Империя шин
72 отзыва
9 сентября
Общался с менеджером в kufar, на конкретный вопрос о наличии не дают ответ, просят номер телефона, вайбер. После отказа предоставлять номер телефона, перестали отвечать. Т.е.если вы не распространяете персональные данные, вы не их клиент.
Ответ приходилось ждать сутками, компетентность оставляет желать лучшего, не доволен. "не хочешь рассылки наши получать - мы тебе не продадим", оставлю замечание в МАРТ и на жалоба бай со скриншотами, возможно, после проверки защиты и хранения персональных данный, согласий на обработку - смогу спокойно предоставить продавцу свой номер, не остерегаясь потом звонков от мошенников.
1
20 сентября
Таких продавцов ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!История более, чем забавная. При заказе дисков на премиум авто (не буду писать авто) менеджер, при переписке к поедзаказу, выкинул фразу: где нужно работать, чтобы иметь такой авто😳… уже интересненько, сомнения в субординации !))) пожурив руководящий состав империи шин, за некорректность обращения их сотрудников, удостоен извенений (ради сохранения заказа). Диски ожидали вместо положенных 10 дней, около 20-ти дней на нервяках… т.к. 100% преоплата была совершена. И по нашей просьбе комплект дисков был дозаказан удлинёными болтами к комплекту на наш авто… А теперь самый треш!! Диски с горем пополам приехали, но без болтов( ответили, что ожидают поступления) в общем две недели 4коробки барахла лежали без дела… ругались страшно: телефоны не поднимают, а если поднимают, то завтраками кормят мол.скоро будут! В итоге болты закинули абы закинуть и как итог— они оказались длинее, чем нужны и при шиномонтаже закрутив их к дискам, они загубили 4 ступицы (150$/шт) на наше возмущение ответ был: “вы нас торопили, вот мы и положили, какие были» не предупредив нас даже… итог всей истории таков: хотите проблем на всех этапах сотрудничества с этой конторой? У меня лично НЕГАТИВ И РВОТА от этой конторы
1
18 августа
Очень приятные ребята, всегда помогают и выполняют работу качественно. Спокойно и информативно дают рекомендации. Рекомендую 👍
15 августа
Предостеригаю всех покупателей о данном магазине, просто не верьте ни одному слову, говорят с 3 короба и не выполняют ничего, с последующим не пониманием трубки телефона. Их директор вообще как ребенок, трубку не снимает. Не знаю как они еще держаться на плаву. Лучше заплатите на 3 копейки больше, но поберегите нервы. Проходите стороной эту конторку
1
22 июля
Навязчиво скидывали мне контекстную рекламу по заправке кондиционеров. Позвонил, подъехал, ПРОВЕРИЛ НА ГЕРМЕТИЧНОСТЬ "специалист", сказал, что всё ОК, заправил... Отдал 90 рублей (-20% скидка за подписку в Инстаграм)... Газа хватило ровно на 2 дня... У кого есть ЛИШНИЕ деньги - обращайтесь...
1
4 июня
Шиномонтаж очень понравился. Сделали быстро и качественно. Колеса тоже у них покупал . Цены приемлемые и резина что надо
28 июля
Покупал у ребят диски.
Есть выбор,помогли подобрать.Предлодили варианты резины,на месте всё поставили оперативно.
5 августа
Хотел в империи купить шины б/у на куфоре, было обьявление спросил сколько стоит , цену назвали, через 5 дней цена выросла сказали свежий год договорился,приехал, оказался 2012 год шинам. Короче будьте бдительны.А таким ПРОДОВЦАМ ОГРОМНЫЙ МИНУС.
27 марта 2023
Обращался к услугам данного сервиса не один раз в отделение на Хатаевича, остался более чем доволен результатом. Опыт обслуживания состоял из покупки летних 17 шин, зимних 17 шин, летних дисков + шин + датчиков давления под 19 колеса. Каждый раз работал их специалистом Сергеем, очень профессиональный человек. Каждый раз помог с выбором шин, предлагал несколько вариантов, а интересовался я всегда образцами good year, конкретного года и производства, все подобрали и проконсультировали. Откатал лето и зиму 17, остался очень доволен, шины и сервис прекрасные. Обратился через полгода за летними дисками + шинами + датчиками давления под 19 диаметр, Сергей все подобрал по моим параметрам, привез быстрее конкурентов и сделал скидку на диски, датчики давления и не взял денег за их прошивку, в сумме я сэкономил 400р+. Не смотря на то, что в сезон загруженность большая, и конечно нужно ждать пока конкретно мой вопрос решится - в итоге весь опыт работы с Сергеем очень положительный, всем знакомым советую по вопросам колес обращаться к нему.
4
1
2 ноября 2023
Качественно и быстро, предложили несколько вариантов, сделали скидку, спасибо Сергею в магазине на пр Речицкий 9,за комплектом зимы на вторую машину только сюда.
