Прекрасный салон!
1.Мастера профессионалы своего дела с большим опытом работы.
2.Высокий уровень премиального клиентского сервиса, а именно, интерьер выполнен в современным премиальном стиле, красивые ухоженные, тактичные мастера в салоне, всегда на протяжении всего времени нахождения в салоне предлагают напитки, угощения. Мыло, крем и др. средства премиального качества.
3.Запись ведется заранее, что позволяет спланировать свое время.
Спасибо всем за высокие стандарты качества!
Мастер за меня решила что будет делать мне волнистые волосы, обвинила в том что я скинула какое то ни такое фото, хотя никто ей не мешал попросить больше фотографий или пригласить на консультацию. По итогу я пришла, мастер перед фактом поставила меня что волосы волнистые, что они у меня желтые и вообще че это я сижу в ходе и чего я жду собственно. Предлагала на завтра меня записать, но я забрала предоплату и пошла в соседний салон, по итогу у меня наикрутейшее наращивание. Итог: не рекомендую, непрофессиональный подход
За такие деньги стрижки, Я ощутила что наверное в это время есть более важные клиенты. По факту за такие деньги без скидки по полной стоимости ощутила что все другие важнее, ой эту мне надо сфотографировать поэтому высушит другая, ой надо эту докрасить маску сделает эта. Ну можно клиенту хоть удачи поделать и пока сказать но есть более важные клиенты.
Не могу оценить мастера , как специалиста , т.к запись на наращивание волос я отменила . В последствие чего я попросила вернуть предоплату в размере 5 т . Мастер предупредил , что она сильно занята ( но при этом читала сообщения и не отвечала ) . Я отменила запись 2 октября , предоплату мне вернули 5 октября после множества смс и звонков . Мне не верится мне не нашлось 5 минут для возвращения предоплаты )
Огромное спасибо Наталье за прекрасный маникюр, вкусный кофе и милую беседу. Была в салоне впервые и осталась безумно довольна: большая палитра цветов (в том числе премиум-сегмента типа LUXIO), одноразовые материалы, все инструменты стерильные (мастер при мне вскрыла крафт-пакет), все пожелания по дизайну, длине, цвету учитываются, покрытие без проплешин, ровное, красивое, под кутикулу, блик - идеальный, а дизайн один в один как на референсе! Мастер очень милая, интересовалась моими ощущениями в процессе, дала пару очень дельных советов по поводу сохранности ногтей (в предыдущем ужасно перепилили стенки). Я долго искала свою студию (методом проб и ошибок, увы) и наконец-то нашла. Еще раз благодарю и с удовольствием доверю свои ручки Наталье снова перед праздниками, уверена, что на корпоративе буду самая красивая 😅 Салону желаю процветания и побольше искренних и благодарных клиентов! ✨♥️
Отличный салон! Удобное месторасположение, есть возможность бесплатной парковки, что немаловажно для центра. Приятная атмосфера, стильный дизайн интерьера, удобные кресла. Порадовал стол для маникюра со встроенным пылесосом, нет мусора при снятии лака, пыль не летит во все стороны, а сразу же собирается.) Очень приятный и вежливый персонал))
Отдельная благодарность мастеру маникюра! Великолепный маникюр! Все инструменты или одноразовые, или прошедшие все этапы стерилизации. Упаковка вскрывается при вас. Сам маникюр выполнен безупречно! Никаких отрицательных эмоций ни при снятии гель-лака, ни при выполнении самого маникюра. Дизайн выполнен полностью в соответствии с пожеланием))) я в восторге!!!)))
С уверенностью всем рекомендую посещение салона Innovella!))
Администратору салона все равно на клиентов. Мне так и не ответили сколько стоит укладка. У салона нет заинтересованности. Я писала в инстаграме - тишина. Написала в вотсапе - спустя сутки ответили пару словами «да делаем». В итоге потеряли деньги и клиента
Мне всё понравилось.
Салон находится во вдове жилого дома на первом этаже, в хорошем окружении.
Здесь дизайнерский интерьер, элегантный, лаконичный. Много пространства и света.
Стильное место, комфортная атмосфера.
Была первый раз здесь, записалась на маникюр. Мастер маникюра с опытом 5 лет, профессионал, сделала маникюр быстро и качественно, я довольна.
Была первый раз по рекомендации, салон, стильный, светлый. очень приятный коллектив, работают на хорошей краске, уходовой косметике. Я осталась очень довольна результатом , Рекомендую !!!
