In-Yan
282 reviews
August 4, 2024
Вкусные сеты, пицца морская просто пальчики оближите.
Побольше бы ассортимента.
Привозят очень быстро и все вкусно.
July 28, 2022
Заказываем не первый раз , берем в основном сеты , выбор большой, если хочется поизысканей заказываем ролы по отдельности. Вкусно, разнообразно, быстрая доставка, а главное цены приемлемые. Очень вкусная лапша удон не один заказ не обходится без нее.
3
February 3, 2024
Всё понравилось, но вместо 4 соусов привезли всего 2. Немного испортило радостный момент. Просьба быть внимательными при сборке заказов. Поэтому ставлю не 5 ⭐, а 4.
1
June 6, 2023
Отвратительно! Пройдет больше часа, как вы получите мерзкую, холодную пиццу по составу помидоры, при этом любой вкус... Вкус кислоты и не более... Впервый и последний раз и уж точно не нужны утешительные призы, сами кушайте это...в заказе были и роллы... кроме риса вы ничего не найдете..Боже, я выкидываю ваш шедевр!Свиней здесь нет!
4
2
October 24, 2022
Вкусные роллы за свою стоимость. Всегда свежие.
Как правило озвучивают 1-1,5ч и очень часто привозят раньше (если загруженность небольшая). За это респект.
Большой автор сетов, все разнообразные, на любой вкус .
Приложение работает коряво. Баллы копятся, но потратить из нельзя. Тогда смысл от него?Заказывать лучше по телефону.
Советую.
2
December 12, 2023
Доставка быстрая, продукты норм но нам не понравилось. Все однообразно. Это выбор вкуса, кому то нравится кому то нет.
October 13, 2024
Роллы очень вкусные. Начинки много. Всегда делают вовремя заказ.
November 3, 2021
Заказали так как живем рядом и думали получим новое место с быстрой доставкой, но нет...
Я живу в соседнем подъезде, доставку ждал час двадцать! Ладно, сказали повар не справляется.
Суши - рис не доварен, сильно. Ингредиенты в принципе вкусные, но крайне мало. Порции были какие-то уменьшенные. Нори - жуть, жуешь как будто это бумага. Плотная и плохо жуется.
Заказали детям комбо набор с пиццей. Реальность очень расстроила. Мало того что подача, мягко говоря, не соответствует, так еще и пицца не вкусная, холодная (не теплая, а прям уже холодная), картошка тоже еле теплая. Крылышки вкусные и были сильно теплыми. За крылья добавил звезду...
17
March 8, 2022
Качество продукции каждый заказ разное. Бывает вкусно, бывает 🤬. Пицца отвратная, а вот роллы очень ничего. Но ДОСТАВКА🤯🤯🤯
ХОТЕЛА ОТПРАЗДНОВАТЬ 8 МАРТА
Оформила заказ в приложении, через 10 минут перезвонили, подтвердила заказ, доставку обещали В ТЕЧЕНИИ 2 часов. Через 2 часа статус заказа "в производстве". Звоню, администратор говорит, что заказ почти готов и уже выезжает. Ещё через 40 минут, заказ так и не выехал. На мои претензии мне ответили: "много заказов, что я могу сделать"
Ну как минимум извиниться! Администратор не пытался уладить конфликт, откровенно наплевательски отнёсся к тому что теряет клиента.
Короче спасибо за испорченный праздник, и научите администраторов общаться с клиентами и координировать работу поваров и доставки
12
January 21, 2022
Решили попробовать заказать роллы в Инь-Янь и не пожалели. Все роллы ровненькие и с большим количеством начинки. Также очень удобно то, что можно сделать заказ к определенному времени. Курьер приехал вовремя с тёплыми и вкусными роллами. Заказывали через удобное мобильное приложение.
