Инойл
97 отзывов
3 августа 2024
Отличные мастера!Вежливое отношение к клиентам!всё доступно объясняют.Доступные цены.Отличный ассортимент в магазине!Всем советуем этот центр!
1
1 ноября 2024
В июне делал развал-схождение,во время регулировки рулевых тяг,свернули пыльник на рулевой рейки,за пять месяцев эксплуатации автомобиля пыльник потрескались и лопнули,в начале октября на сто 7северная делал диагностику и осмотр ходовой, ни кто не обратил внимания, пока не заехал регулировать ролевую рейку к специалисту,тот и сообщил о дефекте.Купил пыльник,опять обратился на инженерную с чеком,заменить пыльник и сделать развал-схождение по гарантии ,пообещали все уладить,назначили время,другая смена насчитала мне полную стоимость работ,дескать гарантия на развал две недели.После долгих споров и потраченных нервов с требованием дать книгу отзывов и предложений ,денег не взяли.Вот такая история.
1
19 июля 2024
После каждой переобувки заезжаю сюда на сход-развал. Инойл - хороший сервис, быстро и качественно делают, а мастеру Василию отдельная благодарность, молодец, после твоей работы машина идеальна в управлении.
3
19 октября 2024
Отличный сервис. Отдельное спасибо специалисту по развалу Василию. Работа сделана на высоком профессиональном уровне.
1
16 июля 2024
Очень нравится этот магазин, радует наличие деталей,запчасти есть практически на любой автомобиль. Консультант всегда поможет и объяснит различие.
2
1 июля 2024
Самое ужасное Сто, на которых мне удалось побывать.... Записаться на замену масла в двигателе оказалось очень не просто. Со скандалом всё же записали.
Когда я в назначенное время приехала на меня удивлённо посмотрел человек на рецепшене и сообщил что моей машины не значится, но всё же оформил.... Потом я о стояла очередь в кассу и снова на приёмку авто. Персонал не вежливый от слова совсем... По стоимости взяли на 300 рублей больше, чем озвучивали ранее по телефону..... Больше туда не ногой!
23 июня 2023
Был на обслуживании автомобиля Toyota Sienta. Выбор масел впечатляет. Диапазон цен на любой кошелёк. Расходники в наличии, что не маловажно. Могут привезти любые запчасти в короткий срок. Есть кофе аппарат. Кстати у ребят самый большой ассортимент химии АБРО и ЛАВР.
3
1
17 апреля 2024
Произвели замену масла ДВС в автомобиле 2018 г выпуска,японского происхождения. В этот же день масло замерзло и провернуло вкладыш. В масле оказалась вода. Внятного ответа дать никто не смог, одни предположения . Возмещать ущерб тоже отказались со словами "мы не виноваты"
Поэтому, если цените свой автомобиль, время и деньги , не посещайте данную организацию . Результат экспертизы не доказал невиновность данного сто
3
13 февраля 2024
Неделю назад делал диагностику ходовой части. По рекомендациям замена рулевых наконечников стоек стабилизатора. Сайлентблоков рычагов. Всё сделал и уехал вроде бы доволен. На неделю спустя. Поехал на диагностику в другой автосервис. И выяснилось, что у меня полностью оторван пыльник наружного шруса. Думаю, что мало вероятно, что он полностью оторвался сразу. И скорее всего процесс происходил какое-то время. Но вы этого не увидели. И не сделали. Такие дела. Вроде готов и деньги заплатить за качественный сервис.но всегда есть какое-нибудь, но.
1
16 января
Хороший сервис ,внимательный отзывчий персонал,твердые пять звезд
10 августа 2023
Обслуживание отличное. Качество работы отличное... Персонал приветливый... Ремонт ... Но спорный вопрос... При торможении был звон... Не нашли... В другом автосервисе нашли причину... Особую благодарность выражаю автоелектрику... Нашел... Сделал... Посоветовал... Ожидание зависит от причины
3
2
21 сентября 2024
Молодцы, вообще во всех филиалах работают компетентные люди - меняю масло только в Инойл
1
18 ноября 2024
Хороший сервис. Обслуживаю несколько лет все машины в семье.
