Отличный отель! Прекрасное расположение, пляж со своими шезлонгами и зонтиками в 2-х шагах, набережная тоже. Рядом парки, магазинчики, мороженное и ресторанчики. Персонал вежливый, знает свою работу, территория ухоженная, в номерах чисто и есть все необходимое, отличный детский центр и аниматоры. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана! Всегда все свежее и вкусное, большой выбор блюд. Ежедневно рыба, несколько видов мяса и мясных блюд, овощи и фрукты, выпечка и многое другое.
Отдыхали в конце июля втроем. Отель из группы Русское Море. Выбирал тур оператор.
Все отлично, все понравилось. Но есть одно большое НО, почему мы в этот отель не вернемся. Это ужасные матрасы, спать невозможно, спина по утру просто отваливается, на раскладушке и то поприятнее было спать. Это не отдых, когда мучаешься от плохого сна и болей в спине, а это мы еще молодые. Если администрация прислушается, заменит матрасы-ждите снова 😌
Супер место! На мой взгляд лучшее для отдыха с детьми в Евпатории!) Отличная шведка, уютные, просторные номера,отличная своевременная уборка,все необходимые удобства к услугам гостей! Отличный, внимательный, отзывчивый и приветливый персонал, всегда готовый помочь)Так же очень порадовал персонал игровой комнаты. Колоссальное внимание к детям.
И конечно же отдельное огромное огромное спасибо команде аниматоров во главе с Валерией!!!) Валерия, Эдуард, Элис и Артём, если я не ошибаюсь. Просто супер молодцы! Самая лучшая команда аниматоров за все время нашего пребывания тут! Дети ставят будильники, чтоб не опаздать на зарядку и другие активити с ребятами) Для нас как для родителей - это успех.
В общем 15 из 10.
Приехали сюда первый раз и не прогадали)
Дети ещё не уехали, а уже обсуждают возвращение)))
Очень рекомендую этот отель!)
Находимся сейчас в данном отеле. Персонал отзывчивый, уборка каждый день, охрана доброжелательная, анимация интересная. Есть детская комната, там работает очень отзывчивая женщина. По питанию все очень печально……… мы не привередливые к еде, но выбрать не из чего! Первые блюда еще ничего, но остальное есть не возможно. В гарниры соль вообще не добавляют, из мясного в основном паровые котлеты, салаты либо капустные либо огурцы и помидоры. Фруктов очень мало, на большое количество гостей пару тарелок тонко нарезанных фруктов…….
Отель просто супер! Мы отдыхали с 27 июля по 8 августа. Всё просто замечательно. Море 2мин.Анимация для детей и взрослых. Девочки-аниматоры умнички. Всё просто идеально. Приезжайте. Даже не думайте о плохом. И отзывы плохие про отель не читайте! Мы на следующий год обязательно только сюда;
Лучшее местo где мне приходилось отдыхать в Евпатории. Сервис на очень хорошем уровне. Номера убирают часто и чисто. Персонал улыбчивый и вежливый. Особенно понравилось ребенку. Площадка шикарная, анимация весёлая. Шведский стол бoгатый.
Отдыхали большой семьей .Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал.
Замечательный отель!
Наша семья очень благодарна за понимание!
Питание организованно с 8:00 до 20 :00. Три основных приема пищи и два промежуточного питания (пиво, лимонад, чай, кофе, снеки, печенье и др)
До пляжа 50м. Шезлонги и зонтики. Анимация каждый день. 2 бассейна.
Все отлично!
Мы отдыхали с 3 детками.
Отель очень хороший, удобный, комфортабельный. Создается впечатление, что все, о чем только подумаешь - Империя и сотрудники этого отеля уже все предусмотрели! В номере есть одноразовые тапочки. Сушилка доя одежды с прищепками и тазик! Это очень удобно. Выдают полотенца для пляжа. Очень удобный пляж с большими зонтиками - не надо ловить тень и бесконечно перемещаться вокруг обычного зонтика - ты просто выбираешь - тень или солнце.
Питание шведский стол - еда на любой вкус! Много мяса.
Рекомендую.
Хороший отель, персонал вежливый, детская комната хорошая, еда очень вкусная! Пляж очень близко к нам и очень хорошо убрано, вода прозрачная. Номера удобные. Советую отдохнуть всей семьёй!
