Инфоцентр
62 отзыва
30 апреля
В принципе все неплохо но есть одно но. Приходишь отдать показания счетчика очередь это понятно взял талон ждешь, но бывает так что люди кто впереди тебя выясняют свои вопросы и это длится очень долго бывает по пол-часа. Нельзя ли урегулировать этот вопрос чтобы когда народу много выделить одного двух человек которые будут принимать показания счетчиков. А так работа центра в общем неплохо
1
14 сентября
На момент посещения в помещении было около 20 человек, работало всего 2 окна, и то, после того как объявляли очередной номер, если ни кто не подходил, сотрудники выжидали несколько минут.
19 марта
Очень жалею о том что иногда вынуждена бывать здесь, так как центр больше работает как касса, а не для помощи клиентам. Очень удивил график работы представителя энергокомпаний Восток, в субботу, когда рабочий день офиса до 15.00 у Востока свой персональный график и увидеть его доступно только у окна оператора.
2
1
6 декабря 2023
Это сонное царство какое-то. По 25-30 минут обслуживают одно окно. Очень медленно все, работают от силы 3-4 окна из 10. Второй раз посещаю. Сижу чтоб отдать документы на перерасчет уже 50 минут. За это время 1 окно обслужили 2 человека. Это какой то кошмар! Если бы сотрудникам платили за количество обслуженных клиентов-они бы работали гораздо шустрее.
1
8 октября 2023
Инфоцентр, сравнительно новый, нет очередей, все по талончикам. Единственно что не понравилось в паспортном столе послали копировать в соседнее окошко 1 страничку для них документа за 15 руб. Какой то сговор, с целью обогащения)))
12 мая
Отличный инфоцентр, оперативно работают, все документы готовы в срок, МОЛОДЦЫ!
1
12 июля
Приходили маме сдать документы на соцвыплаты, просидели в очереди 3 часа и так и не получили, работает для этого одно окно, очень медленно, при том, что все остальные окна пустые и сидят без дела....
26 мая 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый и внимательный, время ожидания короткое. Пользуюсь услугами данного РКЦ не первый раз, и меня он полностью устраивает.
1
28 марта 2023
Отличное помещение, во время моего посещения, посетители отсутствовали. Очереди нет. Из 4-х сотрудников ТРИЦ только один сотрудник оказался компетентным и смог дать все поясниния по моим вопросам. В кассе так же из двух сотрудников только один сотрудник помог мне оплатить квитанцию по Q-коду. Всем сотрудникам ТРИЦ спасибо.
25 февраля
ТРИЦ самый лучший в Тюмени, компетентный персонал, удобное помещение
19 июня
Нравится сюда ходить, народу не много
12 февраля 2023
Благодарю за быструю и качественную работу, приехала с Пермякова 37, где отстояла очередь и меня потребовали предоставить права собственности на объект недвижимости что бы выдать справку об отсутствии задолженности. Тут за 1,5 минуты по паспорту дали мне срочный документ без лишних вопросов
3
19 октября 2023
Очередей практически не бывает, специалисты грамотные, всегда посмотрят и решат все вопросы.
6 ноября
В этом триц всё нормально и быстро
20 июля 2023
Очень нравится этот триц на Широтной 92, очередей нету, операторы вежливые, кассиры тоже вежливые. Спасибо за вашу работу.
4 июня 2023
Сколько раз обращалась ,всегда вежлево и очень быстро оказывают услуги. Очередей не было. Место положение удобное
9 ноября 2023
Оперативное решение вопросов. Минимальное вркмя ожидания. Компетентный персонал.
16 мая 2023
Очень грамотный и вежливый персонал. В помещении чисто. Очередь небольшая.
2
4 июня 2023
Пришёл в будний день, к открытию. И вообще ни одного клиента. Расчитывал там час пробыть, в итоге все сделал за 15минут.
Операционисты молодцы.