Прекрасный салон! Вежливый персонал, уютная атмосфера, квалифицированные мастера. Осталась очень довольна как сервисом так и проделанной работой мастера Натальи, красиво, качественно и самое главное быстро! За милой беседой время прошло незаметно. Место 10/10
Была 2 дня назад в салоне… все очень понравилось. Прекрасный мастер! Все слелала быстро,качественно,аккуратно…
Салон нереально понравился. Дизайн оформлен в пастельных тонах,с золотыми элементами,прямо как я люблю😜. Все стильно. Чувствуется отношение как и должно быть в салоне,который клиентоориентирован.
Обязательно вернусь и буду рекомендовать подругам)
Был на мужском маникюре, очень красивая и эстетичная студия. Наверно единственная нормальная студия на Таганской. Столы для маникюра приятно удивили, первый раз вижу мрамор как основу, выглядит очень дорого))) Думаю так и есть. Да и в целом весь ремонт вау. Обслуживание тоже прекрасное. Мастер очень быстро и качественно все сделала. Чай/кофе предложили. Не придраться. Стоимость так вообще удивила - 1.200₽. Спасибо!
Самая лучшая студия! Третий раз приезжаю сюда на ботокс волос и каждый раз в восторге. Профессионалы, очень бережно подбирают уход волосами и проводят процедуру. Отзывчивый и внимательный коллектив. Максимально комфортно проходит процедура. У меня волосы до пояса, доверяю только Иновелла! Блестящие, гладкие здоровые волосы обеспечены!
И всегда вкусный чай с конфетами) спасибо большое обеим Викториям) рекомендую
Наращиваю волосы, в восторге от Юли!❤️
Всегда слышу массу комплиментов волосом-никто не понимает, что они нарощены, капсулы всегда маленькие и очень аккуратные)
Салон очень уютный, есть парковка.
Посчастливилось попасть в волшебные руки мастеров этой студии!!! Сделали мне лучший кератин, что у меня был, результат превосходный. Волосы блестят, прямые, гладкие, приятные! 😍 Виктория и все мастера очень приветливые, тактичные и заботливые (угостили чаем и вкуснейшими конфетками=))). Процедура прошла быстро, мастера распросили обо всех аллегиях, уточнили все индивидуальные моменты во время процедуры поясняли что и зачем идёт, после рассказали об уходе и посоветовали косметику.
Отдельные эмоции от студии : очень комфортно и стильно! Есть места для фото и хороший свет!)))
Спасибо большое!)
Мой любимый салон с потрясающим интерьером и очень профессиональным подходом к вопросу красоты волос. Делаю тут окрашивание балаяж, так профессионально и качественно не делают нигде. Очень довольна и буду ходить только сюда.
Прекрасная студия, очень красиво и уютно! Делала здесь ботокс для волос. Волосы после него стали шикарные ,здоровые на вид. Девочки очень стараются и тщательно проводят процедуры. Обязательно обращусь к вам еще. Удачи и процветания))
Хожу к девочкам на кератин уже давно, каждый раз мастера создают дружелюбную атмосферу, ведут супер-интересные беседы и дают профессиональные советы по уходу за волосами. Сегодня мастер Вика порекомендовала несколько марок проф. средств без сульфатов - самое то для продления эффекта кератина, но в этот раз я наконец-то записала все рекомендации. Называть я здесь их не буду🤭приходите на процедуры - и узнавайте сами. Ухожу с потрясающим настроением, даже захотелось написать отзыв вот)
Очень красивый и эстетичный салон 😍 Просто вау! Какая мебель, все сделано со вкусом! Мастер настоящий профессионал. Все сделали очень быстро, предложили кофе на выбор: латте, капучино. Окрашивание заняло 1,5 часа вместо 3х как было в других студиях. У меня очень густые волосы и обычно мастера всегда долго мучались с моими волосам. Обязательно приду к вам еще на уход! Рада, что нашла это место.
Очень классное место! Удобное расположение! Вежливый персонал! Девчонки очень приятные все, доброжелательные, вежливые! Делала процедуру Коллаген - очень понравилось! Эффект увидела сразу же! Рекомендую 👍🏻
Была на маникюре. Очень понравилось! Красивый интерьер студии, удобные кресла, стол со встроенной вытяжкой для пыли. Угостили вкусным кофе и конфетами. По времени быстро, аккуратно. Мастер была вежливая и тактичная. Спасибо!
Хотелось выразить большую благодарность салону Innovella и в особенности мастеру ногтевого сервиса Наталье. Записалась на 17 ноября на снятие+выравнивание+маникюр и покрытие лаком Luxio. Осталась в полнейшем восторге! Девушка очень приятная, как человек, и мягко, деликатно и аккуратно делает маникюр.У меня очень чувствительная пластина, и, наверное, это первый раз, когда меня не жгло аппаратом во время снятия покрытия! Для меня это обычно стрессовый момент, но с Натальей я как будто побывала на СПА процедуре) Сам маникюр был выполнен очень аккуратно и безболезненно. Качество сделанного дизайна на высоте! Все так ровненько и красиво) А пока я сидела на процедуре, наслаждалась интерьером салона. Все очень эстетично, стильно, красиво и тоже добавляет положительных эмоций при посещении)
Обязательно вернулась бы вновь и рекомендовала данный салон друзьям и знакомым!