Отдыхали в июне 2023. Еда разнообразная, вкусная есть возможность выбора для ребёнка. Персонал отношение отличное, расположение до моря 4 мин ходьбы, свой пляж. По стоимости и предоставление услуг очень хорошое предложение. Советую.
Это просто удивительное место,живопистное,не вероятно красивое...мы влюбились с первого взгляда как только попали на территорию ИМПЕРИЯ)мы однозначно сюда вернёмся и не раз,отдыхали всей семьёй два сына,муж и жена,остались в восторге начиная от шведского стола настолько вкусного и разнообразного, все свежее всегда разное,и заканчивая самым чистым и тёплым крытым бассеном, это просто самый настоящий отдых, вышел с территории отеля и ты на набережной прям одна минута, с детьми всегда аниматоры играют и занимаются, а так же можно оставить с воспитателем и отдохнуть самим, и самое главное что здесь отличный и очень исполнительный персонал,который решит ну самые любые ваши вопросы. Заселившись сюда я только здесь смогла действительно понять что такое отдыхать от всего и по полной при условии что с нами дети..это правда реально))) однозначно рекомендую, больше в крыму я таких отелей с таким уровнем и услугами не встречала, кстати тут так же есть сауна,медицинские услуги и бильярд.
Были в июле месяце! Все замечательно! Персонал весь вежливый,убирают в номере хорошо,кормят тоже... Аниматорам и воспитателям отдельное спасибо,ребенок счастлив!!!! Расположение очень хорошее.....
Отель соответствует своим звёздам! Хорошее питание, фруктов Малова-то, но на рынке их в изобилии. Уборка номеров отличная, персонал вежливый. Анимация очень классная, ребёнка практически не видели, был занят весь день. Для маленьких детишек работает детская комната, педагоги замечательные! Рекомендую отель! Июнь, 2023 год
Отель супер! Обслуживание отличное, еда шведский стол, очень вкусная, разнообразные блюда. В общем там всё отлично, и это как минимум 4 звезды! Но самое главное, там есть очень классные аниматоры! Альбина, Диана, Надя, Маша, я по вам скучаю! Особенно мне понравилось, что за разные конкурсы они дают деньги - империалы, которые перед отъездом можно поменять на игрушки. Отель супер! Кстати, всë что здесь в списке "пользователям важно узнать", знайте, всë что здесь есть просто класс!
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 14 по 26 августа. Приехали рано утром в 5 часов, но нас разместили быстро и комфортно. Хочется за это поблагодарить: администратора Северу и охранника Валерия Борисовича. В номерах всегда чисто и уютно, уборка каждый день. Все описания соответствуют действительности. Разнообразное меню, большое количество фруктов, напитков и выпечки. Пляж близко, лежаков всегда хватало. Но самое главное это персонал, которым руководит Анна Леонидовна, ей особая благодарность, за чуткое и доброе отношение к нам. Хотим поблагодарить бармена Роман и официанта Александра, хорошие и добрые ребята. В общем отдых прошел на ура Еще раз благодарим весь персонал гостиницы за
слаженную и профессиональную работу, процветания , побольше гостей, будем рады еще раз побывать здесь. Семья Осипенко и семья Демченко( г. Рыбинск)
Замечательный отель. Еда разнообразная. Персонал доброжелательный. Пляж отличный. Расположение на берегу моря. Детская анимация на отличном уровне. Отель в который хочется вернуться
Мега крутое место. Отлично отдохнули,вежливый персонал ,особенно кухня,своя парковка,детская площадка выход на набережную и пляж. Отдыхали с двумя детьми(3 года и 4 месяца)
Вернёмся ещё с удовольствием.
Сразу- огромное спасибо! Бывали во многих санаториях Кавминвод, Закарпатья, Приазовья, но такого сердечного приема , высокого уровня обслуживания в проживании, организации питания, проведения досуга детей и , главное, заботливого внимания- не встречали. Низкий поклон всему персоналу отеля. Горловчане Анатолий и Елена
Отель принял всех дружелюбно особенно отмечу администратора отеля Милу . Очень радушно приняла , подсказала чем смогла . Думаем вернуться . Персонал огонь . Еда на 4 мало вкуса . Ещё раз повторюсь весь персонал очень отзывчив
Шикарный отель. Персонал выше всяких похвал, рассказывают, предлагают дополнительные услуги, и стирку и бассейн. Завтрак восхитительный, попросили яичницу поджарить с двухсторон, шеф повар поинтересовался всё ли понравилось.
