Начало суток 26 января. Не сплю. Расстроена. Раньше, пока не пришли мас тера из интерсвязи можно было хотя бы 10 каналов посмотреть. Но 2 дня ходили мастера( один может сделать только квартире, другой только в подьезде), наконец то сделали и, ура, подключили кабельное телевидение! Но уже на следующий день, вечером в субботу отключились все 3 телевизора!" Нет сигнала". В Техподдержке сказали, что теперь только в течении 24 часов придет опять мастер! Это значит в воскресение я уже без телевизора. Это как же они поработали, что через сутки все отключилось? И нет НИКАКОЙ ДЕЖУРНОЙ СЛУЖБЫ, чтобы устранить свои ЛЯПЫ! СТАВЛЮ ЗА СЕРВИС ИНЕРСВЯЗИ НЕУД!!!
15
3
Роза Люксембург
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Не работает приложение Интерсвязь умный домофон 2,5 недели.Ни разу никто не ответил в чём причина.Работы ведутся и всё .
Отвратительное отношение, интернета нет уже месяц, никто доехать из ремонтников не может и решить проблему
5
Алёна -.
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Перестал притягивать магнит у подъездной двери. Оставляла 4 заявки!!! Прошло две недели. Один ответ:"Ваша заявка на контроле. Ждите обработки 2 дня". Первый раз столкнулась с таким отвратительным качеством предоставления услуг. Да и по качеству кабельного телевидения есть много вопросов.
К несчастью стала клиентом этой компании, установка домофона. Ключи обещанные не привезли в течение двух дней и почему-то я должна теперь пилить в этой офис , чтобы иметь возможность попасть к себе в квартиру. Вину своего курьера компания не посчитала нужным исправить, обращалась на горячую линию четырежду. Даже не перезвонили сообщить о своем решении.. зато тут же позвонили узнать про интернет и телевидение. Да никогда в жизни добровольно не буду пользоваться услугами этой компании. На коиентов им плевать.
Сделать так чтобы хотя бы услуги работали как надо. Специально подключенно уведомления о модернизации и по смс и по почте. А узнаеш об них только по факту.
Интерсвязь, "инновационная контора", сделайте уже электронную очередь, не позорьтесь! Мало приятного стоять в "живой" очереди пенсионеров и выяснять кто крайний и кто за кем стоял! 2020 год на дворе...
Очень красивый офис.
Сотрудники так себе.
Обещали по телефону центрального офиса одно,а сотрудники игнорировали приказы сверху,не подчинялись указаниям руководителей.
В волоките продержали меня больше двух часов.
Подробно читайте в контакте от 25 октября .
Я остался не доволен работай всей команды,один говорить одно,а другой его не понимает.
Нет слаженности или .......
Вчера достали звонками о подключении всего своего. А сегодня в интернете выскакивает вопрос с отзывом. Что вы думаете я вам напишу? Если где-то спёрли мой номер телефона, нечего на него названивать. После такого даже если что-то понадобится к вам не ногой.
После того, как поставили во многих домах свои домофона, многие жители погли за ключами в офис, а там работает всего два-три менеджера. Из-за чего там скопилось очень много раздраженных людей
Ужасная контора.
С клиентами общаются по-хамски, сотрудники закатывают глаза, огрызаются.
Заходишь и кричишь на весь офис "кто последний".
Уже даже в гос. учреждениях везде электронные очереди.
Великолепный новый офис. Очень красиво + девушки-консультанты всегда приветливы и готовы помочь
4
12
Денис
Level 6 Local Expert
November 5, 2019
Космически крутое место. Пожалуй первый уникальный и интересный фронт-офис в городе Челябинск. Всегда на входе вас встретят добрые и улыбающиеся девушки.
с 5 ноября не работает домофонная трубка, звоню каждый день - обещают передать руководству (наверное директор Интерсвязь сам лично приедет и наладит), а тут 29 декабря пришли два техника от Интерсвязь, прозвонили кабель, убедились, что сигнал в квартиру не доходит, сказали, что пошли за оборудованием для наладки и по тихому СБЕЖАЛИ! Вот где цирк - а вы говорите, серьезная Компания Интерсвязь!!! По состоянию на 6 января домофонная трубка так и не работает, Интерсвязь дела нет, все передают руководству!