InterAvto
339 reviews
December 17, 2024
Мне понравилось. Проверял пневмоподвеску. Персонал профи. Присутствовал при проведении работ. На вопросы получил квалифицированные ответы. Есть уютное место для ожидания. Обслужили очень быстро. Предварительно записался!
April 7
Ужасный сервис ! Его просто нету , обратился для ремонта покраски двери Фольксваген поло , ждал пять дней ,каждый день обещали позвонить сказать цену , по итогу мастер приёмщик Двойников Алексей Борисович то был в отъезде то на обеде , времени совсем не было у него , хотя он сам обещал позвонить в назначенный день . Принял решение забрать свою запчасть , приехал а ее ещё и повредили замяли угол , и сказали что так и было , показывал фото что этого не было , бесполезно .
Начальства на рабочем месте тоже нету .
Мастер при общении матерится и проявляет полное неуважение к клиенту .
После претензии не хотел возвращать мне мою запчасть . Не советую связываться с этой конторой !!!
1
January 8
Меняли стойку стабилизатора по гарантии. Работу выполнили быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру приемщику за организацию гарантийного ремонта. Спасибо всему персоналу за работу!!!!!
1
February 28
Очень вежливый персонал. Всё сделали в озвученный срок. Мастер Алексей чётко и понятно объяснил какие работы будут проводиться и сколько времени это займёт. Работай механика обслуживающего машину довольна.
1
February 18
Машина куплена в ноябре 2024,jeely cityray в интеравто geely Рязань.К нулевому то появилась проблема с открыванием багажника-не работают газлифты. В гарантийном ремонте отказали,никакого акта не было составлено, хотя деталь должна заменена по гарантии.Вот и получается:покупаешь автомобиль в автосалоне jeely с гарантией 5 лет,а по факту гарантии нет и автомобиль ваш не отремонтируют если произойдёт поломка!
3
May 12
Походил ТО, все очень понравилось! Приехал немного раньше, ждать не заставили, машину сразу приняли. Проинформировали по времени работ, после осмотра позвонили и грамотно рассказали по состоянию авто. Ничего ненужного дополнительно не накручивали, так же как и стоимость работ!
Очень доволен, рекомендую!
April 1
Всë четко, оперативно! Отзывчивый персонал. Особая благодарность Кашулину Павлу и мастеру в ремзоне. Так держать!
January 3
С момента покупки машины, а это уже 6 лет, обслуживаюсь и обращаюсь за консультациями к ним. Всегда приветливый и компетентный персонал. Качественное и быстрое обслуживание. 👍👍👍
3
January 15
Для транзита между пунктами АиБ самое то. Чисто, всё необходимое есть, единственный минус это кусок дороги примерно с километр. В остальном очень достойно
1
December 6, 2024
Цены не по салону, а по сервису норм. Просмотр обслуживания через монитор. Изображение на камерах надо бы приблизить, но в разы повысило бы релевантность контроля - возможность управления камерой клиентом как в игре.👏👏👏
Лайфхак для продвинутых салонов.
July 29, 2024
вежливые мастера,доброжелательные слесари,качеством ремонта и стоимостью услуг доволен,мастера приёмки так не облизывают как в чехии авто,но на качество работ это не влияет
прошло полтора года с момента написания этого отзыва,за все время я был в сервисе три раза и есть одна неприятная закономерность которая портит моё впечатление о сервисе. Сначала за здравие: по телефону сразу отвечают (либо перезванивают,либо пишут в ватсап) и сообщают стоимость услуг,потом сам сервис - слесари работают чётко.А потом и случается (за упокой) цирк с конями. Мастер приёмки говорит что всё хорошо,только вот в заказ наряд нужно добавить баллон очистителя 300 рублей ( это первый раз), просто по братски на 200 рублей дороже с вас ,разве это принципиально (второй раз),в третий раз мастер честный был без всякой чепухи,возбудилась кассир и решила снять 200 рублей за смазку.
200 рублей "престижа" снять пытаются каждый раз,начинается это всё при оплате. Лучше бы подняли ценник на услуги на 20-25% и не маялись фигнёй. Снимаю две звезды
5
1
August 28, 2024
Высококлассный сервис. Я даже не знаю, что еще сказать, все ребята молодцы, с которыми сталкивалась. Особенно хочется отметить Алексея Лазаре, первоклассный специалист, машинку забрал, диагностику организовал и после все разъяснил (мне как девочке, это важно)))). В итоге все отремонтировали. Спасибо от души)) на секундочку, гоняю туда на ремонт из Москвы уже далеко не один год и есть с чем сравнить.
February 16, 2024
Вежливый,грамотный персонал. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Олега Загородного, супер профессиионал своего дела. Единственная странность, технический персонал,а именно -уборщица, прибираясь в торговом зале слушала на телефоне ,через динамик, свои национальные песни, предположительно узбекские.. Может для антуража,конечно... Но, тем не менее,может стоит ей всё таки подарить наушники...
