Раньше очень любили суши от Инари. Действительно, очень вкусные, но и цена достаточно высокая, поэтому брали редко. Вчера, спустя долгое время, заказали. Это треш! Все роллы разваливаются! Жаренные во фритюре горчат! А наши, Когда-то очень любимые Фудзи, которые идут с шапочкой из креветки, вообще растеклись! И вместо креветок в шапочке оказался фарш рыбы! Даже не рыба, а какой-то вонючий фарш!!! А острый гункан с креветкой имел в себе креветку, но миллион раз замороженную и вонючую! Если бы у меня была возможность, я бы вернула туда эти роллы и плюнула в лицо повару и владельцу! Позорище!!!
Были тут в прошлом году, решили вернуться в любимое место, а тут (в субботу) ни посетителей, ни звука, ни света, но нас вежливо проводил мужчина за стол. Так и не поняли, кто у нас принимал заказ, похоже было на тех.персонал. Из ассортимента половины нет, в меню «Кола Добрый», мне принесли «Кола Мастер», обещали 15 мин, прошло полчаса, мы ушли… в общем, лучше не тратьте время, кто там давно не был, там стало всё плохо, я так понимаю, они и доставку уже еле вытягивают(( единственное, спасибо за вежливость
Очень уютный бар- ресторан. Подходит, как для деловых, так и празднования различных событий. Добротный дизайн, неяркий приятное интимное освещение, правильно расставленная мебель, есть места в открытом зале, есть будуарчики под лестницей. Несколько залов. Очень удобны электронные меню и заказы. Была в разных ресторанах, но именно в этом понравился больше всего салат Цезарь. Вообще, считаю, кухня на высоте. Это японская кухня, в основном. Все очень вкусно. Бар тоже хорош. Музыка приятная, импонирует в том зале, где сидели телевизор, с различными экзотическими морскими южными пейзажами, оказываешься где-то далеко на островах, сплошная приятная романтика. Официант - приятный молодой человек, работает аккуратно и быстро, вежлив. Здесь бываем чаще всего.
Вчера удивил официант
Справляла ДР с дочерью, и сдуру спросила у него, есть ли скидки на ДР?Я конечно понимаю, что сейчас не то время, но за спрос денег не берут. Тот удручающе опроверг, и почему-то, подумал, что у меня не хватает наличности, то ли вид у нас после работы был не тот, то ли их постоянно обманывают клиенты, принёс счёт и стоит, так думаю, лучше бы не спрашивала. Видит, достаю кошелёк, а я знаю, что сейчас всем нужна наличка, отслюнявливаю, то ли мелкие купюры не понравились, спецом для сдачи оставляла, то ли в разные кошельки лазила, смешно. Оставила неплохие чаевые, бежит. Ну на лице все было написано. Я, честно говоря, в шоке. Неприятно. Не знаю, пойду ли я сюда ещё раз
Заказали доставку роллы цезарь с курицей и другие, вообщем привезли скручившийся соус к роллам и в этом же блюде были помидоры но тоже не первой свежести, позвонили попросили заменить соус. В итоге нам отказали в замене и предложили скидку на след. заказ , начали смотреть другие роллы, но они все стали разваливаться палочками взять не реально.
Позвонили попросили сделать возврат, вообщем нам сделали возврат, но администратор сказал что занесет наш адрес и номер телефона в черный список и заказывать мы больше не сможем у них доставку.
Раньше был один из лучших в Жуковском Суши бар больше там заказывать не будем(((
Дорогие господа, я ваш клиент 10 лет уже. Какая бы загруженность ни была у вас по заказам и доставке, если вы пообещали привезти заказ через 1час 40 минут, значит это надо сделать. Люди заказывают еду на ужин и мне совершенно не хочется ужинать через 2,5 часа на ночь глядя. Более того, я уточнила, не будет ли быстрее мне приехать самой и забрать заказ, но сотрудники уверили, что курьер будет вовремя и даже быстрее.
