Хочу выразить огромную благодарность 18 отделению .Лежали с ребенком с корью в тяжёлом состоянии в боксе 1007 .Все медсестры и врачи ,добрые отзывчивые ,заботливые ,везде чисто и аккуратно.Огромное спасибо ,за то ,что поставили моего ребенка на ноги🙏🏻.
Здравствуйте, тут как Тюрьме если честно это кошмар просто , грубые мед сесты ,да врачи Лечащие нормальные просто их в день на 5 м Видишь назначает проверяет и уходит остальные просто грубияны и я попадаю сюда уже второй раз когда мне сказали что забирают сюда у меня ещё хуже паника началась первый раз тоже впечатление осталось не хорошое в итоге подходит врач ко мне и говорит что мы тебе помним а я была 21-го году ты из балкона бегала хотя у меня никаких таких намерений не было они сами меня Выписали ,первый раз не знаю почему-то они меня с кем-то перепутали и начали очень грубо со мной общаться Ну слава Богу второй день уже мне лучше встало и меня Выписали ! Обращайтесь с людьми Очень грубо !ощущение как будто колонии режиме ! Людей в комнату маленьком наверно где-то15 м на три человека И всё не пускают даже выйти на свежи воздух как будто какой-то маньяк или убийца лежит это просто ужасно я понимаю что это инфекционный баница но на самом деле такое обращение Мы не заслуживаем я из-за этого оплачиваю страховку, Такое ощущение как будто они бесплатно Работают их Заставляют этим заниматься ! Так что не дай бог чтобы кто-нибудь туда попал!
Мой папочка так боялся ложиться во второй раз в этот ад. Его не стало. Кровь переливать не хотели, пока мама не позвонила в минздрав. И это не первый случай. Знакомой тоже не стало, именно в этой больнице. Если вдруг вам плохо, и скорая вас забирает именно в этот ад - отказыаайтесь… Здесь не лечат, а отправляют в мир иной. А при выдачи покойного могут перепутать … Это ужасно. Я до сих пор ненавижу это место … Не уберегли и не дали возможности проститься … Отобрали телефон, мы ждали сутки и потом сообщили страшную новость. Лечить не хотят, не умеют… Бог им судья. Ненавижу!
Никакой координации действий! Пришла в пункт приема передач когда бабушку положили в эту больницу, сказали лекарства нельзя передавать без согласования с врачом, хотя заранее было оговорено, чтобы ей принесли определенные лекарства. Позвонила ей, при мне она сказала медсестре, чтобы та связалась с пунктом приема и подтвердила, что лекарства можно передать. "Да-да, сейчас" ответила медсестра. Проходит время, никто так и не позвонил. Повторно обратилась в пункт приема, меня отправили прямиком в 12 корпус, где охрана дала мне телефон и сказала звонить в отделение самой. В первый звонок через несколько гудков они бросили трубку. Со второго раза трубку подняла медсестра и в грубой форме мне заявила, что спускаться никто не собирается и чтобы я шла обратно в пункт приема передач. Какого черта людей мотают туда-сюда по инфекционной больнице? Отвратительное отношение.
[16:15, 04.10.2024] Динара: В данную больницу поступила моя Мама 29.09.2024 г. в состоянии средней тяжести и диагнозом "Пневмония при ковиде". Около 12 часов дня. Ее определили во второе инфекционное отделение.Весь день и всю ночь никакого лечения она не получала. Только брали какие-то анализы и мерили температуру. На просьбу дать что-то жаропонижающее,так как у нее была высокая температура, медсестра, которой на вид лет 18, ответила , что нужно со своими лекарствами приезжать, если хочется жаропонижающего! Свинское отношение какой-то малолетней некомпетентной медсестры. Только после моего звонка в колл-центр Маме предоставили необходимые лекарства. На мою просьбу назвать фамилию этой медсестры мне было отказано вообще непонятно по каким причинам. КТ еле сделали на следующий день, хотя, как мне кажется, пациентам с диагнозом "пневмония при ковиде" КТ делать надо сразу при поступлении. Результаты КТ были известны еще через два дня, так как лечащий врач заболела,а заменяющий врач не удосужился посмотреть результаты анализов и КТ, но зачем-то пришел на обход. Далее при осмотре ЛОРом было назначено лечение. Но данное лечение Мама не получала снова дня два. На вопрос "Почему не выполняются назначения ЛОРа?", снова получила ответ " везите свои лекарства и будет лечение". На это я закрыла глаза и привезла всё необходимое, где в пункте приема передач у меня отказались принимать лекарственные средства. В итоге пришлось побегать и договариваться непосредственно с сотрудниками 2-го отделения. В ответ я услушала недовольство, что им еще нужно куда-то спускаться и что-то забирать.
[16:16, 04.10.2024] Динара: Просто отвратительное место, отвратительные врачи и медперсонал. Надеюсь их близкие окажутся точно в таких же условиях и кругом будут такие же недоврачи.
Ужас просто!! Буду еще писать в Минздрав!! Куда надо. Сегодня бригада приехала по вызову врачу забрали мужа!! Гасимов И И оглы!!! У него оказалось пневмония. Приехали в эту больницу в итоге никто не подошел!! Сделали анализ катэ слава богу через 1.5 часа. Ждал человек с температурой в коридоре несколько часов. В конце подошли сказали нет мест нет свободных боксов!! Что за бессердечное холодное отношение к пациентам не люди какие то!!! Очень рада что муж не попал в этот ад!! Ужас просто не больница а убийцы какие то!! Судя по отзывам все плохо!Сегодня все доказали сами!