В целом все хорошо! На рецепшене вежливый персонал! Номер нам понравился, да и обслуживание тоже! Единственное- заселились около 16.30.(бассейн до 18.00,а бильярд - выходной воскресенье) на это развлечения закончились! А так всем спасибо!
В июле 2023 г. отдыхали всей семьей в этом прекрасном отеле!!! Могу сказать только одно: отдых был незабываемый в самом хорошем смысле этого слова!!!! Прочитала отзывы, написанные ранее, и даже добавить нечего, всё действительно так, оценка «5» - объективна и абсолютно соответствует действительности! Размещение при заезде и проживание в номере, питание в ресторане, сервис и отношение персонала к гостям отеля, уютная территория, детский клуб и площадка, крытый бассейн, лобби - бар, собственный пляж, набережная им. Горькова, куда ты попадаешь сразу при выходе из отеля, и город Евпатория в целом – ВСЁ ПРЕКРАСНО!!!!! Отель «Империя» – место, достойное, чтобы в него вернуться ещё и не раз, прекрасное место для классного семейного отдыха с детьми!!! Анимация – супер!!! Очень весело, дети и взрослые в восторге!!!! За активное участие в анимационной программе, мы получали империалы, которые при выселении из отеля обменяли на памятные сувениры от Империи!!! Я, муж и дети очень довольны отпуском!!! Огромное спасибо всем тем, кто сделал наш семейный отдых незабываемым!!!!
Отдельные слова благодарности хочу адресовать Анне, которая с чуткостью, вниманием и индивидуальным подходом относится к каждому гостю отеля, учитывает все пожелания и особенности постояльцев Империи!!!
Отдыхали с женой с 16 по 19 июня 2023 года на ее день рождения. Хороший отель, очень отзывчивый и культурный персонал. Расположение супер. Бассейн. Столовой, только, уделите внимание и будет все замечательно !!!
Спасибо за отдых, приедем к вам еще !!!
В целом не плохо, отель чистый, девушки на ресепшене очень добры, приветливы, но есть нюансы, которые не дают поставить 5 звезд:
Заселили рано без проблем, но ждали третий комплект полотенец. И постельное белье. Почему сразу нельзя положить, зная, что в номере 3 человека? Потом опять забирают полотенца, дают только 2 больших. Непонятно почему? Ну видно же, что трое живут! Тоже самое с гелями для душа - 2 штуки? Вот непонятна логика, ребенок не моется чтоли?
На доп место не кладется никакого матраса, получается простынь на твердое раскладное место. На ночь переночевать - ок, на 10 дней….пришлось подложить одеяло. Подушка на доп месте ужасная, страшная….
Полотенца в пятнах и опять же, как-то их выдают, не понятно, где для ног, где для лица, тела…
Двуспальная кровать под тобой разъезжается и ночью нежданно - негаданно оказываешься в дырке🤷♂️
Уборка: тоже не понятно, то в 10 утра уже придут (когда на месте светленькая горничная на 2 этаже), то до 6 вечера не дождешься мусор отдать хотя бы, позвонишь, спросишь когда уборка, сразу убирают.
Столовка:
Еда однообразная, компот разбавленный, вино разбавленное, еще можешь на что-нибудь не успеть. На вопрос, «как так происходит?», администратор столовой все понимает, но ничего сделать не может, отвечает «ничего не могу сделать, кто-то выпивает по 8 бокалов и много ест, пока вы шли на ужин, кончилось, заселили Русское море, людей стало больше». Тогда можно я приеду и скажу: «извините, пока я до вас ехала, у меня кончились деньги и я не буду вам платить, вы поздно».
После этих инцидентов, обстановка как-будто стала улучшаться, но почему сразу так нельзя?
Завтраки зачетные! Наверное потому что пришли в 8 утра)
Спросили мангал:
Вместо того чтобы объяснить, что мангал для ресторана отеля (а он стоит так, как будто им можно пользоваться), нам сказали «нет нельзя, чтоб другим неповадно было» …… без комментариев
В лобби баре как-то пытаются справится с нехваткой пива и еды, выдают на 1 браслет, 1 бокал чего-то, то есть, нас 10 и чтобы всем попить, нужно идти десятерым, толпой😄 и если хочешь бокал пива и бокал лимонада, то выбирай, либо-либо😆, вот лучше бы в столовой так следили или не назывались шведским столом и ол инклюзивом.
