Отправляла сегодня здесь посылку в Италию и очень была огорчена столкнуться с откровенным хамством. Я уточнила у сотрудницы, закрепила ли она стопку инвойсов на посылке для таможни Италии, на что услышала настоящую истерику, с диким криком и негативом в мой адрес. На мой абсолютно правомерный вопрос, заданный спокойным голосом, сотрудница позволила себе совершенно неадекватное, токсичное поведение, которое недопустимо! В ответ на это агрессивное поведение я поинтересовалась у сотрудницы, почему она позволяет себе повышать на меня голос и проявлять агрессию в мой адрес совершенно без причины, на что она, конечно, ничего вразумительного не ответила. Уважаемая администрация «Почты России», обучайте своих сотрудников основам поведения на рабочем месте, и если необходимо - некоторых сотрудниц контролю и работе с агрессивным поведением. Подобная быдло-риторика, агрессия и крик в сторону клиентов совершенно не допустимы на рабочем месте.

Виталий Мозжжерин

Level 17 Local Expert

хорошая почта

Информационно-выплатной центр

Add photo or video

Services

Contacts

Business hours

Features

11 reviews