2
10
April 18, 2023
Добрый день, я являюсь вашим постоянным покупателем и все вегда вкусно и по времени, вопросов нет, но вчера вечером сделали заказ и в сете были роллы с мидиями, в одном ролле мидия была не очищена в ракушке!!! Эту ракшку было не видно тк мидия лежала на ролле сверху ракушкой в низ, я откусила часть ролла и ракушка захрустела сломавшись, края очень острые, а я делала заказ для детей и если бы им попался этот сюрприз мало ли к каким последствиям это могло бы привести!!! Будьте пожалуйста аккуратнее !!! Первый раз такое, очень не приятно конечно....
3
1
March 15, 2024
Доставка была 2 часа. Приехало все холодное. Ролы все рассыпаются, палочки не положили. Одни минусы. Нам не понравилось. Больше заказывать не будем.
October 15, 2024
Очень нравятся роллы! Качество- супер! Вкусно.
July 30, 2024
Великолепная еда, быстрая подача. Всем рекомендую
September 19, 2023
Самые лучшие роллы, которые я когда - либо ела. Ест даже муж, который не фанат такой еды. Безумно вкусно, так держать.
March 7, 2024
Роллы не вкусные. Рис сухой, сырный соус на роллах тоже не очень. где-то пол года или год назад брали и были вкуснее, сейчас и начинки и сам рис ужасный
October 24, 2023
Самые худшие суши, воняют дохлой рыбой, качество продуктов наихудшее, все продукты явно не свежие, лососю тоже видимо плохо, из местного озера поймали может быть, даже не стал есть данный продукт после запаха и выкинул
2
2
February 21, 2024
Роллы очень вкусные. Доставка немного хромает, но за такой замечательный вкус, я согласна подождать. Но не долго))
December 18, 2021
Заказали сет в данном заведении в 18:40, доставили заказ только в 22:40 (на обещанные 60-90 минут на сайте, 2 часа при заказе). На всяческие попытки узнать в какой стадии находится мой заказ, говорили что скоро привезут, 2,5 часа они готовили, 40-50 мин упаковывали и 40-50 мин ехал курьер с 11 района в 3. К курьеру претензий нет, был вежливым, приносил извенения и тп. Все претензии к заведению из-за такой долгой доставки. Ко всему этому все было оставшим, именно холодным, горячими роллами там даже "не пахло", все на один вкус, рыба безвкусная, рис сырой, нори как резина
До этого делали заказ через их приложение, продавец 1,5 часа, решили узнать статус заказа, а они оказывается забыли позвонить для уточнение заказа и соответственно заказ не был оформлен
КРЧ, ВСЕМ СЕРДЦЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЧТО ЛИБО В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИЕ, УЖАСНЫЙ СЕРВИС, УЖАСНАЯ ПРОДУКЦИЯ, УЖАСНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, КТР НЕ МОЖЕТ НОРМАЛЬНО ОТВЕТЬ НА ПОСТАВЛЕНЫЕ ВОПРОСЫ
P.S. Для подтверждения своих словприкрепляю историю звонков с данной организацией
15
December 18, 2023
Замечательные и вежливые продавцы,грамотно подбирают медикаменты
1
January 8, 2024
Роллы отличные, крупные, вкусные. Все,кто писал про 'ненастоящую' красную рыбу - Вы ошиблись. Лосось отличный.
February 16, 2023
Если есть акции, место неплохое. Вау эффекта не произошло, хотя роллы в подарок были вкуснее основного набора. Проблемы с регистрацией в приложении, но не критичные. Девушка зачем то записала сколько положить палочек, ни одной не положила, хорошо хоть дома был запас. Не указано, что некоторые роллы острые (или указано не очевидно).
2
July 27, 2022
Была очень приятно удивлена, когда узнала об открытии рядом с домом пункта выдачи заказов. Ребята всегда встречают приветливо, дружелюбно. Качество продукции, в целом, устраивает.
3
May 23, 2022
Мужу оооооочень понравилось. На вкус, размер, цену, визуальное оформление. Мне все понра, но на вкус больше другое люблю. Договорились с мужем, что будем чередовать инь—янь с другими роллами.
Из очень значимых плюсов - одни из немногих, кто делает доставку в нашу деревню.....
2
2
December 28, 2021
Ну что.... Поехали!
