Importflora
74 reviews
March 13
Отличный магазин. Всегда большой ассортимент, можно сделать заказ и выбрать из наличия. Качество растений отличное! Сотрудники всегда доброжелательны , вежливы и внимательны! Покупаю уже много лет, претензий нет. Покупками довольна, одни положительные эмоции. Огромная благодарность!!!
December 13, 2024
Сначала плюсы - растение привезли, по первому впечатлению хорошее. Спасибо.
Далее особенности, которые надо учитывать.
1. Сроки безумные. Брала цветок из наличия, привезли через 2,5 недели. Учитывая, что я изначально могла заказать в другом месте и получить на Орхидиуме, то неделя+ разницы уже не играла роли.
2. Все расходы за ваш счет: стоимость оплаты, курьер от достависты, потому затянут к праздникам и будете вы за доставку платить втидорого и это ваши проблемы.
3. Работающему человеку забрать самовывозом невозможно, работа только по будням с 11 до 18
4. Клиенто ориентированность зашкаливает: в мессенджерах не отвечают в принципе, вызванивать будете сами
5. С учётом всего вышеназванного предоплата 100%
В общем, очень хочется подойти на ближайшем Орхиуме и посмотреть в глаза людям, спросить, как они выживают
5
1
March 25
Вот такая "красота" приехала ко мне от данного продавца 😱 Без корней, с поврежденными и желтеющими листьями, да еще и с отеками! 🥺
Орхидея была в доставке всего один день, я забрала ее буквально через пару часов после прибытия в пункт выдачи СДЭК.
Продавец отправил заведомо некачественный товар. 😤
В поддержке сайта – полный игнор. 🙄 Ни ответа, ни привета. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого продавца! 🚫
__________
Будьте внимательны при выборе магазинов! Не повторяйте моих ошибок. 💚
1
3
January 12
Удобный пункт, много цветов, много консультантов. Любителям этот пункт полезен. Немного тесновато. Но очень много архидей и других горшечных цветов.
1
April 28
Совершенно не клиенториентированный магазин. При онлайн заказе из наличия орхидеи упаковывают, не дав посмотреть. Если орхидея была куплена со скидкой, то могут подсунуть гнилые со словами "ну вы же со скидкой брали", хотя это скидка, а не уценка. Поменять на другую орхидею не дают, даже если она есть в наличии, что противоречит законам РФ. И все это хамским тоном говорится. Единственный плюс, что можно подъехать и купить, не заплатив за доставку.
April 2
Большой выбор растений, внимательное и доброжелательное обслуживание, могут дать рекомендации по уходу и пересадке
1
April 23
Очень грубые продавцы, настоящие хамы .
Просьба,руководству обратить внимание на отношение продавцов к покупателям !
Особенно есть продавец Юлия Толстоногова -так вот она вообще не умеет общаться с покупателями.
November 22, 2024
Заказывала растения от importflora.ru и через СДЭК, и самовывозом из пвз. Была приятно удивлена тому, что это не просто пункт выдачи, а чудесное место где можно забрать растения из наличия🥰
Выбор очень большой, многое с цветоносами или цветущее❤️🔥
April 25, 2024
Классный онлайн магазин! Приобрели несколько редких орхидей! Удобное расположение, недалеко от метро! Цветы качественные и не дорогие! И самое главное ассортимент!
April 11, 2024
Отличный сервис, довольно быстро получила свои орхидеи, все хорошо. Приятные дружелюбные сотрудники, готовые подсказать и помочь в случае затруднений. Жду ещё два своих заказ, спасибо)
1
January 26, 2024
Очень понравился магазин орхидей, столько сортов я еще никогда не видела, от 1 см. есть виды, причём цветущие и необычной формы. Хозяйка магазина встретила как родную, всё объяснила, показала, приятно было пообщаться. Находится в торговом центре на 2м этаже справа. Кто занимается орхидеями, советую посетить данный магазин. Остались только положительные эмоции.
November 19, 2023
Отличный магазин! Заказывала у них и предзаказами из Эквадора и Тайваня, и брала из наличия то что мне интересно. Все хорошо - никогда не кладут откровенно больные или усохшие растения. Бывают мелкие недочеты, конечно, но это на совести поставщика и в общем-то ничего критичного) Считаю, что главное - любители экзотики получают именно тот вид, который они так хотели и ждали! И не через пять лет, а как правило в течение нескольких месяцев всего лишь (а из наличия - сразу же). Никогда здесь не бывает пересорта, за что ребятам респект и уважуха. Дальше уже всё в наших руках. У меня пока все растения от импортфлоры, тьфу-тьфу, живы и благоденствуют) Очень рада что есть такой сервис!
3
October 21, 2023
Очень большой выбор, приятные ,улыбчивые, знающие девочки!
Но, вот, сайт Импортфлора!!!!
Не удобно, не понятно, сложно! Перевод денег ,как оплата, это вообще отдельный ужас! Надо куда-то положить с процентами, потом уже оттуда можно оплатить заказ... Просто посмотреть цветы, не зная названия - нет!!! это такой запутанный сайт...
