Imperial Resort & SPA
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1195 reviews
May 9, 2022
Чудесный отель!
Все в нем прекрасно!!!!
Завтраки вкусные!
Номера комфортные. чистые, уютные
Есть бассейн , сауна, тренажёрный зал.
Территория: парк, беседки, свой пляж!
1
May 9, 2022
Отличная гостиница. Бронировали номер на брачную ночь. Но нам сделали подарок : дали номер лучше и дороже. Мы с мужем в восторге! Трехкомнатный, с двумя санузлами, шикарной кроватью. Фото не делали, так как очень устали. И спасибо персоналу за допрос. презент в виде фруктовой тарелки!
3
1
December 5, 2022
Всё понравилось. На высшем уровне. Убрано идеально. Порадовало, что номера предусмотрены для инвалидов, мне хоть и не надо, но что есть это хорошо. Большое разнообразие еды на завтрак. Вежливый персонал.
May 13, 2022
Отдыхали с 1 по 3 мая 2022 года. Что не понравилось: любое из заведений на территории отеля работает максимум до 23:00, в бассейне и сауне холодно, для детей халат не дают. Заказ по кухне в Штольце вечером ждали 45 минут, и это только салаты. Как по мне - перебор. Смены полотенец и постельного белья не было ни разу. В номере 324 вид на стену Романовского. Это точно не 5 звёзд.
Что понравилось: просторные номера, замечательные наборы косметических средств, вкусные завтраки, вежливый персонал.
July 14, 2021
В общем всё хорошо, есть не значительные минусы, например в тарифе отдыхай как в Турции, детские молочные коктейли, вино только до 20.00, после за оплату. Номер повышенной комфортности Джуниор Сьют с видом на стену ресторана Романовский, Поэтому рекомендую за ранее уточнить какой вид из окна будет у Вас. Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный. Спа- салон Эдельвейс отличный. Сауна, бассейн, массаж всё замечательно. Территория вокруг отеля скучная, прогуляться не где. Шаг вперёд, два назад и территорию обошли.
1
September 11, 2021
Отличное место для семейного отдыха, отель и аквапарк вместе, плюс парк для прогулок.
В отеле вкусная еда и Большие порции. В аквапарке - много горок для всех возрастов. Минус один - место популярное и народа много, в аквапарке, зачастую, в бассейне люди стоят плечо к плечу.
3
November 7, 2024
Все было супер, в натуре 5 звёзд
July 1, 2022
Отличный отель! Большие номера! Персонал приветливый, добрый и в курсе всей работы. Еда очень вкусная! Что порадовало, очень чистые номера, нет пятен на коврах и чужих волос на постельном белье!
3
November 20, 2022
Останавливался в синем люксе . Чисто и уютно . Персонал доброжелательный . Хвалят spa зону в этом отеле , но не удалось побывать . Увы . А так все отлично 👍
1
August 30, 2024
Гостили на вилле, все шикарно! Лучшее место
August 28, 2022
Ну это не 5*
Во-первых, нет лифта, совсем. Не напряжно, конечно, на третий этаж с чемоданом подняться, но это как-то странно для 5*.
Во-вторых, завтраки прям совсем не супер. Жаренный бекон - тушенный, свежий перец немного сморщенный, видно не первой свежести. Кофе - отдельная история. Стоит огромных размеров автомат, выбираешь американо, он истошно варит минуту эспрессо 50мл, а потом…доливает простого кипятка, при этом разбрызгивая его на полметра. Соки тоже не очень, дешевые. Вкус выдаёт. Неплохая овсянка, на молоке и с сахаром, нигде не указали это, но не страшно.
В-третьих, номера с «подуставшим» ковролином, скрипучей кроватью и малым кол-ом розеток.
В-четверых, при выезде не выпустили пока служба уборки не проверила номер, видимо, на предмет заполненности мини-бара. Да-да, тут есть мини-бар! Длилась проверка минут 10, все это время стоишь на рецепции и ждёшь.
В целом можно использовать для коротких путешествий типа командировки.
June 30, 2021
Подобного плана отели сравниваешь с Казанской Ривьерой: во-первых, Поволжье, находятся рядом, во-вторых, концепция схожая - отель, аквапарк, пляж. Но, если честно, Империал во многом выигрывает: несмотря на, может, чуть более простой аквапарк, он берет свое территорией парковой. Тут очень красиво, чисто и уютно!