Дорогие господа, ресторан - это в первую очередь крутой сервис и вкусная еда. Вы конкретно просели в последний год по обоим направлениям. Не растеряйте своих постоянных клиентов, пока они еще у вас остались.
Раньше о «Инари» были только теплые воспоминания. Всегда вкусные роллы, очень вкусные. Вчера решила вспомнить и сделать доставку на дом. Вместо обещанных 1,40, заказал везли 2,30.
Ладно, это полбеды. Но когда я открыла заказ, я была в ужасе. Цезарь ролл и цезарь ролл с креветками это просто жуть. Много уксуса, роллы кислят, форму не держат.
Соус, который был раньше, просто невозможно есть.
Про остальные роллы даже писать не хочу.
Очень жаль, любила это место и была клиентом более 10 лет.
Просто отвратительно. Задержки с доставкой уже давно, но по качеству роллов всегда везло и было вкусно. Заказали сегодня , ждали более двух часов ( обещано за 1), когда открыли контейнер были просто в ужасе, это просто сгоревшее месиво а не роллы цезарь, они буквально черные и воняют древним маслом. Ролл уми из тошнотворных блинов, они не дожарены, сыр даже не пахнет , кусок пластилина. Господа ешьте сами и лежите с больными животами.
Вот люди внизу пишут вопросы «а что случилось?» Кошмар случился, раньше все было просто идеально , вкусно , свежо , аккуратно оформлено, действительность соответствовала картинке на сайте ! Что имеем, как минимум последние месяцев 8, продукты остаются свежими , но все остальное оставляет желать лучшего ! Рис либо переварен , либо недоварен, посолить тоже забывают , зелень в роллах цезарь от случая к случаю свежая , сами роллы разваливаются всегда , такое ощущение будто их купают в масле ? Цезарь с лососем , Филадельфия с лососем давно не такие как раньше ! Вообщем печаль печальная , очень жаль , в свое время был лучшим суши баром в городе ! Что самое неприятное , когда звонишь и делаешь замечание , обещают принять к сведению , но воз и ныне там! Ребят , вы либо держите Марку, либо закрывайтесь , потому что с таким отношением и сервисом все клиенты убегут !
Я даже не поленюсь и напишу более подробно
Это самое отвратительное месте , где мы только были
Никого нет, только один мужчина, который и администратор и повар и т.д
Принесли чай, налили, добавили сахар. Оказалось что в сахарнице сахар вместе с солью)
Принесли том ям, он весь растекся по подносу, а когда ставили на стол , он полился на стол
На наше замечание говорит я вам посчитаю только чай( который с солью) просто встали и ушли
Заказываем часто ланч на работу, постоянно что-то не так, то забудут положить приборы, то недоварят, то переварят, говорят ждать час, в итоге доставка почти через два. Сегодня сделали заказ в 12, привезли почти в 3, ладно менеджер извинился, НО из приборов только ложки, а мисо суп просто вода с грибами, это отвратительно, ни соли, ни водорослей, тофу вообще перестали добавлять, в итоге выбросили его.
Заказали сегодня доставку роллов, в 20:20, сказали что роллы подорожали в среднем на 80₽, думаю не страшно, мы сильно не злоупотребляем ими, раз 5 в год заказываем, сделали заказ, сказали в течении часа ожидайте доставку, в итоге привезли в 22:30!!! И привезли разогретые в микроволновке "горячее" роллы!!! Представьте мою ярость! Когда то это было хорошое заведение, с хорошей кухней, а сейчас это лучше обходить стороной.
Очень понравился суши-бар. С мужем были в восторге) уютный зал, приятный персонал, замечательная атмосфера. Заказывали роллы и креветки в панировке. Блюда были вкусными и свежими. Цены не кусачие и довольно порадовали)))
Спасибо персоналу за прекрасный вечер!)))
Новый антирекорд заведения.
Сделал заказ на доставку. Сказали, что доставят в течение двух часов - ладно, это уже, к сожалению, привычно... Через два часа двадцать минут перезвонил уточнить - сказали, что такого заказа нет О_о
Повторил заказ, заменив пару блюд, чтобы ускорить доставку. Сказали, что привезут через час-двадцать - час-тридцать. Прошло два часа..... ещё не привезли.