Ужасная больница. Мой муж поступил в эту больницу 07.07.24 с двухсторонней пневмонией. В больнице добавились другие инфекции и ещё ковид. Ему делали капельницы, уколы и давали горстями таблетки. 17.07 я разговаривала с его лечащим врачом, она сказала, что ему 16.07 начали делать какую-то убойную терапию. И если он её выдержит, то будет жить. Муж скончался в ночь на 18.07. Я думаю, что врач уже знала, что муж не выдержит этой терапии, когда разговаривала со мной при встрече, они его просто "залечили". Лежал он во втором инфекционном отделении на 9 этаже.
Когда приехала с мужем на платной скорой и ждала возвращение бригады скорой, то разговорилась с охранником.
Охранник, он же лифтер по совместительству, сказал мне, что каждый день как минимум 30 черных пакетов с трупами отвозят в морг.
Конечно много негативных отзывов…
Но, лично я хотела бы сказать огромное спасибо лечащему врачу Мищенко Лидии Геннадьевне!!! 👍 В отделение в июне 2024 года в состоянии средней тяжести по скорой мою бабушку положили именно в эту ИКБ 2 (отравление и обезвоживание как следствие…).
Постоянно лечащий врач была со мной на связи, сообщала полную информацию о состоянии здоровья моей бабушки, ходом лечения. На все мои вопросы врач отвечала и по телефону и при личной встрече в отделении. Бабушка была в стационаре 7 дней и слава Богу правильно подобранное лечение лечащим врачом Мищенко Л.Г. дало свои результаты!!! Бабушка, а ей 78 лет пошла на поправку, были даны все рекомендации и мы выписались домой! Спасибо огромное за Ваш труд!!! 🤝
Лежу уже 2 часа в приемном боксе (с выходом наулицу) потный, после температуры 39, кашляю - жду кт. Переодически с улицы кто-то заходит и, видимо, складирует мусор в подсобке.
Сестра пришла - сказала мест в палатах нет, могут постелить в приемном боксе. Вторая пришла - я спросил, почему меня направили в больницу, если мест не было изначально.
Ответ: очень грамотный и правильный вопрос. Мы сами не знаем
В Тушинском первую икб сказали не могут перевести - не положено
В больницу поступил пациент по скорой помощи 02.07, распределили его в 5 инфекционное отделение, пролежал там 2 недели. 05.07 были на личной встрече с лечащим врачом, на которой "специалист" ввёл в заблуждение о состоянии здоровья пациента, по его словам больной самостоятельно передвигается, на просьбу навестить его был дан отказ. Вечером того же дня при созвоне с пациентом выясняется, что он не в состоянии даже встать с кровати, видимо ходил он в мечтах у врача. Ежедневно узнавали из колл-центра состояние больного, ответ не менялся долгое время "состояние средней тяжести". С 06.07 пациент не отвечал на звонки, хоти звонили в разное время, неужели никто не слышал рингтон почти на максимальной громкости, даже мед персонал, который должен несколько раз появляться в палате у пациента?! Интересно получается. Сегодня 12.07 сообщается о смерти пациента, даже не от лежащего врача. Возникает несущий вопрос, врачи в принципе заинтересованы в выздоравлении людей? Никому не пожелаю попасть в эту больницу.
Лежу в больнице прям сейчас, в боксе 713. Все бы хорошо, лечащий врач отличная женщина грамотная все обьясняет , определили диагноз быстро. Но огромный минус это разночсицы еды, просто издеваются на просьбу принести горячий кипяток просто с усмешкой гооворят еще не заварился, и за 4 дня ниразу не принясли кипяток!!! Я понимаю что это бокс закрытого типа, но ведь так нельзя!!! Сдайте в аренду чайник, поставьте вендинговы апарат, ну в конце концов решите этот вопрос. Нам больным многого не надо. Надеюсь главрач больницы сможет как то повлиять на данный инцидент. Спасибо.
Не люблю писать отзывы, но считаю своим долгом написать именно это. Мне приснился мой муж, который два месяца пролежал в больнице, лечили пневманию, уехал на 'скорой' на своих ногах и не вернулся домой, не дали вернуться (умер в больнице). Операцию и лечение проводил врач Клыпа Дмитрий Сергеевич. Муж приснился, чтобы сказать ему (врачу): "спасибо, за самый грязный эксперимент в его жизни". Лучше бы не проводил эксперименты над моим мужем, отпустил его домой, возможно он был бы ещё жив. Если можно было поставить минус 5 звезд, поставила бы это.
