Мы жили на 5 этаже, все понравилось, кроме того, что не было лифта, а номер на семью отличный как дома, два этажа, все разместились. Трое взрослых и трое детей.
Номера требуют замены мебели и техники, все очень старое. Обслуживание шикарное, очень чисто и гостеприимно. Еда разнообразная но если прийти за час до окончания выбирать будет не из чего. Хорошая детская комната и анимация. Море рядом и собственный пляж.
Отель максимум на 3 звезды. Больше всего не понравилась система питания, шведский стол, но надо прийти за15 минут, чтобы занять очередь, когда откроют дверь в столовую и занять хорошие места и взять нужные блюда, а так через 10 минут все сметаюти и ждём, сидим когда принесут, что было вначале,. Иногда это ожидание длится 20-30 минут
Отдыхали в отеле в конце августа. Очень понравился персонал отеля, вкусное и разнообразное питание, вежливое отношение работников ресторана. Особенно хочется отметить работу аниматоров. Александра и Милана большие молодцы. Профессионально работали с детьми и не давали скучать взрослым, увлекая всех утренней морской зарядкой, аквааэробикой, йогой, танцами, концертами. Рекомендуем данный санаторий для семейного отдыха.
Очень уютная и удобно расположенная гостиница. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень вкусно и много кормят! Из окон видно море. Выход на набережную. Есть спа-процедуры, бассейн крытый.
Были здесь в июне 2021. Удачное расположение отеля, собственный пляж с лежаками и зонтиками. Есть закрытый бассейн с подогревом, но в раздевалке мало шкафчиков .
Номнра чистые, смена полотенец и белья раз в три дня.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Питание трёхразовое по системе 'шведский стол". Меню не очень разнообразное, но голодными не останетесь. Недостаточно свежих овощей, из фруктов были яблоки и апельсины.
Есть детская анимация, но направлена в основном на школьников.
Хочу отметить очень хорошую детскую комнату, с разнообразными зонами для игр . Дети там надолго зависали.
Есть детская площадка на территории отеля.
В целом отель понравился, рекомендую.
Персонал приветливый, еда отличная как и перекусы между приемами пищи. До моря 2 минуты, шезлонги бесплатные. Номер убирался каждый день, приходили с моря всегда было свежо и чисто. Детям не было скучно, аниматоры занимали детей.
Здравствуйте,отдыхали в августе 2022 года,3 человека- 2 взрослых и ребенок 11 лет,отель соответствует своим 3 звёзды,единственный недостаток пляж,вход в море не чистят в воде камни можно ноги повредить,практически пляж не чистят,так вода чистая,еда не плохая на три звёзды,в номерах убираются,в целом рекомендую.
Персонал вежливый. Неплохой пляж. Пляж свой, а туалета на пляже нет. Еда бездарно приготовлена.Советую администрации задуматься о смене шеф-повара. В номерах очень маленькие душевые кабинки.Фрукты в мизерном предложении.Много семей с детьми,всюду визги и вопли. Какой уж тут отдых. Не рекомендую для отдыха.
Прекрасное место для отдыха с детьми!!!Превосходный персонал, замечательное обслуживание!!! Понравилось все!! Пляж в минутной хотьбе от самого отеля!!! Рекомендуем отель Империя!!!
Начну с того, что очень люблю Крым, счастлива, что он снова российский и обожаю его природу, море, необыкновенный йодистый воздух, вдыхая который, сразу оздоравливаешься. А санаторий "Империя", начиная с удачного местонахождения, достоин всяческих похвал. Он, конечно, небольшой, камерный, но для отдыха и лечения вполне приспособлен. Рядом набережная, море, свой песчаный пляж, в шаговой доступности городской транспорт, магазины, кафе и т. д. Номер был удобный, полностью укомплектованный, хорошая сантехника и мебель, довольно тихо и спокойно. Мне было комфортно, так как персонал везде : на рецепшене, в баре, в ресторане очень приветливый, доброжелательный и предупредительный. Неплохая лечебная база, оснащенная всем нкобходимым. Во всяком случае всё, что мне было необходимо, было в наличии: массаж, физиотерапия, соленая шахта, ванны вихревые, с углекислым газом, грязи и т. д. Я была довольна и всем рекомендую.