24 апреля 2023
Обслуживаюсь в Инойл не первый год.
Качество работы хорошее. Главное выполняют работу добросовестно. Запчасти многие надо заказывать или ездить по всему городу искать.
В целом хороший автосервис!
1
18 июля 2024
Раньше это было хорошее сто, замена масла без снятия защиты стоило 400р, записался на утро приехал, цена 690р...Короче ищем других специалистов, которые ценят своих клиентов.
22 июня 2024
Есть свои нюансы если хотите гарантию запчасти покупайте на станции. Со своими запчастями гарантии не будет а ремонт не дешевый
2
1
14 мая 2024
Ваше обслуживание самое худшее, заехал чтобы узнать антифриз куда уходит, сказали радиатор печки бежит, а оказалось прокладка пробита на головке. Вот людей обманывают
2
3
16 мая 2023
Уже который раз замечаю, по телефону записываюсь, озвучивают одну сумму, после ремонта сумма возрастает на 50 процентов, замена подшипника ступицы переднего колеса по телефону озвучили 1200, в итоге выросла без всяких причин до 1500, плюсом ещё непонятные доп работы на 300 руб, хотя снятие датчика АБС должно входить в эту сумму, так как машина изначально с АБС и без снятия этого датчика ступицу не снимешь, тогда по такой логике за каждую снятую часть или часть запчасти надо брать отдельную плату, тогда за каждый болт за его снятие надо считать стоимость, кроме того, как в других сто заказ наряд перед началом работ не выдают со стоимостью работ не ознакамливают, все после ремонта, уже по факту, не стал ругаться, оплатил, хотя надо было сказать, что мне по телефону сказали 1200 и у меня денег нет больше, хотя стоять и доказывать в этом сто мое мнение бесполезно, машина Митсубиси Галант. В заказ наряде не указано даже, в чем заключается доп. Работа , странно, просто указано доп работа, за что и почему неизвестно. Хотя никакой сложности в замене подпишника ступицы не было, все прошло штатно, по времени меньше часа. Такая же ситуация в сто инойл на архитекторов, сколько бы туда не обращался. Администрация если читает этот отзыв, разберитесь. Раз так мастера на сто делают со стоимостью работ, значит или жадные или с клиентами дела плохи, есть сто и получше в Омске. Плюсом 600 рублей к озвученной стоимости это сильно, тогда бы поехал в сто, глеу меня есть скидка в 15 процентов
4
7 мая 2023
Быстрое обслуживание качество хорошее персонал хороший вежливый запчасти хорошие качественные время ожидания быстрое
3
3 апреля 2023
Масло заменили нормально . Пружину заменить не смогли . Мастер не смог открутить стойки , сказал нужно пилить . Стойки менялись относительно недавно , оригинальные , пилить не разрешила . В тот же день в другом сервисе все спокойно открутили и заменили пружины . Мастер другого сервиса сказал , что сложностей не возникло . Вывод , мастер в инойле либо не хотел делать , либо не умел . Будьте бдительны, чтобы вам не отпилили нормальные запчасти на вашем авто !
5
12 февраля 2023
Приехал в иноил с проблемой после реактора парни все посмотрели объяснила в чем проблема и проверили в итоге договорились на ремонт по сравнению с реактором специалисты на много квалефецированее чем в реакторе и не навязывают нечего больше чем положено сделать я доволен и блогадарен им ,спасибо !¡!
3
29 июня 2023
Просто ужатное обслуживание, и халатность всего персонала. Делал диагностику ходовой части поменяли то что сказали, а потом оказалось через несколько дней что ещё есть недостатки . Что слесаря и мастер не чего не хотят делать. Лучше в других сто опслуживаться чем потом дважды Переплачивать
4
7 декабря 2024
Относительно гуманные цены
2 февраля 2023
Отличный филиал Открыл для себя эту компанию филиал на бульваре архитекторов уничтожил мне двигатель внутреннего сгорания а филиал на инженерной починил И теперь я являюсь фанатом именно филиала на инженерной всех благ процветания большие Молодцы Продолжайте в том же духе
3
12 ноября 2023
Постоянно пользуюсь услугами этого автосервиса. Претензий к работе сотрудников нет. Обслуживают по записи вовремя, доп.услуг не навязывают.
