Imperial Resort & SPA
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1195 reviews
December 30, 2024
Отличный отель. Всё на высшем уровне!!
1
August 13, 2023
Отель заявляет 5 звезд, но по факту уставший номерной фонд, тянет максимум на 4 звезды и то с натяжкой.
Из плюсов: в отель есть спа центр, бассейн, масссаж.
Отель находится на территорий парка, где вечером можно прогуляться, есть в шаговой доступности аквапарк.
До центра очень далеко, отель находится за городом, рядом с аэропортом.
1
November 1, 2023
Добрый день. Отель стоит своих ожиданий, обслуживание номеров 5, девушки на ресепшне 5, ресторан 5. Посещал спа и массаж (мастер Юля спс большое ей.)
November 28, 2022
Отдыхали в выходные в конце октября 2022, отель очень понравился:и номер, и обслуживание, и шведский стол, и спа, и бассейн. Все отлично! В стоимость номера были включены билеты в аквапарк, где отменили день рождения дочери всей се
3
January 2, 2024
Ходила в "Эдельвейс" на маникюр и педикюр. Осталась довольна. Цена демократичные. Часто бывают скидки.
August 4, 2022
Красивое место где можно остановиться с семьёй или одному по работе. Услужливый персонал. Номера неплохие, но нужно освежить обстановку, цены приемлемые. Бар Штольц весьма неплох, хорошие завтраки.
December 2, 2024
Отдыхали на вилле. Очень понравилось. Приедем ещё.
February 5, 2022
Отдыхаем два года подряд, все устраивает, в этом году ездили по программе все включено, отлично и сервис и обслуживания, отдельное спасибо спа салону "эдельвейс"
О недостатке, который раздражает и очень, ездим семьёй, двое взрослых и двое детей, второе спальное место предлагается в виде дивана, и он этот древний кожаный агрегат, в котором ноги выше головы лежать на нем практически не возможно, он весь перекошен, так было в первый раз, но думали случайно, но нет второй приезд диван был ещё хуже, просто невыносимо !!!!
4
March 29, 2024
Отличное обслуживание, по кухне все шикарно , в номерах очень чисто .
June 8, 2022
В стоимость проживания было включено посещение аквапарка.
В номерах чистота, есть всё необходимое (в том числе для посещения аквапарка)
Шикарные разнообразные завтраки. Потрясающая территория
Отличное место для семейного выходного
May 6, 2024
Идеально всё !!! Сервис, материалы, месторасположение, развлекухи и тд 💯
1
August 30, 2022
Номер чистый, белье чистое, но телевизор не работал. Отличное обслуживание. Брали по системе все включено. Еда в целом вкусная, но однообразная, как бы намекая что идите в ресторан. Территория огромная, много фонтанов. В гостинице есть сауна и бассейн, так же массаж и т.д. Располагается уж очень близко к трассе, не совсем в этом плюс. Рядом расположен аквапарк Улет. В целом отдых понравился, хотя достаточно дорого обошёлся.
March 13, 2023
на высшую 5+.чудо место чисто уютно !!ресторан самый лучший свежая продукция обслуживание просто оХонь !!!советую асем хоть раз погостит !!
1
1
November 21, 2022
Хочу выделить этот отель и поставить ему 5.
Впечатлил интерьер,как будто оказались в каком-то царственном месте.
Номера чистые,персонал отзывчивый.Четная сторона номеров выходит на пруд,очень красивый вид.Понравилось всё,завтраки отменные,выбор огромен.
Территория довольно большая,чистая,ухоженнаяприятно просто выйти погулять.
В общем,поедите в Ульяновск-обязательно выбирайте этот отель местом для отдыха.Рекомендую.
August 10, 2024
Вежливый персонал, все чисто. Банный комплекс хороший
July 30, 2023
Всё очень здорово, еда вкусная, персонал вежливый, обстановка на высшем уровне. Обязательно вернемся и не раз!
1
May 5, 2022
Отель претендует на 5 звёзд и, в общем, все неплохо. Еда вкусная, номера чистые, персонал вежливый. Но есть один нюанс. То ли жадные очень, то ли бардак с учётом и регистрацией гостей. При заезде пытались заселить а номер классом ниже (не видят оплату, что ли?). При выезде хотели взять деньги за допуслуги за предыдущих жильцов. Это испортило впечатление. Не расслабляйтесь- будьте на чеку)
1
July 7, 2023
Вилла там просто шикарная. Аквапарк для детей достаточно хорош. Персонал вежливый. Особенно порадовал свой подогреваемый бассейн!
1
May 21, 2023
Отель немного "подзатертый". Собственникам пора следить за состоянием зданий, дорожек и т. п. Работа персонала на высоте. Молодцы, очень приветливые и профессиональные ребята.
