Инспекция ФНС России № 33 по г. Москве
334 reviews
September 20, 2023
Только за сотрудника Алины Почебыт инспекция заслуживает звезды. Очень учтивый и внимательный сотрудник.
1
1
July 7, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ИФНС № 33 - Пасечник Ольге Николаевне. Доброжелательный, открытый специалист. Приняла все документы. Объяснила все дальнейшие действия. Профессионал с большой буквы!!!!! Побольше бы таких сотрудников во всех сферах, особенно в государственных органах!!
7
5
August 9, 2022
В 2021 году подавала заявление на возврат налогового вычета за купленную квартиру. Такого квеста я еще не проходила. Было все: окончание камеральной проверки день в день через 3 месяца после подачи заявления, ни минутой раньше. Просрочка платежа, получение платежа после нескольких жалоб, заметьте, без оплаты % за просрочку. Далее снова заявления на оплату % за просрочку, ожидание ответов и платежа. Ответ инспектора по телефону вообще убил меня: я не одна такая (видимо, которая ждет денег), а денег нет, ждите. В этом году снова подала заявление на возврат вычета. 3 месяца проверки истекают 12 августа, сегодня 9-ое, пока тишина. Чувствую, что эпопея прошлого года повторится. Спрашиваю у знакомых, которые возвращали вычет через другие налоговые, у них все в порядке, все раньше отведенного срока: и проверка и выплата. 33-я налоговая - особенная вотчина? А вычет по ускоренной программе, который мне предложили в личном кабинете, по сумме в три раза меньше положенного, все равно на остаток пришлось бы подавать заявление и проходить все круги ада. Безобразие. Как говорится "все в нашей стране для народа", пользуйтесь.
17
2
June 29, 2023
Я хочу поблагодарить за профессионализм работника Рассказову Викторию Германовну . Спасибо большое
3
March 22, 2023
Была сегодня в инспекции по нескольким вопросам.все понравилось.в окнах приняли быстро,очередей нет.все четко и грамотно разъяснили.
1
1
August 2, 2022
Отвратительная ИФНС - дозвониться невозможно ни в какой отдел, даже по контактному телефону, который указан для связи на выставленном требовании. Вопрос - зачем его указывать, если этот телефон никто не берет, даже сам исполнитель требования. Номера телефонов с кодом (495) ни один отдел не берут трубку. Звонить стала на федеральный номер 8-800.. Дозвонившись до отдела по работе с налогоплательщиками, меня начали перебрасывать по разным отделам, но как выяснилось в конце этого адского круга, "С этим не к ним - они занимаются НЕ ЭТИМИ вопросами". В результате я пообщалась с сотрудниками камерального отдела, отдела по урегулировании задолженности, отдела, который разносит платежи, но все в итоге переключали меня на другой отдел. В результате звонок оборвался и я осталась ни с чем.
16
December 26, 2021
На днях обратилась в ИФНС №33 по поводу льготного налогообложения. Получила довольно исчерпывающую информацию, все было быстро и оперативно. Довольно часто приходится обращаться в данный орган и всегда сотрудники готовы помочь. Хочется в преддверии Нового года поблагодарить всех сотрудников отдела и пожелать счастливого Нового Года!
4
6
June 27, 2022
У меня был замечательный опыт взаимодействия с ИФНС №33 по г. Москве, но с конкретным сотрудником отдела камеральных проверок - Федчуком Денисом Викторовичем. Признаюсь честно, за несколько лет опыта коммуникации с сотрудниками налоговой я первый раз встретила такого открытого, доброжелательного, оперативного, ответственного, терпимого, профессионального сотрудника. Побольше бы таких неравнодушных к своей профессии людей! Браво! Скоординировал и меня и супруга по тем недочётам, что были в наших нескольких налоговых декларациях в онлайн режиме, терпеливо подсказал что и где исправить. Приятно удивлена! Эталонный сотрудник ИФНС!