Мне очень понравился отель Империя в Евпатории (Крым)! Отдыхали в начале мая 2021 года, семья с ребёнком 4 лет :) Уютный номер, отзывчивый персонал, вкусная еда, большой крытый бесплатный бассейн, большая детская комната с воспитателейм во дворе, 50 метров до пляжа с лебедями, прекрасная набережная - в общем, только приятные впечатления! Всем советую!
6
Show business's response
A
Anonymous review
October 3, 2022
Посетили данный отель 17.09.2022г.
Выбирали отель, почитав все хвалительные отзывы...
Но по приезду были очень разочарованы, тем что оказалось на самом деле.
На сайте заявлено о работе 2(ДВУХ) бассейнов, по факту ни один не работал.Крытый-т.к в воскресенье выходной,но об этом ни где почему-то не пишется, а открытый подогреваемый не работает, т.к. не сезон...Странно, не правда ли...
В номере вроде бы все есть, но все какое-то старое, видавшее виды, подушки рваные, прошедшие огонь и воду...
Телевизор-ламповый....
Питание как в дешёвой столовке.
Пляж- это место куда могут зайти все отдыхающие с улицы...
Вообще не рекомендую данное заведение.
В Крыму очень много ХОРОШИХ отелей, где цена соответствует качеству предоставляемых услуг, но это не про Империю(((
Отдыхали в августе 2022!кухня исправилась)готовить стали гораздо лучше и вкуснее-ребенок даже ел.но посуда нынче была грязная-пятна на стаканах видны от воды были.Но анимация-вообще никакая ,в 2021 было веселее.а нынче ребенок,даже и идти не хотел к аниматорам.промежуточный пункт питания стал хуже,раньше пицца была очень вкусной,а теперь и перекусить нечего толком+бармены с таким лицом-будто люди их раздражают),грубят.Персонал гостиницы прежний,доброжелательный.в номерах всегда чисто убирают .в целом отдых 2022 понравился,ребенок ходил в игровую комнату -воспитатели отличные!
Отдыхали в июне 2021 года. Хороший отель для отдыха с маленькими детьми, разнообразное меню, есть детская площадка, анимация. Единственное, чего не было-открытого бассейн а на пляже для детей, на сайте он заявлен. Пляж чистый, море чистое, вход в воду немного каменистый, но слева от поручней положили плиты, по ним можно спокойно дойти до песчаного дна. В общем, претензий нет, надеюсь, что ничего не изменится, разве что, станет только лучше!
Старые матрасы с межащими на них бабушкиными перинами и разношёрстный бельем. Питание хорошее. Пляж рядом-отвратительный
1
Т
Татьяна З,
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Шикaрное место для отдыха. Ездили сюдa всей семьёй не единожды и собираемся в этом году вновь. Все что нужно для комфортного отдыха тут есть. Вкусно кормят, занимаются детьми. Отличный оборудованый пляж, до моря рукой подать. Все развлечения рядом.
3
Н
Наталия Иванова
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Отдыхали в августе 2023 года. Отель расположен рядом с морем. Кто предпочитает 1линию. До 24 часов давольно шумно. Шведский стол разнообразен. Номера убирают каждый день. Постельное бельё меняют каждые 4 дня. Отель для людей с детьми.
Расположение у гостиницы отличное, рядом море, набережная для прогулок со всевозможными кафе и закусочными. В шаговой доступности развлечения для детей: дельфинарий, аквапарк, парк атракционов Авангард, парк миниатюр. В гостинице вежливый персонал, все чисто, аккуратно, номера убирают качественно. С удовольствием вернёмся еще в СОК Империя!
Очень классный отель бассейн хороший процедуры медицинские делают качественно.
4
Елена К
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Любимaя гостишка в Евпатории. Приезжали сюда не один раз. Набережная более чем рядом. До моря 2 минуты. Кормят в самом отеле вкусно. В этом году заказали уже отдых пo системе Всё включено. До встречи в июле, любимый Крым.
Не плохой отель, но больше туда не хотим. Расположение отличное, все рядом. Питание это беда. Я не знаю, кто пишет, что вкусно. Это уровень столовой, но не отеля пусть и 3х звёзд. Даже место для приёма пищи выглядит как столовая. Десерты не вкусные это даже десертом назвать сложно. Номер нормальный, персонал приветливый. Пляж ещё одна боль. Заход отвратительный-острые камни, а дальше песок. Анимация была, ребёнку понравилось.
