться.