IndexIQ
1073 отзыва
9 марта
Отличный Магазин , Обслуживание на Высоте ! Более 6 лет Покупаю Телефоны , Все Качественное , Менеджеры Профессионалы , Подберут и Подскажут Всегда , Лучший Магазин в Краснодаре !!!
3
1
12 октября
Самый любимый салон связи
Профессиональный подход к клиентам
Цены вне конкуренции
Взяла у них айфон 15 все приложения перенесли! Все работает 👌♥️
1
5 августа
Все хорошо, когда наличные взял с собою, без них дороговато. Ребята всегда подскажут, помогут, молодцы
1
18 октября
Покупал ноутбук, заказ был онлайн, пришел за товаром
какая операционная система (RU/CH) продавец (Артур или Артем) не знает, посмотреть - ноутбук станет Б/У )))
притом что коробка открыта и распакована, наклеивались наклейки на клавиатуру, но сперва заплати деньги, потом сможешь посмотреть работает ли вообще товар
31 июля
Вежливые и грамотные продавцы! Самый положительный опыт из всех магазинов электроники это indexIQ.
23 июля 2023
Реально крутой магазин . Качественные современные гаджеты продвинутых китайских брендов . Ассортимент в магазине большой ,на сайте ещё больше , не могут даже разместить всё из наличия на витрине . Показательный профессионализм продавцов с нереально приятным общением подкупает , чтобы ни в коем случае не уйти без покупки !) Хочется только пожелать дальнейшего развития сети . На Красной , конечно , флагманский филиал .
10
1
5 января
Хороший магазин. Много навороченной и необычной техники. Допустим, я здесь приобрел oculus quest дешевле всего, в других магазинах их либо нет, либо стоят запредельно много. В общем эта сеть магазинов крутая, а конкретно этот магазин расположен очень в хорошем месте. Также персонал очень отзывчивый и знает свое дело, всегда помогут с вопросом или выбором
4
1
6 августа
Имею крайне негативный опыт взаимодействия с сетью этих магазинов. Много лет покупала у них айфоны, наушники и многое другое, но больше ноги моей там не будет. Причина этому отношение персонала к покупателю и качество товаров.
5
2
31 октября 2023
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Приятные цены и качество товара. Покупали ребенку на подарок телефон, очень понравилось обслуживание, скорость и были предложены, что главное не навязчиво, дополнительные настройки, аксессуары. Так держать!!!
3
1
21 июня
Один из любимейших магазинов техники. Персонал приветливый, атмосфера приятная. Все купленные товары пока не разочаровывали ни разу, хотя уже много чего приобретали здесь.
4 сентября
Цены ниже чем у многих конкурентов, но есть нюансы с оплатой. Перед оплатой заказа читать на сайте внимательно!!! Чтобы потом не вопеть и не бегать лишние километры.
21 июня
Классный магазин. Недорого и качественно. Несколько раз покупали в этом магазине технику и остались всем довольны.
23 октября 2023
Покупаю тут технику apple и другое. Все отлично , цена по городу лучшая . Ребята консультанты умнички, всегда подскажут . Удобное расположение, есть доставка курьером . Года 3 с ними 😍
1
19 октября
Купил на подарок несколько устройств с просьбой - выдать только оригинал!
Стоимость как у оригинала, бумага и чек прям наспех и без возможности возврата, ещё за наличку в обход кассы и налогов…)) молодцы !
Упаковка оригинала с изображением модели телефона, всё рабочее и в идеальном состоянии!
28 октября
шикарные консультанты! помогают с выбором, все время ходим и покупаем там продукцию;)
3 октября
Отличный магазин!
Покупал джойстик,отлично все рассказали,советую покупать здесь вещи!
1 марта
К магазину вопросов нет- прекрасный выбор. С 2016 года беру у них всю технику apple. Но покупала обычно в сбс. Сегодня купила телефон на Красной . Ужасное отношение консультанта. Полная не заинтересованость продажи товара.Не стала ругаться и портить себе день. Но ребята в других филиалах гораздо приветливее были. Отвечали на вопросы, советовали, подсказывали. Здесь на банальные вопросы - ответ на «отвали».
5 звезд магазину и всем филиалам , кроме этого!
4
1
1 мая
Много лет отдаю свое предпочтение только этому магазину и сервисному центру. Работа , персонал , качество , Всегда на 5+. Отдел Ная благодарность Мастеру Артёму. Решает проблемы за считаные минуты !
1
1 августа
Хороший магазин, большой ассортимент и классные цены (ниже чем в больших магазинах)
3
25 августа
Отзывчивый и дружелюбный персонал, удобное расположение, адекватные цены.
4 июня
Хороший магазин, где можно купить разную технику по самым низким ценам в городе. Консультанты молодцы, все рассказывают и дают хорошие советы.
1
1
19 декабря
Приобрел телефон Xiaomi 14t pro, зарядное устройство не для Росси оказалось. Задал вопрос почему нет об этом информации на сайте. Ответили, купите переходник.
Странно, до этого в этом магазине таких странностей не было.
7 октября
Один из лидеров города по ценам на технику. Прозванивайте , заказывайте до выезда, чтоб нужный товар был в наличии. Позитивные продавцы.
18 июля
Телефоны, техника, сервис. Отличный выбор и отличные цены. Если мы говорим об альтернативных поставках, то однозначно да.
28 мая
Нормально всё у них. Цены , качество, сервис. Брал там айфон, потом обслуживался, ремонтировался - все отлично. Молодцы, ребята. Есть там один постарше чел - вообще профи…
1
1
7 августа 2023
Очень хороший магазин, грамотные и доброжелательные консультанты, которые отлично разбираются в ассортименте. Цены ниже чем в других магазинах. Можно заказать онлайн. Есть доставка и самовывоз.
Рекомендую
3
21 июля
Хорошие цены. Отличный сервис. Сколько раз сравнивал, если хочешь здесь и сейчас, то отличный магазин.
16 ноября
Быстро. Не дорого. Надёжно. Сотрудники разбираются в технике, ответят на интересующие вопросы, не будут пытаться впарить Вам что-то, просто лишь бы продать.
12 апреля
Покупаю здесь не один год - еще ни разу не попал на брак. Цены выгодные. На маркетплейсах можно найти дешевле, но не факт, что не получите подделку. Проходили. Умудряются подделывать даже дешевые наушники от сяоми. Никогда б не подумал, пока самому такие не пришли( Так что, если вы хотите быть уверенными в том, что покупаете, вам сюда.
P.S. за наличку дешевле😉
5
29 июля
Отличный магазин, цена ниже конкурентов, потому что наличные только принимают! Но для меня это не критично!!! Товар оригинал
6 июня
Купила пылесос, через 3 дня он сломался, в гарантийном ремонте мне отказали, сославшись на то что крышка лидара погнута, может быть вы на него кровать роняли.... Бог с ним, отдала в ремонт за свой счёт, сказали заменят крышку.
Крышку по итогу не заменили, выгнули немного старую. Спросила когда делали будет выглядеть нормально? Да, конечно, сказали мне. По итогу выглядит уродски, вернули пылесос грязным и с новыми царапинами по корпусу.
Написала претензию на руководителя.
Итог, обращение к руководству оказалось бесполезным. Больше ничего там приобретать не буду.
3
1
12 марта
Удобное место расположения, хороший график работы и главное прекрасные цены на оригинальные смартфоны на 15-20% ниже сетевых типа эльдорадо...
1
1
17 ноября
Отличный магазин, цены самые низкие по Краснодару, доставка менее 8 часов, качество на высоте.
23 октября 2023
Мне очень нравится магазин, отличные сотрудники и цены более чем приятные. Еще круто, что совсем рядом сервисный центр, не нужно заморачиваться и искать. Рекомендую всем своим знакомым
3
1
2 декабря
Отличный магазин,цены ниже чем везде,обслуживание хорошее,ремонт хороший
14 апреля
Очень расстроила некомпетентность девушки, которая на сервисе!
Появилось желание купить айфон 15 про и сдать по трейд ин свой старый телефон айфон 12 про. Пришел, показал, дама покрутила телефон, озвучила цену 30.000.
Прошло пару дней, пришел, купил айфон 15 про в индексе у менеджера по продажам - Руслана. Мастер своего дела, вопросов к нему вообще нет!👏 Как только перенесли данные с одного телефона на другой, пришел к даме на сервисе и хотел отдать телефон в трейд ин, чтобы отбить хоть немного покупку, но цена стала с ходу 27.000, а закончилось всё тем, что и вовсе отказались брать телефон из-за пятнышка…
Компания серьезная, но такой деревенский подход отбивает желание!
Как говорится можно построить тысячу мостов, но один раз и ты …..
Те теряйте свой профессионализм и лояльность ваших покупателей, так как рано или поздно все империи решаться из-за подхода.
