Imperial Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
901 reviews
November 17
Great place to stay. Best hotel of Obninsk.
1
November 6
Отель идеален как для командировки, так и для отдыха. Вкусная еда, адекватное соотношение цены и качества. Персонал ответственный, любой вопрос решался. Ежедневная уборка номера. В номере тапочки, халат, полотенца {меняли ежедневно), одноразовая зубная щетка и паста. Шампунь, гель для душа, все пополняется. В номере чайник, чашки, бесплатно чай, кофе, сахар, вода. Все пополняется. Шикарный бассейн с подогреваемой водой. Хамам и сауна включены в стоимость. Полотенца выдают. Советую посетить спа-салон. Понравился массаж. Массажиста Ирину всем рекомендую. Профессионал своего дела. И что крайне важно, неравнодушные отношение к работе. Спасибо, Вы лучшие!
1
September 22
Сама гостиница очень хорошая- чисто, хорошая отделка, приличного размера стандартный номер. Регулярно убираются. Вкусный и разнообразный шведский стол. Основной минус -очень близко к трассе. Если с открытыми окнами - спать невозможно, очень шумно, независимо от расположения номера. Не во всех номерах есть москитные чётки. В моем не работал кондиционер, зато был вентилятор (шумный, но мощный). Жалко, что хорошая гостиница, но без шумоизоляции со стороны трассы!
СПА и бассейн не опробовали.
3
2
November 13
Империал Hotel & SPA – это отличное место для отдыха и работы. Рекомендую всем, кто планирует поездку в Обнинск! Расположение отеля очень удобное, недалеко от основных достопримечательностей города, что делает его отличным выбором как для деловых поездок, так и для туристических. Много возможностей для дополнительного досуга и организации разных мероприятий. Свои арт-объекты
November 9
Мы искали спа-отель, где можно отдохнуть и расслабиться на выходных по приемлемой цене. Наткнулись на «Империал», но отзывы казались очень подозрительными, так как все хорошие, и всем все нравилось. Мы рискнули поехать) и это было очень классно!💖
Спа-отель «Империал» находится прям по дороге. Если вы хотите погулять на природе - Вам не подойдет, так как рядом трасса, а внутренняя зона небольшая, но если вы хотите расслабиться - Вам сюда!
На входе Вас встретит вежливый администратор, оформит заезд и все расскажет про отель. (Кстати, в гостинице все вежливые и отзывчивые)
Мы забронировали номер Студио с пятницы по воскресенье. Чистый, большой и комфортный номер. Все оформлено в одном стиле. В номере были все удобства)
Комната: большая мягкая кровать (я была удивлена, вы можете и не встретиться на ней со своей второй половинкой), рабочий стол, журнальный столик и 2 кресла + небольшой диванчик есть. Посуда - кружки, чайник, столовые приборы, бокалы для вина, бокалы для игристого, стопки. Чай/кофе и вода.
Ванная комната: большая душевая, красивое зеркало во весь рост, раковина + тумбочка, унитаз и биде. Принадлежности: халаты, тапочки, полотенца - 3 полотенца на персону + для рук и у биде, шампунь, мыло, гель для душа, зубная щетка и паста, пилочка, ушные палочки и ватные диски, шапочка, бритвенный станок, нормальный фен.
В номере убираются каждый день, полотенца меняют тоже😉
В гостинице есть: Спа-зона, тренажерный зал, Спа-салон и игровая комната.
Спа-зона: большой бассейн (+ занятия аквааэробикой), хаммам, сауна и душевые. (Нужно приходить в халате и тапочках, на входе выдадут полотенца и шапочки)
Спа-салон: солевая пещера, различные массажи, пилинг тела, обертывание, расслабляющие ванны и фитобочка. Возможно делать одновременно для двоих🥰
Игровая комната: настольный теннис, аэрохоккей, бильярд и детские игрушки.
У нас было 3-х разовое питание - достойно и вкусно. Если у вас входит только завтрак, то в ресторане можно заказать по меню - цены адекватные.
Завтрак: шведский стол - каша, омлет, отварные яйца, колбаска, фермерский сыр, хлеб с маслом, обязательно несколько вариантов горячего и гарниров, 2 вида салатов (заправляете сами), овощная тарелка, блинчики, кексы, фруктовая тарелка, разные джемы, также есть сухие завтраки. Из напитков - компот, чай, кофе (из кофе машины).
