Приехала в поликлинику по живой очереди, т. к. по болезни не смогла попасть к своему врачу по записи. В регистратуре направили в 214 кабинет, к Муниевой Динаре Сергеевне, такого скотского отношения к пациентам ни в одном кабинете не встречала! Полный игнор пациентов по живой очереди, 7 человек по талонам прошли, на просьбу чередовать отложила мою карту в конец и принципиально вызвала другого пациента без талона, Потеряно 2 часа, пришлось идти в соседний кабинет, где врач работал на 5+ и всё пациенты довольны. Прошу объяснить врачу правила приёма пациентов, или внесите правила - живая очередь, талоны!!!
Это кошмар.
Уважаемый департамент здравоохранения города Москвы, вы забыли о контроле данного подведомственного учреждения?
Или гос финансирование не удается распределить верно?)
Была госпитализирована сюда 19.10.23.
К скорой помощи вопросов нет, бригада поддерживала меня, как могла)
В машине скорой помощи я провела три часа с диагнозом острый аппендицит, потому что была очередь. Очередь из 8 машин скорой помощи, для того чтобы исключить инфекцию - меня привезли именно к вам.
Как мне исключали инфекцию в данном заведении: взяли кровь из пальца на три показателя, отказывались выдавать анализы на руки) хирург при осмотре в боксе поставил диагноз - аппендицит, ну просто вот так захотелось. Без узи, без клинического анализа крови.
Какая помощь мне была оказана? Вызов бригады скорой помощи и перемещение в другую больницу.
Я провела здесь 6 часов с температурой, низким давлением, обезвоживанием и тяжелым состоянием. Воды попить - не вариант, попасть в туалет - если повезет. За эти 6 часов мог развиться уже перитонит, но кого это волнует?)
Проводили меня со словами «Вы еще здесь?»
В ком конкретно проблема? Сотрудники не справляются с нагрузкой? Или их не хватает?
Собянин, деп здравоохранения, вы там как?
Давайте вы в след раз в общую очередь с нами?
Спасибо, что живой, благодаря сотрудникам скорой помощи)
Всем, кому необходимо свести счеты с жизнью - рекомендую
Мой любимый Центр! Доктора замечательные специалисты, работающие много лет на одном месте, не хамят, всегда готовы прийти на помощь, терпение безграничное! Здание конечно времен царя Гороха, но видимо не от здания зависит профессионализм! Более серьёзные обследования проходят в главном новом, многоэтажном корпусе.
В приемном о делении провела юолее 3-часов, но при поступлении в палату, у дежурного врача уже были результаты анализов и быстро сделаны назначения. Врачу дежурному огромная благодарность. Грамотный, внимательный, человечный. Ввиду плохого самочувствия не запомнила отчество и фамилию. Зовут Артем...
А вот с лечащим врачем не очень повезло. Бейджик у нее всегда лежал сзади ви был перевернут. Сначала яподумала, что это небрежность, посмо рю завтра, но завтра было тоже самое, видимо это не случайность. Фамилию и имя узнала после из выписки. Отзывы о ней распрекрасные. Я бы этого не сказала...
Хожу туда не в первый раз, но (не как пациент)все время там какая то стадия ремонта, причём круглый год . Здание старое. Сносить его нельзя, а вот ремонт делают долго и некачественный. Крыльцо у детского отделения делают уже третий раз. Думаю что Департамент Здравоохранения выделяет не малые деньги на реконструкцию, но куда это уходит и почему не сделать один раз, но качественно????
Очень хороший персонал.
Отличное отношение.
Все чётко и слаженно сработано.
Очень довольна работой.
Большое спасибо!!!!!
Единственный минус время ожидания.
Ну опять сами виноваты приехали самотёк.
Если бы на скорой приехали все было-бы быстро.
Когда изначально начинал лечиться,мне импонировало отношения, участие,но как лечищий врач ушел в отпуск сразу видно,кто радеет за работу,и за людей,а кто пришел смену отработать, ходишь выпрашиваешь температуру измерить,а тебе говорят всем будут мерить и вам померить,через полчаса сложнейшей процедуры занимающие 2 сикунды выполнена 38.9,через час подхожу к рецепшну спрашиваю сколько мне ещё часов надо подождать чтобы вы дали жаропонижающие,вообще расхлябоность,2корпус 8 отделение,вовремя в Куркино вывезти не могли,
С 10 утра до 7-8 вечера пролежала в приемном боксе, без воды, без одеяла, с температурой 39 и больше. Тупо забыли! Уже вечером начала шуметь, двигать мебель, стучаться об стену. Голос пропал кричать не могла.