3
September 26, 2024
Очень неплохо, но на пятизвездочный отель не тянет
3
1
October 30, 2022
Гостиница очень хорошая. Вежливый персонал, хорошая кухня. Просторный семейный номер. Есть детская комната, спа, бассейн. В номерах все принадлежности есть.
2
1
November 27, 2021
Отель очень даже симпатичный. Убираются на отлично. Мой номер 302 был теплым. Нечетные номера попрохладнее. Завтраки на твёрдую пятёрку. Выбор большой,все вкусно. Есть даже шампанское) и нарезка фруктов!Повар каждые 10 минут выходил в зал и проверял все ли в наличии, поправляет, добавляет). Большое ему спасибо!!! Будем останавливаться еще.
5
September 3, 2023
Отличная гостиница. Был 2 раза в 2023 году . Номера чистые . В гостинице тихо . Гостиница соответствует 5 звездам.
3
September 1, 2024
Отличная гостиница! Отдыхали семьёй всем понравилось)
December 17, 2021
Отлично отдохнули пару дней всей семьей перед Новым годом! Есть всё для отдыха в одном месте. Рекомендую выгодный тур "Всё включено". Входит проживание с питанием и аквапарк, и массаж в СПА - салоне, можно посещать тренажерный зал, играть в теннис. Мы повеселились около Новогодней елки в парке, а после вкуснейшего ужина погрелись в сауне. Муж доволен, дети счастливы! Благодарю персонал за внимательность и заботу. Обязательно повторим!
3
January 21, 2024
Проживаю в доме, в целом все отлично, обслуживание на 5, уборка территории на 2 -3, мало того дворники хамят, но это мелочи ( работа у людей такая)
November 4, 2021
Был с семьей в 20х числах августа, ехали из Самары, решили посмотреть Ульяновск, наш выбор пал на данную Гостиницу, остановились на 2е суток, персонал доброжелательный, вежливый, внимателен к гостям, большая парковка, гостиница чистая и ухожанная, адекватные цены, снимали люкс номер просторный, светлый, чистый, уютный, еда вкусная, обслуживание в номер отличное, бонусом шел аквапарк, а до него пешком метров 200 пройти. Заселялись без предварительного бронирования, проблем с заездом небыло, как и с выездом. Всем кто ищет где остановится в Ульяновске рекомендую данное место.
August 28, 2022
Добрый вечер всем, кто читает отзывы！Нахожусь в отпуске, решили сьездить в Империал клаб и посетить аквапарк Улет. Приезжаю сюда с 2019 года. Все было хорошо. В этот раз что-то пошло не так, в номере 213 не работал чайник. Я позвонил на ресепшен, сказали заменят. Жду минут 30. Ни чего не происходит. Пока я не спустился вниз и не отдал чайник. Потребовал заменить или скидку давайте. Чайник дали из другого номера на этаже. Он работает, но не выключаеться. То есть ты сам его выдергиваешь из розетки, как капетильник и это в 5 звездочном отели😂. Да, розетка хлипкая. Пишу этот отзыв находясь в отели до 30.08. Ребята, требую должного обслуживания и бонус. Я думаю это справедливо！
7
August 25, 2023
С водой из душа в стандарт+ тоже сложности (раньше об этом писали в отзывах только по Джуниор сьют)- нужно сливать воду из душа, чтобы она текла без резких скачков по температуре. И приготовьтесь к тому, что нет пандуса для закатывания чемоданов и колясок , нет лифта ( можно попросить помощи у портье). В остальном все понравилось - интерьер, простор, территория, тишина.
3
September 21, 2021
Отличный отель. Персонал доброжелательный. Номера просторные, особенно порадовала огромная ванная комната со всеми принадлежностями (не только гель, шампунь, но и бритва, и ватные диски, и зубная паста) и халатами. Отменный завтрак в формате шведского стола. Все вкусно и разнообразно, даже брют был😂, но я не настолько светская девушка, чтобы выпивать утром). Территория ухоженная. Единственный минус: звукоизоляция плохая, нереальная слышимость соседей. Разборки устроили по среди ночи, будто под моим ухом.
4
July 24, 2024
Очень красивый отель, с уютными номерами, и вкусной едой👌
July 28, 2022
Путешествуя мы остановились в Отеле. Номера огромные и комфортные. Оплатили всё включено и очень этому довольны. Купались в аквапарке .. спа салон, замечательный парк с аттракционами и прудом. Рекомендую всем кто будет в Ульяновске
1
October 30, 2022
Понравилось все, все в идеальном порядке, хотя отель не новый, завтраки просто 5,были сутки 2 детей и 2 взрослых, есть где погулять, Аквапарк рядом, очень довольны, приедем ещё обязательно
May 19, 2024
Отличный отель! В очередной раз останавливаемся здесь и наслаждаемся отдыхом!
