Ингосстрах-М
140 отзывов
12 сентября 2024
12.09.2024 Написано, что офис работает без перерыва. В итоге стояла табличка, что у сотрудника перерыв, но не было указано, во сколько вернется. Сотрудник некомпетентен, на любой вопрос отвечала, что она не последняя инстанция. Постоянно повторяла - не понимаю вас, хотя я задавала обычные вопросы по информации об ОМС с сайта. Прошу ознакомить сотрудника с информацией об электронной ОМС и возможностях получения, сроки оформления изменений и тд. Сотрудник обязана предупреждать заранее, что полис распечатается через 6 дней, а не сразу, а не общаться по скриптам.
3
13 декабря 2024
Интересные продукты, хороший сервис, удобное расположение. Для новых клиентов хорошо особенно. Так что рекомендую.
31 октября 2024
Нравится отделение банка и отдельные слова благодарности сотруднику Людмиле Кочетковой за оперативное решение возникающих вопросов, вежливость, буду рекомендовать знакомым.
27 августа 2024
Оформляю страховку на автобус уже 7 лет, все классно, и скидки, и рассрочки, все работает. Большое спасибо)
22 июня 2024
Я впервые попала к Вам и что меня удивило, огромное спасибо молодому специадисту Сыромятникову Максиму Денисовичу, отличный кадр, побольше таких адекватных грамотных работников, дай бог Максиму Денисовичу карьерного роста, 👍
1
29 февраля 2024
Главный офис страховой компании не разочаровал своим внешним видом! Хорошее положение в городе и есть возможность припарковаться ! Нас встретили и проводили в переговорную, разговор был очень предметным и возникающие вопросы решались просто к обоюдному удовольствию. Надеюсь, что и дальше эта компания окажется на уровне лучших стандартов в выполнении своих обязательств! Пока самое лучшее впечатление
18 мая 2023
Уютный, симпатичный офис, отличная страховая компания, вежливые, отзывчивые, приветливые люди работают в этой компании, всегда подскажут, помогут и сделают всё так как ты хотел, люди профессионалы.
2 февраля 2024
Офис компании Ингосстрах, красиво и внутри и снаружи. Весь персонал работает качественно. Очередей нет, все отлично!
27 июня 2024
Отвратительно. Полчаса просидела , работника нет. Позвонила , там одни отмазки. Работник, мол подойдет позже, когда, неизвестно. Компютер стоит включенный, темно, никого нет. Предложили помощь-выбрать другой офис. Вот умора. Так целый день и катайся туда-сюда. Я уж лучше другую страховую выберу
1
8 марта 2023
Очень понравилось, во вторник часов в 10 не было очереди. Меняла полис омс с Московской обл. на Московский. Процедура заняла не больше 10 минут. Сказали, что будет готово в пятницу или понедельник, но я решила проверить внесён ли он в реестр (на сайте, который они так же написали мне на отдельной бумажке) уже на следующий день (среда) и на моё большое удивление полис уже был там, но учитывая, что среда была нерабочим днём (8 марта), можно сказать, что полис мне переделали в тот же день! Очень оперативно и без проблем, спасибо большое))
1
1
1 декабря 2023
Большое спасибо за такой сервис! 28.11.23г в 11ч утра была в здании Ингосстрах на ул Лесная. Советую всем. Прочла отзывы, оказалось ещё по пути на работу, зашла, за 10мин переоформили полис,без очередей, культурно, спокойно. Спасибо. Везде бы так.
1
1
23 октября 2024
Хамоватая дамочка с жвачкой во рту. Даже поздороваться сложно ей было! Научите пожалуйста ее тактично себя вести.
31 января 2024
Всё на хорошем уровне! С парковкой не хорошо. Персонал был приветлив и компетентен.
1
19 мая 2024
Не советую, офисов куда, а разобраться с ситуацией могут только в одном, очень все долго и совершенно не профессионально. Не рекомендую вообще эту фирму
25 октября 2023
Нужно было поменять полис на московский. Быстро всё сделали. За один день. Зашла с одним полисом, вышла с московским. Наутро полис уже был в базе. Даже не ожидала. Уютный офис. Спасибо сотрудникам.