18 декабря в этой больнице умерла свекровь от пневмонии…В нашем случае,наврядли можно было помочь,много лет лежачая больная с ослабленным здоровьем,с пневманией у организма не было ресурсов бороться.О смерти бабушки нам сообщил ритуальный агент, никто из сотрудников больницы не соизволил позвонить.Все утро друг за другом названивали агенты и предлагали свои услуги.Приехав в больницу, муж пошел за личными вещами, также задал вопрос врачу, приходила ли бабушка в сознание,на что врач ответила,она ничего не знает,только заступила на смену!Когда пришли в морг,где сидят три агента и все загружены работой, умерших немало,реально создалось ощущение,что там просто конвейер смерти,все поставлено на поток…
Когда-то вы, весь мед персонал, не хочу никого выделять, от скорой до выписки сделали чудо и спасли мою маму, я благодарна Вам от души, у нее 1 легкое и было 90% поражения при ковиде. Как вы это сделали - не знаю. Но это просто чудо,. Дай Бог вам всем счастья, удачи, здоровья и долгих лет жизни, вам и вашим семьям!!!!! 😘😘😘
Приехала по скорой с двусторонней пневмонией в начале апреля 2024 года.
Благодарю врача Темирчеву А.О. и медсестёр, которые работали в это время, за грамотно проведённое лечение. Через 6 дней выписали.
5е инфекционное отделение, 607 бокс
Теперь полезная информация для будущих пациентов.
ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ
1. Кружка, приборы
2. Контейнер, в который можно откладывать еду. Я не могла съесть всю порцию, поэтому откладывала и ела между больничными приёмами пищи.
3. Полотенце
4. Мыло
5. Туалетная бумага (нам давали самую простую, не знаю, как в других боксах).
6. Салфетки/бумажные полотенца
7. Если едете к вечеру, то какую-то еду до утра.
8. Резиновые тапочки/сменная обувь
9. Свой градусник, если вам важно следить за температурой
10. Запас лекарств, если вы что-то принимаете на постоянной основе
О БОКСЕ
607 трёхместный бокс. Выходить в коридор или на веранду нельзя, часто обе двери закрывают на ключ. Ванная комната проходная, что порой создаёт неудобства.
В нашем боксе не было холодильника и микроволновки. Сотрудник приёмного покоя сказал, что бывают боксы, где все это есть.
В боксе было 25-26 градусов, окна можно открывать на проветривание.
НЮАНСЫ
Каждому пациенту полагается графин для воды. Воду наливают три раза в день после приёма пищи.
Вода чаще кипячёная, что влияет на вкус. Если для вас это чувствительно, стоит позаботиться о доставке воды.
ЕДА
На вкус и цвет... у каждого пациента свой диетический стол, все вполне сытно и съедобно.
ПЕРЕДАЧИ
Можно оставить на проходной в течение дня, в палаты развозят трижды в день.
НА ВЫХОДНЫХ
Для больных средней тяжести на выходных не предусмотрен обход дежурного врача, это так. Однако если вам становится плохо, можно вызвать медсестёр, а они свяжутся с дежурным врачом.
ЕМИАС
Все назначения и результаты анализов приходят в мед.карту. Не увлекайтесь самостоятельной интерпретацией :) однако держите на контроле то, что вам фактически делают.
ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Если какие-то вопросы не удаётся решить на месте (как нам с графинами воды, то оптимальный способ - написать в телеграм аккаунту Депздрава (легко ищется). Наш вопрос решили в течение 10 минут.
СОТРУДНИКИ ТОЖЕ ЛЮДИ
За 6 дней нахождения в больнице я не встретила грубости или хамства. Вряд ли это удача, скорее - результат приветливого, иногда с юмором, общения с ними. Их действительно мало, а нас много, и пациенты очень разные.
Будьте здоровы и берегите себя!
Сегодня позвонила сестре по видеозвонку.была в шоке от слов которые услышала из уст мед сестры или нянечьки.которой пришлось менять памперс .так как сестре врач запретил вставать .НА КАКОМ ОСНОВАНИИ .эта женьщина в таком тоне имеет право так разговаривать с лежачими больными.оскарблять их,ударять ногами по кровати и заниматься рукоприкладством.Это что за издевательство.ПРОШУ в отношении этого работника принять соответствующие меры заведующего 8 отделения корпус 2 5 этаж
Замечательная больница,заботливые мед. сестры, замечательные лечащие врачи Екатерина и Ирина, очень вкусная еда , правда , я была в приятном шоке , в больнице своя кухня, а не разогретые полуфабрикаты. Я болела дома больше месяца, все дошло до гайморита и пневмонии, в эту больницу я попала в критическом состоянии. Весь персонал внимателен и знает свое дело , меня поставили на ноги за 10 дней . Спасибо большое, что спасли меня !!!
Отвратительно
Полы не моются
Все выходные ни одного врача
В приемном отделении провела 2 часа никто не подходил чуть не умерла от приступа кашля с обструкцией так же никто не оказал помощь
Лечили тем же, чем я и лечилась дома
Врач Анна Васильевна откровенная хамка
Так теперь я еще и узнаю что она педиатр
Вопрос к квалификации врача и по какому праву работает взрослым врачом
Умирала с кашлем от пневмонии и обструкции так ингаляции назначили на 5-й день только и то один раз в день хотя ни в одних рекомендациях нет правила ингаляции один раз в день
Почитала я отзывы и испугалась. Зря. Сейчас. Лежу в этой больнице. Палата на 2 койкоместо. Чайник есть, чисто.