1
December 16, 2024
Стало хуже.
Менеджеры автосалона перестали быть ориентированы на проблемы клиента. Сервис ухудшился.
Очень жаль...
Дирекции нужно поработать над своим персоналом
2
2
January 19
Отличный сервис. Компетентные специалисты. Буду обращаться. Ремонтирую автомобиль, вопросов по обслуживаю нет.
1
February 3
Самый лучший сервис в городе, приемщики, мастера полностью устраивают, однозначно рекомендую
3
April 7
Хорошее СТО.Но цены на запчасти далеко не дёшево.А так ребята молодцы цены на ремонт не дороже чем везде
July 26, 2024
Бедные автосалоны Рязани, приедешь на ТО и сидишь по 2 часа, нет ни кафе, ни кофе бесплатного например. Шумно от самих сотрудников очень, смеются вульгарно. Уборщицы ходят вообще как королевы с телефонами хотя в том же туалете не убрано . Все как всегда сервиса 0.
А само ТО тоже интересно , 30 минут снимали защиту, взяли денег , а защиты то там и нет. Жена приезжала, не уточнила. Дома обнаружили, позвонили, такую нелепицу нам наговорили … в след то если опять так будет то подам жалобу за обман. Позорно должно быть 30 минут снимать то чего нет и нагло врать…
2
2
October 8, 2024
Отличный салон, являемся постоянными клиентами этого салона, с момента покупки автомобиля. Никаких нареканий, всё супер. Попадали по записи на разных сотрудников приёмщиков, но особенно хочется отметить Алексея Лазарева. Абсолютный профессионал, всегда посоветует, подскажет. По ремонту - делают всё быстро и качественно.
1
October 10, 2024
Жена была на ТО(авто пока на гарантии было). Вежливый персонал и только. Имелась жалоба на работу омывателя(не равномерное распределение жидкости по стеклу), в следствии чего часть стекла не очищается и затирается щеткой. Приемщик сказал -омыватель отрегулировали, теперь все хорошо. Посмотрел, регулируемый элемент в форсунке отсутствует. Вот такое отношение. В место того чтобы заменить неисправную форсунку по гарантии, вешают лапшу доверчивым людям.
1
2
January 29
Отличный салон. Грамотные консультанты. Сервис на уровне
November 30, 2024
Отличный автосервис с квалифицированным персоналом. Отдельный респект эксперту Алексею Лазареву. Человек дела, слова и мастерства.
2
December 17, 2024
Обычный дилерский центр. Где в Рязани чинить фольксваген - только там.
January 4, 2024
Отличный автосалон. Персонал вежливый, всё подскажут. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Павлу, всегда все объяснит и соорентирует по нужным вопросам. Спасибо.
3
September 1, 2024
Если у вас дизельный Фольксваген, это единственное место в городе где его реально посмотрят и сделают. И лучше сразу идите к приемщику по имени Алексей. Не тратьте время, сразу к нему.
January 28
Ребята все адекватные, разговаривать с ними легко, не конфликтные, всегда готовы помочь, все вопросы можно с ними решить и найти компромис
3
January 24, 2024
Мастера приёмщики и слесаря качественно выполняют свои обязанности , очень ответственные люди.
Обслуживать авто приезжаю в г Рязань из Московской области на протяжении нескольких лет. Выполнение работ по тех.обслуживанию всегда на высоком уровне.👍🏻
4
December 6, 2023
Лучший официальный сервис по Фольксвагену в городе. Мастеру приемщику Ивану отдельная благодарность. Четко, по делу, допуслуг не навязывают. Спасибо.
February 8, 2024
Отличный сервис! Вежливый персонал, высокое качество обслуживания, низкие цены, гарантия на выполненные работы! Всем советую!!!
December 4, 2020
В декабре 2020 г. приобрел в автосалоне ИнтерАвто автомобиль Фольксваген Тигуан. Сопровождением сделки занимался менеджер Федор Монахов. Оцениваю работу данного сотрудника на отлично, всегда на связи, все спокойно и доходчиво объясняет, не навязывает дополнительных услуг. Сдал свой автомобиль, оценкой его стоимости удовлетворен. До этого обзванивал автосалоны Москвы, в ИнтерАвто условия приемлимые, необходимости ехать куда-то нет. Общее впечатление от посещения автосалона сложилось положительное. В соседних автосалонах менеджеры вообще не подходят, в этом ненавязчиво сопровождают и отвечают на интересующие вопросы.