Это было наше любимое заведение, до сегодняшнего вечера. Позвонила сильно заранее, заказ приняли ко времени. Приехала, а его даже и не начали готовить. Админ двух слов связать не мог. Единственное, что он произнёс- это "можете отказаться".
Ходили в заведение с 2014 года. Всегда хорошее обслуживание, отличная еда.
Что случилось за последний год - не понятно. Привычные блюда изменились в худшую сторону, счет оплачиваешь переводом кому-то на карту.
Причина изменения хорошего отзыва на отрицательный стала сегодняшнее посещение 08.03.2024.
Забронировал стол 04.03.24 на 08.03.24 на 18:00. Задержались на 25 минут, к нашему приходу стол был не готов, при нас крошки со стола смахнули на пол и эти же салфетки положили на стол. У «старшего» спросил как так получилось, внятного ответа не получил. Сели за стол, ждали «планшет» меню, никто не приносил, пришлось опять идти просить меню. Открыв меню, половина блюд и бара в стоп листе. Пришлось покинуть заведение.
«Спасибо» за испорченный праздник, больше сюда ни ногой и Вам не рекомендую! 💯
Был на Бизнес-ланче. Заказал "Бизнес-ланч #1". В заведении работал один или два человека, официантов не было. Заказ принес через 45 минут повар. Крем-суп водянистый, безвкусный. Роллы налеплены кое-как. И за это 430 руб!!! Несколько лет назад было совсем иначе. Больше не пойду!
Возможно здесь есть свои постоянные гости, которых все устраивает в данном формате заведения, но для новых исследователей главное блюдо - разочарование.
Из положительных сторон могу отметить лишь пару моментов. Очень удобно, что меню в электронном виде и всегда находится у вас на столе. Можно подробно ознакомится с ассортиментом не прибегая к неловкостям и глупым надоедливым вопросам. Всегда можно посмотреть свой заказ и его сумму.
Крепких горячительных напитков на баре нет, но есть прекрасная возможность принести с собой нужный для вас элексир без дополнительных сборов.
Слабые стороны, по-моему мнению, все остальное. Блюда посредственные, как на визуальные составляющее так и на вкусовые, не смотря на классический для японских ресторанов ценник.
Больше всего было грустно, когда в меню больше 60% находится в стоп-листе. Чего бы не захотела моя душа, того и не было в наличии.
Может, конечно, был такой день и судить так строго не стоило, но первое впечатление оставило горькое послевкусие.
Сервис и кухня стали ужасными, очень часто ходила на ланч сюда ради их сливочного супа, сейчас это «рулетка» на вкус он всегда разный , то принесут просто горячее молоко вместо супа, в последний раз там оказались куски Грибов, которых никогда там раньше не было
Часто столы грязные, сервировочных салфеток на некоторых столах меньше , чем должно быть (то же касается и обычных салфеток, иногда на столе их вообще нет)
26.03 Заказали самовывоз, так как доставку сказали долго ждать (звонила в 12:06 по телефону озвучили , что можно забрать через 40 минут) в итоге после прихода в 12:50 сказали ожидать еще 20 минут, так как заказ был пробит в 12:30, почему его пробили на 25 минут позже после звонка - не ясно
Только что пришли с Инари, кстати были там впервые после переезда в Жуковский. Могу сказать, что те, кто любят эстетику, приятную атмосферу и свежие ролы, то это место может стать вашим любимым. Заказали Филадельфию и горячий ролл Акира, нам с мужем очень понравилось. Читала отзывы, но не могу присоединиться к тем, кто не доволен. У нас все было просто прекрасно, тихо, приглушенная джазовая музыка и свет. Очень вежливый официант и прекрасное обслуживание. Обязательно придем повторно!