Отдыхали в конце сентября- начале октября, с погодой для купания не повезло, но повезло с отелем, Красивый, современный, чистота и порядок. Уборка в номере каждый день,качественная. На территории, на пляже за порядком следят. Персонал очень доброжелательный.! Что удивило : мы заселялись в отель поздно, но для нас оставили ужин. В мед.центре персонал отзывчивый и доброжелательный, очень хорошее отношение.!
Большое спасибо поварам! Замечательный шведский стол, очень вкусно, меню разнообразное, официанты приветливые.
В самом отеле есть киоск, где можно купить крымскую косметику, цены дешевле, чем в магазинах на набережной и качество хорошее.
Впечатление об отеле осталось самое приятное.
Отдыхали в Империи с 2.10 по8. 10. 2020 года. Погода супер +25,+26 градусов, море тоже тёплое +22 градуса. Сам отель очень понравился и номера, и обслуживание очень хорошие. Мы брали полный пансион, сытые были всегда. Из фруктов всегда были арбузы, дыни, виноград, яблоки и сливы. В общем, питание чуть похуже, чем в Турции, но тоже достойное. Расположение отеля шикарное, через пешеходную дорожку - пляж. Единственный минус, заход в море-камни, потом песок. Но, если пройти вправо по пляжу 100 метров, заход будет лучше. Хоть, уже и не сезон, но на Набережной открыты различные кафе, экскурсионные киоски, сувенирные лавки. По вечерам на Набережной играют различные музыкальные группы, клоуны и тд. Когда выходишь из отеля, по вечерам включают "Поющий фонтан". Ещё плюс отеля:бесплатно выдают коляски, детские велосипеды, самокаты, на пляже круги, песочные наборы. В общем, нам всё понравилось, на следующий год, приедем только к вам. Так, держать!!!
Отдыхали по соцпутевке. Разница колоссальная. Если в золотом береге разница была лишь во времени в столовой и бассейне,то тут во всем. Питание заказное,порции блокадные. В меню Бибигоны на пару))) Дети задавали вопросы,не человечина ли))) из фруктов только яблоки . Выпечка милипизерная и штучка в руки. Убирали раз в четыре дня. Пришлось просить тряпку и убирать самой. На пляже уйма стекла.,лежаков не было.Понравился медцентр. Там все отлично.Вообще персонал хороший,но в финансах видимо сильный напряг.Территория пустоватая. Несколько качель есть. Розы красивые,место для курения. Номера небольшие. На полу нет коврика даже у кроватей. Телек с кучей каналов. Вобщем по соц так себе.
Вот и заканчивается мой отдых в очень чудесном санаторно-оздоровительном комплексе «Империя». Если вы хотите отдохнуть без проблем и подлечиться-вам сюда! Была в Крыму в санатории Парус и Приморье! От последнего была в шоке (лечилась в прошлом году). Решила испытать счастья в этом в Империи! Приятно удивлена! Номера чистые, уютные, уборка ежедневно(без выходных), шампунь, гель и мыло каждый день, бельё и пляжное полотенце меняют через 3 дня, в номере всё есть! Питание превосходное, приготовлено по-домашнему! Любой капризуля найдёт вкусненькое! Между питанием организованы перекусы с прохладительными напитками, пивом, разнообразной выпечкой, чаем и кофе. На пляже многолюдно, но во сколько бы вы не пришли, работники организуют шезлонг! Лечение прекрасное! Вам не навязывают ненужные процедуры! Спасибо массажисту Владимиру-подлечил мою спину! Очень грамотный специалист! Приветливая и отзывчивая Лидия Анатольевна сделает грязевые аппликации! Весь персонал Империи очень дружный, старается сделать ваш отдых максимально комфортным! На балконах везде доски для сушки белья с прищепками! Все новое, не ржавое! Мой самолёт прилетает и улетает ночью, но меня заселили раньше и не торопили с освобождением номера (была возможность). Администрация всегда готова разрулить любую вашу проблему. Каждое утро контролируют готовность пляжа, питание, работу всех структур! Спасибо персоналу Империи! Удачного всем сезона! А я буду приезжать к вам ещё!
