Невежливое отношение оператора к потенциальным пациентам. На простые вопросы почему-то считает корректным воспитывать в ответ, задавать вопросы в формате "а почему вы не идете туда, где вам делали?" По моему обращению мне помочь не могут, но я и в дальнейшем после такой консультации эту клинику не рассмотрю.
UPD от 02.10. Случайно увидела ответ организации. звонок был 23 или 26 августа, за давностью уже не помню. Ответ в формате " у нас такого никогда не было, поэтому мы подозреваем, что вы врете" выглядит не очень этично, и уж никак не вызывает доверие. Проверьте, действительно, кто у вас там трубки снимает, и как это человек общается с потенциальными пациентами/клиентами, вопросы отпадут. Мне в день звонка действительно очень нужна была помощь, а глумиться или поучать человека, который позвонил, чтобы уточнить информацию - отвратительно. Напомню, первичный отзыв был написан 26.08., оф ответ от организации поступил 02.09.. Уровень работы с рекламациями тоже очевиден.
Хамское отношение на ресепшн и пренебрежительное от врачей. У дерматолога нужно выпрашивать рецепт на препараты, которые он же и рекомендует принимать и направляет в частные аптеки, чтобы можно было их купить без рецепта, что вызывает определенные сомнения. А на процедуры, которые он отправляет не дает назначение.
Расчет производят только наличными и это тоже настораживает, ведь договора оказания услуг и чеки не предоставляются, что в принципе снимает с клиники ответственность за мое здоровье, после лечения у них
Не рекомендую к посещению данную клинику.
Прекрасная клиника, профессиональные специалисты.Виктор Викторович лучший женский доктор.Отношение к клиенту вежливое.Ожидание минимальное.Качество на высоте
Посетила Инсан -Мед по продлению мед.книжки.Очень вежливый персонал ,хочу отдельно выразить благодарность медсестре Назгуль очень хорошо берет кровь.Продление мед. книжки сделали быстро 7 раб.дней стоимость 3.500 руб. Спасибо.
Делала УЗИ 3 триместра по беременности и родам. Запись быстрая. Приём состоялся вовремя, без ожидания в очереди. Специалист все объяснил, выслушал вопросы и дал ответы. Цена приемлемая.
Этой клиникой пользуюсь давно. Лечилась сама у Виктора Викторовича, посещали дерматолога, гастроэнтеролога, сдавали анализы, удаляли ребенку бородавку, прокалывали уши и т. д. Всегда все на высшем уровне!
Но вот у стоматолога я никогда не была там до сегодняшнего дня.
Я дико боюсь ходить к стоматологам. Наверное не я одна такая. Из-за этого потеряла много зубов.
У меня заболел очередной зуб. По совету дочки ( она уже давно посещает Раису Юрьевну), пошла в Инсан-Мед к Кавкаловой Раисе Юрьевне.
Я вышла от туда счастливая! Я нашла своего доктора!!!!!
Лечение без боли - это только у нее.
Я очень боялась, но она тщательно меня обследовала, рассказала план лечения. Конечно процесс не быстрый, так как я запустила свой рот, но главное, что я теперь иду к ней без страха, доверяю на все 100% и в конечном результате буду с зубами!!!!
Все, кто боится - идите только к ней. Она даже укол анестезии делает без боли. Руки волшебные!! Могу писать бесконечно о ней.
да, еще забыла написать,что после того. как прошло действие анестезии, уже дома - у меня ничего не болело.
Спасибо Вам, Раиса Юрьевна!!!
В клинику обратилась в первый раз . Записалась на УЗИ день в день , что большая редкость . Цены доступные , специалисты квалифицированные, персонал доброжелательный !!!! Очень довольна , буду к Вам обращаться ещё !!!
Несмотря на то, что клиника на первый взгляд кажется подуставшей (говоря о фасаде и старых странных плакатах внутри), здесь как раз то самое место, которое не стоит судить по обложке. Хожу уже туда больше трех лет, и все врачи, к которым я попадала (терапевт, хирург, эндокринолог, лор) всегда оказывали мне качественную помощь (от лечения пиелонефрита до удаления атеромы). Цены на прием тоже не заоблачные, и здесь никогда не возникает ощущение, что ты просто пришел в платную клинику, где тебе хотят сделать побольше исследований и поскорее от тебя избавиться. Анализы и исследования, кстати, тоже за адекватный прайс. Прихожу сюда, когда в lab4u такая же цена. В общем, однозначно рекомендую
Лечил кариес, сделали все отлично не больно весь процесс идёт под вашем контролем и все сделают так как вы скажите и что бы вам было удобно, а так же помажут десну обезболивающем что бы укол проходил более комфортно.
Жемчужина клиники - Виктор Викторович Венюков, прекрасный гинеколог, мой спаситель. Под его чутким контролем выносила младшего ребенка и очень удачно решила другие вопросы здоровья. Также в клинике прекрасный дерматолог и косметолог Аслан Абдулович. Рекомендую от души.
