Инфорком
148 отзывов
24 октября 2024
Все хорошо, есть все , но менеджеры это что-то…. Уважаемые руководители этой организации пожалуйста поговорите со своим персоналом. Многие водители не знают названия деталей. Это не повод смеяться над ними. Вы для этого там и сидите чтоб помочь в поиске. Грубость и хамство на высоте
1
27 октября 2023
Отличный автосервис и хорошая авторазборка грузовых машин. Большой выбор запчастей. С гарантией. Менеджеры помогут правильно подобрать деталь. Автосервис поможет отремонтировать. Плохого сказать нечего
1
6 октября 2022
Отличный сервис, грамотный персонал, обратился к менеджеру Чернову Евгению, быстро и чётко подобрал запчасти, выбор большой, что новых,что б/у запчастей, всегда обращаюсь в этот сервис нареканий нет, адекватный персонал, качество всегда радует, не дорого и за качество отвечают, приеду ещё, спасибо!!!
4
7 октября 2022
Заказываю запчасти на организацию в этом сервисе, ни разу не подвели, слаженная работа коллектива, всё быстро грамотно, дают гарантию большой выбор б/у и новых запчастей, большой выбор инструментов, отдельное спасибо менеджеру Чернову, обращалась к нему много раз всегда быстро и четко находили нужные запчасти и выставляли счета. Спасибо вам.
4
5 октября 2022
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам Инфорком за своевременное и добросовестное выполнение своих обязанностей. Желаю успехов и процветания в вашем не легком деле!
Также хочу отметить сам профессионализм, четкую командную работу СОТРУДНИКОВ ОХРАНЫ, внимание и оперативность реагирования на возникающие проблемы, четкую скоординированную командную работу.
С первых минут на КПП, сотрудник охраны меня выслушал, рассказал, показал и объяснил дальнейшие мои действия! Так как решение моей проблемы заняло несколько дней (двигатель пал в аварийный режим Мерседес Актрос ), мне было предложено переночевать (на территории ), душ, кофе....
Чтобы избежать непонятных ситуации(как это было на других сто, когда машина остаётся на ночь ) , всё также со стороны охраны мне измерили уровень солярки в баках с фото фиксацией!!!
Одним словом, - МОЛОДЦЫ!!!
БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ, СПАСИБО!!!
2
7 ноября 2022
Очень хороший центр . Уже много раз приобретали запчасти для грузовых машин . Очень грамотные менеджеры , всегда вежливо подскажут и подберут запчасти по выгодной цене.
Рекомендую !!!
3
8 июля 2023
Очень чисто, прекрасно налажен учёт и сервис, в секторе бушных деталей царит идеальный порядок, - даже напривычно такую организацию работы увидеть вживую)).
1
7 октября 2022
Далеко не первый год покупаю запчасти на ТЦ Инфорком и вижу как компания действительно развивается и становится лучше, прежде всего для клиентов. Очень конкурентноспособные цены и качественные запчасти - отличная альтернатива частникам, которые готовы удавиться за каждый доллар, и китайскому шлаку.
Спасибо команде Инфорком! Очередной заказ быстро и точно!!!
3
22 марта 2023
Очень помогли. Проверили на стенде механические форсунки от легкового мерседеса, хотя специализируются на грузовом транспорте. Мастер профессионально помог советом. Отношение к клиентам очень хорошее. Внутри чисто и уютно, есть места для отдыха, кофейный аппарат. Всë очень уютно.
4
5 января 2023
Организация высшего уровня. Очень развита инфраструктура. Сервис европейского уровня. Всё делается быстро и качественно!!! Работа менеджеров 10 баллов из 10👍👍👍
4
25 апреля 2023
Очень большой выбор запчастей с разбора. Даже если нет номера, сотрудники непосредственно на складе помогают найти нужную запчасть. Хорошее подспорье в нынешней ситуации с новыми запчастями.
22 августа 2023
Оцениваю сервис как водитель. Главный механик красавчик, как и слесаря. На ремонте был несколько дней и поэтому побывал в их общежитии и столовой, всё чисто и красиво.
4
29 апреля 2023
В целом все хорошо. Разборка огромная ! Работа менеджеров по продажам отвратительная . Территория большая , с парковкой проблем нет . В общем и целом рекомендую . Покупателям советую внимательно проверять товар перед получением , т.к. с возвратом могут быть проблемы .
1
28 ноября 2022
Отличный сервис, профессиональные сотрудники. Хорошая разборка! Цены не дешёвые, но сейчас везде все стало не дёшево! Хороший ремонт не может быть с китайскими запчастями, хоть и их предлагают тоже, из соображения удешевления, но нужно понимать что китайские запчасти - это временный ремонт...
