Заказали у них 6 ретро ламп - из них 2 оказались уже использованные и сгоревшие. Свою вину естественно отрицают , сначала сказали что возврату и обмену не подлежат, после того как сказала что буду делать экспертизу и подключу юр департамент ( лампы брали на дачу руководителю ) - сразу передумали и возврат приняли, правда деньги теперь нужно будет ждать 10 дней. Не связывайтесь с ними- схема стандартная и если что то не так пойдет возврат сделать будет очень трудно.
Самый ужасный магазин освещения, который мне встречался! Дизайнерам обходить стороной!! Нарушают все сроки! Наша люстра шла 84 рабочих дня, вместо заявленных 30!!!!!Менеджер Ривана абсолютно некомпетентна. Да и все остальные там тоже хороши...постоянное вранье, "страшные истории", что контейнер вот-вот будет, то в понедельник, то в пятницу ....Никто ни разу сам не позвонил, приходилось каждый раз самой дозваниваться и выяснять, по какой причине она опять не пришла. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Отличный магазин. Менеджеру Денису, Спасибо. Всегда на связи, объяснит и подберет нужный вам вариант. Уже не один товар был заказан. Продолжу сотрудничество дальше!
Заказ оформлял 21 января, менеджер Ривана обещала доставить товар в течение 3 недель, уговаривала купить, потому что дешевле, чем у конкурентов. 25 января оплатил при этом договор прислали только после оплаты. В договоре срок доставки 60 рабочих дней. Они прошли, товара и денег нет. Мошенники, никогда не заказывайте в этом магазине доставку
Заказал через них люстру,оплатил 50% в начале ноября, и до сих пор ни люстры ни чего нет.Когда придёт тоже не говорят.Девочка менеджер это вообще шедевр, отдельная тема.Не советую данную компанию. Не надёжные товарищи. Положительные отзывы ниже оставлены собственниками магазина.
Отвратительная организация !!! Обходите её стороной. Врут на каждом шагу. Не совершайте наших ошибок..
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина К.
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2019
Кальян, ещё и пиво отличные, много настольных игр и в целом уютное место. Единственный минус - мы были большой компанией (7 человек), пришлось ютиться всем на одном диване, а в большой комнате на втором этаже было нереально душно и жарко.