Ночью в ванной в номере друзей при включении света разбежалось что-то похожее на тараканов🫣
Пляж: Водоросли, камни, на берегу какашки. Кран для мытья ног то один иногда не работает, то другой.
Рядом пляж ресторана Горький, видно, что следят, чисто не камней и водорослей.
Большой для нас плюс это то, что море прям в двух шагах!
В общем, сам отель хороший приятный, но еще над сервисом работать и работать, ну на ол инклюзив рано претендовать😄
Здравствуйте, отель очень замечательный !
Хотелось бы еще сюда поехать.
Тут очень хорошая еда,сотрудники и так же обслуживание.
Особенно мне понравились аниматоры, они очень веселые,позитивные. игры они придумывают очень интересные
С ними весело проводить время!💗💗💗💗💗
Отдыхали во 2 половине августа 2023 г, всё понравилось, отзывчивый персонал, хорошее питание, анимация для детей, море чистое, вечерами на набережной много живой музыки, оценка 5.
Отличный отель:первая линия, приветливый и профессиональный коллектив,хорошая кухня. Два дня были дождливыми - бильярд и бассейн. Мы брали вариант без питания и за доп.оплату ходили на ужин (с 17:30 - для нас это время обеда) и иногда на завтраки. Категорически не согласен с критикой питания в одном из отзывов, очень хороший шведский стол за 1000 руб. на двоих за обед. Единственный минус пляж - каменистый вход в море, помогает спец.обувь. Большое спасибо всем, кого неудалось поблагодарить лично,особый привет девушкам на ресцепшен и конечно администратору ресторана Наталье. Дмитрий, Алла №205, 8 - 20.09.2022
Пляж грязный. Зайти в воду невозможно. Скользишь по водорослям и камням. Городской пляж намного чище и окуратнее.
2. Скрипучие кровати. Старые матрасы и полотенца.
3. Интернет очень плохо тянет. Считайте,что вайфая нет.
Отличное место для отпуска. Были здесь летом 2021 с дочкой 3 лет. Анимация - хорошо. Детская площадка - есть. А также есть большая игровая комната. С кондиционером и воспитателем. Можно оставлять ребенка 4х лет, с трехлеткой присутствие родителя обязательно. Но там классно!
Пляж хороший, у нас было веселее, чем на всех соседних. Лежаки только для жильцов из отелей империя и русское море.
Расположение отеля - в центре курортной жизни Евпатории. Есть где погулять и вне отеля.
Есть открытый и закрытый бассейн. Но мы не пользовались, так как с погодой нам повезло.
Питание все включено. Вкусно, достаточно разнообразно.
В общем, летом 2022 едем туда же. Уже забронировали :)
Были в конце июня. Отель в целом неплохой. Из плюсов: первая линия, до моря 3 минуты по прямой, не переходить дорогу. Пляж оборудован лежаками и зонтами, места хватало всем. Доброжелательный персонал. Перекусы , не шикарные но хоть что то. Детская комната, где находятся действительно педагоги с образованием.
На перекус можно взять пиво и пойти на пляж- никто не запрещает.
Из минусов: еда, к примеру- пришли на обед в 13:00, выставили тарелку с фруктами- 15 абрикосов, 1 банан ,2 яблока, 2 киви порезанный на куски- на 50-70 человек. Следующую тарелку принесли в 13:50. Пришли на завтрак в 9:20- половины блюд просто нет, пришлось пить лысый кофе. Ребенок остался голодным. Старые номера. Вода пахнет канализацией. Громкая музыка ночью до 4-5 утра.Дверь закрыть- очень жарко, открываешь на ночь- спать невозможно.
Также имейте в виду, что в помещениях везде включены кондиционеры, на 3ий день ребенок простудился и заболел. Остаток отдыха лечились а не отдыхали.
Впечатления очень неоднозначные. Попали в отель случайно, должны были отдыхать в "Царь Евпатор", но он закрыт, заселили сюда. Плюсы:
1. Изумительный персонал. На все просьбы реагируют моментально. Оперативно поменяли розетки, починили сифон под раковиной, заменили гремящий кондиционер. Уборка ежедневно, смена белья и полотенец один раз в три дня.
