От лица АО «ТРК «Одинцово» выражаю компании «Инфотех» благодарность за долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество, а также высокопрофессиональную работу, индивидуальный подход, оперативность и конкурентные цены. Всегда все четко и организованно! Огромное спасибо Эдуарду за добросовестное отношение к клиентам и помощь в выборе!
Покупаем технику в "Инфотех" уже несколько лет.
С оплатой по б/н расчёту от юр. лица, и всегда самовывозом (они недалеко от нашего офиса).
В основном покупаем Mikrotik, Ubiquiti, D-Link, TP-Link и пр.
Мониторим при покупке также и цены у других известных профильных продавцов в Москве, с учётом удалённости от нас и стоимости их доставки.
В итоге, в 90+ % случаев, покупаем в "Инфотех" - как "мелочь" типа SXTsq/5ac Loco, так и уровня "AirFiber AF-24".
После заказа на сайте, оперативно (5 - 15 мин) звонят по телефону, и уточняют срок поставки с учётом наличия.
Макс. в теч. 30 мин приходит счёт.
Заявленный срок доступности заказа для самовывоза практически всегда соблюдают.
Получаемый товар ещё ни разу не оказался сo вскрытой или повреждённой упаковкой, или бракованным.
Рядом с офисом можно припарковаться - перед их офисом (за 40 р/ч), или во дворе сзади их здания (бесплатно).
Метро - в паре мин. пешком.
В итоге - надёжно, недорого, быстро, удобно.
Обходите эту копанию стороной, они застряли в 90-х. Сделал заказ через сайт, на сайте есть выбор оплаты QR кодом, но как оказалось при доставке невозможно оплатить QRом, только по предоплате. Вы серьёзно? Сначала оплати кота в мешке а потом думай, привезут или нет. Начинают рассказывать сколько они лет на рынке, мне это вообще не интересно.
Среди преимуществ можно отметить доступную стоимость. На этом положительные стороны заканчиваются.
Стиль общения сотрудников оставляет желать лучшего.
- Оу - это "Добрый день!"
- Чё - "Что-то со связью".
- И чё - "Это для нас норма".
- Ну и - "Нам все равно".
И так далее. Курьером, видимо, работает родственник генерального директора. Поскольку доставка нужна вам, а зарплату и так платят. Если не позвонить 10 раз по поводу доставки, ее не будет.
Сюда пойду, а туда 30 минут идти. Давайте лучше сами приезжайте к метро.
Плюсы - не дорого .
Минусы :
1. Стоимость доставки ДЛЯ ОДНОГО и ТОГО ЖЕ ТОВАРА И ТАКОГО ЖЕ КОЛИЧЕСТВА - всегда разная.
Может быть 1500, а может быть 400 , обьясняют это тем что своего парка автомашин нет и им приходиться заказывать такси.
2. Нулевая клиентоорентированность.
Т.к. работают организации и покупаем мы не на 3 рубля, несколько раз просил доставку сделать по фиксированной цене (для одно и того же товара и одинакового количества) , и когда я в очередной раз попросил сделать доставку дешевле мне просто ответили что товара нет , счет выставлен ошибочно (как говориться - мягко послали)
В интернете посмотрел данные по компании , оказывается я и общался с генеральным директором. Поэтому дальше писать и звонить в эту компанию смысла не вижу.
Если люди не хотят чтоб мы у них покупали - не будем.
1
Посмотреть ответ организации
В
в в
Знаток города 2 уровня
16 ноября 2024
нормальная компания!
мне понравилась!
давно я таких Людей в Стольном Граде не встречал... Настоящие Люди - наделённые Человеческим Достоинством!
Вы только представьте - пятница , я не успеваю к завершению трудового дня приехать за пустяковым оборудованием хрен знает откуда , и сотрудники компании ждали меня полтора часа сверхурочно - что бы я получил свою покупку и не ехал на малую Родину не солоно хлебавши - то есть - это не просто продаваны-барыги , а настоящие труженики проявившие уважение и достойно выполняющие взятые на себя обязательства !!!
Уважаю!!!
Спасибо Вам!
Буду Вас в пример ставить при случае )))
Покупал тут впервые. Были бы на остальное цены чуть лучше, взял бы весь комплект в одном месте.
Но все равно не плохо.
1
Н
Ника Б.
Знаток города 8 уровня
7 июля 2024
Классный магазин с большим количеством товаров. Периодически покупаю здесь кабель и сетевое оборудование. Всегда в наличии все необходимое от разных производителей. Менеджеры готовы помочь с выбором. Рекомендую!
Все хорошо. Хороший выбор товара по доступным ценам.
Посмотреть ответ организации
А
Антон Афанасьев
Знаток города 10 уровня
22 апреля 2024
Крутой магазин, где можно найти разную технику по умеренной цене. Недавно здесь покупал стойки для серверов. До этого обращался для покупки Wi-Fi свичей, серверов и даже систем освещения. К качеству никаких нареканий, буду и дальше сюда обращаться.