5
November 23, 2023
Очень приветливый персонал, всё рассказали,показали, подобрали растение в подарок. Всё прикормки и удобрения есть. Очень большой выбор! Советую посетить!!!!
1
August 11, 2023
На сайте магазина представлен широчайшиц ассортимент экзотических растений. Абсолютно прозрачные условия приобретения орхидей.Есть понимание когда можно ожидать растения, на моем опыте не было последующих доплат за заказанный товар. Как и любые поставки живых растений многое зависит от изначального отправителя а так же условий аковки и доставки. Мне удобно забирать растения самовывозом. Девочки всегда помогут и подскажут как лучше содержать и ухаживать за любимыми орхидея. Это настоящие знатоки агротехники экзотических растений. Спасибо за возможность приобретать желанные хотелки!
3
June 11, 2024
Не нашла плюсов в магазине, самый худший, с которым пришлось познакомится. Цветы дохлые, цены выше, как то вообще отменили половину цветов, не сообщив перед отправкой, ещё и деньги за отсутствующие товары вернули намного позже. Думают о том - лишь бы " навариться".
5
1
October 12, 2023
Мне очень понравилось, рядом с метро , менеджер, очень приятная. Растение отличного качества и была акция, что вдвойне приятно. Заказывала впервые и понравилось. 👍
2
July 30, 2023
Крайне не рекомендую! Уверяли, что не отдают плохие растения. Забирала самовывозом в плохую погоду, упаковали в газету на совесть, в магазине нет не стола, не тумбы чтобы распаковать и проверить. Продавец выдала пакет и ушла, даже не помогла посмотреть. Взяла в надежде, что магазин вроде известный, но увы. Дома распаковала через 4 часа после того, как забрала. Это дно!!! Цимбидиум НЕ по уценке в размере 3.5 на деле оказался толщиной с палец (!!!) и весь сгнивший. Корни все сгнили, которая сочится, на фото видно. Второе растение очень слабое, листья истощены, бульба сморщена, внутри на грунте плесень. Оба растения с вредителями. К возврату не приняли, хотя я и не спросила, просто отправила претензию, но совести тоже там нет, в ответ еще и нахамили.
9
1
February 10, 2024
Богатый выбор орхидей, быстрое обслуживание, удобный сайт для заказов. Пока заказала и получила восемь растюх, жду еще трех. Очень довольна богатым выбором
1
January 28
Пожалуй, один из лучших поставщиков орхидей со всего мира!
1
September 19, 2023
Огромный выбор! Грамотные консультации! Реальные цены! Орхидеи можно приобрести практически из любой страны. Так же можно заказать желаемые растения. Рекомендую.
1
March 1, 2024
Большой выбор растений,внимательный и грамотный персонал,покупал орхидеи не один раз ,все растут и радуют своей красотой
August 1, 2023
Уважаемые любители орхидей, проверяйте свои заказы перед получением! С моим первым заказом было все в порядке, а второй... уже дома я обнаружила, что у растения был всего один корешок, которым оно еле держалось в горшке, тургор был сильно снижен. Мне предложили вернуть растение, и тогда мне бы возвратили 50% оплаты. За что тогда я заплатила оставшиеся 50%? Не буду больше здесь заказывать. Работа с рекламациями - показатель добросовестности работы фирмы.
3
6
April 2, 2024
Нежно люблю Импортфлору и всю её команду. Заказываю там орхидеи более 8 лет, для меня лучше группы по закупкам орхидей нет! 🌹
1
May 4, 2024
Уникальное место. Люди - умнички. И это не уменьшительно-ласкательное. Флора-а-а! Ну про импорт не буду говорить. А вот про магазин!!!! Там можно найти почти всё. Растения очень хорошего качества. Много редкостей. Да цены не маленькие. Но... Вы найдете то что ищите и разочарование мало вероятно. Посетить стоит.
1
December 5, 2022
Выражаю всему коллективу огромную благодарность за потрясающие растения, теплый прием и отношение. Приезжали с малышом, развлекали как могли, пока я потерялась в джунглях.
Благодарю, всем рекомендую, орхоманам только сюда за потрясающими растениями, с пустыми руками точно не уйдете!
2
April 11, 2024
Получила сегодня ликасту вообще без корневой ,это как? Не знаю выживет или нет,и не первый раз,до этого тоже получала,погибла,уценку прислали на выброс в мусорник!
3
1
November 8, 2021
Замечательное место, где сбываются твои мечты. Великолепный выбор растюх на любой вкус. Приветливый коллектив старается подобрать тебе самое лучшее. Даже бывает очень тяжело выбрать, все растения очень ухоженные . Там есть орхидеи и все к ним : субстраты, удобрения, горшки. И очень удобно в пешей доступности от метро. По возможности стараюсь наведываться в этот чудесный интернет-магазинчик. Спасибо Вам за вашу работу.
1
January 9, 2023
Классный сервис заказа орхидей. Заказывала много раз и брала из наличия, растения всегда в хорошем состоянии. Только нужно внимательно смотреть на размер. Заказывала как совсем малышей, так и взрослые растения. Цены адекватные, несколько раз цветущие приходили.