Всем здоровья! Врачи и специалисты отличные! Хотелось бы, чтобы такие заведения поддерживалось государством на высоком уровне, они для населения бесплатные. Хорошие зарплаты врачам, внутренние обустройство, и медицинское оборудование. Такого направления комплексов мало( А людей с разными заболеваниями очень много.
1.Мы туда приехали,вошли в палату,ребёнок забрался на кровать,на что женщина,видимо,уборщица или хозяйка сказала-"хватит прыгать",или что-то в этом духе,хотя она просто сидела,отдыхала после дороги.2.Ребёнку поставили котетор в самое больное место-в кисть.Как ребёнок плакал и кричал.Я с ними ругалась,говорила-почему сюда,а не во внутреннюю сторону руки(мне всю жизнь так ставили-во внутрь,там не болезненно и проблем не было).На что они мне ответили-мы вену не нашли,на что я им ответила-вы её даже не искали.К концу прибытия в больнице,они его всё-таки переставили так как я и говорила,во внутреннюю часть руки,вена почему-то нашлась.Вопрос-нельзя было сразу так сделать??Лечение нормальное-3 раза антибиотики,д
ышала нейбулазером.Ребёнку стало лучше.(11 этаж, бокс 03).
Органиховано по уму, только не плнятно почему в калитку близкую к МЦК не пускают по етителей п/к-ки? Обходить (особенно зимой) тяжело. Саму п/к-ку пора расширять, она на пределе пропускной способности. Загруженность вра,нй запредельная. Может подумать мэрии и решить открыть ещё одну п/к-ку где ещё, в другом районе города? А лучше ещё 2-4!
Специалисты высокого класса и качества в Европе и я думаю мира. Рожали под их наблюдением дочь. Родилась 7 месячной сейчас самая крупная в саду. А познаниям и смышлёности завидуют другие родители
Постоянный пациент этой больницы, врачи хорошие , помогут в любой ситуации, один раз даже лежал там в больнице, все́ отлично , огромное спасибо за вашу работу , заботу и понимание
Была там в инфекционном отделение, очень долгий приём больных, провела в приёмном отделение с сильной болью более 1.5 часов.
В самом отделении всё хорошо, но минус что трудно встретиться с врачом, хотя возможно это было связано с праздничными днями
Особо сравнить не с чем. Но уж если вы оказались тут, не отчаивайтесь! Оприходуют ваше больное тело и начнут лечить, просто доверьтесь персоналу, уже не торопитесь и успокойтесь. С собой постарайтесь взять зарядку к телефону, ноутбук, планшет, обязательно наушники, не помешает удлинитель или тройник. Если курите и позволяет ещё здоровье, возьмите с собой блок сигарет. Тапочки, полотенца, несколько комплектов сменного белья (трусы, носки), чтоб не стирать. За прокорм не беспокойтесь - трёхразовое питание обеспечат. Если есть кому, он может принести передачку с вещами и вкусняшками. Не отчаивайтесь! Обычно за три-четыре недели вас выходят!
Персонал приветлив. Если у Вас талон по времени, это не гарантия, что Вы будете приняты в это время. Один раз я прождал сверх указанного 40 мин.
Те кто без талонов, лучше обращаться с 12до 13.30 или с18.30
Анализ крови лучше сдавать вправом крыле (берут аккуратно).
Специалисты хорошие,19 лет туда хожу. Отношение хорошее , инфекционист Мельникова хороший врач. Приём по записи. В живую очередь можно попасть ,но придётся подождать.
Участвовал в эксперименте по тестированию китайской вакцины от ковид, жалею, что жену туда не привел, я на ногах перенес, даже работал, а ее еле с того света вытащили. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Объяснили спокойно, что иммунитет к ковид, половым путем не передается.. Очень грамотные специалисты. С парковкой там беда, встать негде.
Приехали за помощью к хирургу, вышел дежурный врач, ругался,что нам не нужна помощь которую нам предложили, а предложили лечь в больницу с гриппом, хотя у нас оказалось заболевание рожа, вообщем двойка!
Короче так, удобное расположение, парковка есть рядом со входом . Заходишь на территорию, немного правее, метрах в 60 от входа уже «приём передач». Очереди нет , женщины очень приветливые. Донесли передачу в срок и в полной сохранности . Ничего сложного, я думала, будет квест , как во всех больницах. А тут норм. Спасибо 🙏🏼
Мне понравилась эта больница. Приехала с сыном 8 лет с температурой 40. В приемном сидели максимум 20 минут и сразу госпитализировали. Персонал очень хороший. Отношение к детям тоже
Я лежал в 1инфотделение с ковидом мой врач Кучина Светлана Юрьева очень чуткий добрый человек и красивая женщина медсестры очень опытные добрые отзывчивые спасибо всему персоналу особенно Светлане Юрьевне низкий им поклон молодцы знают свое дело выписался с полным выздоровление
Поликлиника типа советских времен, ничего не поменялось.Нет предварительной записи онлайн, 21 век на дворе!!! Иногда приходится ждать свою очередь часами!Персонал уважительный, без претензий, но ОЧЕРЕДИ!!! Хотелось, чтобы все таки наладили запись к специалистам, чтобы не ждать своей очереди часами.