2
1
6 октября 2023
Обращался по речецкой,никакой профессиональной консультации не получил,выбирал сам по знаниям из интернета,после ихнего шиномонтажа никакой балансировки,вентили не поменяны на новые,ещё и подсунули брак.по возврату оспаривать не стали поменяли на другую шину но подлость зделали,поехал домой и через час колесо спустило,как оказалось был вдавлен золотник,я не верю в случайности,не советую с ними иметь дело
4
1
24 апреля 2023
Отзывчивость, оперативность, максимальный профессионализм. Были проездом, на трассе лопнуло колесо. Колесо не стандартное. Нашли очень быстро, доставили, быстро поменяли и отправила домой. Огромное спасибо. Сразу видно, что работают мастера высокого класса.
4
15 декабря 2023
Крайне ненадёжный магазин, нашёл шины, показывается на сайте 20 шт, пишу, нет ответа, звоню - ой, уже разобрали, возьмите другие.
типичная схема - показать популярный товар,а потом пытаться втюхать другой
Крайне не рекомендую с таким подходом
3
21 апреля
Переобувался, сделали балансировку колес только передних ( и то криво, пришлось переделывать), а задних даже не касались. + Дороже чем в других местах
1
25 марта 2023
Спасибо вам за шины,диски, гайки, кольца, красота получилось неописуемая)) Спасибо, что помогли подобрать, доставить в Минск, объяснили на что обращать внимание, при установке, после установки.
Процесс получился не легкий и не быстрый, но главное результат получился классный.Спасибо!
4
3 ноября
Ужасное обслуживание, работают медленно, пропускают без очереди своих знакомых
30 октября 2023
Ребята, мягко говоря, делают мозги: 12 сентября связался с ними по поводу покупки 20 дисков. Приехал на примерку, согласовали модель (по наличию были 18 диски), сказали что все привезем. Дальше начинается какой-то цирк: никто не звонит, не пишет, я связываюсь сам, там начинается история с поломанным телефон - один мне говорит, что сначала оплата, а потом под заказ везем, другой, Сергей (не знаю, директор или кто он), мне говорит, что все ок, все привезем без проблем, просто оператор "не в теме". Дальше снова тишина, я снова пытаюсь узнать где диски. Ответ - везем. Уточняю, "точно везем, или не везем" - игнор, тупо не отвечают, как и на просьбу подобрать из того что есть в наличии (написали что сейчас посмотрят). Сегодня 30 октября, ответа так и нет.
4
2 декабря 2023
Хуже отношения еще не встречал, абсолютное неуважение клиента. Бросают трубку при разговоре во время консультации, при приезде в "контору" к ним ни какого внимания.
2
18 ноября 2023
Заказал комплект шин, который был в наличии на сайте, подтвердили заказ. Не привезли, не перезвонили, ничего не сообщили. Отношение к клиентам отвратительное.
5
14 марта 2023
На сайте невозможно зарегистрироваться. То неверный е-маил, то ещё какая-то хрень... А после того как регистрация каким-то чудом прошла успешна с вымышленным мылом, потому что настоящее не принимает, при входе на сайт пишет неверный логин и пароль... И вообще зачем нужна какая-то регистрация, чтоб зайти ознакомиться с товаром и ценами..?
5
1
13 октября
Заказываешь одни шины потом звонят и предлагают другие.
27 июля
Как-то не очень.
Обслуживание долго. Не дождались.
1
12 июня 2023
Всё супер! Ребята работают быстро и качественно, шины приобретаю у них, цена ниже города..
4
1
2 апреля 2023
Сделал заказ по интернету, зимние шины перед новым годом, цена была 99 руб.
Никто не перезвонил никто не прислал заказа на почтовый адрес.Все свои данные указал.
Сам дозвонится не смог, через пару недель цена на шину на сайте стояла уже 125 руб.
Это не империя шин, это ИМПЕРИЯ ЛЖИ.
4
2
11 ноября 2023
Отличная компания!!! Всегда пользуюсь их услугами. Лучшие цены и сервис. Так держать.
1
30 декабря 2023
Большой выбор шин. Вежливые и профессиональные сотрудники.
1
9 июня 2022
Обратился в магазин для покупки шин, в интернет магазине по наличию написано много. Менеджер сказал, что по факту шин нет, и сейчас он уточнит, когда шины будут. Обещал через пару минут перезвонить, через 3 днят так и не перезвонил. Позвонил в магазин самостоятельно, что бы напомнить о заказе, опять ответили, через пару минут перезвоним и тишина. Крайне не рекомендую, безолаберность полная
4
5 июня 2022
Решил купить шины Белшина через сайт, заметил что идёт подорожание, а в данном магазине они были по 90р и в наличии, так как везде уже дороже на 10-15р. Заказ одобрили. Через день набираю, у меня уточняют и говорят сейчас перезвоним. После не дозвониться. На след. день еду в магазин за шинами и мне говорят что по шинам отмена и они дороже. На просьбу дать номер директора, говорят вежливо "отстань" ну вы поняли. Ни ногой в данный шиномонтаж и магазин
5
23 ноября 2023
Компетентный персонал, хорошее оборудование, большой выбор шин.
1
15 января 2022
Отличные ребята, заехал прикинуть диск. Все сделали быстро качественно, в добавок бесплатно проверили остальные диски. Мелочь, а приятно. Деньги деньгами, но приятно, когда люди от души работают.