Обед: 4 варианта на выбор, порции вкусные и большие: салат, первое блюдо, горячее, напиток на выбор и хлебная корзина. В меню имеются: курица, свинина, рыба. Мой фаворит - где суп солянка (очень наваристая) и треска с картошечкой (просто отвал)
Ужин: 4 варианта на выбор, входит: салат, горячее, напиток и хлебная корзина. Также, есть и рыбка, и свинина, ещё и паста карбонара.
В ресторане есть коктейли по 350₽.
В общем, нам очень понравилось! Отдохнули от души. Обязательно вернемся ещё!!!❤️
November 17
Очень уютный небольшой отель на окраине города. Номера чистые, всё необходимое в них есть. Еда в ресторане вкусная и по приемлемой цене, порции достаточно большие, персонал вежливый. Есть включенный в стоимость завтрак и ужин, из небольшого разнообразия можно найти себе что поесть. Есть зал с играми, сауна. В общем рекомендую. Отрицательно только капающий туалет в номере, который подпортил впечатление
September 9
Все великолепно! Чистые номера, адекватный персонал на ресепшен, милые горничные.
Отличная игровая с детским уголком и хороший бассейн с саунами.
Но завтраки….
Омлет и то, что должно быть теплым - холодное.
Выбор скудненький. При этом, если просто прийти заказать по меню, то вкусно и не дорого.
Возможно, мы просто привередливые , но когда в воскресенье на завтраке увидели как официант то что не доели, видимо, скинул в общую тарелку, аппетит пропал…
3
1
October 5
Расположение как у мотеля, но это оказалось вполне удобно). Кухня понравилась, все из свежих продуктов и 4-5 вариантов. Обслуживание приятное, ребята с юмором. Забыли продукты в холодильнике, сразу сообщили на ресепшене. Спа работает с раннего утра и до ночи. Все чистенько и весьма демократично. Русский биллиард, игровая зона... успели попробовать все и остались весьма довольны. Рекомендую!)
3
November 16
Отличный отель. Уютные, чистые номера. Ежедневно меняют полотенца и убирают в номере. Доброжелательный персонал. Отличные завтраки. Но на обед и ужин хотелось бы чуть больше вариантов на выбор. В обеденном меню два варианта с рыбой ( в одном варианте уха, в другом варианте рыба на второе). Для людей, которым нельзя рыбу остается на выбор два варианта. Это не минус, а просто пожелание. Голодными никто не уходил. Нет прилегающей т территории для прогулок ( об этом кто то писал ранее в отзывах), но это компенсируется безлимитным посещением СПА зоны и игровой комнаты (бильярд, настольный теннис и т.д.). Несмотря на большое количество отдыхающих с детьми, в коридорах тихо, в СПА зоне нет большого скопления людей, спокойно можно поплавать. Отдельное спасибо за халаты в номере как для взрослых, так и для детей. Очень удобно посещать в них СПА зону.
В заключении хочу сказать, что с удовольствием вернемся еще!
Спасибо!!!
1
July 8
Понравилось наличие в гостинице бассейна, СПА, уголка со спортивными тренажёрами. Кофе в автомате на "троечку". Завтраки по-шведски твёрдая "четверка". Комплексный ужин тоже нормальный, жаль иногда долго готовят. Персонал гостиницы при выполнении обязанностей старается. Жаль редко кто улыбается и говорит приятные слова: типа "удачного дня" и "приезжайте еще". Охрана сурова и молчалива. Если вас не узнают как посетителя - могут гаркнуть по-жандармски. Кондиционеры изношены и из последних сил пытаются победить жаркое лето хоть в помещениях гостиницы. Минус - размещение гостиницы удобно для путешествия на машине, пешком - вокруг грусть-тоска и частный сектор. При занятии физкультурой в помещении душновато, наверно виновато жаркое лето. Вывод - и на солнце пятна, возможно ещё приеду
3
September 30
Нам с мужем понравился спа отель, отдохнули душой и телом. Отметили годовщину свадьбы именно так как мечтали. Купались, грелись, спа зона чистая, достойная. Да еще и за такие деньги, тем более. Еда в ресторане вкусная, все мясные блюда нежнейшие, мясо томленое и по-домашнему душевно приготовлено. Хочется вернуться. Приятно прохаживаться по этажам, любоваться картинами. В номере студия все необходимое было для нас. Редко где встретишь станок для бритья, даже это здесь было 😀. Спасибо всему персоналу за наши кайфовые выходные! Процветания вам.