Были 8 марта 2024г
Не думала, что буду писать отрицательный отзыв на это заведение, так как в 2020-2022 года ходили чуть ли не каждую неделю из-за обалденных вкусных роллов
Сейчас это место превратилось в непонятно что… роллы стали хуже, чем в самой дешевой забегаловке: рис переваренный, запеченные роллы облиты кучей майонеза…обслуживание ужасное из-за того, что тут один официант чуть не повар, один обслуживал несколько столов, элементарно чай не донесли) оправдание этому от официанта было, что «очень много заказов, могло быть и дольше»
Заказали доставку…..
Обещали доставить в течение 2х часов ……. На момент написания отзыва прошло 4 часа. А еды все нет. И это не в первый раз. Никому не советую.
Давно не была в этом заведении и тут наконец то, как оказалось к великому сожалению, посетила..Роллы стали просто ужасные..копчёный угорь, который оказался вовсе не копчёным, а просто отвратным. Пока с детьми ожидали заказ замёрзли жутко. По моей просьбе официант вроде как что то включил, но сильно это ситуацию не спасло. Напитков многих из меню на данный момент не оказалось. Но это конечно не настолько печально, как то что раньше когда то тут были одни из вкуснейших роллов, а теперь.. больше никогда не хочется возвращаться в это кафе. И советовать это заведение точно не стану!!
Испортились , стали невкусные роллы , сделаные из некачественных продуктов !! Доставка ужасно работает ! Так еще уклоняются от налогов просят перевести деньги или оплатить наличными ! Налоговую на вас нагнать
К
Ксения К.
Знаток города 3 уровня
28 августа
Жаль, что нельзя поставить меньше одной звезды. Пришли сегодня в это заведение, кроме нас двоих никого не было. Официантов тоже нет. Обслуживал нас, видимо, «повар». Сделали заказ, оказалось, что некоторые из позиций в стоп-листе, согласились на замену. За 20 минут нам принесли только коктейли, которые оказались абсолютно отвратительными на вкус. Салаты ждали 40 минут. Когда их все-таки принесли, спросила, почему не предупредили о длительном ожидании? А в ответ тишина. Салат цезарь представлял из себя 4 креветки и большое количество абсолютного безвкусных салатных листьев, даже доедать не стали. Оказалось, что другие заказанные блюда ждать не менее 30 минут. Конечно, дожидаться мы не стали и ушли. Скидку за длительное ожидание и сомнительное качество блюд, естественно, никто не сделал. Никаких извинений также не последовало. Итог: ушли голодные и с испорченным настроением.
Изменился повар или просто экономят и стали готовить по-другому. Ходила в это кафе много лет и всегда было вкусно. Сейчас приносят блюда, которые координально отличаются от картинок в меню и не вкусно. Раньше было намного лучше. Повар во время приготовления блюд на весь зал рассказывает кому-то рецепт и то не такой как было всегда… больше ходить сюда не буду.
А что случилось? Посещала суши-бар с начала основания, было невероятно вкусно. Теперь один день придешь - вкусно, следующий - фиг знает что, а не знаменитый ваш рис. Роллы цезарь с курицей всегда были вашей короночкой для меня, а теперь непонятное безвкусное блюдо. Поесть поела, а вкусового удовольствия никакого.
Первый раз пришли в ресторан месяца три назад, были отличные и вкусные роллы, при полном зале быстро обслуживали, всё было хорошо! Нам ресторан понравился и через некоторое время пришли снова и тут началась, заказали острые суши с тунцом, принесли с лососем, сказали, что перепутали, оставили нам за счет заведения! Далее нам принесли вторую часть заказа и в нём обнаружили волос! Неприятно, конечно, компенсировали одним десертом! Смешно конечно! И последний раз (на этот раз точно) пришли с женой отметить её День Рождение, был четверг, в зале было пусто, три столика только заняты были, сделали заказ. СКИДОК НА День Рождения НЕТ!!!! Ждали роллы ЧАС!!!!!! Официант сказал, что повар новый (представляю, что будет в выходные дни, когда будет полный зал). В итоге все роллы разваливаются, на вид печальные, выбор напитков просто минимальный, практически ничего нет!!!!! В этот ресторан больше не придём и своим рекомендовать не буду.
Безумно вкусные, свежие суши и роллы!!!