Не очень понимаю, как можно говорить плохо про медперсонал. Склонна думать, что люди клевещат или же думают, что мир крутится, исключительно во круг них. Врачи свое дело знают точно , отзывчивы и внимательны. Медсестры всегда прибегают по зову)) даже без вызова в палату приходят и проверяют состояние больного... и вызывают сразу же врача, если что то не так... даже не смотря на усталость к вечеру (а устают сильно ) кормят сносно, диетический стол) это же больница, а не ресторан))
Однако. Есть смысл брать с собой градусник, если есть необходимость отслеживания температуры тела. Лекарства которые используете постоянно . Могу сказать однозначно, что тут поставят на ноги и проверят весь организм, в случае необходимости. Весь персонал вежливый, сострадающий и компетентный.
Огромная благодарность моему лечащему врачу Поповой Д. М., которая сразу определила диагноз, всё четко объясняла и рассказывала (если возникали вопросы), выслушивала все просьбы и по возможности помогала решить их. Снизила 1 звезду за отношение некоторых людей из персонала и обстановку в больнице. Люди лежат в изолированном месте, а в коридоре даже нет зоны отдыха, где люди могли бы посидеть на диванах и посмотреть телевизор или хотя бы послушать радио. Этого просто нет. За это очень обидно, потому что люди начинают потихоньку «сходить с ума».
Лежали здесь с ребёнком. Потрясающий персонал: от санитарок до врачей. Все внимательные, заботливые. Всё объясняют, всегда интересуются состоянием пациентов. Спасибо большое за заботу и небезразличное отношение к своей работе.
Мужа привезли по скорой - именно сюда тк типо есть места, с 10 утра сидит в этом волшебном месте с температурой 39 и ему говорят ждите до 17 часов мест нет, как освободятся положим!!! Медицина на высшем уровне, сдохни потом полечим!!!
Нет слов,мама жива,ттт,блокадница,на ремиссии после онко,остепороз, и куча возрастных болячек,с положительным прц,была доставлена платной СК в 00.38
4 часа без помощи.
Нет слов.
Пока еще,мама на связи,мы держимся.
Типа ей бокс моют,4 часа,в другом корпусе
Не дай Боже,что случится.
Ответите по полной перед законом РФ.
Хотела поговорить с лечащим врачом больной бабушки, которая не может позвонить сама из-за деменции.
Но мне ответили в колл-центре, что могут меня
записать на встречу с врачом на другой день.
А ехать туда полдня. ну и ну ! Теперь к доктору чтобы поговорить тоже есть запись, оказывается.
Возмутительно!!!
Иванников Евгений Васильевич - прекрасный заведующий. Внимателен к персоналу и пациентам. Сегодня решил очень быстро, профессионально мою проблему. Поликлиническое отделение больницы в надёжных руках!
Это не больница, это полный отстой. Я представить не могла, что в Москве ещё существуют такие. Грязь, все обшарпано, антисанитапия везде, к пациенту внимания ноль. Ждать результата кт два(!) часа это вообще нонсенс. Никому не рекомендую это убожество. Один плюс бесплатная.
Сейчас лежу в 10 ом отделении,2 корпус,огромное спасибо Екатерине(младший мед.персонал) и всему мед.персоналу за внимание и заботу,своевременную реакцию на жалобы. Екатерине отдельное спасибо от всех лежачих пациентов:за питание,гигиену,внимание,сопереживание,профессионализм. Не все сотрудники такие:ее прямая противоположность-Елена, сочувствую в ее смену лежачим больным,мы сами пациенты кормим их,а глядя на отношение,плакать хочется. Всем наилучших пожеланий.
Ужасное отношение к людям у охраны! Приехали в морг проститься , так на территорию не пускают на машине, у людей горе ушёл близкий человек, а им нужно 50 минут кружить возле больницы, чтобы найти куда поставить машину, так как с парковкой просто беда!
Благодарю врача инфекциониста Любимова Валентина Игоревича за проведённую терапию. Внимательный, компетентный, действительно врач по призванию! Проведённая терапия помогла моей матери встать на ноги. Она поступила в ИКБ #2 с двусторонней пневмонией, было назначено грамотное лечение, а так же проведен ряд обследований. Валентин Игоревич всегда был на связи и доступно пояснял ход лечения, так же дал рекомендации по дальнейшему восстановлению. Благодарю от лица пациентки и её близких, спасибо Вам!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Семиной О.В. за профессионализм в своем деле,за чуткость и понимание к своим пациентам,за прекрасное отношение и моральную поддержку!
Огромное Вам СПАСИБО!!!
Вы-замечательный человек!!!
Отвратительное место !!!! Папу привезли с ковидом , который не подтвердился . Далее без нашего согласия провели операцию которая стоила папе жизни . Подумайте перед тем как класть своего близкого и родного челоаека в данное учереждение !!!!!!!!!!!
Что тут скажешь. Лучше вообще не попадать в тернистые лапы нашей медицины. Таких эмоций нахватаешься, что на пенсию из воспоминаний хватит. После диалога с врачом решился выписаться оттуда без размышлений.
Любыми способами избегайте эту больницу. Это тюрьма и морг. Особенно для пожилых людей.
Если скорая предлагает ехать во 2 инфекционную отказывайтесь, возможно это спасет жизнь. Если ваш родственник уже там - пишите отказ и забирайте его из этого ужасного места.
Прикладывайте все усилия, чтобы не попадать сюда!