2
November 23
Комфортный и уютный отель. Была в командировке, поэтому SPA не удалось посетить. Доброжелательный персонал, готовый помочь с решением любого вопроса. Чистота, ежедневная уборка в номере. Хорошая звукоизоляция. Номер был на третьем этаже с французским балконом и видом на сад - очень красивый при вечерней подсветке. Вкусный завтрак со шведским столом. Днем не обедала, а вечером можно отлично поесть, заказав по меню. Проживание в отеле оставило очень хорошее впечатление.
April 17
Отличные, чистые номера. Замечательные кровати с жестоким матрасом. Приятное оформление. Теплый бассейн. Хамам и финская сауна. Всё чисто. Хорошо следят за центром. Если бы ещё хорошего повара нашли, то было бы идеально.
Дополняю отзыв по просьбе хозяина отеля.
Что касается питания, то в рамках комплексного обслуживагия на завтрак предлагаются свежие овощи, мясные нарезки, каша, макароны. Сыр из соседней сыроварни - прекрасно. Хорошо. Правда вместо люля-кебаб котлеты. И это уже не здорово.
А вот на ужин, когда разумнее давать свежие овощи, дополняя гарнир, увы, нет. Ни салатика, ни овощей.
Обед. Плохо подогретый борщ, который в меню числится как мясной, увы, без мяса. Совсем. И слабо подогретый. Да и в целом еда из холодильника.
Обслуживание в столовой. Очень долго. Группу из шести человек покормить смогли только за полтора часа.
В целом меню не продумано и не сбалансировано. Хотя исходные продукты хорошие. Оттого ещё обиднее.
3
September 28
Уезжали с легкой ноткой грусти.
Идеально.
Это первый отель из многочисленных, который вызвал только положительные чувства.
Весь отель, номер, SPA-зона - чистота идеальная. Подушки и матрас отличные, ортопедические. Белье белоснежное.
Оцениваю на отлично и меры противопожарной безопасности и обычной безопасности.
Ресторан и кухня - просто выше всех похвал, это при том, что я придира и каприза по еде и чистоте.
Все сделано с душой и со вкусом
Персонал предупредительный, очень вежливый.
Внутренний сад даже в серый апрель - зеленый и радует глаз. Вечером подсвечивается.
В холлах настоящие картины и фото разных художников(в следующий раз привезу свою картину в подарок).
Изначально испугало расположение отеля, посмотрев по карте, но по факту это иллюзия.
Да, это частный сектор, но вполне развитый. Рядом есть все, включая магазины, аптеки, остановки общественного транспорта, до центра города 10 мин на машине.
Отель стоит внимания, т. к. красота и чистота здесь органично сочетаются с гостеприимством и семейным уютом.
Хозяевам, семье и всему персоналу здоровья!
3
July 17
Отличный отель, очень нравится люкс на 3 этаже. Особенно хочу отметить официанта Достона, всегда приветлив, отзывчив и заботлив. Кухня на высшем уровне, продукты свежайшие, завтраки, шведский стол, очень разнообраные и вкусные. Также хочу отметить тренера по аквааэробике Светлану, тренировки отличные. Очень рекомендую.
4
March 27
Очень приятный отель. Чистые номера, отличная кухня, приветливый персонал, уютные номера, спа, бассей в котором для постояльцев проводят занятия по акваэробике, тренажерный зал, отличная игровая комната. Из минусов: очень горячий хамам, в номерах только гель для душа, т.е если вы не взяли с собой шампунь, то либо бежать в магазин, либо мыть голову гелем( учитывая специфику отеля, это все таки спа отель, отсутствие шампуня показалось странным.
Мы были 3 дня, на второй день нашего пребывания ресторан закрылся в 21.00, а караоке в 22.00 вместо 23.00 не критично, но осадочка добавило то, что в день отъезда утром закрыли спа, а я так хотела с утречка поплавать в бассейне...
3
3
September 4
Если вам нужен спокойный отдых без каких-либо проявлений активности, то вам точно сюда. В отеле небольшая территория внутри, где можно посидеть под навесом на воздухе, просто поесть, вечером провести время наедине со своими мыслями и чашечкой кофе)
На 1 этаже расположен ресторан, есть релакс зона, бассейн, сауна, хамам, тренажёрный зал, SPA.