Пляж: желтый навозной песок, душевые, бар, катамараны.
Аквапарк: помимо других, 2 крутые горки, в отличии от Казани, подходят детям с 6 лет точно.
Завтраки "шведский стол" на высоте.
Персонал без пафоса, очень доброжелателен.
Ну и цены! Разница колоссальная. Вся концепция, о которой чуть выше была речь, по цене в 1.5 раза дешевле минимум. С 26.06 брать только в аквапарк Казанский 3499 за взрослый безлимит дикость какая-то!
Вопрос: зачем мы поедем в Казань, если есть Ульяновск?
Спасибо Вам, Империал, молодцы! Обязательно вернемся!
Туристы из Кирова.
3
October 20, 2024
Отлично поспали и отдохнули
March 9, 2024
Там классно отдельный катедж
Бассейн с подогревом суперррррр
June 18, 2023
Все на отлично даже не буду перечислять лучше приехать и лично все испытать.крутое место очень рекомендую
July 18, 2022
Гостиница посредственная. Такая заявка на люкс и такая низкая реальность. Из положительного завтраки и близкое расположение с аква парком.
Крыша течёт, территория не ухоженная.
А теперь ситуация и ее решение. Забронировав заранее номера по приезду, оказалось, что номера разные, а цены одинаковые.
После долгих споров и удивленных глаз администраторов на ресепшене, было предложено в знак извинений бесплатное посещение спа, ну как и следовало ожидать, процедуры в спа были выполнены «спустя рукава».
Посещать повторно желания нет!
3
1
July 20, 2023
Шикарные виллы,все красиво и модно.Отвратительный персонал(менеджеры на «рецепшене «Кристина,Егор-хамы!!!надеюсь эти люди не будут работать в этом месте.Можно сделать очень качественный туристический продукт ,но с такими Менеджерами это провал.Стакан апельсинового сока в ресторане ждали 40 минут.Можно бесконечно описывать.Не советую совсем !!
4
1
July 18, 2024
Очень понравилось! Всё на высшем уровне!!! Приедем снова!
December 21, 2022
Уютный отель, ухоженная территория. Ресторан - рекомендую! Отличное место для отдыха. Персонал приветливый. Расположение удачное, для транзитного отдыха, рядом с трассой, не надо в город заезжать.
September 16, 2023
Спасибо! Нам очень понравилось! Приятный персонал. Все чисто и уютно!
July 21, 2021
Были в этом отеле не один раз, все как всегда на высшем уровне. Завтраки вкусные, разнообразные. Номера чистые. Мы всегда останавливаемся в категории Джуниор Сьюит, номер большой, но единственный минус, на разобранном диване вдвоем невозможно спать, скатываешься в центр. Для нас это значительный минус, т.к. семья 4 человека. А в остальном все прекрасно, спа, бассейн все что нужно для комфортного отдыха. Возвращаться сюда одно удовольствие.
3
1
July 14, 2022
Отдыхаем в отли не первый год. Первое впечатление было просто восхитителтное, всё было безупречно. Но сейчас отель испортился, цены всё выше, никаких акций, отмечали ДР, при бронирование сказали сделают призент, поитогу за 3 дня и 2 ночи, ничего. Уборки не было. Мебель уже устаревшая. Уже совсем другое впечатление
1
June 9, 2022
Отдыхали второй раз. Очень нравится питание, проживание, обслуживание. Персонал очень внимательный. Аквапарк близко. Бассейн, спа все круто. Приедем ещё)
3
October 21, 2024
Все круто, лучше невозможно
August 14, 2021
Очень понравилось проживание в данном отеле. Обслуживание на высшем уровне. Номер очень уютный, чистый. Удобное расположение на территории парка, можно погулять и повеселиться на аттракционах детям. Все удобства для комфортного отдыха. Однозначно, приедем ещё раз.
3
1
December 26, 2022
Отличная гостиница , хотя и не в центре уУльяновска. Большой номер, завтраки хорошие, бассейн и сауна в стоимость входят . Готова останавливаться еще в данном месте .