3
1
1 мая
Я уже три дня жду как они фото присылают , смысла ждать не вижу , удачи в работе
1
1
12 декабря 2023
Быстро и качественно.
Внимательный персонал!
1
5 марта 2022
3 марта был сделан заказ на шины, мне перезвонили и подтвердили заказ. Был повторный звонок, в связи с тем, что цены изменяются, мне необходимо забрать шины самовывозом по старым ценам. Договорились на 5 марта. 4 марта менеджер отзвонился и сказал-забрать можно в г.Гомель, Хатаевича 40А, шины доставлены, цена прежняя. 5 марта по приезду мне сообщили, что цена выросла на 13%. Каким образом за ночь цена возросла, мне никто не смог объяснить. Да, и оплата исключительно налом, никаких карт.
4
25 апреля 2021
Все прекрасно.
Компания открыта для клиентов, цены говорят сразу, на сайте всё указано в отличии от большинства когда нужно звонить всегда.
Заезжал на шиномонтаж дешевле по городу что искал не нашёл.
Подсказали по ударенным литым дискам по цене за их правку.
Ещё и кондиционер решил проверить и заправить.
Всё проверили, заправили.
Без нареканий.
Однозначно рекомендую.
3
1
25 апреля
На магазине написано, что работает с 10, в 10 сказали что откроются в 11, в 11 сказали что откроются в 12. Уехал в другой магазин
6 ноября 2023
Толковые ребята. Отличный выбор шин)
16 августа 2022
Крайне не доволен их работой . Увидел объявление о продаже дисков,связался , заказал , обещали отправить на следующий день, третья неделя пошла , кормят завтраками .
4
1
2 июня 2021
Прекрасный шиномонтаж, каждый сезон переобуваюсь, доволен качеством, вежливый персонал, удобный график, низкие цены ( относительно других ).
3
1
14 ноября 2022
Неплохое качество и быстрое исполнение. Адекватный персонал.
3
1
21 октября 2021
Шиномантаж отвратительный, приехал отбалансировали колеса, диски r15 на зимней резине, толком не балансировал просто накинул их и сказал что все 4 колеса в мусорку, взял ещё за это 10р, поехал в другой шиномантаж все сделали без проблем, больше не поеду к ним
4
2
16 июля 2022
Заправлял кондиционер. Понравилось. Сколько влезло фреона столько и заплатил . А не как у некоторых, фиксированная цена.👍
3
29 сентября 2020
Магазин хороших цен. Покупал диски, оказались самые дешёвые в городе. Аккумулятор брал здесь и себе и друзьям, по цене самое оптимальное. Никакой проблемы с гарантией, никаких поездок к электрику. Плохой привез, заменили и поехал дальше
3
23 ноября 2021
Впечатление двоякое. Шиномонтаж отлично. Купил 2 колеса. Попросил пару Колес производство этого года, сказали что так и будет. В темноте по итогу поставили 19 ого года
4
2
2 июля 2022
Огромное спасибо парням ,пошли на встречу и доставили резину в другой город
Спасибо за доверие
3
2
14 апреля 2021
Заказывал премиальные шины с доставкой! В результате пришлось несколько дней!!!! звонить продавцу, слушать его отмазки и уговаривать привезти мне шины! Ни на один звонок не перезвонил! В итоге потерял неделю времени и нервов. В первый и в последний раз покупаю в этом магазине...
7
1
26 октября 2021
переобувал здесь свои авто-адекватные цены-с качественным сервисом!
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
5
1
30 сентября 2023
Отзывчивый персонал
2
9 ноября 2021
Быстро, качественно, строго в назначенное время, и главное значительно дешевле.
2
2
1 октября 2019
Почитал отзывы - вроде бы нормально, 50/50. Решил заказать. И тут понеслась сумасшедшая сфера обслуживания в РБ. Сказать о том, что обслуга ниже плинтуса - ничего не сказать. Во первых сайт - это позорище (зарегистрироваться нельзя, а если получилось зарегистрироваться, то повторно войти не получится, так как пишут постоянно что такой логин и эл. почта уже существует и постоянно неверный пароль. Но это не беда. Заказал звонок - ответа жду больше 4 часов. Решил сам позвонить. Дозвонился с n-го количества раз. Говорят заказать на сайте и мне перезвонят. В очередной раз регистрация на сайте и о чудо - получилось. Заказал. Жду звонка. Больше 5 часов. Магазин в корзину, принципиально пойду к конкурентам и всем знакомым не посоветую. И не надо рассказывать о том, что сейчас сезонность и загруженность. если бы вас интересовала прибыль и отзывы о вашем качестве обслуживания - нашли бы способы заработать на сезонности. А ваши действия и действия ваших сотрудников говорит о том, что вам глубоко на это наплевать. НОЛЬ, полный НОЛЬ. Потраченное время. Обидно то, что вот из-за таких вот раздолбаев страдают нормальные поставщики услуг. ПОЗОРИЩЕ
12
3
19 ноября 2022
Слаженно, быстро, качественно.
3