Инновет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
657 отзывов
10 января 2023
Норм, собака пока жива.
Бизнес ответил.
Но! Питомец для НАС это большее, чем ВАШ бизнес. Я с Вами почти 10 лет, ушла от вашей клиники, потому что у вас то коллапс трахеи, то взвеси в моче, то ушки, то лапки, то может быть С-реактивный белок, то инфекция.
Вернулась к вам по вынужденным обстоятельствам, потому что в вашей клинике стационарная терапия.
Не пытайтесь, пожалуйста, меня комментировать.
Я бы НИКОГДА в вашу клинику не вернулась, но вынуждена ИМЕННО с вами продлевать жить питомцу
5
9
22 июня 2022
Покупали здесь лекарства для котика, препараты качественные, цены нормальные, все понравилось. Персонал отзывчивый и вежливый. Работают круглосуточно, что очень удобно!
5
9
19 июля 2021
Очень приятные впечатления от клиники! Огромное спасибо Пасхиной Елизавете Сергеевне, девушкам мед. сёстрам(очень аккуратные и ласковые к животным), лаборантам (за внимательность, профессиональную дотошность)))) и адмистраторам(очень приятные, вежливые и участливые девушки) ! Искала клинику и врача, который будет действительно лечить проблему, без назначения ненужных исследований и процедур,посоветовали обратиться в Инновет, приехали аж с коломенской! ))) после осмотра Елизавета Сергеевна дала чёткие, понятные рекомендации и составила план лечения, который скорректировала после получения результатов анализов, позвонив и объяснив все по телефону. Очень довольна посещением клиники! Всё без исключения огромные молодцы! Спасибо вам за участие и профессионализм!
10
9
17 июня 2022
Замечательная клиника! Пасхина Елизавета Сергеевна просто прекрасный специалист! Всегда на связи, поможет, назначит правильное лечение, назначит НЕОБХОДИМЫЕ анализы, а не кучу ненужных. Всё объясняет!
Замечательный диетолог Егорова Юлия Сергеевна! Помогала привередливой кошке подобрать идеальный рацион! Единственная кто взялся составить его учитывая все заболевания.
Одни положительные эмоции.
4
11
3 мая 2023
Бурцев Вячеслав Иванович гений ветеринарии. Наша собака попала под машину, таз переломан в 3х местах. Цену операции в других клиниках озвучивали от 60000 тысяч до 150000. А Вячеслав Иванович вылечил нашу Лану без оперативного вмешательства! Собака встала на ноги и сейчас чувствует себя замечательно. Золотой доктор, невероятный специалист и замечательный человек.
5
3
10 сентября 2022
Хочу поблагодарить от всей души хирурга Бурцева Вячеслава Ивановича, сделавшего операцию (кастрацию) моему коту Васе. Сделано было настолько ювелирно, что кот вечером уже играл, заживление практически началось сразу же, ничего дополнительно дома не потребовалось, хотя я заранее приготовила хлоргексидин для обработки шовчика и воротник. Воротник тоже не понадобился, кот не разлизывал рану, вернее, он это делал, но в пределах разумного, без фанатизма. Котик проснулся уже в клинике, под наблюдением врачей, дома не плакал. Я переживала больше кота! Спасибо огромное и Олесе Михайловне, сделавшей УЗИ сердца Васе, а мне солидную скидку на услугу - очень доброе и внимательное отношение к пушистикам и их хозяевам. лучшей клиники с таким профессиональным персоналом в Москве больше нет, а я их повидала немало. Дай Бог всем здоровья, и врачам, и пушистикам.
Отзыв от Галины, хозяйки Васеньки.
5
7
19 января 2023
Была в этой клинике один раз в ноябре 22года. Приезжали с котом в тяжёлом состоянии. Его осматривали в 6ть рук, но к сожалению его было не спасти... Мне объяснили все что можно было, поддержали, дали время успокоиться. Так что о клиенте двойное впечатление, тк не очень хороший повод для обращения был, но приятные впечатления о врачах остались (хоть в тот момент я вообще мало что понимала)
4
6
9 апреля 2024
Много лет обращаемся в клинику. И обоих котов здесь кастрировали, и лечить носим, если вдруг коты себя плохо чувствуют:) Цены приемлемые
5
4
8 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность Рычаговой Лилии Николаевне за чуткое отношение к пушистым пациентам! Благодарю за ее профеесионализм, доброту, внимание и человечность.
3
2
16 октября 2023
Персонал отзывчивый, администраторы дружелюбны и компетентны. В экстренных случаях помогают быстро.
