Супер компания!
При выборе кофемашины, мне очень подробно всё рассказали, дополняя информацию видео и фото. Там же в сервисе оперативно провели установку mdb разъëма, раньше установленых сроков!
Отправили очень быстро, помогли с настройкой кофемашины.
Но самое важное, что когда возникают
у меня вопросы, то всегда я получаю развëрнутый ответ.
Отдельная благодарность Андрею за решение проблемы! Думала машинка сломалась, поделилась своей печалью с Андреем и он наводящими вопросами выяснил причину (вовсе не поломки!, а моей ошибки). Спасибо за вашу человечность и профессионализм!
Видео было снято для моих покупателей)
Отличный магазин, помогли с выбором, менеджер был на связи 24/7. Кроме заказа бесплатно отправили кофе. Доставка бесплатная была и довольно быстро все пришло. Еще раз спасибо!
Отличная компания! При выборе кофемашины мне предоставили подробную информацию с фото и видео. Помогли с настройкой кофемашины, очень быстро отправили.
Отдельная благодарность Максиму за помощь. Всё на высшем уровне! Всем рекомендую!
Профессионалы в своем деле , всегда на связи, все подробно расскажут и покажут.
Заказывала машинку в Нижегородскую область, все отлично упаковано. Машинка соответствует всем ожиданиям.Работа 10/10, всем советую.
Помогли выбрать нужную модель кофемашины по нашему бюджету, быстро доставили в город Воронеж, помогли удаленно настроить. Все на высшем уровне! Кофе и какао прекрасного качества. Клиенты ЦЕНТРА ОХРАНЫ ЗРЕНИЯ довольны!
Дружелюбный, вежливый персонал. Подробно рассказали про все особенности имеющихся аппаратов, помогли с подбором кофемашины, провели полный ликбез по всем нюансам использования аппарата. Помогли с оформлением рассрочки через Почтабанк, подобрали зерна и настроили аппарат под наш вкус и требования. Несмотря на относительную бюджетность модели и китайское происхождение аппарата кофе получился лучше всех ожиданий - не горчит, не кислит и я впервые начал пить его без сахара.
Вообще огонь компания! Работают давно и классно. А теперь переехали - растут. Приятно, что в нашем любимом Мурманске есть предприниматели, которые остаются на плаву и делают город круче своим присутствием. Кофе - самый вкусный, ассортимент - нормальный. Кофемашину можно у них и починить и обслужить. Да и новую купить тоже легко))
Великолепный магазин кофе и кофемашин. Директор магазина очень профессиональный. Рассказал мне про кофемашины очень досконально, ответил на все вопросы. Машинку мою починили быстро и недорого! Все на высшем уровне.
Очень внимательный персонал. Заинтересованный в своей работе. Приобрел у них вторую кофемашину. При возникновении вопроса проконсультируют и подскажут , не отмахиваются, а всё чётко объяснят. Сделанной покупкой очень доволен
Внимательный персонал. Заинтересованный в своей работе. Проконсультируют и подскажут каждому индивидуально. После покупки, если возникают вопросы, не отмахиваются, а всё чётко объяснят. Сделанной покупкой довольна.
За кофе и чаем - только сюда. Хочешь - подешевле, хочешь - покруче, есть очень интересные кофемашины. Почти никогда нет очередей, можно обсудить нюансы работы техники или вкуса кофе, можно попробовать то, что сомневаешься купить.
1
1
Посмотреть ответ организации
Вова Лесных
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2023
Договорились о встрече в ватсап, в котором отвечали на все вопросы, Починили кофемашину за пять минут и не попросили оплату, приятно. Атмосфера приятная, буду обращаться еще
Знакомство с компанией началось с того, что отдали офисную кофемашину на сервисное обслуживание. Машинку обслужили и посоветовали приобрести для данной кофемашинки кофе. Мои руководители в течении 3 дней кофе выпили, это к тому, что раньше 1кг хватало на 5 дней... ))) Так моя компания стала потребителем кофе данной компании))) очень вкусный кофе. К тому же сотрудники "империи кофе" подбирают сорта кофе и настраивают аппараты для лучшего вкуса этого напитка. По Мурманску я на самом деле перебрала многих поставщиков кофе, но выбор остановила на данном магазине. Прекрасное обслуживание и лучший кофе. Переехав г. Краснодар на пмж к сожалению немогу найти ничего похожего.. Кофе не тот.. Пришлось заказывать кофе из Мурманска.. Притом, что компания не делает поставки по России, но для меня сделали исключение! Настолько лояльно к потребителям построена политика компании пании "Империя кофе"! Поэтому с удовольствием пишу этот отзыв, и советую тем, кто сомневается - не сомневаться в качестве продукции. Проверено в течении 3х лет постоянного потребления офисом большой строительной компании, с очень претензионными потребителями, которые посредственный кофе даже к носу не понесут)))
Купил у них кофемашину марки Nivona (520 модель, комплектация полная и машина работает).
Хорошие цены на кофемашины и расположение магазина для меня очень удобное, рекомендую!