3
1 ноября 2023
Обычно тут закупаюсь химией, качество топ. Перед зимой взял еще АКБ- цена выгоднее чем у других
3
1
23 января 2023
Цены довольно высокие, особенно если человек не имеет никакого представления о стоимости работ и запчастей, постоянно занято, но в принципе на срочняк заехать можно, плановое обслуживание там не делаю хотя филиал рядом с домом.
2
21 декабря 2023
Добрые, специалисты высшего уровня, знают свое дело, спасибо большое за помощь!
3
8 апреля 2024
Сервис полностью устраивает, как качество работ, так и цены за услуги. ИнОил 👍.
4 января
Все по существу вопроса.
21 ноября 2021
Начну с первого посещения этой компании в прошлом году. Заезжал к ребятам на сервис с проблемами в ходовой части на Mitsubishi Pajero, часть сделали вроде как без вопросов, а вот с передними подшипниками немного помучились, и все вроде ничего, но спалили разъем датчика АБС, и пытались сделать вид что это нормально, ломать детали в процессе ремонта. Если бы не мое вмешательство, можно было уже точно датчик новый покупать (на минуточку стоимость оригинала около 11 000). Слесаря крайне нервировало то что он не смог скрыть свой брак, и как следствие хамить он не переставал.
Я указал мастеру приемки на этот момент, как мне ответил мастер приемщик, цитата «звездная болезнь» ничего с ним сделать не можем.
Другими словами, слесаря бесконтрольные, что хотят то и делают.
Ну да ладно подумал я, мало ли у человека может быть проблемы в жизни, или с настроением плохим встал утром, и не ввязываясь в скандал забрал машину.
Второе посещение было уже через год с лишним, пригнал машину супруги, на замену масла в ДВС, и заднем редукторе.
На что обратил внимание, что бардак в организации приемки авто, выявлении потребности, оформлении документов за год даже немного прогрессировал, о бардаке в магазине и в боксе я вообще молчу. Мастер, не используя защитную накидку, грязной одеждой весь бампер мне обмусолил. В общем неприятно.
Вчера проезжая мимо, позвонил узнать о свободном месте для замены масла в АКПП, менеджер по имени Вадим, сказал о том, что место есть, и через некоторое время я подъехал к сто.
В процессе беседы с Вадимом, я четко обозначил что меня интересует частичная замена масла в АКПП, с заменой выносного фильтра, с обязательным использованием динамометрического ключа, для соблюдения момента затяжки для болтовых соединений, так как крышка внешнего фильтра сделана из хрупкого дюралюминиевого сплава, и при незначительной перетяжке одного из 4 болтов (которые разной длины) даст течь масла, либо просто лопнет.
Вадим, слепив недовольную гримасу на лице, заявил – цитата «Вы что интернета начитались» ……
Другими словами, инженеры конструкторы завода изготовителя, технологи, это просто кучка ненужных специалистов, которые пишут в регламентах по обслуживанию что попало??? Так получается?
Здесь уже я возразил, и попытался внятно объяснить мастеру свою позицию по данному вопросу.
Вадим снова удивленно ухмыльнулся и убежал в бокс. Выйдя из бокса, он заявил, мастер, который может пользоваться динамометрическим ключом, освободиться через час, хотите ждите хотите нет. На мой вопрос – А что для использования динамометрического ключа нужна какая-то специальная квалификация, Вадим с умным лицом, мне заявил, другие вам могут сломать болты используя динамометрический ключ… Здесь видимо можно было уже посмеяться, но понимая, как все плохо я просто уехал.
Выводы:
1. Персонал приемки бегает в бокс за каждым разъяснением к слесарям, это говорит о полной профессиональной непригодности.