3
3
8 июня 2023
Записался в «круглосуточную» клинику на процедуру для собаки после операции на 7 утра, чтобы успеть пойти на работу. Итог: в 7 утра никто не открыл, телефон был недоступен. Через стекло видны следы жизни, видимо ночной сотрудник клиники просто уснул. Процедуру сделали в другой клинике, на работу не опоздал. 0/10, больше ни ногой в эту клинику.
10
3
22 августа 2022
Приветливые и доброжелательные девушки на ресепшене, чистота идеальная, комфортная обстановка в кабинете и профессиональные специалисты!!!! В огромном восторге🤗🤗🤗
5
8
5 сентября 2023
Прекрасная клиника. Благодарность врачу Бурцеву В.И за его профессионализм и участливое отношение к моему любимому Эшли!
3
2
12 января 2023
Приаиваемся и лесимся здесь, хвост доволен, врачи хорошие, отзывчивые, квплификация видна. Только положительные впечатления. Ездить пиходится издалече, но оправдано. Рекомендую.
3
5
3 мая 2022
Отличная ветклиника. Работает круглосуточно. Чистота. Персонал грамотный, четко знает свое дело. Все подробно объяснили по интересующему вопросу. Взяли анализ и рассказали что делать дальше с домашним любимцем.
5
6
28 октября 2023
Для тех кто очень любит своих питомцев!
Все чистенько и по правилам. Но больше напоминает деньговыжималку.
6
2
4 октября 2023
Ужас! Позорное некорректное обслуживание. Заявляют СКБ круглосуточной клиникой, но телефон не отвечает. Приехали без звонка, нам сказали, что примут, просидели целый час с 8:00. Разговаривали безобразно. Не посещайте, ищите другие клиники.
9
5
22 декабря 2023
Ужасное отношение со стороны администратора , ждала врача более 15 минут
Спросила у администратора, ответили очень грубо у врача прием, ждите
Не извините
Больше не пойду в эту клинику
5
2
2 июля 2021
Хорошая клиника, мои кошки приписаны сюда, очень нравится и им, и мне.)
Обслуживающий персонал очень грамотный и квалифицированный, моим зверушкам нравится, полечить и подстричься все сюда, обслуживание братьев наших меньших хорошее, проблем с данным заведение не возникало никогда, на протяжении пяти лет, всем удачного посещения и всех благ.
Берегите себя, своих близких людей, но особенно животных!)
4
8
6 ноября 2022
Ехала в эту клинику с котёнком с подозрением на инородное тело и непроходимость..в других клиниках только драгоценное время потеряла....если бы мы только сюда раньше приехали...хочу выразить огромную благодарность врачам, дежурящим с 4 на 5 ноября, они сделали все что только могли, я никогда раньше не видела такой отдачи, вовлеченности, сопереживания, отлаженной работы и профессионализма, к сожалению малыша спасти не удалось, было упущено драгоценное время, разъезды и отфутболивание в других местах.....не теряйте время и выбирайте сразу квалифицированную клинику....которой и является инновет.
4
5
24 апреля 2022
Отличная клиника. Великолепный персонал. Все рассказывают, объясняют, помогают. Отвечают на вопросы. Обратиться можно в любое время по телефону так как работают круглосуточно. Единственный минус это большая очередь по записи на узи, но это из за популярности клиники.
3
7
23 июня 2023
Очень внимательный , понимающий и сопереживающий персонал . Выражаю глубокую благодарность девочкам принявших меня 23.06.23
К сожалению из за дороговизны стационара, не смогла продлить жизнь
3
7
19 мая 2022
Сегодня кастрировали нашего любимого котика, врач Пасхина Е. С. все подробно рассказала, операцию провела ювелирно, кот уже счастливый дома, спасибо огромное! Отличная клиника и чудесный персонал 🙏
6
6
23 февраля 2022
Регулярно посещаем клинику с щеночком йорком!
Были на приёме у многих вет.врачей- все компетентны в свей работе.
Ксения Дмитриевна спасала нас от отравления🔥
Продолжаем лечится и находимся под наблюдением у Софьи Александровны, результатом лечения очень довольны.
Очень милые и коммуникабельные администраторы. В клинике царит доброжелательная атмосфера.
Также неоднократно приобретали здесь корма-качество 👍🏻
Побольше бы таких в нашем городе👌🏻
3
7
12 января 2023
Впервые побывали в клинике ближе к 24 часам ночи, когда щенок съел на улице кость. Хотели экстренно сделать рентген и вытащить. Подождали минут 20-25, в это время были другие клиенты. Кость оказалась в желудке. Помочь вытащить не смогли, так как не было нужного врача, поэтому если есть такая ситуация и точно знаете, что питомец что-то проглотил, надо ехать в другую клинику.