По выходным иногда бывают свадьбы, различные мероприятия с живой музыкой. Но, в принципе, это никак не мешает отдыхающим, ресторан поделён на две зоны.
Ездим сюда отдыхать уже много лет, вкусная кухня, хорошие и чистые номера. Коридоры словно картинная галерея)
Однозначно рекомендую данное место к посещению!
4
November 4
Отличный салон! Хороший сервис, всегда встречают, предлагают чай после массажа. Массажные кабинеты оборудованы всем необходимым, играет приятная музыка. Попал к массажисту Ирине и не пожалел, она профессионал своего дела, грамотный специалист, всегда делает качественный глубокий массаж, который меня очень расслабляет! Спине становится очень легко и комфортно. Благодарю вас за ваш труд
1
July 10
Отдыхали с дочкой 3 дня и 2 ночи... Это было потрясающее времяпровождения!!! Отличный, чистый номер, вежливый персонал, вкуснейшая еда, тёплый бассейн и шикарный Хамам ( от него я в полном восторге)... Вообщем время провели замечательно... Рекомендую данный отель к отдыху 👍
3
August 7
Отличный отель.
Мы путешествовали семьей по историческим родственным местам. Решили сделать остановку в отеле. Забронировали заранее 4 номера. Учитывая нашу большую семью, нам предоставили номера рядом.
Спасибо огромное за индивидуальный подход! Ольга, очень внимательный менеджер, выслушав нашу просьбу, нашла решение. Отдельное спасибо!
Номера супер, чистые, с кондиционером, чай, кофе есть в номере. Уютный чистый двор. Предусмотрено все до мелочей. Есть игровая зона и бильярдная зона. Хочется отметить, чистота везде. Очень приятно, что есть такие места,где с уважением относятся к своим гостям. Внимательный. отзывчивый персонал. Вечером предложили караоке. Спа-зона на высоте: чистый теплый бассейн, хамам и сауна-сделали наш отдых незабываемым. В ресторане заранее приняли заказ на ужин, к определенному времени накрыли стол. Завтраки включены в стоимость проживания. Ассортимент завтрака достойный: каши. молочка, мясные блюда и фермерские продукты.
Хочется отметить демократичные цены и отеля и ресторана.
Мы много путешествуем и нам есть с чем сравнивать. Думаю, мы еще обязательно посетим Калужскую область и точно знаем, где остановимся.
Классное место!
4
October 20
Прекрасный отель. Приезжаем сюда не первый раз и приедем еще не раз. Чисто, приятный персонал, детская игровая комната - очень удобно. Номера хорошие. Еда вкусная. В коридорах висят картины, что создает неповторимую атмосферу комфорта и эстетики
3
April 8
Замечательный Отель! Номер шикарный, очень продуманно удобный и самое главное- стерильно чистый. Есть всё необходимое- посуда, чайник, холодильник, все ванные принадлежности, включая халаты.
Бассейн, сауна- тоже на высшем уровне! Работают целый день, мы с мужем принимали водные процедуры с 9 утра.
Ресторан- соответствует гостинице и спа зоне. Хороший ассортимент, быстрая подача и очень вкусно! Цена вменяемая, что тоже притно удивило! Нам всё понравилось, обязательно приедем ещё, чтобы релакснуть от будничной суеты!!!
5
1
October 18
Комфортные, уютные номера, отличный шведский стол, хорошая кухня в ресторане, есть спа, тренажерный зал и бассеин. Здесь можно жить не выходя на улицу. Охраняемая автостоянка. Доброжелательный персонал.Частенько здесь бываю с семьей.Желаю процветания.
3
October 9
Благодарность от паломников Преображенского братства за выставку арт-аллеи. Чудесные работы, очень рекомендуем к посещению! За вкусный обед в кафе, приятно удивили цены :) фермерские продукты отличного качества, мороженное очень вкусное!
5
August 20
Всё довольно просто выглядит. Чуть дух 2000-х.
Как готовят в ресторане - понравилось, и порции большие, но чуть долго. СПА - это очень громко сказано. Небольшой бассейн, в котором проходят занятия не имеющих отношения к проживанию в отеле людей (!) «по абонементу». Фото прилагаю. В сауне же давно пора менять деревянные настилы. Душевые просторные, запираются.