July 21, 2021
Отличный отель, тихо спокойно, своя территория, рядом аквапарк.
Потрясающие ванные комнаты с просторными душевыми.
Завтраки в целом хорошие, голодным не останешься.
Неплохая тренажёрка,
Своя сауна и бассейн.
Одну звезду снял только за кровать, большая кровать это две тахты сдвинутые вместе. Хотелось бы чтобы в гостинице 5 звёзд была реально одна большая кровать.
3
April 22, 2022
Это конечно эталон отелей. Внешний интерьер супер, фильмы можно снимать. Все чисто аккуратно. Персонал превосходный работают очень симпатичные милые девушки, в ресторане всегда очень вкусные блюда, прекрасная сауна бассейн. Всем советую.
1
June 28, 2022
Отель просто шикарный, других слов у меня просто нет. Чисто и аккуратно, комнаты большие и светлые, полотенца и халаты белоснежные. Отель советую, очень понравилось.рядом пруд с рыбками и игровая зона для детей.
November 8, 2022
Отдых семейный:
5-ти звёздочный Отель Империал (если за эталон 5 звёзд брать Hilton), то здесь твёрдая 4+.
- Номер Стандарт прямо большой, выглядит дорого, если не вдаваться в тех детали (приточка-вытяжка слабо работали).
- Сервис высокий (внимание, отзывчивость, помощь) задержали номер на 45мин, но мы скоротали время за обедом, поэтому не обратили внимание
- Шведский стол хороший, еда разная, вкусная (но не избыточный, т.е. ты не можешь приготовить свежевыжитые соки)
- В all inclusive входит алкоголь (Испанское вино девчонки пили), напитки, массаж для взрослых по 30 минут, очень хороший, тёплый бассейн 15х8 метров с водопадом и противотоком, сауна (плохая отделка), спортзал и детская комната, три шведских стола (обед, ужин, завтрак)
- Цена all inclusive Стандарт на 2 взрослых и 1 ребёнка до 18лет - 17700р
July 18, 2024
Хорошее место. Спасибо что приютили. Единственный вопрос к кухне румсервиса. Пока не пнул - не пошевелились.
July 30, 2023
Очень понравился отель, все чисто и аккуратно! Брали тариф все включены, а какие вкусные там завтраки 🥰🥰И ещё массаж понравился 🥰🥰
1
2
May 17, 2023
все хорошо,но питание немного дорогое, но стоит того . Персонал хороший , аквапарк тоже интересный , я бы еще хотела чтоб добавили какую нибудь детскую комнату или что-то типо этого
3
October 9, 2022
Отличный персонал, вкусная еда. Приехали, когда закончился обед, но нас накормили. Что очень важно с детьми. Накормили очень вкусно и много, половину не съели Чуть побольше детскую комнату, детям быстро надоело. Номера хорошие. Вернёмся ещё обязательно и посоветую.
3
1
January 30, 2024
Все на хорошем уровне. Были с семьёй, нам все понравилось! Хорошо провели выходные.
1
2
June 16, 2024
Минусы отсутствуют.Все было очень хорошо и очень вкусно!!!
1
February 5, 2022
Отличный отель! Хорошие, просторные номера. Можно заказать еду в номер. Отличная возможность совместить работу и отдых. При заезде в отель, билеты в аквапарк ( полный день) в подарок. Были 2 дня в отеле и оба два холили в аквапарк. Ребёнок счастлив! "Кухня" - вкусно. Помимо аквапарка, есть бассейн и сауна. Спа-салон. Прекрасный парк и пляж при отеле. Рекомендую!
4
May 29, 2023
Останавливались на ночевку. Понравилась территория. Вкусный завтрак (кроме каши).Приятные сотрудники на стойке регистрации.Благодарю за гостеприимство!
August 7, 2022
Отличный отель, останавливаемся не первый раз! Номера уютные, чистые! В проживание входит беспл посещение сауны и бассейна! Красивая территория-парк и аквапарк на территории ! Все супер!
1
August 19, 2023
Отличное место для семейного отдыха! Не в первый раз заезжаем и с каждым разом все наши ожидания остаются оправданными. Рекомендуем!
September 9, 2022
Отличное уютное место. Прекрасная территория вокруг отеля. Еда вкусная, шикарный спа. Были там по программе все включено + аквапарк. Все остались довольны.
3
November 6, 2024
Отличный отель и весь персонал!
3
2