В целом довольны, сделали то, что нужно и необходимо
По другим вопросам не обращались
4
6
12 июня 2023
Отличнейшая ветклиника!
Были у терапевта 10/10
Были у дерматолога 10/10
Девчонки на ресепшн тоже 10 из 10
Теперь в случае чего, только к ним!
Спасибо ребята за вашу работу, вы молодцы!
4
4
18 августа 2023
Добрый вечер, уважаемые представители Инновета! Поставил вам одну звезду, просто потому что меньше не получится! Буквально на прошлой неделе ваши «Сотрудники», подстригли кошке ногти… И вот теперь, мы лечим некроз лапы в другой клинике… фото, спустя 4 дня лечения прилагаю… молодцы, ребят.
8
8
23 марта 2023
Привезла собаку шпиц 9 лет в тяжёлом состоянии( слабость тяжёлое дыхание, язык фиолетовый).в анамнезе заболевание сердца. Виновата сама, не поняла тяжесть состояния. Сделали рентген- отёк лёгких. Предложили оставить в стационаре (15000-20000 руб./ сутки). Надежда умирает последней. Я оставила свою собачку. Через час мой друг Фифка умер. Без меня!!! Я чувствую себя предателем!!! Я бросила своего друга умирать одного!.. Я Не ВЕРЮ, ЧТО ВРАЧ НЕ ЗНАЛА, ЧТО СОБАКА УМИРАЕТ...ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.
8
1
28 октября 2022
Рекомендую врача Шульцову Ольгу Владимировну. Она принимает как терапевт и как дерматолог. Знающая и чувствующая животных. Приятно общаться. Назначения, которые помогают. После консультации Ольги Владимировны не приходится посещать других врачей, как бывает - один не помог, пошёл к другому, третьему. Желаю доктору профессионального и личного процветания.
7
6
31 июля 2023
Очень хорошая клиника. Мы там часто бываем. Есть стационар и много разных специалистов. Не раз поднимали нашу кошку на ноги.
5
4
13 января 2023
Делали УЗИ котику. Во время УЗИ врач показывала и подробно рассказывала, что происходит внутри кота. Потом были на приёме у терапевта. Также получили развернутую консультацию по проблеме. Благодаря врачам наш котик снова радует нас. Спасибо огромное. Отличная клиника. (Приехали на 1 час раньше записи, нас приняли пораньше.). Ещё раз спасибо Вам!!!!!
5
5
28 августа 2022
Отличная клиника.На ресепшене сидит девушка приветливая и доброжелательная.У моей собаке былы грыжа операция прошла хорошо ,спасибо, Бурцеву Вячеславу Ивановичу и его персоналу большое спасибо.
4
7
31 марта 2024
Большое спасибо за профессионализм и человеческое отношение докторов клиники!
4
5
10 августа 2023
Невозможно дозвониться. Ни утром, ни днем, ни вечером! Звонила несколько дней и на сотовый и на стационарный-никто не берет трубку и не перезванивает. Клиентоориентированность ноль.
Если у вас не актуальные номера указаны тут-скорректируйте их, пожалуйста.
4
5
15 мая 2023
Хорошая клиника. Были с кошкой у окулиста. Вышла наружу слёзная железа, вправить не дала, шипела и кусалась, пришлось снотворное дать, после со мной сидел сотрудник и наблюдал состоянии Кэти, до тех пор пока она голову не начала поднимать, только после этого разрешили ехать домой.
3
2
17 января 2024
Замечательная клиника, 2 года только сюда ходим) Стерилизацию кошечке делали и прививки плановые, персонал очень дружелюбный и профессиональный👍
3
2
30 ноября 2022
Ценовая политика вызывает возмущение, оплата за прием и осмотр собаки при обращении естественно уместна, оплата ПЦР теста тоже. Суммарно 3000₽. Но почему надо платить, чтобы узнать чем лечить питомца, когда результат анализа пришел. В общем, за 30 минут сидения в очереди с меня взяли еще 600₽, чтобы просто написать какой антибиотик желательно пропить собаке.
Очереди, крошечное пространство для ожидания, высокая цена услуг.:(
4
5
16 января 2024
+очень хорошие специалисты, средние расценки
- много людей, тяжело попасть без записи
3
2
8 марта 2023
Профессиональные сотрудники, вежливый и оперативный ресепшн. Удобное расположение ветклиники.
1
5
24 октября 2024
Спасибо. Хороший персонал.
4
1
3 апреля 2023
Клиника на 4. Минус балл т.к изначально не понравился прием у первого врача, + если клиника позиционирует себя как круглосуточная, то телефон ранним утром желательно все же брать)
Врач - Козлова Полина, классный специалист. Дала четкую дорожную карту по лечению и дальнейшим шагам.