Замечательный, уютный салон, чудесные мастера, настоящие профессионалы своего дела. Делала маникюр с покрытием у мастера Натальи, очень аккуратно, нежно и качественно. Обязательно приеду еще и не только на маникюр.
Мне все очень понравилось!
Сделали все быстро, красиво и главное качественно. Плюс ко всему играла классная музыка и угостили кофе и конфетками! Большая благодарность мастеру за такую работу😍
Посетила студию 8 ноября 2022,делала маникюр с покрытием у мастера Натальи,очень понравилось,сделала красивую форму ногтей.Мастер очень добрая приятная девушка,учитывает все пожелания,сам салон очень красивый и недалеко от метро.Спасибо вам за теплую атмосферу, обязательно вернусь!
В студии делала впервые ботокс волос. Что хотела бы отметить в первую очередь, мне посчастливилось встретить компитентого мастера в своем деле! Очень бережно обращалась с моими волосами во время всей процедуры, хорошиее и вежливое общение, после меня проконсультировали о всем уходе в дальшем🥰 После процедуры волосы стали более плотнее, приобрели здоровый вид, теперь я могу не пользоваться утюжком для выпрямления после каждого мытья головы, так как они гладкие, мягкие и больше не пушаться😍 В эту студию хочется возвращаться! Спасибо)
Идеальный маникюр, невероятно красивая студия! Удивлена, что здесь еще нет толпы клиентов 😀 Как я поняла, открылись не так давно. Рада, что нашла эстетичное место и при этом с прекрасным сервисом и качеством работ. Цена для такого уровня салона даже удивила, отдала всего 2.500₽
Самый лучший маникюр здесь. Без вопросов вообще. Держится дольше, коррекция всегда так, что не налюбуешься. По дизайну вообще классно, столько креативных идей у мастера. Я уже попробовала много разных.
Если вы придирчивая и выборочная модам, то вам точно по душе придётся этот потрясающий салон😍высококлассные специалисты, очень внимательны к клиенту и выполняют свою работу с душой 🥰сегодня мне посчастливилось побывать у замечательного мастера маникюра Натальи, выражаю свою благодарность 😘обязательно вернусь к вам снова❤️
Первый раз делала в данной студии маникюр, работой осталась довольна. Инструменты все чистые, мастер делала все аккуратно. Приятная в общении девушка. Буду ходить еще.
Отличный салон, чистый и уютный, достаточно легко найти :) Была первый раз у мастера Натальи, маникюр со снятием, покрытием и дизайном наклейками сделали примерно за час ! Обязательно приду еще 🫶🏻
Была в этом салоне впервые! Отличная работа мастера Натальи! Получился очень аккуратный маникюр. С мастером сразу же нашли общий язык и болтали всю процедуру)) И самое главное для меня это- быстро и качественно, и все это заняло полтора часа. Спасибо! Очень рекомендую 🔥🔥🔥
1
Show business's response
Жанна Игнатова
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Очень понравился салон. Замечательная обстановка, прекрасный интерьер, вежливый персонал и дружелюбная атмосфера.
Благодарна мастеру, сделала первоклассный маникюр, была внимательна к деталям и пожеланиям. Приятная беседа дополнила всю атмосферу.
Show business's response
С
Сh
Level 11 Local Expert
January 1, 2023
Спасибо, что удалось к вам записаться на вечер накануне нового года. Была тут впервые, обязательно приду еще.
В восторге от салона. Очень красивый, стильный и аккуратный, там просто приятно находится.
Мастер вежливая и внимательная, учла пожелания. Для тех, кто любит нюд, там рай, очень широкая палитра нюдовых оттенков. Наверняка ярких цветов там еще больше, но я их просто даже не смотрела.
А главное, ни одного пореза, хотя обычно в других салонах это происходит почти всегда.
Из плюсов еще, расположение, быстрая и удобная запись и цена приятно удивила.
Всем рекомендую!