Очень невнимательное отношение к оформлению документов.
Меня госпитализировали с проблемой левой ноги. При поступлении указали правую ногу. А в выписке был расписан процесс лечения левой.
За это снимаю две звезды.
Врач инфекционист, Вышеславцев не компетенции своей профессии. Прошу обратить внимание на её работу. Выписывать рецепты и не отвечать не на один вопрос. Не один врач так себя вести не может!
Очень долго ждать приходится, пока проведут в отделение, сидишь и ждешь, пока каждый врач тебя посмотрит, но промежутки очень большие между осмотрами, а так норм.
Лежит дочь с полуторамесячной внучкой в инфекционном отделении. Хорошо, что изолированные палаты, внимательный(за редким исключением) персонал. Понимаю, что везде сложно, особенно в наше "ковидное" время. Но удивляет нехватка лекарственных средств . Совсем не похоже, что мы в одной из лучших больниц Москвы. Кроме укола но-шпы, нечем снять крохе спазм ЖКТ. Какие боботики, эспумезаны или аквамарисы!! А жаль.
Персонал отзывчивый, вежливый, время ожидания в приëмном составляет около двух часов, в палатах чисто, кормят скудно, углеводной пищей, КТ, МРТ, рентген, УЗИ ,эндоскопия,всë работает, обследуют с ног до головы
Я вообще предпочитаю эту поликлинику. Вежливый персонал, удобно-практически всех врачей там можно посетить, если требуется, за один день. Всегда объяснят подробно, подбирают препараты, смотря на результаты анализов. Я очень-очень довольна персоналом. Спасибо им большое.
Лежала в инфекционном отделении с ковидом. К лечению и докторам нет претензий, только благодарности и пожелания терпения и повышения зарплат. Не понравилась еда. Очень маленькие порции, мяса грамм по 50 максимум. Соли нет вообще. Здесь я узнала что такое макароны не из твёрдых сортов пшеницы)
Не понравилось, что медперсонал заходит в любое время (был рекорд в 23:45) включает верхний свет и делает уколы. Никого не волнует что ты спишь. Считаю что все процедуры можно сделать до 22 часов. А после дать больным отдохнуть. В палате очень светло. Большое окно без жалюзи, за которым горит яркий свет всю ночь. Спать не комфортно. Берите маски для сна.
Больница находится в шаговой доступности от МЦК "Соколиная гора". Время ожидания не более 15-20 мин. Все анализы можно сдать на месте. Персонал приветливый.
Лучше сюда конечно не попадать, но ЛЮДИ которые здесь трудятся создадут вам все условия для того, чтобы возникло желание сюда вернуться. Огромная им благодарность.
Всё отлично работает кроме охраны на КПП видел как охрана не пустила такси на территорию с плохо ходячим человеком пришлось женщине нести его на своих плечах
Работать не хотя от слова совсем .Привезли по скорой в приемном 4 часа и ладно бы было приемное переполнено так я была одна просто работать не хотят, а когда поступала по направлению от врача вообще полдня просидели
Лежали с двумя детьми с кишечной инфекцией в 2017 году. Медсестры попадались разные, были хорошие, была и одна хамоватая. Питание хорошее в соответствии с необходимым столом (диетическое) и для матери, и для детей. Лекарства все выдавались, ничего не покупали.
Не весь персонал соответствует статусу врача. Безразличие и « колкие» словечки в адрес пациентов, высокомерие , безразличие и полное отсутствие воспитания. Хорошие врачи : терапевт, инфекционистов пару человек, кабинет взятия крови, гинеколог один, и фтизиатры. Остальные , как хотят так и ведут.!
Больница, в которую связят больных СПИДом со всего города. Среди работников "Скорой помощи" имеет прозвище "Второй Барак".В эту больницу возят беременное СНГ, проживающее в Москве. Ну на то это и инфекционная больница.
Это самая крутая больница, реально,
болел от covid-19. Спасли,самые крутые,классные девушки там работают, Спасибо, ещё раз спасибо то что они умеют вылечивать, умнички девушки. Там и кухня хорошая, всё прекрасно ,Спасибо вам!