Imperial & Champagne-spa
1152 reviews
June 30, 2023
Отличный, уютный отель! Лучший в этом месте! Ресторан, территория, расположение - все супер! Персонал - молодцы, всегда идут навстречу! Единственный минус - не всегда есть свободные номера)) и отсутствует специалист по чемоданам (Администрации на заметку!)
3
April 30
Классный атмосферный отель с видом на озеро Абрау, бассейн с подогревом 👍🏻 как и банька!
Обслуживание тоже на высоте, очень приятный персонал
3
January 1
Отличное место для отдыха. Сервис на высоте, расположение впечатляет. Прекрасная возможность расслабиться и получить удовольствие. Обязательно посетите отель!
January 5
Стильные номера, классное приветствие, отличная зона спа, находится в спокойном месте, вид, воздух, все шикарно. Дети тоже в восторге. Обязательно еще вернёмся.
3
January 3
Очень понравилось в отеле. Шикарные завтраки, интересные номера, замечательный вид на озеро. Приехали 1 января, нам подарили бутылку шампанского и печенько в виде елочки. Очень мило. Спасибо
July 24, 2022
Отель очень красивый с атмосферой Прованса и романтики). При заселении угощают бокалом шампанского.
Вкусные завтраки ( вкусно все: круассаны, кофе, горячее, йогурты,творог…)в красиво оформленном зале для завтраков. На завтрак шампанское Абрау без ограничений;)
Официанты внимательные, следят за столами,всегда готовы подсказать или помочь.
Уборка номеров происходит незаметно и всегда оперативно.
Отличный спа комплекс-различные процедуры. Хит-ванна с шампанским;)
Открытый бассейн подогревается,тч можно искупаться в любую погоду.
Из минусов: немного усталые ванные комнаты ( где-торнадо полочку подкрутить,где-то шкафчик заменить). Полотенца исхудавшие, тоже ждут замены. Но в целом, это впечатление не портит.
4
1
July 6, 2023
Небольшой, но очень уютный отель. Номера отлично стилизованы под прованс. Завтраки вкусные, разнообразные, можно заказать по меню. Есть бассейн и несколько разных саун. Рекомендую все.
Нам очень нравится Империал. Отдыхали в нем уже 2 раза.
3
January 4, 2023
Обожаем. Какие же здесь завтраки волшебные. Да и просто еда из меню. Обслуживание прекрасное и весь персонал приветливый. Номера приятные, были во всех категориях и везде всё отлично. Обожаем спа, были на многих программах и тоже всегда всё отлично. Из минусов — не попадешь в сезон))))) место популярное. Ну и вечерами в сауне и у бассейна слишком много людей, лежаков не хватало пару раз. Уже всех друзей завербовали и все тоже в восторге)))
1
November 24
Очень интересная концепция, прекрасные завтраки, освежающий бассейн. Всё очень понравилось!
June 6
Любимый спа на территории Абрао-Дюрсо! Советую каждому к посещению чистого и приятного комплекса)
1
September 26
Провели 3 великолепных дня. Сначала забронировали на 1 день, потом продлили. Гостиница входит в ансамбль всего курорта. Отдельно ее конечно можно описать но впечатление общее от всего отдыха в целом. Гостиница находиться в 10 минутах пешком от основной набережной. Рядом с гостиницей есть ресторан и кафе. На территории гостиницы прекрасный сад. Теплый, чистый бассейн. Вкусные завтраки с 7:30 утра. Что редкость для краснодарского края. Завтраки очень вкусные. Номера чистые, красиво оформленные. Есть большая парковка. Ходит трансфер на благоустроенный пляж. На пляже выдаются полотенца и шезлонг. В гостинице есть спорт зал. Прекрасное спа. И очень важно- вежливый, всегда готовый помочь персонал.
1
August 15, 2023
Самое любимое и атмосферное место нашего отдыха. Предложение: детская зона для рисования вместо спорт зала, кофейня/бар/кондитерская возле бассейна так и просится. Есть место для этого, но пустует.