6
4
March 23
Камеральную проверку проходят очень долго , в других налоговых уже все давно прошли (
4
1
August 24, 2023
Визит в налоговую поразил вежливостью и заботой сотрудников. Всё рассказали, во всем помогли. Жду теперь результатов
1
December 27, 2023
Пишу отзыв только из-за отзывчивой девушки Белоусовой А. А. добрая, настроение поднимает
1
July 8, 2022
Отвратительная налоговая! Второй год оформляем налоговый вычет за купленную квартиру. В прошлом году подали заявление в февралн,после постоянной переписки и бесконечных жалоб,получили В ДЕКАБРЕ!деньги.В этом году,подав заявдение в январе,ждем налоговый вычет до сих пор!Опять поошлогодняя эпопея.Глава ФНС России на всю страну по телевидению глаоолет о том что они сократили время на проверку и выплату налогового вычета с 15 дней до 7.Может он месяцы с днями путает? Очень хочется,чтобы эти отзыаы ,кроме обычных граждан,читал кто- нибудь из руководства данной организации и делал бы соответстаующие аыводы
16
July 11, 2022
Искренне благодарен специалисту 4-го камерального отдела ИФНС №33 Федчуку Денису Викторовичу за доброе, отзывчивое и терпеливое отношение. Такие люди улучшат имидж любой организации.
2
8
June 15, 2022
Дозвониться в отдел камеральных проверок практически невозможно.
Но если вы окажитесь в кругу избранных дозвонившихся возможны разные вариации развития событий. Например минут 30 провисите на трубке, а потом вас сбросят. Или вам ответят на звонок таким образом, что вы подумаете, что общаетесь с продавщицей черкизовского рынка, а потом вы опять же провисите 30 минут на трубке и вас сбросят))
Но возможно случается и такое, что вы сможете хотя бы закончить разговор и получить необходимую информацию, но у меня пока что не получилось.
13
1
July 28, 2021
На днях обратилась в ИФНС 33 по поводу вычета 3 ндфл. Очень доброжилательные сотрудники, вежливые все обьяснили и помогли. Довольно часто обращаюсь в эту налоговую с разными вопросами, всегда получаю исчерпывающие ответы и ухожу с хорошим настроением. Особо хочу отметить Эннан Наталию Асановну и выразить благодарность за её внимательное отношение к клиентам. Спасибо!
5
31
March 1, 2022
Хочу отметить работу специалиста отдела камеральных проверок номер 4 Федчука Дениса Викторовича.
Он мне очень помог с декларацией, в которой я допустила ошибки. Объяснил, исправил, успокоил, и в кратчайшие сроки я получила свои выплаты по налоговому вычету! Моей радости нет предела.
Везде, абсолютно везде можно найти хорошего человека, знатока своего дела. Хотелось бы, чтобы было больше таких сотрудников, как Денис. Неравнодушных. Тогда будет приятно посещать подобные структуры.
6
7
May 26, 2022
Выражаю огромную благодарность специалисту отдела камеральных проверок Кириллову Павлу Александровичу за высокий профессионализм и клиентоорентированность! Спасибо!
4
4
August 16, 2022
Подал декларацию 3-НДФЛ с вычетом, 2 месяца не рассматривали, потом решили запросить дополнительные документы, которые при подаче заявления не требовались. Теперь будут еще 3 месяца рассматривать дополнительно запрошенные документы. Ни на один из указанных телефонов не отвечают. Чтобы получить законный вычет по налогам придется запастись временем, терпением и удачей.
11
April 16, 2023
Ох 😂 оставь надежду всяк сюда входящий. Стопятьцот зданий и ни одного умного сотрудника. Пять окон, один вопрос, пять диаметрально разных ответов!!!
4
July 6, 2023
Полная халатность и безалаберность. Начислить налоги готовы чуть ли не за воздух и моментально, а сроки проверки декларации упорно игнорируют
1
June 14, 2023
Отвратительно работают! Ни по одному из указанных телефонов в будний, рабочий ден, в рабочее время, невозможно дозвониться, просто не отвечают и все!