2. Мастера консультанты, наплевательски относятся к клиентам, и все что сложнее замены масла в ДВС, делать не особо хотят, либо просто боятся.
3. Организация работы очень низкая, люди сами бегают за запчастями из бокса, приемка с клиентом не работает от слова совсем.
4. Слесаря предоставлены сами себе, в боксе ужасные условия для работы, от грязи и бардака, до открытых электрических щитов, в которые люди лезут руками для того что бы включить подъёмник.
5. Управления станцией нет (управляющий вчера смотрел у себя в кабинете фильм, ему видимо совсем до лампочки что там происходит).
Отвратительное ощущение после вчерашнего посещения этого гаража, лично я больше не поеду.
8
1
19 февраля 2023
Отремонтировали быстро, качественно или нет, время покажет, цена за работу вполне адекватная
3
21 июля 2024
Всё хорошо спасибо за внимание🤝🤝🤝
1
10 октября 2023
Решили вопрос с моей проблемой, износился правый опорный подшипник. После замены скрип при повороте руля пропал
1
3 августа 2022
Самый ужасный салон из всех где была. Специалисты сломали ручку для открытия капота, вырвали просто с корнем, естественно на месте ничего не сказали, машину оставили во дворе с включенным "D", при этом без ручника и с ключами оставленными в замке зажигания.
Все поломки были замечены уже дома, ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ в их использовании.
Привезли машину просто на диагностику, в итоге забрали в состоянии где всё раскрутили, обломали и бросили.
2
3
11 марта 2023
Ценник средний, качество среднее, работают ради денег без интузиазма. Впринципе все сделали,но за каждое движение берут дополнительно оплату.
4
7 января 2022
В принципе не плохой сервис, но очень часто забывают прицепить что то на место или прикрутить, забывают тряпки под капотом, поэтому нужно все проверять после работы досконально, мне лично забыли присоединить после ремонта датчик детонации назад, и 2 раза забывали тряпку под капотом. Радует, что старые запчасти отдают и я уже решаю, что с ними делать.
3
1
12 февраля 2024
Хороший сервис, специалистам можно доверять
3
16 ноября 2021
Ремонтировался 3 раза, сделали хорошо, знающие своё дело мастера, но есть одно НО. Приемщик, ведёт себя с клиентами довольно высокомерно. Я подошёл к нему, задал вопрос, точнее начал его задавать, он шикнул на меня, приставил указательный палец ко рту, типа "замолчи, я работаю". Только из за него снизил оценку и только из за него не хочется посещать данный автосервис
4
1
25 апреля 2022
Ремонтировали подвеску и меняли масло, уже года три пользуюсь этим сервисом, всегда компетентно рекомендуют и качественно делают. Желаю сервису только развития. Рекомендую
3
2
2 марта 2023
Огромное спасибо слесарю Олегу Филиппову за качественный ремонт и приятное отношение к клиентам и его машине!
3
27 октября 2023
Сатруднеки грубят арабочии савсем не саоброжают што такое диагностика хадовки
2
3
10 июня 2023
Скажу одно. Что заправлять кондиционер там никому не рекомендую. Заправляйте в любом другом месте
2
21 марта 2024
Менял масло, все отлично
23 сентября 2023
Каждый год прохожу здесь ТО. Ребята молодцы!
3
9 ноября 2021
Хороший сервис. Регулярно обслуживаю там свой автомобиль. Очень приятный персонал, грамотные мастера.
3
1
28 января 2022
Хорошая СТО, всегда обслуживаю свою машину у них, не завышенные цены, профессиональный коллектив, оперативная работа
4
1
5 января 2022
Менял там трансмиссионное масло, менял так же компрессор кондиционера. Именно в этом месте ремантирую свою машину. Очень доволен, но дорого.... В общем как и везде
3
2
16 мая 2023
Протачивали тормозные диски на Альфа Ромео без снятия. Всё супер!!!
2
27 апреля 2024
Ребята молодцы!
2