1
August 17, 2023
Очень понравился отель, красиво, атмосферно, номер был с отдельным входом, открытой террасой, большой, комфортный. Бассейн очень тёплый, всё в зелени, очень красиво. Завтраки вкусные, разнообразные. Рекомендую.
3
1
July 9
Прекрасное место ,единственный минус ресторан не вмещает количество проживающих людей…Посему ,проблематично было завтракать и обедать .
June 28, 2023
Очень уютный отель, всë мило и красиво. Хороший персонал. Спрашивали по телефону нужна ли уборка (не люблю, когда стучат в дверь и это узнают, не всегда удобно открывать). Завтраки очень вкусные! Везде чисто! В спа можно в любое рабочее время, не нужно заранее записываться. По приезде угостили шампанским, которое и на завтраках стояло)У нас был шикарный вид на озеро. У отеля есть свой пляж, куда по расписанию ходит маленький автобусик (проехать на машине туда нельзя, а идти пешком далеко) по времени ехали минут 20.
3
August 20
Потрясающая гостиница! Несколько лет подряд останавливаемся здесь летом, огромное удовольствие
1
September 16, 2023
Восхитительный отель! Красивый, хочется фотографировать каждый угол))) встретили вкусным шампанским. Отель располагается через дорогу от озера, поэтому перед глазами прекрасный пейзаж. Есть бассейн также с видом на озеро.
Очень вкусная еда, заказали завтрак, было много вкусных блюд. Рекомендую 👍
August 21, 2023
Уютный отельчик для романтического уикенда! Обалденный СПА с винными ваннами и шикарные завтраки с шампанским. Бассейн с видом на озеро. Из недостатков - очень тонкие стены, поэтому слышно практически все, что происходит в соседнем номере.
4
June 15
Всё очень достойно. Близко от всех активностей. Завтраки очень вкусные, включая игристое Абрау минимум 6 видов.Из особенностей - интерьеры номеров в стиле псевдотеатрального Прованса.
June 9, 2023
Шикарный отель!!! Мы здесь не в первый раз. Потрясающая атмосфера для отдыха на пару дней. Завтраки незабываемые с шампанским и красивым видом из ресторана!!!Классный СПА с открытым бассейном. Одним словом все замечательно, про цены писать не буду. Все и так понятно😊
3
August 10, 2023
Красивые, комфортные номера в стиле прованс. Средства гигиены высочайшего уровня, фирмы loccitane. Завтраки потрясающие - шампанское Абрау-Дюрсо, различные сыры, мясные, рыбные нарезки, варенье, джемы, мёд. Много разной выпечки, йогурты, творог и тд. Всего не перечислишь)
3
June 4
Самое лучшее место по красоте, комфорту и качеству завтраков! Чуть не сказала : во всем мире. Но, - в Абрау -, это точно!
September 9, 2023
Самый любимый и самый лучший отель в Абрау! Шикарный спа! Вкусный ресторан!
Единственное, не поняла прикола, почему теперь, при посещении спа-процедур, не стало доступа в раздевалки.
Уважаемый Империал, мне кажется, учитывая категорию отеля и ценовой уровень, это не та статья расхода, на которой надо экономить.
А в общем и целом, всё равно люблю это место, каждый раз с удовольствием возвращаюсь и буду возвращаться)
1
October 19
Это моя особая любовь, в этом месте набираюсь положительной энергии, наверно это моё место силы. Возвращаемся частенько.
1
November 17, 2022
Самому отелю ставлю твердую 5, номера с балконами шикарные, вид открывается великолепный, спа зона с бассейном и саунами на 5 баллов, а вот обслуживание, немного подкосило. Заселили ровно в 15:00, но обещали раньше, в 11 начали убирать номер, думаю через час он был уже готов, если бы сами не подошли к ресепшен в 15:00 о нас бы и не вспомнили ….(
Завтрак стоил 2т с человека, не оформили его сразу, решили подумать, прийдя утром нам сообщили, что его стоимость за человека выросла до 3х тысяч ибо надо было сразу оплачивать, вчера. На наше недовольство, созвонившись с кем то администратор сообщила, что нам разрешили, все-таки позавтракать за 2т, но настроение уже было подпорчено и мы ушли в ресторан рядом.