2. Для семей с детьми несомненная удача аниматоры, которые развлекают детей с 10.00 до 21.00
3.Постояльцам отеля предоставляются бесплатные шезлонги на пляже напротив.
4. Отель находится недалеко от главных достопримечательностей города (минут 20-30 пешком). Евпатория прекрасный город!
Минусы:
1. Всё очень старое, начиная от подушек и постельного белья и заканчивая тесной, проржавевшей кабинкой для душа
2. Так как отель находится на набережной, ночью придётся пользоваться кондиционером или берушами, так как музыка гремит часов до двух
3. Ресторан (столовая).Большинство блюд не вкусные. Тарелки мокрые, попадались грязные стаканы. Очень неудобное расположение аппарата для кофе (рядом с дверью), обеденный зал находится рядом с помещением, где готовят еду, несколько раз чуть не столкнулись с официантами, которые выносили подносы с едой.
Отель прекрасно подойдёт семьям с детьми, а вот для тихого, спокойного отдыха, скорее нет, чем да.
Всё отлично! Отель- Огонь! Обслуживание и сервис на высоте. Парковка, отличные номера, питание. Свой пляж в шаговой доступности, большой акцент на детский отдых.
Отличное место,приемлемые цены,высокоскоростной wifi,приветливый персонал,комфортабельные номера,шведский стол,очень много блюд на выбор,до моря 15 метров.Рекомендую.
Отдыхали в прошлом году в августе. Мне понравилось ВСЁ! Проживание- номер норм, убирали чисто, матрас для меня оказался слишком мягкий( пришлось жить половой жизнью- спать на полу))) Питание - отличное, разнообразное и вкусное, очередей в столовой не было, на ужин вино. Промежуточное питание- пиво, тархун, сухари и булки в неограниченном количестве. Раз в неделю в уличном баре жарят крылышки. Пляж- через дорогу отеля, лежаков хватало, полотенца дают, нет туалета. Анимация- ехали в этот отель только из-за анимации и не прогадали! Ребенка не видела 2 недели!!! Утром зарядка, потом на море игры, творческая мастерская после обеда, вечером мульт или игры на воздухе. Захватили пенную вечеринку и бумажную. Один раз выступал ансамбль. В этом году забронировала с приличной скидкой))
7
Николай
Level 16 Local Expert
June 11
Все понравилось по проживанию,хорошее расположение, правда береговой линии практически после шторма и не осталось, из минусов - питание и его качество, обслуживание хотелось бы получше. Звали шеф повара обсудить качество еды - не подошла, слишком занята.
Благодарю за всё, приятно удивлен уровнем шведского стола! Аниматоры прям молодцы, дочка в полном восторге, участвовали каждый день в программах! В целом отель очень достойного уровня буду рекомендовать друзьям в Санкт-Петербурге и даст Бог ещё вернёмся к вам! Успехов и дальнейшего процветания, от Души благодарю вас за прекрасный отдых!
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, номера просторные, расположение возле моря, детская анимация отличная, своя стоянка, отличный отель, рекомендую!
Персонал просто супер!всегда приветливые и помогут в любом вопросе!питание просто на высоте.шведский стол подойдёт любому человеку!пляж всегда чистый.номера убираются каждый день!рекомендую заведение однозначно!!!
Прошло уже некоторое время,а я уже скучаю по Евпатории.Отдыхала в отеле Империя,что могу сказать.... Всё Супер! Особенно приветственность персонала, тебе всегда готовы прийти на помощь, с улыбкой решат любую вашу проблему.Особенно хочу отметить девочек-аниматоров Диану, Альбину,Ангелину мой ребенок просто счастлив,спасибо! А также конечно службу безопасности на ресепшене и администраторов , девочки очень приветливые и дружелюбные! Спасибо за всё...
Прекрасный отель! Хорошо подобран персонал на всех уровнях -горничные, администраторы, все стараются , чтобы гости отеля чувствовали себя комфортно.Сбалансированная еда.В непростое время стараются максимально разнообразить меню, все вкусно.Номер достаточно просторный, уборка качественная.Пляж рядом, лежаки есть всегда, но он открытый, поэтому там много посторонних. людей .Заход в море неприятный , по камням несколько метров, потом песок. Мелко, у бакенов чуть выше пояса.