Сделал заказ через интернет (сайт). После заказа менеджер свяжется с вами через 10 минут... Ок! Полчаса... Тишина! Ок! Звонок и заказ напрямую. Принято. Отлично! Ждите через 80-90 минут всё будет топ-топ! И вот наступает минута Х! Тишина.... Звонок менеджеру и вопрос... Какого банана. Где заказ!?!? У нас только 1 курьер. Второй попал в аварию. Будет у вас через 15-20. Ну ладно.... Проходит час!!!!! Тишина. В итоге звонок менеджеру. Так он берет и сбрасывает! Какая прелесть! Строчку СМС: отказ от заказа.
Через 15 минут приезжает курьер и звонок. Посылаю курьера обратно со словами: я минут 15-20 назад написал менеджеру что отказываюсь.
Ну поймите меня правильно пробки и.т.д.
окей шеф! На мосту ты потолок простоишь 20 минут... Потолок 30! Но не полтора часа.
Посылаю этого товарища домой.
Захожу сюда и вижу что контора в 11 мкр! Да я пешком до них быстрее дойду из 1мкр.
Огорчился я по полной программе. Почитал другие отзывы что то я не горю желанием делать у них заказы.
12
December 16, 2023
Обожаю ваши роллы ,всегда беру только здесь цена и качество на высоте !!!
April 21, 2022
Доставка быстрая, что несомненно плюс. Но. Приехало и тёплое и холодное в одной упаковке, естественно холодное уже не холодное. Но вкусное, не смотря ни на что. Торт красный бархат пушка, но. Приехал замороженный, пришлось чуть подождать пока оттает. В целом вкусно, но по качеству обслуживания в плане упаковки, транспортировки товаров не дотягивают. 3 из 5, но дёшево, по этому добавлю Ещё одну звезду за цену
3
2
July 7, 2024
Очень вкусно
Быстро
Удобно
Советую всем
July 9, 2023
Заказывала пиццу и роллы впервые в этом месте. Роллы оказались сухие и одинаковые по вкусу, сильно слипшийся рис. Пицца - никакая. Полное несоответствие фото, представленной пиццы на сайте и то, что привезли. На вкус ещё хуже - куча химозного соуса, мизерные кусочки курицы, как хлебные крошки.
Написала лично сообщение касательно пиццы, с просьбой решить данный вопрос, ответа в течение пары недель так и не пришло. Поэтому теперь отзыв здесь.
Фото реальной пиццы и фото с сайта - разница очевидна
Из плюсов: быстрая доставка, аккуратная упаковка.
December 28, 2021
Не знаю почему здесь так все критично относятся, вот буквально 2 дня назад заказывал Роллы, очень вкусные, доставка достаточно быстрая по сравнению с другими заведениями. Оставили на чай, буду и дальше обращаться! Ещё раз спасибо, железные 5 баллов.
2
9
July 25, 2023
Спасибо за вкуснейший сет Королевский. Очень всем понравилось. Заказываем не первый раз но разные сеты.
January 13, 2024
Роллы более менее а вот соус очень соленый, сказали что они его не разбавляют!
В Сержио все намного вкуснее но и дороже :)
1
February 4, 2023
Сегодня первый раз делала заказ. Заказ сделала ко времени. Мало того, что курьер опоздал на 20 минут, при этом никаких звонков с предупреждением об опаздании не было, пришлось самим звонить узнавать, когда доставка будет. Так ещё и курьера не оказалось сдачи, хотя при заказе оператору было озвучено, про необходимость сдачи, с определённой купюры. Курьер сказал, что это не его проблемы. Впечатление было подпорчено (((
На вкусовые качества претензий нет. Оформление правда хромает.
В общем и в целом обслуживание "2" , качество "4" .
Общая оценка "3". В целом не знаю, чему прямо так все восхищаются. Ничего особенного 🤷♀️
Очень посредственно.
1
July 2, 2024
Вкусная пицца, быстрая доставка. Рекомендую.
November 2, 2023
Привезли не тот заказ!!!!! Сдачу с наличных не дали!!!!! Не заменили ничем!!!!! На вопрос Почему отвечают не знаем!!!!! Плохой сервис!!!!! Больше никогда не обратимся!!!!! Не советуем!!!!!!