Рекомендую!!!
Давно не наслаждалась уже забытым вкусом и качеством!
Отдельное спасибо повару Азизу за профессионализм!!
Пришли в кафе вечером в понедельник:
Из плюсов: действительно вкусные роллы
Из минусов:
1. В меню выбор напитков минимальный, из всей барной карты в наличии только две-три позиции в наличии
2. Напитки несли полчаса
3. Сами роллы ждали час!!! В итоге попросили уже собрать на вынос. В зале при этом никого кроме нас уже не осталось. Официант о таком огромном времени ожидания не предупредил.
4. Для заказа приносят планшет, но и тот не работает
Мне нравится это местечко, спокойно, уютно и ооооочень вкусно 🤤 рекомендую
К посещению и обязательно попробовать все по возможности. Обслуживание тоже не плохое 👍🏻
За отсутствие кофейных напитков снизила балл.А так ничего сверхъестественного,обычное кафе.Попробовала салат цезарь,попила чай.Все устроило.Красивая подача,чисто,тихо.
Заплатили 4200 просто за кучку разваливающихся роллов, в заказе указала 6 палочек пришло 2.
Деньги впустую, одна звезда за приемлемый вкус самих роллов,но они разваливались от одного прикосновения. За эти деньги можно было нормальный сет заказать. Я разочарована
Отдельно о блюде фудзи, в доставке оно выглядит просто как куча в майонезе.
Заказали на вынос овощные роллы (огурец/авокадо). Были ужасно удивлены , что такие простые роллы были приготовлены так, что есть их было не возможно!! Рис : не солёный(соевый соус не смог замаскировать этот момент), переваренный и в очень большом количестве.Лист нори не держит сами роллы!!! 60% из заказанного по этой причине были раскручены. Заказали в угощение и так лопухнулись с выбором кафе.
Очень часто хожу с детьми в Инари,но в последний раз заказали Том ям,рис подали совсем с хрустинкой, сырой был. Официант извинился,принёс другой рис.Но настроение уже испортилось(
Заведение очень сильно изменилась , и к сожалению в худшую сторону … ходили сюда с 2016 года , было одно из лучших заведений для нас , даже есть карта постоянного клиента , которая раньше давала скидку , но сейчас она не действует почему то 😀начали на всем экономить, рис в ролах ужасный , твёрдый … да и сама начинка изменилась в худшую сторону , такое ощущения что поменялось начальство , и все стало ужасно , цены растут а качество падает , даже на заказ привозят еду в самых дешевых боксах за 5р
Пришли вчера, на столах огрооооомнейший слой пыли… Сразу ушли. Не то, что есть, а даже находиться там противно. Даже думать не хочу, что же у них тогда творится на кухне
Любимый суши-бар испортился… Роллы стали в два раза меньше, все какие-то кривые, косые… не знаю, что за повар там теперь, но крутить роллы не его сильная сторона. Сыр изменился - стал с кислинкой, рыба тоже теперь как калька… жаль, жаль. Думаю, что больше заказывать не будем(
Роллы стали сплошным разочарованием, раньше было вкуснее постоянно заказывал на доставку. Теперь же просто отвращение а не роллы. За такие цены ингредиентов кладут хуже чем в где-либо.. сплошное разочарование, железобетонно больше не буду заказывать у них
3
Артём
Дегустатор 3 уровня
26 июня
Плюсы: приятная атмосфера и музыка.
Минусы: пришли на бизнес-ланч (втроём), в зале больше посетителей не было.
Прошло 20-30-40 минут, каждый раз нам говорили, что "ещё 5 минут и вам всё не принесут".
Не принесли даже спустя 50 минут. 3 бизнес-ланча. Вы серьёзно вообще?! Это что за сервис такой?
Заведение понравилось. Все очень вкусно, заказ принесли быстро-напитки сразу, роллы и суши в течении 15-20 минут. Прочитав отзывы, уже здесь на месте, готовилась ждать их минут 40 :)) но все было оперативно, самое главное вкусно и порции достаточно большие. Остались довольны