По номеру - тоже всё достаточно сдержано и просто, кровать удобная белье неплохое. В целом чисто
October 2
Супер отель! Был в командировке, выбрал империал. Бесплатная сауна, хамам, бассейн, игровая зона. Очень вкусная еда в ресторане. Вежливый и понимающий персонал. В номере всегда чистота и порядок. Хочется придраться, но не к чему.
2
October 13
Из плюсов спа зона, чистый бассейн, хамам, баня, вкусный завтрак.
А вот номер не порадовал, жесткий неудобный матрас (но это наверно на любителя), шторы висят для красоты, не неся никакой функционал затемнения. Прожженное покрывало, искрящийся неработающий фен, а самое неприятное это реакция персонала на недочеты, им плевать.
При заселении было сказано про покрывало, на что был просто ответ, мы знаем и все. Про фен девушка администратор разговаривая по телефону, не обратив внимание, просто кивнула и продолжила свой диалог по телефону.
Итого: можно поехать туда отдохнуть, провести хорошо время в спа зоне, но без ночевки.
July 1
В отеле были 3 дня, по рабочим моментам в Обнинске, но с ребенком, поэтому выбор пал на Империал, из-за бассейна и отзывов. Интерьер отеля не в моем вкусе, поэтому без оценки. Чистота идеальная и в номерах, и в общественных местах, и в спа. Бассейн хороших размеров, плюс хамам и сауна ( бесплатно) . Есть детская комната с игровыми аппаратами и бильярд, все бесплатно. А вот с рестораном ну как -то не очень, завтраки входят в стоимость, есть каша, омлет , сыр , колбаса, овощи, фрукты и сладости, кофе , чай, морс, выбрать можно, только очень много заветренной еды, как-то не приятненько и мухи летают. Вечером ходили ужинать ( за отдельную плату) не вах конечно, но поесть можно. На кухне работают сотрудники из ближнего зарубежья и что самое не приятное, там тусят дети, а это ни как не вяжется : кухня и дети в ресторане. Ну в общем остановиться можно, но до 5 моих звезд не дотянул Империал.
1
September 26
Оставались на одну ночь, номер с видом в сад понравился, уже не супер свежий ремонт (трещины), но просторный с кондиционером, с душем как бы в пол. Приятный дворик. Вкусный ресторан внизу.
Что не понравилось, так это фитнес- и спа-центр, которые работают как проходной двор (продаются абонементы как в фитнес клуб). В бассейне проходили групповые занятия аква-аэробики не для постояльцев отеля, сауна уже в печальном состоянии. Финансовую выгоду понимаю, но как гостю мне это совсем не понравилось
November 6
Прекрасный отель. Посещал в составе экскурсионной группы. Шикарный завтрак и ужин. Отличный бассейн и сауны (турецкая и финская). Удобный номер с современной сантехникой. Всё очень понравилось.
1
September 30
Хороший отель. Всё чисто, аккуратно. Персонал вежливый, приветливый. Есть спа, бассейн, игровая комната. В отеле тихо, спокойно. Кухня разнообразная и в целом хорошая. Приятная атмосфера в отеле. Рекомендую
3
October 17
Хорошая гостиница, чистенько, уютно. Пару раз заезжала перекусить, готовят вкусно. Отдельное спасибо девочкам из SPA-центр ЭДЕМ за великолепный массаж, персонал очень вежливый, внимательный, спасибо за хороший отдых!!
3
October 13
Гостиница очень хороша не смотря на скромный фасад.
Тихая, уютная, хороший ремонт, отличный персонал, вкусный ресторан... Что ещё нужно...? Баня, бассейн, хамам, бильярд (ну и пусть стол уставший, но он есть) - все работает и все в стоимости учтено.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
September 8
Любимый спа-отель в Калужской области ❤
Очень нравится! Были удеКомфортное проживание, вежливый персонал. Чистые и красивые номера, водичка, чай, расходники для душа.
Хороший бассейн, баня и хамам.
3
November 12
Хороший добрый отель со СПА зоной и бассейном !!! Приятно расслабиться после трудового дня или с дороги !!! Хороший полноценный завтрак !!! В целом кухня соответствует ожиданиям ! Чистые номера , уютно , безопасно ! Есть стоянка для легкого авто ! Для придорожного отеля супер !!! Персонал вежливый и внимательный !