5
1
3 января 2022
Выражаю огромную благодарность Вашим профессионалам. Моему чихуа худа Джеку нужно было удалить молочные клыки и узи сердца сделать перед этим. Специалист по узи Бурцева Олеся Михайловна с профессиональным подходом приняла нас, собачка спокойно лежала, оборудование современное. Результаты были готовы через минут 10. Огромная благодарность Николаеву Сергею Александровичу, он удалял клыки и сделал чистку зубов. Процедура была совершена с газовым наркозом, у моего малыша аккуратно сделан укол, лапка выбрита, аккуратно удалены клыки. Спустя уже 3,5 часа пёсик отошёл от наркоза, через час после кормления уже игрался. Я безумно рада, что у нас в городе есть такие профессионалы, любящие своё дело. Впечатление такое же как после зарубежных передач о ветклиника. Огромное спасибо ассистенту Виолетте. Администратор симпатичная рыжеволосая девушка очень профессионально отвечала на вопросы, доброжелательна. Желаю Вашей клинике процветать, всем специалистам удачи, здоровья и всех благ!
6
9
5 декабря 2024
Очень профессиональные врачи
3
5 апреля 2022
Я не могу выразить словами благодарность всем сотрудникам клиники.
Лечимся здесь всю жизнь моего Севера.
Каждый год прививаемся,
В год нас здесь спасли от пироплазмоза, хотя шансов практически не было,
В 4 года идеально провели операцию по кастрации, ни одного осложнения,
Сейчас, в почти 8 лет, делали чистку зубов. Боялась наркоза и последствий просто до слез. В итоге все прошло отлично, удалили больные зубки, здоровые - почистили, просыпался собакен буквально у меня на руках, разрешили быть с ним с первой минуты. Провели только нужные обследования.
Были у хирургов и Николаева, и Бурцева - отличные специалисты, просто Врачи с большой буквы.
И такие же буквально все - кардиолог, терапевты, ассистенты.
Находят подход к каждому животному, относятся с теплом.
Спасибо вам большое.
Всех слов планеты не хватит, чтобы описать мою благодарность.
P.S. Увидела ниже отзыв о том, что перед чисткой кому-то "навязывали" биохимию, узи и ЭКГ. Так вот любой наркоз требует обследований "до". Не в этой клинике, а всегда и везде. Это не косметическая процедура.
Нас перед чисткой обследовали и, вероятно, именно поэтому все и прошло отлично.
Не экономьте на важных проверках своих питомцев.
Я бы испугалась, если бы нас без проверок сразу повели в операционную.
5
7
7 июня 2023
Работают 24/7. Грамотные специалисты! Стерильная чистота! Большинство пациентов приезжают по записи. Очередей нет. Одна из лучших клиник в Москве!
4
2
21 июля 2022
Хорошая клиника. Ведёт наших трёх питомцев уже много лет.
Вменяемые цены. Неплохо оборудована.
Жаль только, что на месте не делают анализов. Отвозят куда-то в лабораторию.
А так. Девочки работают чудесные. Внимательные и толковые.
3
8
10 января 2023
Хорошая клиника, обращаюсь туда к кардиологу Бурцеву, делаю УЗИ и рентген если надо. Коллектив клиники меня радует, всё стараются сделать на совесть. Клиникой довольна.
4
5
27 июля 2023
Отличный персонал и очень отзывчивый , и самое главное что работают 24/7
4
3
31 августа 2023
Лечил кота после травмы глаза у Шипилова Вадима Геннадьевича, Кот и я результатом лечения довольны! Рекомендую всем друзьям и знакомым.
3
3
28 июня 2022
Попали в клинику с кошкой, у неё была интоксикация организма. Кошку постоянно рвало. Позвонили в клинику ночью, быстро записали на утро. Первое что бросается в глаза, это то, что чисто в клинике, нет никакого запаха. Администраторы очень вежливые девушки. В очереди долго не сидели. Буквально через две минуты пригласила врач, Рычагова Лилия Николаевна. Очень вежливый доктор, все внимательно выслушала, поставила диагноз, ответила на все вопросы, поставила капельницу, сделал укол. Дала подробные рекомендации, составила план лечения. И самое главное, что это ещё все и не дорого. Цены приемлемые! Лекарство купила там же у девушек-администраторов. В кабинете, кстати, тоже чисто и нет посторонних запахов. Теперь будем если что ходить только туда. 100% рекомендация. Очень приятное впечатление. Спокойная, приветливая атмосфера.
5
8