Быстрое обслуживание,приятные в отношении сотрудники,качественно выполненная работа и чистота в помещение.
После жаркой улицы приятно зайти в прохладное помещение.
Ходила в Банк ради того,чтобы приобрести дебетовую карту и получить консультацию по продуктам Банка. Очень привлекла бонусная программа карты.
Объяснили то,что было не понятно.
Получила хороший клиентский опыт. Ушла с хорошим настроением.
Менял в отделении валюту.
Отличный курс, много разных купюр в наличии, все очень быстро. Отдельно хочу отметить очень приветливую и позитивную девушку кассира.
Да, само отделение довольно неказистое, но результат получился просто идеальным. Спасибо!
Чистый, аккуратный офис. Сотрудники оперативно отвечают на все возникшие вопросы. Качество обслуживания на высоте. Предложений по банковским продуктам достаточно. Карта с Ингосстрах бонусом одно из лучших предложений на рынке. Трудно припарковаться в час пик, но это центр города, его особенность.
Приходила оформить карту, сотрудники приветливые и улыбчивые. Помогли с выпуском карты и объяснили по условиям. Была рада посетить ваш банк.Офис чистый красивый , в нем приятно находится и получать услуги!
Будьте аккуратны! сегодня при покупки валюты кассир обманул меня на 500Р, пересчитал положил деньги, может отвлекся на секунду, на что мне ответили у вас не хватает средств. Задал вопрос кассиру может упала банкнота куда, получил злобный ответ: "Вы что считать не умеете?" Не стал скандалить и ушел, вы все равно не разбогатеете....
Ингосстрах банке - добрые, приветливые, люди, всегда быстро обслуживают и посоветуют выбрать удачный вклад. Желаю сотрудникам банка здоровья и счастья !
Приходил в данное отделение для оформления дебетовой карты. Сотрудники очень грамотно меня проконсультировали, рассказали обо всех возможностях карты и преимуществах среди других банков. Пользуюсь данным банком не так давно, но очень доволен его работой. Всем советую оформить карту в данном банке.
Спасибо сотрудникам Банка за оперативное и качественное обслуживание. Оформлял кредитную карту. Отличные условия по льготному периоду - 115 к.д. и бонусная программа стала приятным дополнением!
Обходите стороной этот банк. Постоянные сбои с переводами, тех.поддержка ничего не может решить никогда, деньги списывают со счета, потом отвечают "приносим свои извинения", кроме как извиняться больше ничего не умеют.
Позвонил в банк, для обмена валюты, сотрудник сказал приезжайте, все работает. Через 10 минут, когда я подъехал, касса была закрыта, сказали: «Вас дезинформировали».
На днях посетил офис банка. Хотел открыть вклад. Привлекла ставка 16 процентов. Сотрудники все сделали быстро. Рассказали про 6 процентов кэшбэка с покупки в супермаркетах при открытии премиальной дебетовой карты. Остался доволен сервисом банка. Условия также весьма интересные.
Получил банковскую карту быстро и без очереди. Сотрудники вежливые. Карта была упакована в синий стильный пакет, к карте прилагался вкладыш с бонусами. Рекомендую.
Я посещал это отделение банка осенью 2023. Переоформлял кредит по наследству. Хорошие сотрудники, всё вежливо и доходчиво объяснили, по человечески. Очереди вообще не было.
Обслуживание далеко не на высоте. Персонал с кем пришлось общаться разговаривают через зубы, как будто я пришел к ним в гости, а не для того чтобы они там работали.
Отвратительный банк! Приехали из Жигулевска, так как зарплатная карта этого банка,у них элементарно нет туалета для клиентов я ходила через дорогу в музей 🙉🙉🙉, это просто ужас, кто им выдал лецензию вообще!!!
Ужасный банк. До банка мне 1000 км, ближайших офисов и банкоматов нет! В течение месяца не могу положить деньги на счёт до полного погашения кредита! Тех поддержка связывается быстро, но решить проблему и ответить на заданные вопросы не в силах. Придётся брать за свой счёт выходные и ехать в банк плотить кредит, 21 век на дворе, все для людей!
В целом нормальный банк, на рынке давно. Насколько помню банк из московского региона. Иногда пользуюсь его услугами и предоставляемыми инструментами доволен.
Ужасный банк, бегите не оглядываясь. В январе этого года умер Папа, остался автокредит. Хотели сразу же его закрыть, нам отказали, сказали только после вступления в наследство. В августе получили документы на наследство и отправили в банк, уже конец сентября, а до сих пор я не могу погасить кредит.. плюс незаконно капают проценты со дня смерти, и продолжают капать..