June 16
Из минусов можно отметить только не самое удобное расположение отеля, ну и отсутствие сосисочек на завтрак =)
Все остальное - 11/10. Вежливый персонал, большие номера, чистота, наличие спа и бассейна. В общем отличный отель! Обязательно приеду сюда ещё
2
March 27
Прекрасное место для отдыха душой и телом. Очень приятные девушки администраторы, все показали, рассказали, ответили на все вопросы. Номер большой,светлый,чистый,все работало, даже при открытом окне, шум с улицы не мешал. Спасибо зона работала прекрасно, в 7 утра уже тёплый хамам,сауна 60 градусов,бассейн чистый. Еда в ресторане очень вкусная, завтрак-шведский стол,постоянно пополнялся, покушать модно было и детям и взрослым! В общем впечатления от отдыха- отличные, спасибо персоналу отеля!
1
2
July 9
Была с мужем в этом отеле провели одну ночь. Отель очень понравился. Номер большой, чистый. Есть чайник, фен и всё что необходимо. Балкона нет, но окно открывается в пол. Большой бассейн, хамам, баня, тренажёры. На этаже есть курительная комната, за это отдельное огромное спасибо. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
June 27
Приятное место.
Заказала грибной крем-суп, утиную грудку.
Грибной крем-суп: хорошая подача, вкусный, адекватная цена, порция большая- не ожидала.
Утиная грудка: вкусно, необычная подача!!!!!
2
July 10
Отель отличный и уютный даже немного роскошный. Включены завтраки и спа с бассейном и баней. Но я не ходил в спа.
Вокруг отеля частный сектор, шоссе и полупромзона какая-то. Это прям минус. И кондей в номере не работал. Но вентилятор спасал.
1
February 18
Хорошее место, добротный кухня, шведский стол на завтраке, хамам, сауна, большой бассейн, комфортные номера, комната для отдыха, бильярд, пинпонг, аэрохоккей, хорошее обслуживание, приветливый персонал, отдельные курилки. Единственный минус маленькая парковка, но в принципе есть прилегающая. Так же негде погулять, маленькая территория, расположение близкое к киевскому шоссе.
2
November 10
Добрый вечер!
Посмотрев отзывы, не понимаю восхваление людей этим отелем. Ездил много и по разным городам. Но такой отел вижу впервые, именно как себя презентуют (4 звезды, Бизнес-отель).
Номер, лично в котором был я, давольно таки совдеповский, при включении света некоторые лампочки не горят, остальные лампочки разного температурного режима.
Матрас не то что бы жесткий, а именно промят, чувствуются пружины. Холодильник - была сломана полка и кинута на сам холодильник, а из самого холодильника что то вытекло. В ванной комнате раковина большая, но сам кран не закреплен. Поэтому при включении воды, крутится в разные стороны. Халаты повидавшие виды - крепление карманов уже с дырками. Душевой кабиной не занимались с основания отеля или около того, видны следы герметика, напор воды слабый.
Так же в номере видны следы некачественного ремонта перекрытий потолка. В самом отеле видны следы после дождя, видимо крыша не справляется с отводом воды после дождя, есть разрушенные места на стыках стен.
Переходим к ресторану:
Еда на уровне средних кафе, то что написано в меню не сходится по вкусу с блюдами которые приносят.
Как пример:
Индейка с яблоком и картофелем - недоваренный картофель, моченное яблоко и несколько кусочков индейки и все это под какой-то жижей. В салаты нарезают большое количество лука. Супы - вкусные.
Что касается девушек официанток, если это применимо - при пустом отеле все очень медленно, могут что-то забыть принести или унести. Заказывали кусок торта, принесли полумороженный внутри, хрустел. На ресепшене написано ужин с 17-ти часов, в самом ресторане с 18-ти часов, хотя от ресепшен до входа в ресторан, 2-4 метра. Нелепая дискомуникация сотрудников отеля.
Половина приборов грязные. Столы убирают нехотя. С обеда пришли на ужин, за тот же стол, а он грязный с обеда.
Что касается spa-зоны самого отеля:
в первый день все было хорошо, но со второго дня, вечера, началось разочарование, девушка при входе, начала на повышенных тонах рассказывать нам как ее наругал директор по причине того, что мы не надели головные уборы (шапочки), хотя в первый день такой просьбы не было, как и в первой половине дня, вторых суток. Мы вежливо попросили не повышать тон и взяли шапочку, хотя в правилах не понятно зачем она нужна, при какой длине волос надевать шапочку, к какому полу применим данный пункт правил и т.д. Это еще без погружения в юридическую плоскость.