Спустя три дня выписалась по собственному желанию и самостоятельно легла в другую больницу, где выяснилось, что у меня абсолютно не тот диагноз, который мне поставили в данной больнице, а "лечение", которое мне там оказывали, почти убило мою правую почку. Более того, реальный диагноз от части был виден по результатам анализов, которые у меня взяли (завышенный креатинин), на что врачи видимо решили закрыть глаза, а мне, благодаря им, теперь предстоит долгое восстановление. Просьбы о проведении УЗИ, которое по итогу помогло поставить корректный диагноз в другой больнице, попросту игнорировались.
На жалобы на боль в почках реакцией персонала было спустя час ожидания сделать укол обезболивающего. Ни осмотреть, ни сделать какие-то тесты, просто укол обезболивающим. К слову этим обезболивающим меня лично обкалывают просто по любой жалобе, не смотря на то, а надо ли оно, и сколько времени прошло с прошлого укола.
Сама больница изнутри просто разваливается, под потолком что-то напоминающее плесень. Медсёстры хамят в открытую за исключением буквально одной, которая общается вежливо и действительно заботится о пациентах. Окна в палате не открываются, потому что ручки попросту выломаны. Дверь в туалет не то что не закрывается на замок, она в принципе не закрывается. А если в палату войдёт медсестра или врач, то от сквозняка всё открывается и всем в палате видно, что ты там делаешь. Девушки, выдающие еду постоянно говорят на повышенных тонах и откровенно хамят на любую сказанную в их адрес фразу.
Короче говоря, лучше по выписывайтесь по собственному желанию и едьте в другую больницу.
Положительные отзывы которые тут написаны это пишут сам персонал и их друзья! В больнице работают врачи которые ничего не умеют даже уколы
Бегите отсюда как можно скорее иначе вас заберут родные из морга. Только из этого здания выносят по 30-40 трупов каждый день
Не дай Бог никому попадать в эту больницу.
Бабушка подхватила инфекцию. Попала в эту больницу ХОДЯЩИМ человеком. Выяснилось, что у нее также пневмония. Положили в реанимацию. Через день-два перевели в обычную палату.
После недели усиленного "лечение" улучшений не наступало. Складывается такое ощущение, что лекарства и капельницы, которые были назначены официально, до бабушки просто не доходили.
Из ходящего пациента она превратилась в лежачего. И удивительным образом на горизонте сразу появляется предложение обратить к сиделке за уходом, не бесплатно, конечно. Обратились, сейчас жалеем. Учитывая, что родсьвенникомэв не пускают к пациентам, проверить качество ухода невозможно, всё только на словах. На словах красиво, а на деле печально... Только сейчас понимаю, что это просто налаженный бизнес.
После еще двух недель "лечения" улучшения малозначительны. По просьбе бабушки мы забираем ее домой, заказав перевозку для лежачих больных. Она была похожа на овощ. В таком состоянии я ее не видела никогда.
Дома мы уже обратились к платному врачу, который смог побороть инфекцию. Пневмония, которая была критической, также со временем ушла, так как нет постоянного контакта с тяжелыми больными в закрытом помещении палаты.
Единственное, она перестала ходить. Сейчас мы пытаемся бороться за ее движения, но пока трудно.
Хочется сказать большое "спасибо" больнице и ее персоналу, сиделке за то, что они сотворили с человеком.
Ходящего человека, который в надежде получить помощь, доверился им, они превратили в лежачего, с осложнениями, с которыми потом приходиться бороться семье.
Дай Бог здоровья тем, кто лежит в этой больнице. Дай Бог терпения семьям пациентов.
Во 2м корпусе в 10отделении работает замечательная сотрудница.Санитарка Катерина! Это очень добрая,отзывчивая,очень внимательная к о всем пациетам девушка.Ни о чём не надо просить.Сама ходит,смотрит за чистотой ,порядком.Не пропустит ни одной утки у кровати больного! По собственной инициативе кормит тяжело больных.А их здесь ОЧЕНЬ МНОГО.Лежачих и маломобильных.Вежливая.Готова помочь каждому! Вот на таких простых девчёнках многое держится в таких местах.И многим подимает дух и веру в себя в борьбе с трудным недугом! Человек от Бога просто!
Спасибо Катюш!!!
Ульянов ДВ 24.10.23г.
32
6
Мария
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2024
Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачам реанимации Эселаеву Зелимхану Умаровичу, Ченцову Владимиру Борисовичу, а также мед персоналу реанимации за спасение моей бабули, попавшей 23 августа на скорой. Поставили диагноз двусторонняя пневмония и тяжелейший ковид. Не буду описывать подробности, но эти золотые люди вытащили ее с того света. Не хватит слов, чтобы сказать все самые лучшие слова, в первую очередь, для этих двух Людей и Врачей, с большой буквы. Врачи, знающие свое дело, внимательные, спокойные, вежливые. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, Храни вас Бог!
Так же хотелось бы сказать слова благодарности врачу Квицинии Мадине Беслановне и Корчагиной Марии Владимировне! Чуткие, внимательные, чудесные врачи.
Читая отзывы, очень переживали, что бабуля попала в данную больницу. Но с ее слов, когда уже разговаривали по телефону, а это было каждый день да в день по 3 раза, она ни разу не пожаловалась на плохое или грубое отношение. В реанимации кормили очень вкусно. В отделении похуже, но у нее и стол был диетический. Никто из персонала не грубил, не обижал, ставили все лекарства.