4
2
14 декабря 2022
Магазин чистый просторный, обслуживание на высшем уровне, консультанты профессионалы своего дела. Приветливые и отзывчивые. Отдельное спасибо Леону. Он помог мне решить проблему с доступом к моему Apple ID (а работники Apple сказали, что ничего сделать уже не возможно).
Так что за новым гаджетом, только сюда. Ещё раз огромное спасибо!!!
5
26 августа
Часто покупаем там телефону. Все быстро, чётко, телефоны служат хорошо.
2 сентября
Отличный магазин техники. Ребята хорошие, подсказывают и помогают.
23 апреля
Одна из любимых сетей электроники, хороший ассортимент, и адекватные цены, даже одни из самых низких цен, а так же есть сервис.
4
14 марта
До недавнего времени считал что это хороший магазин с отзывчивами сотрудниками, пока просто платил деньги проблем в коммуникации не было, ситуация изменилась, после того, как я обратился с претензией по поводу некорректно наклеенной пленки на экран, она цепляла чехол и поднималась, несмотря на то, что в момент наклейки чехол был предоставлен. Ответ сотрудника, который сам ее и клеил, был предельно лаконичным, это ваши проблемы). Не рекомендую!
5
1
1 июля
Всё супер. Цена лучшая на рынке. Сервис великолепный. Гарантия 100%.
18 июня
Получили винный набор в подарок от родителей (самый дорогой на момент продажи в магазине)
После вскрытия обнаружили дефекты на электрическом штопоре (надломаны защёлки на пластике, незначительные царапины). В сервисном центре в обмене/возврате отказали, т.к. это "несущественный брак" и на потребительские свойства не влияет...
Покупателям советую вскрывать упаковку, даже если товар на подарок
№820291
3
2 сентября 2023
В целом клёвый магазин, купили там большое количество техники Apple.
Но вот с крайней покупкой не задалось…
Курили с другом две пары эирподсов прошек, принесли домой, взяли по коробке. Вначале ничего такого, распаковали и начали пользоваться. Но уже на следующий день на моих наушниках перестал работать правый наушник. Он не заряжался. Каждый раз при включении, я вставлял наушник и он был разряжен, нужно было вытащить и вставить и зарядка начиналась. В следующий раз то же самое. К сожалению я уехал в тот день и затянулось моё путешествие на две недели. Как приехал понес в магазин, там мне сказали что делать будут до 45 дней!
Делать было нечего сдал и ждал.
Спустя три недели мне никто не позвонил, и уже ближе к месяцу я сам решил заехать. И оказывается мои наушники должны были на днях приехать уже якобы готовыми!
Как мне сказали уже во время когда я забирал наушники, они из перезагрузили и всё волшебным образом исправилось! Я сразу понял что они ничего не исправили. (Так как я предупреждал что если наушники перезагрузить, наушник зарядится, но только на один раз). Собственно так и произошло.
Такое отношение очень расстроило… Для того чтобы перезагрузить наушники им потребовалось почти месяц времени!
В общем я разочаровался, для покупок конечно же выбрал уже другой магазин техники Apple!
Наушники относить снова не стал, пока что мучаюсь, но сейчас уже и с другим начались проблемы. Думаю отнести в нормальный сервис на днях…
14
2
16 декабря 2023
Единственный магазин, в котором стоит очередь за телефонами по 100к! Патамушта цены. При этом, персонал вежлив и жизнерадостен! Гарантия исключительно от магазина, но при таком мощном сервис-центре это не важно. Документы выписывают на ИПшника. Сайт, менеджеры, заказы товара - всё работает как часы! Дай б-г вам здоровичка!
2
1
14 декабря
То место, где всегда подскажут, объяснят и помогут. А главный плюс, дешевле чем у других,
15 октября
Гарантия, чеки и все остальное как положено в цифровых магазинах, обслуживание отличное, клиентоориентированность на первом месте.
2
10 октября
По факту в этом магазине нет гарантий! Магазин полностью себя обезопасил и ответственность ни за что не несёт. Читайте внимательно договор о гарантии!!!
2
1
20 декабря
Всю технику apple берем только тут , цены за наличку выгоднее , чем во многих других магазинах
19 июня 2023
Хороший магазин, цены из раза в раз одни из лучших не только в городе но и сравнительно маркетплейсов. Временами правда хромает клиентский сервис. Вопросы с претензиями отрабатываются пусть и не сразу на месте, но вполне оперативно и справедливо. Хотя для не побоюсь этого слова "крупной" сети (по крайней мере в рамках города, довольно не плохо, т.к. при большом штате сотрудников и огромном ассортименте ошибки в работе неизбежны да и человеческий фактор ни кто не отменял.
3