В первый раз была в мае, делала биксипластию. Заплатила согласно прайсу из их аккаунта в соц.сети и указанному при записи на платформе yclients. Сегодня пришла снова, так как процедура реально потрясающая. Но тут вдруг выясняется, что прайс намного выше. Услышала за один вечер все возможные варианты. Сначала мне сказали, что цена возросла с мая (именно после того, как я сделала первую процедуру). Потом сказали, что в мае я делала по спец.цене для новых(!) клиентов. Затем сказали, что в мае была в целом акция на определенные услуги. После девушка сказала, что цены выросли из-за подорожания материалов. На аргумент о том, что в аккаунте и яндекс.картах у них одинаковые цены и они ниже, чем мне озвучивают лишь пожимают плечами. Я даже услышала версию, что на платформе для записи нельзя указать дополнительную информацию, что цена ниже для новых клиентов (у всех салонов получается так сделать, а у них нет). И вообще, мне должны были оказывается прайс прислать при подтверждении записи через вотсап, но опять не могут объяснить, почему этого не было сделано. Номер телефона, с которого приходит сообщение в вотсапе, мастера видят в первый раз, утверждая, что это наверно робот, хотя в имени аккаунта указано имя владелицы салона-Софьи. При возникновении всех вопросов, дали номер этой Софьи, однако поговорить с ней не удалось. Она просто «загасилась» и сбрасывала звонки, а потом и вовсе стала недоступна, хотя до моих звонков при мне мастер ей позвонила по вопросу цены.
В общем, отзыв вышел объемным, но именно такой поток информации я сегодня получила в салоне. И да, Софья, какой же Вы руководитель, если как школьница прячетесь от звонков клиентов?!
Большое спасибо Виктории! Сотворила с моими волосами настоящее чудо! Волосы мягкие, гладкие, блестящие, невозможно перестать их трогать. Виктория очень внимательная, делает своё дело на 100%, дала много информации по уходу. Ещё раз большое спасибо! Обязательно вернусь снова в Ваш салон!
Была на кератиновом выпрямлении волос. Всегда были проблемы со структурой волос, и как следствие с укладкой. В салоне мастер Виктория проконсультировала, качественно выполнила процедуру, дала советы по уходу за волосами. Уютная атмосфера и доброжелательное отношение к клиенту располагают. Спасибо за процедуру, однозначно вернусь сюда еще.
Отличная работа, приветливые мастера. Кератин делала в первый раз, мне посоветовала подруга, которая уже была в этом салоне. Я не думала, что можно будет что-то сделать с моими волосами, потому что из-за неправильного ухода они были у меня сухие и ломкие. Но мастер этого салона совершил настоящее чудо! В общем осталась впечатлена результатом.
Пришла сделать кератиновое выпрямление. Мастер Виктория проконсултировала меня, провела диагностику состояния волос и кожи головы.В итоге оказалось, что горячий уход для моих волос противопоказан((Виктория сделала мне несколько процедур по укреплению,восстановлению+холодный уход.Результатом очень довольна!Мастера работают на премиум препаратах. Минусов нет. Очень рада что пришла в эту студию.
1
Show business's response
Мария Гусева
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Замечательный салон, хорошее отношение, великолепное обслуживание! Результат еще ни разу не подводил. Огромное спасибо персоналу и владельцам за душевную атмосферу и безукоризненную работу ❤️ Много раз была на маникюре, делала сложное окрашивание. Все на уровне.
Девочки молодцы, профессионалы своего дела! Студия очень красивая, вкусный кофе и шикарный результат кератинового выпрямления! Делаю кератин второй раз в этой студии и приду ещё!
Наконец решила оставить свой отзыв , вот уже второй раз делала в этом салоне, выпрямление волос. Просто в восторге отходила почти 7 месяцев! до этого делала 3 раза, в разных местах, результат оставлял желать лучшего, поэтому есть с чем сравнить. Девочки умницы, первый раз была у Виктории а второй раз была у двух Викторий - они завоевали мое сердце!
Все очень быстро,профессионально, и запах очень приятный. Спасибо, я теперь к вам привязана на пожизненно!
Первый раз попала в этот салон по отзывам подруги, решила сходить попробовать. Процедура кератиновое выпрямление. Свой волос пористый, вьющийся. В других салон результат, так скажем был на троечку. После волшебных ручек Викторий, волосы стало не узнать. Результат больше полугода. После процедуры вам ещё и уход посоветуют. В общем теперь волосы я доверяю только им. Любовь с первого посещения ❤️
Хотела бы оставить положительный отзыв об этой студии.
Пришла с запросом на восстановление волос, так как очень неудачно их осветлила. Мастера - 2 Вики, просто умнички, все рассказали, подобрали мне процедуру и даже сделали диагностику кожи головы! После холодного восстановления и коллагена я сама не узнала свои волосы! Уже 3 недели хожу и не могу нарадоваться)
Делала кератированное выпрямление волос в этой студии и осталась очень довольна! Обычно сижу по 3-4 часа, а здесь девочки в четыре руки всё сделали за час! Прошло 2 недели, волосы просто супер!