December 9, 2022
Роллы, суши, пицца мне понравились. Заказывали на всю семью (был праздник у папы). Предварительно написали в соц.сети, нам перезвонили, приняли заказ и красиво упаковали. Сделали скидку. Лосось, начинка - все как надо. У пиццы по настоящему вкусное тесто. Спасибо, что сделали наш праздник особенным. Не забывайте класть палочки)
2
2
November 2, 2024
начинку можно сделать понасыщеннее…суховато, много риса.
December 12, 2023
Спасибо большое 🙏. Всё очень вкусно и бысрая доставка.
1
October 25, 2023
Как всегда все вкусно, свежо, быстро
И все это за адекватные цены)
ИньЯнь❤️
1
January 28, 2022
Отвратительная контра. В соседний дом доставка 2 с половиной часа. Роллы ещё куда не шло, а вот пицца просто отстой. Продукты самые дешёвые, у меня собака лучше ест, чем ингредиенты в пицце. А самое мерзкое в это рыгальне, что отзывы с негативом в соц. сетях, где они администраторы, удаляют. Не ведитесь. Так бизнес не делается, желаю закрыться вам побыстрее и не обманывать клиентов, поганой едой и сервисом.
P. S. Даже тут эти "бизнесмены" начали накручивать отзывы, не ведитесь на положительные отзывы, был вброс в середине января, потому что оценка у них ниже плинтуса уже.
11
1
November 23, 2023
Часто делаем заказы в Инь-Янь, всё нравится - быстро, вкусно, доступно ❤️
February 14, 2023
Ставлю одну звезду, хотя и этого они не заслужили!
После последнего заказа остались крайне не довольны качеством доставки и качеством приготовления роллов.
Привезли с огромным опозданием, всё холодное
На коробочках был конденсат, из-за чего роллы были размягчить
По телефону сразу отзвонились оператору и оставили отзыв, попросили связаться с нами
Но тишина, прошло уже 2 недели
Больше не вернусь сюда, доставка была в Зеленоград 14 район
3
December 30, 2022
ужасное отношение. сделала заказ через Яндекс. после полутора часов ожидания позвонила в ресторан, чтобы узнать что с заказом. меня уверили, что курьер едет и будет через 15-20 минут. спустя еще 40 минут позвонила в ресторан и мне сообщили, что заказ отменен, так как позиции в стопе. я приложении отмену заказа не видно. и вопрос: каким образом отменили заказ, если курьер уже ехал с ним? ресторан в 10 минутах от меня. не рекомендую. просто потеряла два часа времени впустую. так еле и деньги не вернули
2
1
March 21, 2024
Делал заказ из нескольких сетов. Всем очень понравились. Быстрая доставка.
November 22, 2023
Самые любимые и родные , пробовали почти все , каждый раз заказываем и знаем что будет вкусно и качественно))))всегда оа первом месте
2
2
April 14, 2024
Вкусно,качественно и быстро. Большой ассортимент
October 21, 2022
Самая долгая доставка из всех доставок Зеленограда, что я делала.. заказывали дважды, но думала , что один раз долгая - ок, но два - это уже системность… Про заказе через приложение было написано, что перезвонят в течение 10 минут, однако так никто и не позвонил. С 5ый попытки дозвонились по телефону и узнали, что через приложение заказы не принимаются, ладно. Ожидание заказа 110-140 минут… тихий ужас ;(
5
January 20, 2022
Я стала заказывать роллы в Инь-Янь сначала по причине их реально невысоких цен. А потом обратила внимание, что и доставка у них реально образцовая, за время моих заказов лишь раз задержались на 10 минут. Сейчас дополнительно экономлю, сетами беру, предпочитаю Кинг. С начинкой всегда порядок, цена не повлияла на её количество. Рекомендую в общем.
2
9
October 13, 2024
Вкусные роллы по доступной цене.Рекомендую!
September 17, 2023
Вкусные роллы, быстрая доставка, хорошее обслуживание. Спасибо за подарки!
1