Здравствуйте, заказывала в этом магазине кухонный гарнитур и модульную гостиную. Персонал очень отзывчивый, помогли с выбором дизайна. Цены очень демократичные. Обьездили очень много магазинов и остановились на магазине Мой дом. Сборка, доставка всё на высоком уровне. Особое спасибо директору Ивану Васильевичу, Сборщику Александру, менеджеру Олесе. Советую этот магазин.
Пишем второй негативный отзыв! Больше там приобретать ничего не будем. Купили два стула год назад. Спинка одного стала отгибаться сильно назад, сдали по гарантии его в магазин на экспертизу. Магазин его вёз целый месяц производителю из Томска в Новосибирск. Прошло 45 дней. К производителю вопросов нет, реагируют сразу, ответили, что подлежит замене, а вот к магазину кучу вопросов. Почему так долго везли в Новосибирск, где новый стул, и почему я за ним должен ехать в Томск, если я его купил в Северске??? При этом в магазине ЧЕКОВ НЕ ДАЮТ, все только через наличку или переводом, какие-то ненадёжные договора. И не просите больше удалить удалить негативный отзыв - больше ни ногой туда!
У нас порвался матрас на две части, написали заявление и отправили его на почту, магазина мой дом 70, ответ мы ждали 1.5 месяца, ни кто не перезвонил и не написал. Пришлось позвонить самим. Позвонили, у нас спросили какая была претензия, все объяснили. На что нам женщина по телефону сказала что это мы порвали его, сами расклеили пополам, дальше слова сказать не дает, трещит, перебивает, приводит какие то непонятные примеры с обувью. Причем тут обувь и матрас. Матрас отказали менять или вернуть деньги. На матрасе спал ребенок 14 кг меньше года. Качество отвратное. Не рекомендую. Очень обидно что купили детский матрас около 12 тыс и в использовании меньше года. Еще раз повторюсь не рекомендую магазин. Не рекомендую!!!!!!
В данном магазине приобретали кухню, потом пришли за спальней. Профессиональная консультация, всё рассказали и показали, предложили множество вариантов на выбор! Хорошее качество мебели по приемлемым ценам! Иван Васильевич, спасибо за помощь в выборе! Только здесь нашла стулья мечты)))
Отличный магазин, приветливый и знающий персонал!!
Приобрели в данной компании стол и стулья, отзывчивый, приветливый продавец, помогла выбрать по желанию и кошельку! Иван Васильевич спасибо вам за вашу работу! Вы сделали наш дом уютнее! Огромное спасибо вам за ваш сервис, а именно..прокатились до склада, выдали новейший товар и довезли нас до дома. Успеха вам в работе, советуем всем и придём ещё не раз именно к вам!
Отвратительное отношение менеджеров. Бесконечное враньё про сроки доставки. Итог: больше месяца доставка кухни и столько же дверок на шкафчик. Внутренняя поверхность дверок не совпадает по цвету с основным гарнитуром! Больше никогда не обращусь в данный магазин.
Благодарю, директора северкого филиала, Ивана, за консультацию, профессиональный подход и вежливое общение с клиентом, в поиске и выборе оптимального варианта кровати и матраса.
Благодарю за быструю доставку и качественную сборку, Александра. СПАСИБО.
Директор Чегаев Иван, хомит,грубит,заказ привезли не в полной комплектации,от звонков скрывается,на работу не выходит,когда договорилися о встрече! Вообщем не советуем,там что либо покупать,потом долго что либо выбивать с них.