1
March 17, 2022
Вежливость, понимание и отзывчивость к людям, проявленные старшим государственным инспектором отдела по работе с налогоплательщиками, удивили и восхитили меня в налоговой инспекции 33.
Хочется выразить огромную благодарность Виктору Михайловичу Чернову за человечность, пожелать ему удачи, профессионального роста в карьере и личного счастья!
2
5
October 14, 2022
Всё дольно грамотно организовано. Специалисты компетентны и активно помогают решать возникающие вопросы. Каждый раз остаётся положительное впечатление от посещения!
6
October 13, 2021
Борюсь с этой налоговой вот уже целый год. Это какой-то кошмар!!! Ездила туда три раза лично, потому что по телефону дозвониться невозможно, через личный кабинет ничего не решить: то документов они не видят, то еще что-то у них слетает(если бы все пеняли на это страна была бы в завалах). Налоговый вычет слава богу мне подтвердили не всю сумму, но все же, но прошло почти 2 месяца, а перечислений нет. Теперь они мне говорят, что у мужа висит налог на это же имущество, который не оплатили и уже аннулировали, потому что собственность наступила позже. Т.е. это они видят в другой налоговой, а документы которые мы им в течение года шлем им никак не увидеть!!! Я устала конечно очень от этого, муж уже сдался-говорит, что лучше заплатить, чем это все выдержать(а кстати, все услуги налоговой у нас для людей и бесплатны))), но у меня уже тупо дело принципа как это так свои деньги и никак не получить просто хоть умри там у них или забастовку устраивать!!! Написала жалобу и на сайт налоговой и в региональный орган! Если снова ничего поеду разбираться на прием к начальнику-вот так у нас в стране налажена работа налоговой и этим все хвастаются как у нас все здорово!!! Не знаю, может это только 33 ИНФНС, но у мужа 29 и все так же!!! Ни одного положительного отзыва может следует уже задуматься и дать им там прикурить могу конкретно сказать кому Отдел КНП №4
37
November 27, 2023
За 15 (пятнадцать) дней моих звонков на семь телефонов я ни разу не дозвонилась.
2
2
November 13, 2021
Это просто поганейшее место. Никаких концов не найти, трубку тупо не берут, ничего сделать не могут. Ошибочно заблокировали мой счет и уже две недели не могут разблокировать! 21 век, а они до сих пор вручную снимают блокировку! Занимается этим одна девушка, до которой не дозвонится. Сначала соврали, что письмо в банк для разблокировки уже отправили, потом оказалось, что на самом деле не отправили. Потом оказалось, что отправили, НО ОБЫЧНОЙ ПОЧТОЙ!!! Бумажным письмом отправили! Шел 2021 год. Это просто позорище, а не налоговая.
16
August 14, 2023
Полнейший бардак и неквалифицированные сотрудники, которые ещё и отсутствуют на рабочем месте.
2
1
February 10, 2023
Бардак полнейший, как так можно работать вообще загадка. Никто не за что не отвечает, врут как будто на рынке. Гнать надо в шею таких работников!!!
4
1
October 14, 2021
Был много раз
Живу рядом, так что выбор всегда за Оффлайн. Извините за доп. нагрузку 😔
Вопросы закрываются оперативно
Сотрудники вежливые и корректные
Если вопрос, то информация всегда полная
Очередь электронная, ожидание короткое
Приятные помещения, диваны и тд.
Когда ехал впервые…
Нашёл на карте и заглянул в отзывы. Стало страшно )) По факту все не так. Будто отзывам лет десять минимум.
4
8
September 21, 2021
Уже больше полугода пытаюсь получить налоговый вычет. Чтобы выяснить в чем ошибка, надо самим дозваниваться. Исправляешь ошибку, через три месяца опять с нарушениями, оказывается надо документы из прошлого года тоже дослать. Почему об этом первый раз не сказали, не понятно. Документ отправлены, опять заверешено с ошибкой и уже после просрочки срока проверки. Теперь какой -то акт формируют, две недели. Срок прошел, акта не получено. Говорят пять рабочих дней по почте пришлют. Все сроки прошли, акта нет. Никакого системного подхода, каждый раз что-то новое. Помимо этого, какие-то суммы к оплате непонятные начисляли, после письма - исправили. Хаус и беспорядок. Придется ехать в отделение. Дозвониться последние разы не получается. Берут трубку и скидывают. В другой налоговой все было в сроки и без проблем.