Нам очень повезло, что она оказалась в руках таких замечательных врачей! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
2
1
Мария
Знаток города 6 уровня
10 октября 2024
Врачи в 14 инфекционном отделении замечательные, заведующая отделения очень контактная, открытая, всегда все объясняет.
Так как у меня проблемные вены, пришлось установить центральный катетер, установили быстро, безболезненно, без осложнений, с УЗИ контролем.
Питание разнообразное, не высший класс, но очень даже хорошее для больницы. Ремонт… оставляет желать лучшего. В палате боксе все вроде прилично, даже есть холодильник, но неуютно. От окна дует просто невозможно! Я не представляю, что тут творится зимой. Буквально волосы от ветра колышутся. В коридорах просто какой-то апокалипсис, все ужасно ободранное, грязное.
Уброрщицы халтурят! Полы моют не то что бы тщательно.
В целом, лишь бы лечили хорошо, но условия, конечно тоже важны. Хорошо бы их все-таки улучшить.
Персонал ворует вещи у пациентов - будьте внимательны! Мама 89 лет лежачая с деменцией поступила в отделение №5 в куртке (хорошей новой дорогой) и спортивных брюках. Провожала каталку лично до лифта, лифт на улице. Через 2 недели у этого же лифта получила маму в футболке и подгузнике, на улице +10. На письменное обращение ответ - так и было, в больницу поступила без одежды (в день поступления на улице было +8).
Лежала с отравлением в этой больнице: всем нет никакого дела до тебя. На выходных дай бог санитарка придет. Никакая уборка и дезинфекция на качественном уровне не проводится, помазюкали тряпочкой по стенам и все. Помощи пенсионерам (нас лежало 3 в палате: я и 2 пенсионерки) как такой тоже нет. Из моего лечения: 1 раз капельница за весь период времени (а это 4 дня и 4 ночи) и 4 дня смекты по 3 раза в день. Врач в выходные не бывает. О лечении не узнать, только через ЕМИАС.
Еда отвратительная, хуже я нигде в жизни не видела, даже напитки. Таким даже свиней не кормят. На мою просьбу отправиться домой, потому что я уже больше недели к тому моменту была голодная - сказали да, сделаем. Весь день ждала с вещами, а потом сказали: блин, еще анализ подождем, утром если что выпишем. С двух сторон закрытые на ключ боксы, даже банально выйти пройтись или подышать некуда. Завозят без разбора все инфекции вместе, где просто есть место. Нет ни бумаги, ни полотенец, ни столовых приборов, ничего.
Лечение днем никакого нет, все время ночью (с 2:00 и до 10:00 утра). Соотвественно, сна тоже никакого нет.
Отвезли моего мужа по скорой во 2 инфекционную больницу ,на 8 ул.Соколиной Горы.
Был он там с 01 февраля 2024 года до 05 февраля 2024
В инфекционное отделение,которое находится на 7 этаже ,мы там были всего 2 часа, сразу же мне не понравилось это все.Душные палаты ,приехали по скорой в 12.30 ,а подняли на 7 этаж уже в седьмом часу вечера.
У меня муж стоит на учёте в пнд,принимает таблетки,Естественно он голодный целый день, стал агрессивен.Меня в палату сначала не пустили,я уже собиралась уходить,позвонила медсестра, сказала что надо идти с ним в палату,он там, со слов её ,накинулся на медсестру и ударил.Я этого не видела .
Я поднялась на седьмой этаж,вошла в палату,медсестра там как раз брала анализы у него,все в крови испачкала,все так неаккуратно,тампоны начала совать в нос,рот.
Он не адекватен,смена обстановки,да ещё меня нет,везде чужие люди.
Я стала говорить, что я хочу написать отказ от стационара,но она сказала ,что придёт врач и выдаст нам бумагу на отказ ,я там просидела в боксе в закрытом,на кнопку вызова никто так и не пришёл.
После двух часов в боксе ,пришла врач,я так поняла,никто не представился,и самой уже не до этого было спрашивать,кто она.?
Пришла и говорит,давайте мы вашего мужа в реанимацию отправим,он там немного полежит ,его обследуют, подберут лечение.Я как то поверила,может правда там будет лучше.
Как мы шли ,на своих ногах ,это что то,до этой реанимации,по балкону,на ветру ,под ногами скользко,там плиткой пол зделан,ветер,снег.Я чуть не упала,мужа держу.Сначала отвели на рентген,а потом просто затолкали в реанимацию,что там с ни делали не знаю,приходила к мужу каждый день и все сердце болело и говорило,что нужно его от туда забирать.
Кто ко мне выходил не знаю,не было у них бейджиков.Ни фамилии ни имени.
Запомнила только одну Муромцеву Елену.
На третий день я с температурой высокой пришла ,что бы узнать как можно поскорее забрать мужа,что мне Муромцева сказала,что от сюда не выписывают,из реанимации,но я чувствовала,что мужу становится хуже,хотя каждый день спрашивала как он?и никто ничего не говорил,
Здесь же не тюрьма ,я должна выписать его отсюда.
Я вся в слезах и в отчаянии позвонила В Департамент Здравоохранения,и мне посоветовали перевести его опять в инфекционную ,а потом написать отказ,спасибо им за это.