4
2
February 1
Отличный автосалон и сервис Volkswagen
3
August 7, 2020
Приобрели авто в данном салоне 06.08. 2020. Всё очень понравилось. Вежливый персонал. В особенности хочется отметить нашего менеджера Макарова Ивана. Хороший специалист, все подробно и доступно объяснил и сделал хорошие подарки при покупке. Таких грамотных и подкованных продавцов очень мало.
3
2
September 22, 2023
Давно обслуживаю авто у данного дилера, все очень нравится, отношение к клиенту, качество работ, стоимость и прочее. Отдельное спасибо Павлу Кашулину, всегда все разъяснит и объяснит. 5 баллов !
4
August 12, 2023
Отлично работают. Мастеру приёмщику Ивану Горло отдельное спасибо! Слесарю Станиславу большая благодарность! Молодцы ребята, так держать! Теперь только к вам.
4
January 24, 2024
Отлично работают, доброжелательный профессиональный персонал, всё быстро, четко, по делу.
3
April 28
Отличный сервис VW!
Качественное обслуживание по приемлемым ценам.
April 22, 2024
Пользуюсь услугами этого салона, прохожу ТО. Отмечу вежливость, высокий профессиализм сотрудников и нормальные цены при качественном обслуживании...
3
1
March 12, 2024
Отличный сервис. Обслуживаюсь там многие годы. Доброе отношение к клиентам. Квалифицированный персонал.
2
March 19, 2024
Отличный сервис. Официальный дилер Volkswagen. Все быстро и качественно, приемлемые цены.
3
1
March 5, 2024
Прекрасный менеджер Олег!!! Просто восторг! Умничка, всегда подсказывает и только нужное рекомендует!
3
January 29
Самый лучший автосервис в городе!
3
June 22, 2021
Вежливость и отзывчивость персонала, оперативность в решении задач, слаженная команда. Спасибо всем, в частности менеджеру Варенову Вадиму, за участие в приобретении нового авто и продаже старого. Всем довольны, кроме сроков поставки от производителя (но это не вина салона)
3
2
September 23, 2023
Автосалон практически пуст. Выбора нет. А вот сервис здесь хороший, качественный, профессиональный. С момента покупки Тигуан обслуживаюсь только здесь. Уже после окончания гарантийного срока. Своей работой они заслужили доверие.
1
November 28, 2023
Обратился по сервису автомобиля.... И был удивлён тем, что девочка на ресепшен вообще не заинтересована в клиенте.... Вытягивал из неё информацию..... В результате ответ - вот вам визитка, звоните записывайтесь.... И это в то время когда за каждого клиента необходимо держаться!!! Разочарован данным автосалоном.
August 23, 2020
Купили машину 21.08.20. Девушка из кредитного просто умница! Шустрая, вежливая, знаток своего дела. Менеджер Иван тоже очень приятный и опытный. Но директор Крысяев испортил всю картину! Грубиян, хам и невежа! При оформлении кредита сидел рядом и громко смеялся и обсуждал личные ситуации с соседним сотрудником, заглушал даже нашего сотрудника, приходилось напрягать слух чтобы что то услышать! На вопрос почему не предупредили что необходимо вносить первоначальный взнос налично (за безналично комиссия) сказал; Ищите где хотите, а мы подождём! Не хотите не ищите, отвернулся и дальше начал громко смеяться! Я в шоке от такого руководителя!
14
3
October 2, 2023
Отличное сервисное обслуживание, приемлемые цены на робота , а главное что сделают все и даже больше ) обслуживание машины провожу только в этом сервисе
3
April 5, 2023
Отличный салон, вежливый персонал, покупали тут три машины. Условия при покупке были выгоднее чем в других салонах. Всё менеджеры знают своё дело, ответят на всё вопросы и подскажут что лучше. Обслуживаем машины так же у дилера, по качеству работы нареканий нет, запчасти оригинал, по стоимости работ всё в рамках разумного относительно текущей действительности.
4
May 25, 2022
Качество отлично. Отношение к клиентам очень хорошее! Спасибо сотруднице по имени Дарья-очень внимательный и уважительный человек! Время ожидания полетело быстро! Большая благодарность за работу эксперту сервиса Алексею Лазареву! Большое спасибо механикам!!!
4
May 15, 2022
Очень понравился автосалон, проходили в нем ТО на WV Polo (2019), понравилось отношение мастера приёмщика Лазарева Алексея, все объяснил, рассказал по деталям, время запланированное на ремонт получилось даже быстрее чем сказал Алексей . Успели даже хорошо погулять по Рязанскому кремлю (сами из Москвы, приехали специально в Рязань , так как цены на ТО в Москве очень Дорогие(((( В итоге все сделали быстро, качественно и очень понравилось хорошее отношение к клиентам)))хочется вернутся туда)))советую место !
3
2
October 21, 2023
Грамотное и качественное обслуживание. Спасибо мастеру Павлу Кашулину. Очень грамотный специалист. Спасибо.