Огромное спасибо, за, не побоюсь этого слова, отмороженный свинарник и буллинг моей матери пьяными дружками молодого водителя, обеспеченный и покрываемый водителем машрута брест-белосток, отправлением 22.30 31.07.2024. Ютонг Номер ВА1606-5.
В общем, если нанимаете водителей - то можете их через дурку хоть как-то пропускать? Попросите камеры с маршрута у водителей, откроется очень много интересного про ваших исполнителей-водителей.
В общем, за заказ - 5, за пунктуальность - 5, за сервис - НОЛЬ баллов, спасибо что не побили мою мать и одну женщину с проблемами здоровья ног из автобуса, когда заставили ее перейти на задний ряд в угоду запойным дружкам водителя. Но забуллили людей - мое почтение.
Заказывали билеты из Варшавы в Минск. При заказе на сайте были сбои, деньги сняли несколько раз. Сайт еле работал. Звонок оператору помог заказать билет, потом вернули деньги,НО!!! При заказе мы вводим гражданство! Но оказалось перевозчик не перевозит граждан Украины и не впустил автобус! Деньги не вернули т.к. нужно было самим ознакомиться на НЕ работающем сайте! Операр инфобуса видела наш билет, она НИЧЕГО не сказала!! Зачем продавать билет гражданам Украины, если этот перевозчик не повезёт? Деньги, естественно, возвращать не хотят! НЕ СОВЕТУЮ хитрых вымогателей денег ЛЮБЫМ способом!!!!
Не первый раз заказываю билеты через данный сервис,очень удобно и без проблем.Есть возврат , с этим тоже все хорошо,очень оперативно возвращают денежные средства на счет. Очень приятно что есть бонусная программа и накопившимися бонусами можно оплатить частично либо полностью билеты.
Приобрел билеты на сайте infobus.by по маршруту Брест - Беловежская Пуща - Брест. Перевозчик АП-9 г. Каменец. Оплата картой прошла без проблем. Билеты сразу появились в личном кабинете. По поездке никаких вопросов - автобус был комфортным, водитель вежливым и профессиональным. Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и с удовольствием воспользуюсь ее услугами в будущем. Спасибо за отличный опыт и качественное обслуживание!
Ехали из Варшавы до Минска. Когда сели в автобус, нам сказали, что автобус не прямой, а с дополнительными точками в Белостоке и Лиде, что добавило ко времени поездки 4 часа. А поездка и так не быстрая.
Ехали на автобусе без wc и wi-fi. Логично, что денег никто не вернет даже часть.
Хочу поблагодарить компанию за клиентоориентированность, мне вернули 100% оплаты за билеты опоздавшего автобуса. На период рассмотрения перевозчиком отвечали на мои вопросы. Молодцы!
На вашем сайте при поиске расписания убрали остановку Радошковичи ж.д. станцию , показывает при выборе только Раков, из-за этого нельзя посмотреть расписание автобуса, которое меняют постоянно, раньше можно было посмотреть. Поставил четверку, но если не исправите буду снижать оценку
Автобус должен был выехать в 2.40 из Гомеля, приехал 3.20. на улице минус 8. Никто ни о чем не предупредил. Ждали долго. Устали. Зачем оставляли номер телефона, если никто не позвонил не уведомил. В Брянск приехали вовремя.