Ужасная компания. Отношение к пассажирам, как к скоту.
Рейс 29.11.2024 на 11:40 Стаханов - Москва (Южные Ворота)
Водитель провоцировал и хамил военным, возвращавшимся домой, хотя все были трезвыми и адекватными.
Задержался рейс на 3 часа, все попытки получить ответ от представителей компании закончились полным игнором от оных. Люди сидели на вокзале, ждали, без информации. Потом стало понятно, что сломался автобус. (который уже ломался)
Извинения никто не принёс за задержку, сообщения в телеграмме, с моими вопросами, были удалены.
Не, ребят, вы не бананы возите, а за людей живых отвечаете. Если билет стоит 5000, то будьте добры хотя бы отвечать в телеграмме, когда у вас просто просят информацию - это нормально в Москве и в цивилизованном мире, если что. Привыкайте.
Отличная организация! Очень внимательное отношение, помощь при покупке билета просто уникальная! Везла с собой котëнка- никаких проблем, помогли даже купить билеты на более ранний рейс, чтобы не ожидать долго на автовокзале! Спасибо огромное работница кассы- к сожалению торопилась и не спросила имя.