1
26 апреля 2023
Хороший сервис,грамотные менеджеры, большой выбор деталей.Удобный график работы.Качественно и быстро.
5 октября 2022
Добрый день . У нас парк европейских тягачей и полуприцепов . Обращались в тех центр неоднократно . Качественный ремонт. Много запчастей в наличии . Рекомендуем .
3
4 октября 2022
Купил кабину, нужно было перекрасить. Долго выбирал. Знакомые посоветовали малярку в Инфркоме. Все сделали быстро и качественно. Цвет в цвет. Спасибо ребятам маляро-кузовного цеха.
3
4 октября 2022
Всем привет! Обращался в малярно кузовной цех,нужно было подобрать краску и покрасить дверь с бампером. Сделали быстро и качественно! Советую обращайтесь к мастеру Вадиму все грамотно объяснит!
3
4 октября 2022
Отличный сервис. Каждый сотрудник понимает что необходимо для качественного ремонта и безопасности при эксплуатации.В наличии все инструменты и запчасти. Рекомендую!
3
1
6 марта 2023
Хороший сервис! Ребята работают профессионально! Благодарю за оказоную услугу,добра и процветания!!!
23 мая 2023
Отличная встреча - все на высшем уровне !
Спасибо огромное , Михаил !!!!
22 августа 2023
Не рекомендую сервис, заглушки кабины потеряли, 2 болта на коробке не поставили, обвязали патрубки ретарды неправильно, повредили лкп бампера,болт сайлентблока на кабине не зажали
1
6 октября 2022
Много лет работаю с этой компанией я постоянный клиент, в дороге встал, обратился к менеджеру Евгению Ч,быстро помог вызвали эвакуатор,была замена редуктора, на ночь предоставили гостиницу, все быстро и четко,большой выбор запчастей новых и б/у, а так же инструментов.
1
1 июля 2022
Ремонтировался прицеп. Перебирались суппорта и менялись колодки. После их ремонта ещё 2 дня на базе доделывал после этих горе сервисменов.по порядку. Снимали суппорта но места установки колодок(скобы) не почистили и вы такой крутой сервис что не знаете что колодки бывают разных размеров? (211.210,7.210,5)Зачем было колодки забивать на своё место что я монтировкой еле отковырял их. (Колодки должны входить от руки) вот все 6 колёс снимал скобы чистил колодки подпиливал. Ну и вишенка на торте трещетка разводки закрывается резиновым колпачком 3 шт не поставили блин они ж в комплекте с новыми колодками идут (и хоть внутри крышки есть уплотнение но оно работает только когда суппорт новый.) то есть до первых луж а потом опять перебирать суппорта которые и колодки и диски с собой заберут (про безопасность вообще молчу)
2
1
1 июля 2023
Уютное место, всё слаженно, налажено, быстро и запоминающее общение... 🌹
3
27 января 2022
Крутой сервис. Был пару раз. Все грамотно. Люди вежливые. Директор хороший. Машину у них купил . При покупке загнали на сервис полностью обслужили. Сделали То. Поменяли запчасти где Были поломаны. За счёт компании. Молодцы
Директору здоровья и процветания
1
3
4 октября 2022
Отличный сервис, уютная зона ожидания, ребята - профессионалы, все сделали быстро и качественно.
3 октября 2022
Постоянно покупаю в этом месте инструмент. Радует цена и качество. Никогда не возникало проблем по гарантии. От заказа до выдачи считанные минуты, склад работает быстро и отлаженно. Спасибо ребятам за их труд! Всем советую!
3
10 февраля 2023
Не понравился сервис, работали с компанией больше года, постоянного меняются менеджеры. Начинаешь разбираться по финансам, юристы начинают угрожать, увидимся в суде. Не рекомендую данный сервис.
1
3 октября 2022
Приезжал за БУ запчастями. Сразу чувствуется масштаб и организация. Охранник на въезде объяснил куда обратиться, менеджер отдела продаж проконсультировал по наличию и цене, далее кладовщик показал варианты. Оплатил заказ, получил, помогли погрузить. Остался доволен. Рекомендую.
22 февраля 2023
Покупали автомобиль, в принципе всё устроило. Достаточно быстро оформили. Сервис тоже посещаем, ремонт делают быстро, по качеству особых нареканий нет. Единственное - бывает долгое ожидание з/ч. Советую.
16 января 2023
Качество работы оставляет желать лучшего. Запчасти по завышенной цене. Когда был там последний раз меняли креставину обычно это делается 2-3 часа Максимум а они это делали весь день. И потом чтобы оплатить ждал кассира или бухгалтера почти 40 минут
5 октября 2022
Заезжал к ребятам на диагностику топливной, Mercedes Actros MP3, так как силино вырос расход топлива. сразу предложили проверку всей топливной на стенде. сначала думал,что попахивает разводом, но деваться некуда. Оборудование у ребят отличное, новое. Почти всем форсункам показало кирдык..секции оказались в порядке. Всё отремонтировали, расход вернулся как новом) Доки все отдают. В общем доволен работой данных ребят. Рекомендую!
