Инфофлот
21 отзыв
17 августа 2024
День добрый! Со 2 го по 7 августа воспользовалась круизом через вашу фирму,но теплоход был от "Водохода".
И так по порядку...
На теплоходе сразу заметен статус,но не стандарт,даже на эконом не тянет.
Вещи даже не смогли помочь донести до каюты. А нам,извините,по 70лет. Заселение было в 18.00
Далее.. ужин .. холодные блюда были вообще удовлетворительные. Овощи порезаны очень крупно,огурцы были с желтизной( и это в августе!).Первые и вторые блюда были на уровне горолского ресторана,десерт отличный.
Но.... вопрос к турфирме Инфофлот!
Почему покупая тур,мне не включили расширенное меню?
Почему я,расчитывая на бокал вина в свой день рождния получаю грубый ответ "Вам не положено!" ???? И это слышали шесть чел за столом? Вы считаете это допустимо??
Почему меня унизили,если турфирма меня даже не предупредила о нюансах покупки круиза с ограничением комфорта в меню?
Осадок остался.
Водоходом и Инфофлотом пользоваться не буду. Раз они не могут согласовывать комфорт путешествующих за свои деньги.
2
1 октября 2024
Не один раз покупала круизы в Инфофлот. Приятное общение, внимательные , отзывчивые, компетентные работники. Особая благодарность Екатерине.
3
14 сентября 2023
Много лет пользуюсь услугами этой фирмы по приобретению речных круизов- и по Волге, и по Каме, Белой.. Вывод один: ИНФОФЛОТ- одна из самых надёжных турфирм!! Здесь вам предложат огромный выбор круизов, маршрутов, цен на любой кошелёк, при этом всегда имеются, привлекательные предложения, действуют скидки для детей, пенсионеров, молодоженов.. А какой, прекрасный чуткий, доброжелательный персонал!! В этом году случился форс-мажор из-за внезапной болезни, и тут они максимально благоприятно решили мою проблему, за что низкий поклон и огромная благодарность!! Причём эта забота и внимание прослеживается и ощущается и в работе местного офиса в Самаре, и в головном Центре ИНФОФЛОТА.
Рекомендую эту надёжную туристическую компанию!!!
5
7 октября 2024
Обращались за путёвкой в круиз по Волге.Девушка менеджер всё рассказала,подсказала.За месяц до круиза позвонил менеджер,уточнил дату,время.Будем ещё обращаться,рекомендуем
3
12 октября 2023
Только что вернулась из театрального круиза на "Лунной сонате". Очень интересный круиз и программа по маршруту с посещением вечерних спектаклей в Костроме, Ярославле и Рыбинске. Помимо этого, на корабле был спектакль арт группы, по радио транслировались спектакли. Питание и сервис как всегда на высоте у круизной компании "Созвездие".Отдых получился шикарный, несмотря на ненастную погоду , на корабле было весело и уютно!
4
6 сентября 2023
Не первый раз отправляемся в круиз на теплоходах компании,,Инфофлот,,
В этом году ходили на ,,Лунной сонате,,
Сервис на теплоходе безупречный (питание, развлекательная программа,уборка номеров, экскурсии)
Мы покупали каюту на главной палубе,все понравилось (приемлемый ценник)
Можно много хороших слов говорить о круизах ,но лучше убедиться каждому самому!
В этом году,надеюсь ещё раз отправиться в круиз на закрытие навигации
Спасибо Инфофлот!
4
14 ноября 2023
Приходила в прошлом году покупать тур на теплоход. Очень понравилось обслуживание. Всё объясняют подробно. Мне было это важно, так как собирались плыть впервые. Спасибо большое!
3
30 апреля 2023
Отличное агенство всегда пользуюсь услугами большая база круизов как по рекам так и по морям океанам скидки постоянным клиентам всем советую
4
25 октября 2022
Много лет пользуюсь услугами этого агентства. Менеджеры очень внимательные, профессиональные. Терпеливо и вежливо все расскажут о круизах, порекомендует лучший вариант.
3
20 апреля 2024
Отличное агентство . Лично в офисе не была все делаю через личный кабинет, выбираю ацтеки, заказываю и оплачиваю, потом присылают путевку. Очень удобная система . Если возникаю вопросы звоню в агентство, решаем вопросы с операторами по телефону . Очень рекомендую.
2
1
16 января 2024
Хороший турагент, все подскажет, расскажет и расчитает
3
10 июня 2023
Спасибо... очень вежливые сотрудники... подобрали круиз... Всё Супер!!!
3
15 июля 2023
Дозвониться невозможно, офис на Горького (который обозначен как действующий на сайте) всегда закрыт! То есть нужно буквально бороться, чтобы получить консультацию и подобрать тур!
1
2
27 октября 2023
Хороший офис.Круизы на высоком уровне.Дети довольны!Рекомендую
3
24 июня 2024
Тур фирма отличная в этом году еду в круиз
3
4 мая 2024
Раньше были погостеприимнёе
1
1
21 октября 2023
Прекрасные и дружелюбные сотрудники!
3
20 декабря 2021
Обращались сюда когда планировали с супругой подобрать подходящий речной круиз. Удалось найти требуемое на удобном сайте. Результат вышел богатый на яркие эмоции и впечатления.
4
11 мая 2023
Спасибо, что помогаете разобраться и подобрать тур для отдыха.
3
4 июня 2022
все четко, всегда корректно
3
21 ноября 2022
Самый лучший!!!
3