Войдя в ту часть где находится сам бассейн я увидел как минимум 8 человек в бассейне, где 7 человек были без шапочек, от слова совсем. У меня возникает вопрос, а нужны ли вообще шапочки и если нужны, то почему на территории самого бассейна нет человека который следить за этим ?
Если подводить итоги, то:
Персонал - 3 из 5, в зависимости от человека.
Номер - 3 из 5 большой, просторный, но с кучей косяков, которые портят общее впечатление.
Гостиница/Бизнес-отель - 2 из 5 здание не соответствует своей презентацией от слова совсем, как придорожная гостиница-ок, как бизнес-отель, нет.
Ресторан - 2 из 5 сложно назвать ресторан, рестораном, больше похоже на кафе, официантки с длинными ногтями, забывчивые, с ноткой недовольствия.
Spa-зона - 2 из 5, вроде есть правила, а вроде и нет. Достаточно прохладно в помещении. Можно простудиться.
Зона гостиницы - 1 из 5, ее просто нет, максимум парковка для а/м на 6-8 мест.
Рядом трасса и ничего более.
Советовал бы я гостиницу своим друзьям, знакомым или кому-то еще - нет!
P.S. Да, и еще я видел как отвечает сам отель на нейтрально-негативные комментарии, это просто смех.
Жду похожий ответ отеля и на мой отзыв.
Я
October 4
Приятно удивили.
Около дороги не ожидала чего либо особенного.
Но чистота,уют, внимание к мелочам имеется место быть.
В санузел гигантский набор, халат
Прекрасный внутренний дворик.
Хороший спа центр
Достойный вкусный завтрак.
Есть моменты, которые не сильно омрачают Ваш отдых.
Место рекомендую
3
November 16
Плюсы: хороший ресторан за деньги, вполне нормальный спа и небольшой закуток со спортивным снаряжением, в отеле работает связь.
Минусы: маленькая парковка, скудные завтраки, не очень комфортные подушки, некуда пройтись вечером (рядом киевское шоссе и сзади какая-то промышленная зона)
November 9
Супер место! Приезжаем сюда с подругой уже не первый раз. Вкусно кормят, хорошие номера. Чисто и ухоженно везде. Отличный спа Едем. Массаж хорош. Рекомендую к посещению
July 28
Отличная гостиница, спа-комплекс - вче, что нужно, есть. Много детей и шумно в бассейне, так что надо быть к этому готовыми. А так - все отлично. Вечером ужинали в ресторане, на веранде во внутреннем дворике, очень уютно. Завтраки тоже ок. Думаем, ещё вернёмся. Спасибо!
1
August 1
Дорожный отель с отличным бассейном. Номера чистые, матрас удобный. Еда в ресторане разная, есть вкусные блюда, есть не очень. Шведский стол очень достойный.
February 24
Была в spa дважды , персонал просто замечательный - администратор приветливая , вежливая , внимательная . Удобная парковка , все необходимое для спа предоставляется , шапочки , тапочки , халаты , полотенца и нижнее белье . С собой ничего тащить не нужно . Массаж , пилинг , все сделали очень хорошо ! Музыка , приглушенный свет , максимально позволяет расслабиться ! Спасибо персоналу ! Есть соляная пещера , бассейн .
1
1
November 7, 2023
Замечательный отель. Номера чистые, все принадлежности предоставляются - только положительные остались впечатления! Еда в ресторане - выше всяких похвал! Завтрак - сказка, выпечка на завтрак свежая, вкусная, разнообразная, не во многих элитных отелях такая вкусная выпечка.Бассейн и спа зона тоже порадовали чистотой. В общем, сам отель могу рекомендовать 100 процентов к посещению. Единственная ложка дёгтя во всей этой бочке - это расположение отеля. Нет места рядом погулять, внутренний дворик очень красивый, ухоженный, но он очень мал для прогулок. Отель располагается недалеко от шоссе, и там типа пром зоны что ли вокруг. В общем, не лесА с вековыми соснами)))). Но, повторюсь, сам отель великолепен!!!
4
2
November 19
Это не только отель высокого класса, но и картинная галерея. Хозяин отеля замечательный человек. Искусство его не забудет. Для каждого художника, он открывает дорогу вперёд. И для меня, как художника, тоже. И сейчас тут проходит моя выставка. Все выставки бесплатные для посетителей. Приходите и получайте хорошее настроение и позитивные эмоции.