2
22 сентября 2022
За отзыв тут обещали скидку на ремонт мотора. Написали. Когда забирали машину, мастер-приёмщик Геннадий отказался делать скидку, грубя и хамски общаясь, не смотря на пометки в бланке другого мастера ( который эту скидку обещал и принимал машину). Впечатление испортилось. За качество ремонта пока ничего сказать не могу. Время покажет.
5 октября 2022
Восстановили кабину - выровняли вмятины и произвели покраску
Мастер кузовного цеха держал в курсе о том что и как делается. Присылал подробные фото отчеты. Отдельное спасибо ВСЕМ парням за профессионализм, честный подход и оперативность.
1
5 марта 2023
Сервис бомба, можно даже найти запчасть на летающую тарелку.Персонал отзывчивый...
6 октября 2022
Сервис что надо,всегда дают гарантию на ремонт,большой выбор запчастей, менеджеры быстро и четко работают, обращусь ещё.
4 июня 2023
Отличная компания, нашёл з/ч у них. Хорошо встретили всё понятно и корректно объяснили
30 августа 2022
Есть много всего по б/у запчастям. Персонал адекватный, Качество хорошее. Если деталь с косяком, то предупредят. подъезд и парковка удобны.
1
13 сентября 2022
Большой выбор б/у запчастей. Ни какой клиентоориентированности. Обеденный перерыв 13:00-14:00. После этого ещё прождали кладовщика 30 минут. Цены не обоснованы на некоторые виды товара. Сервис минус 5 баллов. Не рекомендую.
2
27 декабря 2021
Сервис полный отстой,поменяли стаканчики под форсунки,зачем то проверили форсунки и сообщили что все шесть надо ремонтировать,хотя перед этим диагност сказал что с форсунками все ок.Дал добро на ремонт,взяли 240000рублей,в результате машина не смогла доехать до Питера,выдавило форсунку,вызвал эвакуатор,добрался до сервиса в Питере.Специалисты в сервисе нашли ещё четыре сломанных крепления форсунок,форсунки отправили на стенд,две пришлось опять ремонтировать.Позвонил в инфорком с претензией,в ответ сказали что виноват в случившемся я сам .В заключении скажу что начало выбивать антифриз в расширитель,отправил головку на опрессовку,все стаканчики были негерметичны.Вывод такой:в этот сервис больше ни ногой,потерял немалые деньги и самое главное время.Подумайте много раз прежде чем ремонтировать у этих (профессионалов)свой транспорт.
13
4
5 октября 2022
Отличный сервис. Отличный выбор запчастей. Внимательные менеджеры. Помогли найти все позиции
1
4 октября 2022
Правили раму ман на стапеле, ребята свою работу выполнили очень грамотно и в кратчайшие сроки. Цена устроила, будем еще обращаться!
1
27 декабря 2021
Супер сервис для грузовиков и ге только.внсь спектр от кузова рамы и замены например кабины.работают в основном беларусы.директор и собственник все контролит и держит в своих ругах...доверяю
1
15 апреля 2022
Хороший сервис, дают гарантию на ремонт. Хороший выбор запчастей и инструмента. И вам всегда помогут отзывчивые мэнеджеры.
1
29 ноября 2022
Сервис очень не культурный!!! Перед диагностикой двигателя заставили помыть машину ( лето сухо) . Залили водой блок управления двигателя(вышел из строя!!). Заставили у них купить б/у блок. Спорил с ними 30 мин оказался крайним!! Запчасти б/у приходится долго ждать (кладовщики не всегда на месте)
3 октября 2022
Хороший сервис. Пригонял на ремонт трал. Мастер-приемщик объяснил всё понятно и по делу. Не пытаются вас обмануть и раскрутить на больший ремонт, чем требуется.
3
4 октября 2022
Отличный сто, с адекватными ценами на работы и запчасти, по возможности стараюсь обслуживать сцепки тут
1
3 мая 2022
Посути это авто разборка,но не как не магазин аксессуаров для грузовиков.Позвонил человек реально ввел в заблуждение.зря потратил силы и время.Сомнительный сервис.Купи у лоха подешевле впарь другому подороже примерно вся суть работы.
2
3
7 сентября 2021
Большой сервис, огромные склады и , возможно, самый большой выбор в Москве и области. У меня машина старая, некоторые б/у запчасти нашёл только здесь. Но есть минус, дороговато. Даже обед для клиентов по 250 рублей. Но это уже вам выбирать- или найти все в одном месте или искать по всей области где дешевле.