3
1
29 февраля 2024
К сожалению, мой опыт обращения в страховую компанию "Ингосстрах-М" оказался крайне разочаровывающим. Главная причина моего недовольства заключается в том, что мне были сделаны выплаты, значительно меньше ожидаемых.
После наступления страхового случая я обратился в компанию, ожидая получить справедливую компенсацию. Однако, несмотря на все предоставленные документы и доказательства, размер выплат оказался намного ниже, чем было заявлено в договоре.
Попытки обсудить ситуацию и добиться пересмотра решения натолкнулись на стену бюрократии и равнодушия. Сотрудники компании не проявили готовности идти на встречу или объяснить причины такого решения.
Это опыт заставил меня серьезно усомниться в надежности "Ингосстрах-М" как страхового партнера. Я чувствую себя обманутым и несправедливо обращенным, поэтому не могу рекомендовать эту компанию другим.
18 февраля 2023
Идеальное место. Внимательный и вежливыц персонал.
На входе можно обработать руки, попить воды.
Очередь электронная.
Обслуживают быстро.оклн много
Отличная страховая компания.
Возмещение справедливое.
Выплаты вовремя.
Клиентоцентричны.
3 марта 2024
Быстро всё оформили, народу немного, свободного пространства достаточно.
22 октября 2024
Спасибо за сервис дистанционного оформления полиса!
30 декабря 2024
В РФ номер 1. Косяков не случалось. Всем рекомендую!
31 октября 2023
Почти шесть дней потратил в этой компании - Ингосстрах-Банк, для получения простейшей справки. Для примера, получение аналогичной справки в Сбербанке и Тинькофф-банке заняло 15 минут времени.
1
1
12 июля 2024
Здесь работают профессионалы)))
29 декабря 2022
Филиал удобно расположен. На входе сразу есть указатель «Ингосстрах-М». Очереди нет. Вежливые сотрудники. Всё понравилось!
1
1
29 июля 2023
Офис большой но здесь остались только управляющий состав. Всё что касается страховок и тд сидят на Родчельской улице.
Так что вам туда ) а здесь руководство и Ингосстрах Банк )
1
30 января 2023
Добрый день. Отвратительно. Почему нет туалета для посетителей? Охранник Блинохватов стоял горой за туалет. Не пускал, тк сказал , что его уволят. В жизни разные ситуации бывают. Я же не каждый день хожу к вам Госстрах. Я его посещала чтобы забрать документы. Я считаю , что в таких учреждениях должны быть туалеты для посетителей.
3
2
22 августа 2024
Нет туалета для посетителей.
16 января 2024
Все быстро и без лишних вопросов. Спасибо большое Наталия Попова.
1
28 февраля 2022
Рабочий офис. Чисто, аккуратно, в холле много грамот и кубков. Пропускная система, строгая Охрана. Напротив отличное место , где можно поесть Депо.
3
19 апреля 2024
Подавали на ОМС. Заявление оформили быстро, ОМС получили буквально через 1 день.
1
11 февраля 2022
Отличная страховая, очень грамотные сотрудники, страхую у них по работе опасные обьекты, очень доволен, есть с чем сравнить, молодцы, отдельно отмечу Алексея, спасибо большое.
3
6 июня 2022
Мы с моим супругом выражаем Благодарность всему коллективу данного филиала ПАО Ингосстрах,а боольше всего нашему менеджеру Карине Даниелян.За оказанную помощь в решении нашей внезапно сложившейся ситуации…Вы молодец! Благодарим Вас и желаем Успехов в делах.
С уважением семья Зацепиных.
3
6 августа 2024
Крутая компания!!!
27 июня 2024
Страховку не помогли оформить… нет Приемка физических лиц
14 ноября 2024
Все на высоте!
15 апреля 2023
Обслуживание и персонал 5 баллов. Парковки нет для клиентов. Время ожидания не большое. ОМС можно и мигрантом по трудовому договору.