Я с температурой поехала обратно домой ,за вещами для мужа.Но в этот день я не смогла его взять я свалилась совсем,с температурой..
Я пришла за ним в понедельник, сейчас я его привезу домой и все будет хорошо.Но не тут то было,.
Из реанимации с 3 этажа , его на 6 этаж подняли в бокс,медсестра взяла вещи у меня и я радостная ,предвкушаю встречу с мужем.
Через несколько часов приходит то ли санитарка,то ли медсестра и говорит он не встаёт.Я удивилась как не встаёт?
Пойдём те я вам его покажу.Я была в шоке лежит мой муж,не подвижный ,глаза закрыты,ничего не говорит.У меня слезы,я не ожидала такого,из ходячего человека,зделать смертельно лежачего. Спрашивают как вы его будете забирать,?
я и не знала что он в таком состоянии?
Вы его не заберёте ,врач сказал,его сейчас тяжело будет транспортировать оставляйте его,когда получше будет ,заберёте.
Но у меня все время было,если я сегодня его не заберу,то будет ещё хуже.
Я подошла к мужу,потормишила,назвала его,он меня узнал,по имени назвал,у меня слезы.Говорю,вставай поехали домой,он молчит,Ещё раз повторяю он не в какую, молчит и глаза закрыты,весь в синяках,в красных подтеках,мочесбоник висит,
я реву, и говорю,как же можно так с человеком.?Издевательство.
Разрешили оставить одежду его здесь в палате и я стала одеваться ехать обратно домой
Вся мечта моя рухнула о встречи с мужем дома.
Я открываю дверь оделась,на выход,и бежит медсестра и кричит он встал,он встал,а даже спросила,как это можно?что в таком состоянии и встать?
,он меня услышал.,что останется он здесь,то это будет последним дне на ногах.
Я разделась и со всех ног к нему в палату,он был в грязных подгузниках ,хотя подошла санитарка и сказала,вы идите берите документы,а я его подмою и поменяю памперсы.Я по надеялась,что так и будет.Но когда приехали домой,он был в одних ксльсонах без памперса голое тело, а на улице мороз,.
Такси очень долго ждали авария была,не могут к нам подъехать .Пришлось ехать с другим.
На утро стала мыть его всего,с ног до головы,и вот что я увидела у него на теле,я была в шоке.
как можно было так обращаться с человеком,?здравый человек это не выдержит,?
видно его очень сильно скрутили, на ушах даже красно-малиновые раны,
все подмышки красные от натертости,
руки все исколоты,вены искали,все четыре дня не кормили,,ослаб,голова кружилась,шатало его,худой,я незнаю как я его довезла до дома.
Поэтому никогда не надейтесь на врачей,медсестёр,санитарок в больнице и так с человеком поступить.
Единицу ставлю этой больнице за уход,за издевательство .Пришел своими ногами ,а накололи,связали,покалечили человека.
Даже если у него дименция.
Многое не дописала,что было,но получилось и так достаточно.
Жуткое место, где на всех этапах персонал демонстрирует бесчеловечность и озлобленность. У меня умерла тетя 07.05.2024 в больнице, ее перевели в морг. Дозвониться невозможно. Нужно приезжать (5 (!) раз утром), все время кормят завтраками. Нам нужен был забор материала на анализы, в колл-центре сказали написать по электронной почте запрос главврачу. На просьбу уточнить почту, оператор ответила, что она сайт не создавала, ищите сами. Зачем так хамить людям? На запрос на ikb2@zdrav.mos.ru никто не отвечал несколько дней. Когда позвонила 13.05.2024 в приемной главврача обхамили - нужно только заявление от руки (можно вам передать? нет, я вас не запишу на прием), не хватает документов (какие документы нужны? вам ответят через месяц), к главврачу не запишут, бросили трубку. Посоветовали обратиться к заму главврача. Ее телефон просто не отвечает, сообщение - ящик переполнен и так весь день. Пожаловались на грубое обращение на горячую линию - оператор сообщила, что нам нужно уладить конфликт с ассистентом главврача. Почему родственники умершего должны получать столько озлобленности от сотрудников больницы, а не желание помочь? Ну и вишенка на торте. Когда мы хотели договориться о дате кремации, морг дает телефоны диспетчеров 365-23-07/365-08-10, по которым потом диспетчер отвечает, что они вывозом тела не занимаются и говорят, что сотрудники морга от них получат, раз дают их телефоны. Какой-то бардак, ненависть к людям, никто не прослушивает телефонные разговоры и не отвечает на ikb2@zdrav.mos.ru.
Лежала в больнице инфекционное отделение 4.
Попала с высокой температурой. Сразу назначили лечение, взяли анализы.
Огромная благодарность лечащему врачу Богдановой М.В. Компетентный врач и отличный человек.
Лишнего не назначает. Все по делу.
В боксе все есть (я даже не ожидала): холодильник, телевизор, микроволновка, электрический чайник. Выдают воду, кормят хорошо.
Передачку передали в 10 утра, в 12 уже была у меня.
Низкий поклон врачам!