15
December 10, 2021
Сотрудники налоговой те,что в поле -работают вцелом адекватно, но по итогу все,что связано с начислениями и выплатами излишнеуплаченного налога -это ж...переплату должны были вернуть аж марте, до сих пор никак...зато им пжл оплатите налоги срочно и в срок...иначе пени....если они так же бы пени себе начисляли, как остальным они бы уже прогорели...
10
January 9, 2023
Не для людей, гоняют как скот. Единственный адекватный человек, девушка на стойке информации, все остальные неадекваты
3
1
July 13, 2022
Решерия о возврате налога за проценты по ипотеке жду 6 месяцев. И вот ещё сказали перечисление в течение 30 дней! При том что всюду говорят, что процесс возврата сокращён до 1 месяца. Худшего опыта общения с ФНС ещё не было.
4
December 13, 2021
Была сегодня в 33 налоговой. Потрясающие сотрулники. Мне помогли разобраться с моей проблемой очень быстро. Отдельное спасибо Наталии Асановне.
7
September 8, 2023
Выражаю большую благодарность сотрудникам инспекции №33 налоговой!!
1
July 12, 2022
Хочу от всей души поблагодарить за проделанную работу Тимошенко Екатерину Викторовну, с ее помощью проблема решилась за 3 дня, а до этого никто не смог помочь в течение поугода.
1
2
May 28, 2021
Некомпетентные, заставили меня заказывать акты сверки, выдали через 10 дней кучу бумаг, написанных бухгалтерским языком, и сказали...идите разбирайтесь в этом САМИ! (Моя работа очень далека от бухгалтерии).Затем удивились: а зачем заказывали? Да это и не надо было... уже несколько месяцев пытаюсь выяснить, за что вычли( зачли) из налогового вычета деньги, гоняют из отдела в отдел' , общаются только по местному телефону, хотела позвонить по городскому, т к для местного приехать надо, сказали что городскую трубку не берут, не надейтесь.Выплату налогового вычета задерживают 3й год.
Кстати: на основании пункта 10 статьи 78 Налогового кодекса РФ при нарушении срока возврата налога полагаются проценты за каждый просроченный день исходя из действующей ключевой ставки( сейчас это 4,5 процента).Я собираюсь подать заявление через личный кабинет...Пусть задерживают.
19
October 20, 2022
Ужастная налоговая!!! 1.5 года они проверяют справку 3 НДФЛ!! 4-е раза переписывал справку и каждый раз что-то не ТО!!! Хотя исправления делают сами!
5
July 6, 2021
Сегодня имел "счастье" побывать в этом заведении. Впечатления удручающие, футболили из одного здания в другое. Потерял два часа и толком ничего не решил. Самое интересное другое: хамское отношение к людям людей из отделов камеральных проверок: дозвониться не реально, если дозвонился - переадресуют на другой телефон, а там "тупо" трубки не берут. Потом и на том, на который дозвонился, тоже никто не снимает трубку. В здании где находится камеральная проверка никаких условий для приема граждан (нас с вами) не создано, в тесном предбаннике толкается куча народа и ждет как "бога" какого-нибудь сотрудника, который хоть что-то может сказать внятное, но тщетно..... Получил требование предоставить свидетельство о рождении сына, а также полный пакет документов (который я скал им аж 1 февраля). До этого 2 года мне уже возвращали налог и пакет документов я прекрасно знаю. Но видно в 33 инспекции работают сотрудники, которые учились где-то в другой стране (если учились?) Отмечу: безразличное и хамское отношение к людям в данном "заведении". Хотелось бы задать вопрос: а у этих "небожителей" есть контролирующие органы? И почему они себя так ведут и почему еще никто из этих хамов не понес заслуженного наказания!!! А вообще, надо провести профпроверку компетентности всех сотрудников данной богадельни и раздать всем сестрам по серьгам! И чтобы каждому и каждой хватило с лихвой....