Отдыхаем сейчас в ,,Империи" с 2.08.21 по 12.08.21,отель на 3 звезды но не больше, есть и плюсы,но и немало минусов. Территория отеля небольшая и совсем мало зеленых насаждений, Детская площадка и что то напоминающее на спортивную площадку находятся целый день на солнцепеке, поэтому не очень приятно там находится. Номер у нас 2 - х местный стандарт на 2 взрослых и ребенка 8 лет -очень приличный, место достаточно ,мебель и ванная комната в нормальном состоянии, уборка очень хорошая и каждый день, полотенце и белье меняют каждые 3 дня, нужно поменяют и чаще , если попросить.Полотенце для пляжа в номере тоже есть ,но их не меняют, но и доп. платить за них не надо.Есть в номере и сушилка на балконе и банные одноразовые тапочки, утюг можно попросить на рецепшене ,без проблем и бесплатно. Что касается ресторана, то еда вполне сьедобна и есть выбор,небольшой правда, но голодным не останешься. Для меня была проблема кофе с утра, так как в отеле кофе в кафемашине не понравился, и приходилось сначала ходить покупать кофе за территорией отеля,благо недалеко, потом идти завтракать. Одним из минусов- это анимация, просто ее как таковой нет. Что -то пытаются 3 аниматора делать ,но к
очень слабенько. В детской комнате занятий для детей вообще нет. Дети, к примеру, с 7-летнего возраста в период с 12 .00 до 16 .00 ,когда самый солнцепек, предоставлены сами себе ,в лучшем случае. Пляж расположен очень близко от отеля, но пляж общественный, на нем отдыхают не только гости отеля, поэтому лежаки приходится занимать с 6.30 утра , в 7.30 утра уже можно остаться без лежака и шезлонга, людей к 8.30 так много ,что кажется ,все сидят друг на друге, вход в море очень проблемный, огромные камни и поранить ногу можно без проблем,правда , есть очень странного вида ,настил - узкий и весь в тине .Пляж чистят каждый день ,но водоросли не убирают,поэтому впечатление от пляжа только отрицательное, И продажа с рук продуктов питания, таких как , кукуруза ,ягоды, выпечка не только не запрещена в период пандемии но это нормальное явление для администрации города но и отеля соответсвено. Хотя вывеска с предупреждением о возможных отравлениях присутствует.Вай фай есть только в здании отеля выйдя на балкон , он отсутствует, так же как и на территории его нет или он ну очень- очень слабый. Думаю что цена за отель немного завышена, и что касается, все включено это реклама отеля , только и всего
Данный отель Не рекомендую! Цена не соответствует качеству предоставленнных услуг! Питание не вкусное, ощущение как в дешовой столовке...
На сайте заявлено 2 бассейна, по факту в момент заезда ни один не работает!
Открытый потому что холодно, а у крытого потому что воскресенье выходной!!! Пляж никакой.
Номера на фото выглядят значительно больше и лучше чем в реальности.
Телевизор с прошлого века...
Подушки прошли огонь и воду...Рваные и убитые..
Добрый день. Отдыхаем сейчас. Возможно, я на позитиве, и мне всё нравится. Хороший, удобный номер, балкон большой, можно загорать, есть сушилка, прищепки, стулья, столик. В номере всё работает: кондей регулируется, холодильник холодит, каждый день уборка. Когда всё устраивает, вроде и говорить не о чем. Всё есть и работает и как должно быть. Очень хорошо. Пляж в 60 м, фонтаны 3D в 30м. Кафе, шоу, променад - на любой вкус, всё рядом с отелем. Питание- это больная тема для всех. Я ставлю большой +. Есть ньюансы, но для каждого они индивидуальны, на вкус и цвет товарищей нет. Только " столовая" на 3-м этаже (позитив: возможность проверки/тренировки травмированного колена и голеностопа).
Евпатория меня удивила и поразила, но это уже не про отель. Доброжелательный персонал в отеле - все. И на пляже то же. Спасибо за поздравление в День Рождения! Отель очень рекомендую.
Что минус: вход в море 2м камни (это территориальное и устранимое при покупке тапочек). 28.08.20 был шторм и гроза. Но это опять не про отель. На этажах кулеры и лифт (не в столовую).Про медицентр и закрытый бассейн ничего сказать не могу, так как не пользовались данными услугами. Моим девочкам- двойняшкам в начале сентября будет 12, они очень довольны отдыхом. Отдыхали и в Краснодарском крае, Адлере, Турции, Тунисе, Египте, Швеции, Финке - есть с чем сравнивать. Всем приятного отдыха!