Очень понравилась компания Инфотех. Искал аккумуляторы для раций Vertex VX-231. Нашел в этой компании. Менеджер Эдуард Мясников очень помог с выбором, оформлением, а затем и получением товара. Отличные аккумуляторы, нормально заряжаются. Рации работают, все отлично. Компанию рекомендую.
Очень крутая компания ! Команда работает супер эффективно ... Находит такие дефицитные товары которых на рынке не смог найти нигде и в приемлемые сроки ! Спасибо их команде ..
Большое Спасибо сотрудникам фирмы, которые оперативно доставили заказанное оборудование. Отдельная благодарность Эдуарду, за предоставленную скидку.
Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Б.
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2024
Заказывали систему освещения, СКУД и видеонаблюдения для нового складского помещения. Заказ большой, но отгрузили все быстро. Цены нормальные, предоставили скидку за объем. Остались приятные впечатления от сотрудничества.
Заказывал все для системы Умный Дом. Приятно, что не приходилось искать технику в разных магазинах, все было в одном месте. Менеджеры помогли с выбором, подсказали, какие товары по акции. Доставил быстро. Сервис на уровне, так держать!
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитpий
Знаток города 5 уровня
9 июля 2024
На прошлой неделе покупал здесь камеру видеонаблюдения и все необходимое для нее. Спасибо менеджеру, он помог с выбором, чтобы не было проблем с несовместимостью оборудования и ответил на вопросы по поводу подключения и настройки камеры.
2
Посмотреть ответ организации
Е
Егор
Знаток города 7 уровня
3 апреля 2024
Устанавливал на объекте СКУД и систему видеонаблюдения. Адекватные цены, большой выбор. Менеджеры помогли выбрать технику, у которой нет проблем с совместимостью. Дополнительно приобрели профессиональное ПО, чтобы объединить СКУД и видеонаблюдение в одну систему. Спасибо!
Покупал здесь камеру виеонаблюдения, регистратор и сопутку для офиса. Приятно, что удалось приобрести все в одном месте. Менеджер помог с выбором, чтобы железо не конфликтовало между собой. Доставили быстро, спасибо!
Искал комплект коммутаторов Ubiquiti UniFi Switch, 3 штуки. Куда не звонил, везде под заказ. В Инфотех комплект оказался в наличии, цена приятная. Сразу оформил доставку. Поднастроил, всё работает идеально. Спасибо!
Заказал роутер приехал забирать по факту совсем другой, с другими характеристиками. Упаковка (заводская) не сохранена. Ответ руководителя, "да немного отличается от того который на сайте". Прежде чем заказывать что-то подумайте 100 раз.
Посмотреть ответ организации
Д
Даниил
Знаток города 6 уровня
31 марта 2024
Сломался NVR, надо было искать новый. Имеющийся уже был старенький, поэтому такой уже не производят. Купили новый в этом магазине после изучения разных вариантов на рынке. цены вполне вменяемые. Доставили быстро, все работает.
Посмотреть ответ организации
No Name
Знаток города 2 уровня
2 августа 2023
Давно покупаю в этой компании, более трех лет. Цены нормальные, хотя всегда хочется меньше. В основном Ubiquiti и Mikrotik. Довольно большой ассортимент. Многое есть в наличии. В наше время это важно.
С гарантийными обязательствами ознакомиться пока не получилось. Возможно в этом случае впечатление будет другим.
Посмотреть ответ организации
Игорь Филимонов
Знаток города 9 уровня
3 мая 2024
Устанавливали в школу СКУД. Все необходимое оборудование заказывали в Инфотех. Компания предоставила все необходимые документы для отчетности и сертификаты. Будем и дальше обращаться сюда при необходимости.
Странный магазин. Во-первых, его сложно найти. На сайте даже не указано, как пройти в офис. В доме, чтобы вы понимали, два подъезда, 7 этажей (вроде 7) и нет ни одной вывески, либо ооочень неочевидно. Во-вторых, отпускают продукцию по паспорту… ну не знаю, по мне так прошлый век, какой-то. Если вы скажете, что безопасность, то я вам отвечу: в каком-нибудь днс вы покупаете по паспорту??? Как с безопасностью? Однако, цены устроили, в принципе персонал вежлив. Ну система предоплаты на счёт такое себе. С какой стати я еще комиссию должен платить?
Отвратительная компания!
Первый и последний раз у вас покупаем что либо. Оплатили счет 23.05.22, до сих пор не выполнили отгрузку товара и когда выполнят сказать не смогли. Менеджеры хамы, отношение к клиентам жасное. Попросила соеденить с руководством, сказали никого нет и положили трубку.
Руководители компании, научите пожалуйста ваш персоонал разговаривать с клиентами!
Не покупайте у них! Не советую с ними связываться.