75
2
November 26, 2021
Обращался по поводу возврата 3-НДФЛ. Приняли после окончания рабочего времени, за что большая благодарность, ибо в другое время не могу прийти. Оперативно решили мой вопрос и дали обратную связь. Сотрудники вежливые и профессиональные. Спасибо!
2
September 29, 2022
Получал пароль от личного кабинета. Самый быстрый сервис в моей жизни, заняло 1 минуту, без очередей, вежливо. Молодцы!
1
July 25, 2022
Cовершенно не возможно дозвониться в КНП. Подала заявление на возврат налога за купленную квартиру еще в феврале этого года! Вопрос до сих пор остается открытым! О каких трех месяцев выговорите вообще!?
4
June 18, 2021
В жизни не писал не одного отзыва, но тут прям совсем офонарели. Подал на вычет ещё в январе, спустя 4 месяца и подтверждения вычета ничего не пришло, звонил постоянно, дозвониться невозможно….. и вот, когда прошло уже 5 месяцев… Аллилуйя отдел камеральных проверок, в котором пора всех давно уволить, ответил и сказали что сейчас все посмотрят, спустя 40 минут ожидания схватила трубку какая то другая дама и заявила, что их тут увольняют, им тяжело и тд и тп и чтобы я подождал ещё чуть чуть, сказала досвидание и бросила трубку. Слов нет. Если я не оплачу налог меня штрафуют и тд, а данная организация класть на всех и все.
48
August 9, 2022
Спасибо за помощь с декларацией инспектору Елене Васильевне Романенко,помогла разобраться и понять что и как нужно делать.
4
July 27, 2022
Дозвониться невозможно!!! Три месяца проверяли декларацию, сейчас прислали какой-то акт, извещение чтобы пришли в фнс. Завтра пойду, может на месте что то разрешится, хотя мне крайне неудобно идти с грудным ребёнком
2
August 16, 2021
Подала в конце 2020 года налоговую декларацию 3 НДФЛ за 2017 год, 2 марта 2021 проверка успешно завершена, по состоянию на 16.08.2021 средства не получены, писала жалобы в 33 налоговую, и в ИНФС головной по г.Москве, сначала на мои жалобы присылали ответы что средства поступят в течении 14 дней, а последний ответ на жалобу вообще убил что мною уже все получено, возмущению нет предела. Согласна с предыдущими отзывами что дозвонится невозможно, я и ездила туда все тоже самое, сплошной БАРДАК.выбиваем свое как коллекторы. безобразие
14
January 29, 2022
Исправно платил за ип,потом закрыл ип,в 2017))) и с 2017 насчитали 30000 налога,и пришло письмо в первый раз спустя 5 лет,то есть пока не накапала 30ка никто и глазом не моргнул,и вообще не ясно как натекло если закрыл ип. Буду разбираться
6
1
January 2, 2022
Сотрудники отдела камеральных проверок номер 4 -это профессионалы в своем деле. Хочу отметить внимательное отношение и ответственный подход к работе. Спасибо!
2
6
August 18, 2021
Ещё 21 января через личный кабинет подавала декларацию 3ндфл, до сих пор нет возврата, переписываюсь с ними с апреля месяца, звонила много раз через контактный центр, соединили с молодым человеком, который сказал, что всё верно и направит на возврат сегодня же, но при звонке через 2 недели, выяснилось, что он ничего абсолютно не сделал. Дают номера отдела 4 камеральных проверок, по которым трубку ни разу не взяли. Зачем такие люди там вообще работают!!! Они абсолютно ничего не делают!!!Отвратительное отношение к клиентам!!!
8
December 15, 2022
Закрыл ИП погасил задолжность, но не тут то было. Прислали заново квитанции якобы долги не погашены. Без работы не останутся.
4