Очень понравился доброжелательный персонал и внимательные официанты. П итание хорошее, разнообразное, но для детей не всегда есть детское меню. Дочке два годика, утром ела каши, на обед был бульон с отварной курицей, иногда просила менеджера приготовить овощной суп на бульоне из индейки. Так же был суп с клецками. Вечером было феле рыбы, редко была варёная пюре и картошка, был бигус овощной с говядиной и свининой. Вечером просила менеджера приготовить кашу. Отель удачно расположен по отношению к набережной, на которой вечером играет живая музыка. Отдыхающих очень много. Море иногда было прохладное и вечерами дул сильный, прохладный ветер. Отдыхали с 6 по 19 июля 2020 года Думаю приезжать нужно после 20 июля, тогда погода нормализуется. Огорчило то, что Крым находиться под санкциями и не все операторы связи ловят вай фай в отеле. У нас был мегафон, данного оператора в Крыму нет и поэтому за каждый день работы вай фая в отеле отнималось по 100 рублей. Пришлось купить местную симку за 500 рублей и с родными можно было общаться по вайберу. Отель рекомендую семейным парам с детьми. Очень активная детская анимация и есть большая игровая комната.
12
8
Show business's response
Игорь Мышкин
Level 21 Local Expert
June 11
Отель на двоечку. Уборка не каждый день. Еда не вкусная. Пляж грязный и не убираются. Рядом местные музыканты играют до часу ночи. Не возможно выспаться.
Прекрасный отель на первой линии. Свой песчаный пляж, зонты и шезлонги бесплатно. Закрытый бассейн на территории отеля. Ресторан богат разнообразными блюдами и десертом.
Отдыхали в начале июля 2021 года. Все очень понравилось. Особенно персонал, все приветливые , отзывчивые. Аниматоры вообще молодцы - очень хорошо ладят и развлекают детей да и взрослым скучать не дают!!! Все молодцы!!! Кухня вкусная, пляж и набережная рядышком.
Отличное обслуживание. Еда на уровне. Очень доброжелательный персонал. Отличное расположение. Всё рядом. Номера уютные, есть всё что необходимо. Море рядом.
Были в этом году в сентябре, Отличное расположение, в этом году очень вкусный шведский стол, а уж какой широкий выбор еды! Особое спасибо аниматорам! Просто отличные ребята, любящие детей! Поедем в следующем году ещё, уже в третий раз!
Добрый день. Отдыхали в "Империи" с 14 по 28 мая. Отель очень понравился. Новый, расположен на первой линии, собственный оборудованный пляж. Еда отличная. У нас было трехразовое питание. Мы отдыхали в несезон, море ещё было холодновато, но в отеле отличный подогреваемый бассейн. Персонал очень приветливый. Уборка ежедневно, постель меняли раз в три дня.
Хороша троечка... По мировому исчислению... Нооо... Видимо... В Евпатории.... Эттто... Пятёрка... 🤣🤣🤣.... При цене в 5.0т.р. на человека в сутки... За двухместный номер... Нооо... С трёхразоаым питанием.... Ооочень нескромно... Нооо... Вариантов... Маловато...
Очень понравилось. Отзывчивый и вежливый персонал. Много развлечений для детей. Вкусное, разнообразное питание. Парковка. Бассейны открытый и закрытый. Ежедневная уборка номеров. Администрации успехов и процветания.
Всё понравилось, обслуживание хорошее, еда отличная, персонал отличный, расположение отличное, номера хорошие со всеми удобствами. Мне очень понравилось.
Хороший отель. Чистые номера. Вежливый, учивый персонал. Регулярная уборка номера, смена постельного. Хороший шведский стол, готовят вкусно. Очень здорово, что есть аниматоры, ребёнок очень доволен (убирается вечером в шатре, собирает "империалы")🙂
Настоящая "первая линия". Есть Wi-Fi.
Единственное, что можно поправить это, пляж - почистить от камней берегову линию. Не хватает песчаного захода, но даже здесь есть плюсы - мало народу и чистая вода.
Отличный отель. Персонал вежливый и отзывчивый и видно старается угодить каждому гостю. Убираются каждый день. В номерах чистенько. Бассейн теплый, крытый, не большой, но глубокий. Питание вкусное. Выпечка пальчики оближешь. Есть детская комната. Ребенок не хотел возвращаться домой.