22 октября 2022
Нет очередей почти никогда. Есть электронная очередь, все чисто и работают хорошо. Улучшить: чтобы все операторы понимали безналичные деньги, это ж так просто и правильно. Спасибо)
3 июля 2022
Один из наименее загруженных ТРИЦов, время ожидания в очереди минимально. Отзывчивый персонал, готовый помочь в сложившихся ситуациях. С парковкой, как и в целом по городу, беда.
3
19 июня 2022
Просторное современное помещение, электронные талоны. Специалисты проконсультируют по любому вопросу, переоформить счёт, сверка, распечатать квитанцию и так далее. Здесь же представитель паспортного стола, можно сдать документы на прописку. Очередей нет, удобно, современно!
2
1 сентября
Парковка иаловата
25 августа 2021
Была 25.08.21, где получила отвратительное обслуживание со стороны Лимонова Андрея Ю., ни на один вопрос не мог ответить спокойно, с его слов ему все равно. В оскорблениях переходит на личность. Когда в ответ получил тоже хамское отношение, начал переекручивать, что с ним, не корректно разговаривают. Т. Е. свое отношение к людям он считает НОРМАЛЬНЫМ, а в свой адрес похожего отношения не принимает. Хотелось бы, чтобы таким сотрудникам проводились тренинги общения с людьми или установленное прослушивающее устройство, чтобы хоть иногда руководство замечал работу таких сотрудников
5
1
28 ноября 2023
Народа нет, очередь электронная, а толку то, услугу оказать не смогли
14 апреля 2023
Порядок во всём! Доброжелательный коллектив! Время ожидания минимальное!
3
25 августа 2023
Не плохо , брали бы трубку . А то прям как приставы стали. Точечно неидозвониться .
14 февраля
Быстро и удобно 5 балов
26 ноября 2023
Грамотные, очень вежливые работники
20 ноября 2022
Несколько раз там была, тихо спокойно. Очередей нет. Вежливый персонал.
3
28 мая 2023
Чисто, просторно, свежо и нет очередей!
19 ноября 2023
Почти все грамотно работают..
1
1 августа 2022
Просторно, персонал грамотный, все вопросы решили, разжевали чего не знали.
29 июня
Все супер
28 февраля 2023
Персонал отличный, обслуживают быстро.
1
20 апреля 2023
Даже паспортный стол есть! Очень удобно.
1
26 апреля 2021
Отвратительное заведение. Личный кабинет постоянно не работает, передать показания счётчиков удаётся через два раза на третий (и это в лучшем случае, а то и совсем не удаётся), а оператор даже жалобу не принимает, говорит, что все уже в курсе. Хорошо устроились господа менагеры - ничего не работает и даже пожаловаться некуда.
5
1
4 марта
Не работают, а спят.
1
22 июня 2022
Нравится этот центр, очередей нету, операторы приветливые, отвечают вежливо.
2
2 сентября 2022
Обслуживание максимально быстрое и вежливое, очередей не было.
3
22 января 2023
В триц вежливые операторы всегда помогут
13 июня 2020
О новом ТРИЦ у меня только положительные отзывы. Вежливые, объясняют доступно для простых людей. И помещение прекрасное, современное, не то, что на Пермякова
3
23 августа 2021
Каждый месяц ходим оплачивать коммунальные, очередей нет, если какой вопрос беру талончик, и все вопросы решаю
3
16 мая 2023
Без очередей , супер
1
2 ноября
Всё отлично
31 октября 2022
Работают быстро, народу не много
2
8 ноября 2021
Вежливый персонал. Решение и консультация по вопросам в короткие сроки
3
20 ноября 2022
Все отлично я доволен
2
11 октября 2021
Помещение большое светлое, стульев хватает. Операторы быстро обслуживают. Не грубят)
3
14 июля 2021
Невозможно дозвониться по указанному номеру телефона, прождала свою очередь 10 мин. Так и не взяли трубку.
2
2