Хожу на узи к Виктору Викторовичу, доктор от Бога, наблюдаю беременность, внимательный дает дельные советы и наставления по беременности, неоднократно замечал быстрее всех докторов по узи неладное, корректировали и все приходило в норму… в общем я рада, что у нас в рационе есть такой доктор )
Стоматологи очень хорошие доктор Заур лучший Стоматолог помог нам с нашей проблемой,были проблемы с коронками который поставил другой ортопед Стоматолог но взялся за чужую работу и очень помог нам спасибо большое ему
Хотела поблагодарить за работу массажиста Евдокимова Сергея Александровича. После курса массажа забыла о проблемах с шеей и спиной. Профессионал высочайшего класса, буду ходить регулярно.
И, в целом, в клинике приятно, приветливый персонал, умеренные цены.
Большой ассортимент услуг
Можно сдать кровь
Пройти осмотр на медицинскую книжку - не задерживают по времени как приём , так и заключение
Есть парковка
Чисто
Ухожено
Приветливый персонал
Умеренные цены
Очень профессионально берут кровь
Брали кровь у ребёнка - даже ребёнок не заплакал - персонал красавчики
Делала медицинскую книжку,за 3 дня была готова. Тут сейчас прочитала много негативных отзывов. Я с этим не могу согласиться потому что девочки на ресепшине сразу сказали о тех врачах которые не будут проставлены. Мне для работы в больнице нужны были все печати. Администраторы предупредилм что у них нет прививок и психо и нарко печати. Я забрала мед книжку и пробила по базе. Все вышло как надо. Не понимаю почему у вас оказались какие то проблемв с этим
Ну ведь тут все плохие отзывы, а хорошие это за деньги купили, это легко сделать, я знаю.. И правда, ужасный узист, который поставил мне типа штучку какую-то он видит на мочевом пузыре и не знает что это, не ответил что.. сказал прийти через 1 неделю и ещё раз посмотреть ушла ли она после назначенных таблеток им или нет.. Я в итоге пошла через дорогу на бесплатное УЗИ в урологическое отделение по записи через неделю, там мне и сказали что это не штучка, а у каждой женщины есть, это мочеточник откуда моча идет, то есть это орган естественный! и поржали мы вместе с врачом.. .. Клиника работает на деньги чисто как и у всех тут комментаторов мнение.. Почему вас не закрыли до сих пор или никто не пошел в прокуратуру разбираться не пойму.. И не боитесь и работаете дальше.. А ведь про медкнижку тут 3 отзыва, что она даже неаккредитованная и незаконно это.. Надеюсь мои отзывы прочитают люди везде на всех гуглах и всех поисковиках.. прежде чем идти к вам.
Обращалась в январе 2022 по поводу удаления бородавки. Быстро,комфортно,не дорого. Аслан Абдулович - Врач с большой буквы и очень позитивный человек! Два года назад удаляли у него же бородавку у ребенка. Аслан Абдулович нашел подход,ребенок не боялся. До сих пор все хорошо. До этого несколько раз прижигали в других клиниках. В результате снова разросталась большого размера. Благодарю доктора за профессионализм!
Удобный центр, приемлемые цены. Я и семья пользуемся этим центром. Но вот с чем столкнулась, уже после первого отзыва.- Прежде чем делать здесь медкнижку- трижды подумайте и столько же все проверьте, есть ли лицензии на все что Вам необходимо, да бы не ходить с поддельным документом не ведая об этом. Деньги за не зарегистрированную в Роспотребнадзоре медкнижку вернули, но нужно «пободаться».
Здесь мы с мужем лечим зубы , встречают приятные девушки на ресепшене все расскажут отведут к врачу не нужно тыкается в каждую дверь в поисках кабинета . А уж нашему стоматологу Рае огромное спасибо , знает своё дело , не только лечит , но также подробно расскажет как ухаживать , даст рекомендации . Сейчас очень мало врачей , которые могут так же оказать и психологическую поддержку . Вот я например боюсь врачей потому что не доверяю .
Вышла ни на 1% не испытав удовлетворение. Беременность 28 недель, двойня, попросила посмотреть длину шейки, мочевой пузырь наполнен, но это совершенно не смущало врача, смотрел чисто через живот, нигде такого не видела, на мои слова что мочевой давит и шейка может быть длиннее, реакции не было, ни один из докторов (а делаю я узи каждые 3 недели для контороля) так не смотрит, всегда просят освободить мочевой и смотрят исключительно интравагинально, я вообще то пришла в платную клинику и сделать узи за 2 минуты ставя датчик на мой мочевой никак не входило в мои планы. Сейчас понимаю что поеду в ЖК при больнице, где чаще всего делаю узи, и сделают все на высшем уровне, а тут просто осадок от зря потраченных денег. Вот что значит не хотела время много тратить и пошла в соседний дом(
Никогда туда не ходите!!!!! Шарлотаны !!!!! В мае родственница обратилась с проблемой - не большое образование в молочной железе. На приеме на узи ей было сказано - это ТОЧНО не рак. Этот с позволения сказать "врач" заявил, что рак он легко распознает на аппарате узи. Заверил ее, что это не проблема, что он УВЕРЕН, что это мастопатия. В итоге через месяц выяснилось, что это была злокачественная опухоль, которая очень быстро прогрессировала. Из-за этого совершенно безграмотного человека было потеряно время. В итоге она умерла.