3
July 20, 2024
Классное место
Приятный персонал, очень приветливые
November 9, 2023
Растения очень хорошего качества . Приветливые продавцы . Зацвел, первый ,купленный здесь , Каппучино.
January 20, 2023
Один из самых прекрасных магазинов орхидей.
И самых ужасных, разумеется, тоже! Просто невозможно удержаться и не купить ещё что-то интересненькое, хотя места уже давно нет😁
Это единственный известный мне агрегатор заказов, который ведёт себя действительно честно и понятно. Я купила здесь больше сотни растений за два года, я точно знаю это.
Смело и от души рекомендую их всём, кто интересуется растениями. На Ютубе есть ролики про них - в частности про их теплицу на базе Красной Нивы в Долгопрудном.
February 2, 2024
Мне очень нравится! Все орхидеи растут и цветут... Приветливые сотрудницы))
1
July 23, 2023
Большой выбор растений,в отличном качестве.доброжелательные и отзывчивые продавцы.
May 19, 2022
Заказал и забрал.Очень вежливый персонал,проконсультировали как ухаживать за растением,дали совет на будущие приобретения растений.Особо хотелось отметить Юлию потратила много времени на меня и подсказала что и как и почему.Остался всем доволен.
2
October 17, 2023
Качество цветка ужасное , отношение к постоянный оптовым покупателям тоже , так ещё проценты берут за оплату сбп, а другой оплаты у них нет 🤷🏼
5
1
September 29, 2021
Очень люблю это место)) Орхорай для начинающего коллекционера. Всегда есть из чего выбрать. Девчонки молодцы, что стараются поддерживать порядок! Рада, что переехали на Плещеева - теперь мой любимый магазинчик в пешей доступности от моего дома :)))
April 15, 2023
Лучше приезжать и покупать самой, При заказе по интернету кладут гниль, Вот уже борюсь 7,5 месяцев с последствием покупки, Разговор с хозяйкой она не хочет слышать, Грубая,Больше не буду покупать,
9
December 2, 2022
Все отлично! Хорошая команда, отличные растения. Больше нигде не буду покупать, только у них. Понравилось цена/качество
March 26, 2022
Заказ на кору был оформлен несколько дней назад не на сайте, а через авито и оговорена цена по 130₽ за 1л. Договорились о самовывозе из магазина на четверг-пятницу. Приехав сегодня за заказом, мне сказал Иван, что цена повысилась и из новой поставки уже 160₽ стоит. Но извините, мой заказ должен был меня ждать по 130! И ещё одна неприятность сегодня случилась на кассе: выбрала из наличия растение по 1100₽ на ценнике, а при покупке мне озвучивают цену 1250₽. Это как??? И цена на кору на авито так и осталась 130₽. Первый раз делала покупки и такое разочарование. Больше не обращусь в этот магазин и никому не советую!
10
2
June 10, 2022
Все понравилось. Большой выбор орхидей, хорошая кора и много удобрений. Очень вежливый продавец ,ответила на все вопросы по уходу за цветами.Спасибо
1
November 7, 2023
Спасибо большое! Очень приятно иметь с такими ответственными людьми. 😘
2
May 7, 2022
Странный магазин. Находится по пути к моему дому, поэтому я три раза пыталась в него зайти (в рабочее время вроде как) - никого, дверь закрыта, телефон молчит.
На сайте, конечно, посмотрела - орхидеи красивые, интересные. Но мне бы хотелось выбрать "живьем", чтобы оценить качество цветка. Если кто знает, как к ним можно попасть, напишите в комментариях, пожалуйста. Никакой особой информации на сайте не нашла - за такое вот "гостеприимство" и ставлю плохую оценку
6
1
November 25, 2022
Широкий ассортимент, приятные цены, удобное расположение, а ещё есть сайт с актуальной информацией и скидками
October 12, 2022
Впечатление портит отношение к клиентам, периодически приходят гнилые растения, постоянно задержки с отправками, не возвращают деньги с баланса на карту, игнорируют обратную связь, в целом довольно хамская контора
8
1
June 8, 2024
Хороший выбор различных орхидей.
2
November 12, 2022
Хороший магазин, девочки очень внимательные, гибкая система скидок, растения в отличном состоянии.
1
November 12, 2021
Отличный магазин редких азиатских орхидей! Делаю заказы не первый год. Приятно иметь дело с командой которая любит свое дело и уважает своих клиентов!
Рекомендую.
3
1
January 20, 2022
Я осталась довольна, качество цветов очень хорошее. Много нужного в сопутствующих товарах. И внимательно отношение к покупателям.
1
1
October 25, 2022
Хороший выбор цветов. Не удобный сайт, грубый персонал. На почту приходит сообщение когда забрать заказ, время не удобное, на сообщения отвечают долго, в выходные не работают. Обращаться в этот интернет магазин больше не хочется. Сам цветок был шикарный, хорошо упакован.
4