20 ноября 2023
Сервис норм, но пришлось ждать сотрудника с (обеда?) в три часа дня около 20 минут
8 декабря 2022
Приехала в 17.19, оформить полис ОМС, спросили можно ли оформить полис, на что нам сотрудник сразу сказал, что работают до 18.00 и перед нами два человека и нас не успеют принять, хотя в запасе до закрытия еще 40 минут, что все очень сложно заявления заполняются вручную и с посетителя они не хочет спешить так как не хочет допустить ошибки с остальными! Мы потратили время на дорогу и т.п, пишите тогда время работы не до 18.00, а до 17.00, чтоб люди приезжая к вам сразу понимали, что их не примут!!!
3
3
8 февраля 2022
На все отделение Ингосстраха 1 человек принимает по вопросу полисов ОМС и даже нет электронной очереди. Просто толпится народ у окошка, не понятно даже сколько перед тобой человек, если не устраивать опрос. Нужно было внести изменения в личные данные, но я решила что не так уж это и важно :) К слову - отделение на Пятницкой уже лет 6 назад было более удобным и технически продвинутым.
3
1
29 декабря 2022
Полис мой уже 12 дней не внесут базу когда я заявление написала сказали от 3 до 5 дней оформить я уже второй раз прихожу поликлинику до сих пор нет от них результатов
2
25 августа 2022
Мало места для парковки. Нужно было оформить Полис ОМС. Хорошо Охранники нормальные попались,понемающие. Разрешили поставить с боку здания машину.
1
1
6 декабря 2021
Старейшая страховая компания,год образования 1947.Надежная,никаких проблем с выплатами никогда не было.Моя организация много лет страхует здесь свое имущество.Очень квалифицированные сотрудники,приятно работать.
2
12 ноября 2022
Отлично!
Меня всё устраивает.
Вежливые и культурные люди.
Как и должно быть!
31 июля 2023
Компания отличная, а вот офис внутри можно было бы и отремонтировать
4 сентября 2021
При оформлении ОМС, дают временный полис на 45 дней. Оформляла полис в офисе Ингосстрах-м на Краснобогатырской 15 июня 2021. Действовал до 26.08.21. Смс по готовности не приходило. По состоянию на 03.09.21 позвонив офис Ингосстрах-М по готовности полиса, сообщили, что вы не числитесь в их базе, а присвоенный вам номер временного страхования зафиксирован за каким-то человеком в Согаз, в 2020 году. Вам нужно приехать к нам в офис на Родчильского с вашим временным полисом, с учетом того что я оформляла его рядом с домом и отделение, как оказаллсь закрылось и мы продлим вам дальше временный полис. Видимо нужно задуматься об услугах в этой страховой
5
26 августа 2021
Заказал себе московское ОМС. Выдали временное свидетельство, по которому я привязался к своей поликлинике. Спустя 2 месяца так и не сделали постоянный полис. С документами у меня всё в порядке 100%, гражданство РФ с рождения. На вопрос службе поддержки почему не сделали - разводят руками, говорят мы за это не отвечаем, мы отправили запрос. То есть - никакой техподдержки. Дальше интереснее. Мне выдали ВТОРОЙ временный полис, с которым я пытался попасть на приём к доктору. Но он как не был действителен, так и не действителен спустя 10 дней. На все мои вопросы просто разводят руками в недоумении. С кем связаться чтобы решили проблему - непонятно. Абсолютно наплевательское отношение, которого в 2021 году существовать не должно впринципе.
5
1
9 августа 2021
Очень безответственны , подала заявление на полис Омс в середине июня и дали временный полис который должен быть в базе через 3 дня но этого небыло не через 3 дня не через 1,5 месяца ! На мои обращения никаких точный ответов нету , только с одной линии на другую переводят и никто не знает почему не находиться номер временного полиса и почему еще не готов полис !? Приходила и в офис на Лесной там где и подавала , написали обращение - сказали ждите с вами свяжутся , прошел месяц и ночего , не временный не находиться не готовый ночего ! Я в положении 25 неделя и так и не могу прикрепиться к поликлинике ((
4
1
9 февраля 2023
Сделали все быстро и качественно. Радуюсь как ребенок
2
1
31 января 2024
Обманывают с оплатой осаго. КБМ не пересчитывают.
1
9 декабря 2021
Довольно просто добраться от метро Белорусский вокзал пешком чуть больше 1 км Мимо проходя красивые архитектурные здания
3
22 февраля 2024
Одни плюсы, спасибо Ингосстрах.