Сегодня первый раз был в банке, обычно все онлайн делаю. Начитался отзывов, оди негативные, ехал с каким то настроем не очень. Но в итоге был очень рад и удивлен чуткому отношению, все очень доброжелательно! Все понравилось, отличное обслуживание, молодцы!СПАСИБо!
не оформлял у них карту. пришла смс что мне оформили карту. звоню в банк чтобы разобраться. оказывается при регистрации в ингосстрахе автоматом создается карта. прошу отменить. НЕ МОГУТ, потому что данные не полностью прогрузились. То есть мне оформили карту с не полностью прогруженными данными. КРУТАЯ БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА, наверняка очень надежная. С тайным оформлением на сторонних сайтах. Кто то точно получит премию за отчетный период по открытию новых расчетных счетов! КлассЕка
Пока всё нравится.Взял здесь автокредит,плачу раньше срока-пересчитывают и сумма выплаты уменьшается.Если перерасчёт не делать деньги лежат и на следующий месяц автоматически списывается сумма кредита.
Банк не понятный,такое ощущение,что они в клиентах не заинтересованы,брали кредит в Быстробанке,а тот прекратил свое существование своих клиентов перевели в этот банк,,нам платить,толком рекв- ты полностью не дают,Им клиенты и в них они не заинтересованы Не Хорошо!!! Надеюсь отзыв прочитают уч-тели прочитают и примут меры
Ужасное отделение банка. Сам банк достаточно лояльный. Сижу в очереди из двух человек уже час , ЧАС КАРЛ. Выделяйте время для похода в данное заведение!
Просто ужасный банк,в кассе нельзя оплатить услуги картой другого банка, размена нет, персонал хамло, в кассу заходишь никогда не здороваются, сидят с очень недовольно гримасой, на поставленные вопросы не отвечают, так и хочется сказать не нравится работать, сиди дома, а раз уж работаешь то будь добра хорошо относится к клиентам....Горячая линия трубки скидывают, отвратный банк, такого я ещё нигде не видела... В сбербанке всё прекрасно, и персонал подойдёт поможет, ну в этом банке одно ХАМЛО!!!!! КАССА РАБОТАЕТ ДО 17:30, Я ЕХАЛА ИЗ ДАЛЕКА, НА 2 МИНУТЫ НЕ УСПЕЛА, ОНИ ДАЖЕ ПРИНИМАТЬ НЕ СТАЛИ!!!! ТВАРИ БЛИН
Мне данный банк не нравится. Я являюсь держателем зарплатной карты. Под разными предлогами воруют со счета копейки, например: оплатила покупку с али, сперва сняли заявленную сумму, а спустя время еще пару рублей, звоню, спрашиваю почему, а мне в ответ доллар подорожал, вот и сняли, так почему когда сбером оплачиваю нет такого, в ответ, у нас так. Ещё одна ситуация, оплачиваю телефон через приложение, сделала так что бы на счету было 00р 00 коп., когда начислили деньги с меня сняли полтора рубля, звоню, мне отвечают у вас не хватало средств для оплаты, т к у вас подключён овердрафт вы ушли в минус. Самое интересное когда они проверили что денег хватало, сказали приходите пишите заявление. Прошу отключить овердрафт, она: у нас обязательная услуга у зарплатной карте. И последнее время до банка не дозвониться. Ужасный банк!!!
Ужасное, отвратительное, выводящее из себя мобильное приложение (интернет- банк). В наше время уже можно сделать нормальное приложение. Стыдоба. Банк одно название да и только.
Отвратительный, бюрократический банк. Нужно было оплатить услуги пошла в кассу отсчитала нужную сумму положила в ящик для денег вместе с документами тетя кассир с гриммом аля 70 -е дернвла этот ящик так что деньги рассыпались с ее стороны и как то так получилось что уже не стало хватать суммы которую я должна была заплатить как так мы с мужем и не поняли. И кассих просто хамло! начала требовать нехватающих денег.
И с досрочным погашением тоже обманывают . Говорю пересчитайте хочу оплатить кредит досрочно а насчитали больше сумму чем есть. Вообщем дтосрочного погашения с перерасчетом в меньшую сумму не будет это только слова.
24
5
R
Roman B.
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2021
Самое отвратительное обслуживание, которое только можно представить в банках!!
Слишком много писать что именно плохо...просто ВСЕ!!! НИКОГДА сюда ни ногой!
Машину ставить не где. В кассе есть терминал, но оплату картой другого банка произвести нельзя. Приходиться идти в банкомат снимаешь деньги и несёшь в кассу. Да и банкомат в этом здании, при входе.