Лежала в этом отделении на 16 этаже с 19 по 25 сентября, за все проведенное время в боксе он ни разу не проветривался и не включали бактерицидные лампы. Висел очиститель воздуха который работал не переставая, но мне кажется он мало чем помогал так как фильтры по бокам от куда дул ветерок был забит пылью и он просто гонял микробы и пыль по кругу. Убираются максимально ужасно, размазывают за пять секунд грязь и уходят, пыль как лежала до заселения в бокс так и осталась лежать как и комки пыли и волос под кроватями.
Матрасы сыпятся от старости и подушки тоже.
Лежали все с бронхитом беременные, в боксе жарко и душно на термометре показывало 29 градусов из-за этого у нас температура повышалась, просили много раз проветрить как-то помещение, но тщетно.
Если везло то ели тёплую еду, но почти всё время она была холодная.
Мед сестры почти все хорошие и доброжелательные.
Врач акушер-гинеколог Баканина Наталья Павловна оставляет желать лучшего, грубая и вечно недовольная женщина, если не нравится своя работа то почему бы не уволиться? Спрашивали на выходных у мед сестры можно ли выписаться на что ответили «нельзя, ждите врача в понедельник», мы дождались, говорю врачу Наталье что хочу выписаться и хочу уже домой, но что она мне в грубой форме отвечает «я тоже хочу домой и что? Почему на выходных не выписались? У нас выписывают круглосуточно» сказать что я была в шоке ничего не сказать, при чем ей была недовольна не только я.
Врач инфекционист Лёвочкина Юлия Сергеевна вот это настоящий ВРАЧ, внимательная, добрая, всё объясняет, прекрасно поставленная речь, вот таких врачей нужно ценить, спасибо ей огромное!
Вторая звезда только из-за мед сестёр и Юлии
Честный обзор. Довелось побывать в этой больнице. Больница удовлетворительного уровня, соответствует оценке. Здание и палаты требуют ремонта, краска на стенах и потолках в трещинах, в некоторых местах и вовсе сыпится штукатурка. В пути до палаты вам выделят проводника, который проведёт вам экскурсию по корпусу, ибо дорога идёт тайными тропами. Лифты в административно-боксированном корпусе вызывают опасения и переносят в советское прошлое, в котором и были установлены. Ванная/туалет проходная между палатой и предбанником. Шторки или ограждения нет, в таком случае поход в туалет или душ могут нарушить в любой момент, а в эту больницу и так поступают с не очень приятными заболеваниями. Нажав на кнопку вызова доктора/санитара, придут через пару минут, однако могут и вовсе не прийти, лотерея, в общем. Антисанитария. Сотрудники с улицы заходят в палаты в грязных куртках. Санитары, в большей степени "зарубежные специалисты", отвечающие за порядок, чистоту в палате и уход за пациентами, ведут себя нагло и грубо, к своей работе относятся халатно. Пыль протирают только на подоконнике и микроволновке, да и то просто проведут мокрой тряпкой. Полы не моют, а растирают грязь с помощью воды. Палаты не проветриваются. На неоднократную просьбу сменить постельное белье было сказано, что скоро поменяют. После обращения к лечащему врачу, которому сообщили, что заменили, санитары соизволили постелить чистое, при этом не оставив это без оскорбительных комментариев. Доктора здесь вызывают улыбку на лице, общаются вежливо, шутят, ведут разговор и поддерживают пациентов. Питание хорошее, даже несмотря на то, что диетическое.
Находимся в морге сегодня 11.06.2024. Умер папа 09.06.2024 этой больнице не приходя в сознание. Выжидают 72 часа. Деньги взяли
за закрытие глаз усупшего и рта хотя в Москве это все бесплатно. Справку о смерти не выдают так как не обратились к их агенту . сегодня короткий день сидим с 8 утра. Глав врач вышла хамит . У людей горе они пытаются наживаться на горе.Прошли все кто оплатил их услуги. Просьба помочь разобраться что за люди работают здесь.
Спасибо что осталась жива. Жена лежала, и это был полный ужас, отношение халатное ко всему на всех уровнях. Поступив в"лечеьное учреждение" указала "врачам" что, у неë аллергия на лидокаин и другие подобные средства и уколы нужно делать без обезболов, в итоге они постоянно забывали и 2 раза поставили с лидокаином, потом делали укололы что бы снять отëки и 2 раза жена их останоалвивала, потому что приносили, набранные шприцы с лидокаином. (Каждый,раз спрашивала и напоминала). Им было просто всё равно. А как вам забытые капельницы, которые надо самому напоминать что их не сделали, а персонал разводит руками, ой а что, забыли поставить. 🤦♂️ Еда ужасная, горькая. Показательно отношение персонала кто разносит еду, девушка просто кидала в окошко для еды яблоки. Именно кидала как животным, они бились о стенки с грохотом. Это хамство и просто отвратительно. Ну хоть не на пол. Кстати о поле, посмотрите фото. Это грязь по всюду, стенки облупились, плинтусов нет, ремонта не было лет 20, и даже дверь в туалет не закрывается. При заселении не было, даже матраса, его выдали на сл. день, мокрым и поставили в палате, сказали нужно что бы высохнул. Потом жена сама его положила на кровать. До этого пришлось лежать на тонкой подложке, как на доске. Посмотрите фото.
Вцелом, это ужас. Очень надеюсь что, пройдёт проверка этого учреждения на соблюдения хоть каких либо норм.