Ingosstrakh, office of settlement of losses
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Begovaya
200 m
Begovaya Metro Station
51 m
35 reviews
January 23
Абсолютно некомпетентные работники. В отделе урегулирования и калькуляции работает одна сотрудница, которая еле шевелится. Если у вас после дтп есть скрытые повреждения, то ингострах предлагает самому найти сервис, на котором ваше авто поднимут, чтобы их эксперт приехал к удобному ему времени и оценил. Их эксперт может только внешне посмотреть на ваше авто и развести руками. Ни в коем случае не покупайте полис осаго у них. Компания в плане сервиса застрала в прошлом веке. Вы намучаетесь с ингострахом. Я уже 2 месяца пытаюсь от них добиться калькуляции, но безуспешно.
May 23, 2024
Может быть мне повезло: записался заранее на выбранную дату на 16.00, приехал, практически никого не было (пару человек), встретили дружелюбно, подсказали, что и как заполнить, приняли все документы, даже одного не оказалось - взяли копию, осмотрели авто... примерно 45 минут заняло все оформление. Вообщем все понравилось, что удивило. Оформлением занимается один специалист и, думаю, когда очередь - тогда боль...
January 23, 2024
Сотрудники данного отделения в открытую дезинформируют !
Ситуация следующая у нас было ДТП мы оформили евро-протокол и приехали в отделение для подачи документов.
1) Сотрудник сразу обрубил возможность выплаты сказав, что машины не старше 5 лет и в этом и причина не выплаты ! Что оказалось не правдой, так как на горячей линии дали другую информацию !
После 2 стотрудник попросил подогнать машину на открытую площадку рядом с отделением для предварительного осмотра и фиксации повреждений, как оказалось позже – это была оценка авто, а не фиксация повреждений.
После разговора с сотрудником горячей линии нам дали следующие корректировки, а именно мы должны были ждать звонка или смс от некого куратора для того, что бы отвезти авто на оценку.
Сегодня 23.01.2024г. сотрудники отделения дали ответ по нашему делу, что к выплате сумма 38.000 на наши повреждения ( перекраска бампера, перекраска или замена крыла, смена фары по причине разгерметизации ) для понимания. Только 1 фара ( оригинальная ) стоит от 45 до 53 тысяч рублей.
p/s у меня есть финансовая возможность починить себе авто, но вот вопрос для чего я делал ОСАГО ? Для того, что бы меня обманывали ? Я ведь провожу вам оплату за услуги сразу и в полной мере. Я доведу дело до финальной стадии принципиально, комментарий пишу для того. Что бы люди видели и понимали, что тут не все так просто как вам рассказывают при продаже ОСАГО.
3