May 10, 2021
Понравилось всё! Номера просторные,светлые,а главное всё чисто,убрано и поменяно после предыдущих гостей,белье постельное,в ванной все банные принадлежности без пятен,даже вставать не хочется с кровати! Вообщем описывать можно долго,приезжайте не пожалеете!мы отдыхали двое взрослых и ребенок 6 лет,два дня плюс аквапарк два похода безлимитных,завтрак включен плюс кешбэк по карте мир и вышел день 6100,я думаю это нормально для такого места и отличного отдыха!!!
1
1
April 14, 2024
Много раз останавливалась в этом отеле ,все здесь на высшем уровне!
1
December 20, 2022
Отель восхитительный, номера уютные комфортные , завтра прекрасные, персонал ненавязчивый, спа комплекс имеется, рекомендую
August 7, 2024
Всё идеально но есть два минуса кровати ломаются и не лифта
June 9, 2023
Отель оправдывает свои пять звёзд. Всё очень шикарно, чисто, уютно, вежливый персонал.
3
January 7, 2024
Отличный отель,хороший ресторан ,провели отлично время.
Номер включал безлимитный аквапарк ,супер дети в восторге
June 25, 2023
Роскошный гостиничный комплекс! Сервис, кухня, номера, всё очень хорошо и качественно
October 21, 2024
Все понравилось. Рекомендую.
December 3, 2022
В этом году что-то совсем всё ухудшилось. Сначала при покупке всё включено как в Турции, на коктейль пати после заказа 5 шт. вдруг они оказались платными. Потом после завтрака ушли в аквапарк и по приходу на обед нас никто не предупредил заранее, что нужно выбрать что готовить т.к. шведский стол отменён. Никто не позвонил, ничего не сказал что готовится он будет минимум час, дети после аквапарка уже хотят есть, а через час когда он будет готов просто засыпают на ходу. Готовят правда очень вкусно.
3
August 28, 2023
Обслуживание на пять, если все взрослые то и отель будет на пять. А вот с детьми на счёт шведской линии по еде поставила бы троечку. Брали два дня по системе всё включено
September 2, 2024
Хороший отель, минус лифта нет, обслуживание хорошее
March 15, 2023
Номера большие, удобные. Все на уровне. Из минусов: нет лифта, нет англоговорящих сотрудников, нечищенная территория перед входом. Если заезжать ночью, но багаж на нужный этаж придется поднимать самому
November 2, 2023
Все очень круто, роскошно. Завтрак шикарный. Отзывчивый персонал.
2
May 2, 2023
Очень хороший и презентабельный отель. Супер вежливый персонал! Номера чистые. Нам понравилось.
3
November 30, 2021
Обалденные место, очень вкусные завтраки. Шикарный бассейн, спа зона. Всё для отдыха с детьми, на улице хорошая игровая площадка. Рекомендую. Буду в Ульяновске, обязательно остановлюсь снова.
July 28, 2024
Интерьер выше всяких похвал) завтрак просто царский.
August 27, 2023
Хороший отель. Лучший в Ульяновске. Единственный минус - расположен на окраине города
May 3, 2022
Здравствуйте, очень понравилось в отеле Империал. Обслуживание отличное. Еда тоже вкусная и очень разнообразная. Аквапарк чистый, тепло, народу мало. Очень понравилось у вас.
1
January 22, 2024
Всё очень здорово и на высоком уровне! Обязательно приедем ещё раз!
1
2
September 7, 2024
Чисто вкусно прилично
July 20, 2024
Отличное место, шикарный шведский стол.
2
1
July 1, 2023
Отлично все! Сервис, персонал, чистота, аквапарк и номера! Понравилось всей семье!
1
May 1, 2022
Бронировали синий люкс, в итоге нам как молодожёнам дали сьют. Номер большой и уютный, персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо спа центру. Нам это было нужно. В общем выспались отлично, вкусно позавтракали, отдохнули телом в спа. Вышли из гостиницы как следует отдохнувшими
November 9, 2021
Отель просто супер. Вокруг отеля парк и пруд. Номера чистые и комфортные. Персонал приветливый и очень вежливый. Минусов не нашел, рекомендую! Правда находиться на окраине, но зато аэропорт близко!