Во многих отелях вип уровня останавливались, такого ещё не встречали. Очень жаль. Но в целом все устроило, вернемся!
3
April 7
Замечательный отель, только спа-зона, конечно, немного недотягивает до общего уровня отеля и выглядит слегка изношенной временем. Рекомендуем подретушировать! Ах, да, шведский стол - просто восторг, достойный пяти звезд, хотя цена и кусается - 1400 с человека…
July 26, 2023
Каждый год обязательно заезжать в этот прекрасный отель уже на протяжении 10 лет . Атмосферное место в стиле прованс.Бассейн утопает в Еловых деревьях, но он компактный. Великолепные завтраки с шампанским из дома Абрау дюрсо.
2
April 23
Прекрасное место для отдыха и релакса. Комфортные номера + изумительный вид с балкона. Завтраки вкусные и разнообразные. Спа зона 👍🏻
1
May 20
Посетили с супругой программу "Магия Абрау".
Кроме самих уютных парилок и бассейна с подогреваемой водой, были ванны с шампанским и мыльными пузырями падающими с потолка, очень оригинально, далее массаж.
В целом отличный отдых.
3
February 11
Завтраки- шик, блеск, красота) натуральные и качественные продукты. Персонал на хорошем уровне! Отдельное спасибо горничной- номер скрипел от чистоты!
October 3, 2023
Были осенью, когда сезон закончился… уютно: хорошее СПА, отличные сауны, тёплый бассейн. Ездили на маленьких автобусах на море - уникальный пляж! Замечательный завтрак.
1
October 11, 2023
Практически спонтанно приехали в этот отель, в последний момент решила поменять Абрау Лайт на Империал из-за лучшей локации. Останавливалась здесь на 2 ночи в начале октября, номер делюкс с балконом, 2110.
Плюсы:
- локация бесспорно топовая - все в шаговой доступности
- симпатичная, хоть и небольшая зеленая территория
- шикарный завтрак со свежевыжатыми соками, шампанским и тп в отличном видовом ресторане
- термальная зона и бассейн, но это скорее приятный бонус, чем причина для приезда. Бассейн совсем небольшой и более прохладный, чем хотелось бы в октябре, в зоне отдыха внутри здания всего 5 лежаков.
- персонал старается, везде чисто.
Минусы:
- номера уставшие и не могу сказать, что тянут на 4 звезды. Дизайн номера из начала 2000х, мебель, похоже, оттуда же. Вся вообще мебель со сколами, краны убогие, лейка душа не держится - и, сорри гайс, но это не стиль прованс, это возраст и эксплуатация. В номере из расходников есть шампунь, гель, бальзам, зуб щетки и паста, тапочки.
Первое впечатление было шокирующим, так как я искренне недоумевала, за что заплатила более 30т и хотелось сразу же переехать, но потом все же нашла некоторые преимущества.
Если забыть про ушатанность номера, то конкретно мой номер 2110 будет тихим, так как самый крайний на этаже - соседи только с одной стороны, балкон изолированный в отличие от большинства номеров в центральной части отеля, где нет даже перегородок между номерами. Имейте в виду при бронировании.
Очень хочется надеяться, что руководство проведет реновацию, которая оооочень напрашивается и тогда отель станет жемчужиной Абрау, но сейчас нужно быть готовым к компромиссу, либо отдавать выбор более новым отелям.
3
June 7, 2023
Уютное место. Красивый вид на озеро. Заботливый персонал. Отличный спа-комплекс. Большой выбор процедур и программ массажа. Достаточно демократичные цены на услуги и адекватная стоимость сувенирной продукции.
3
May 1
Отличный отель, полностью оправданы 4 звезды. Встретили и поводили на высшем уровне. Проживали 2 ночи, отдохнули и телом и душой, не хотелось уезжать. А пение птиц чего стоит…только положительные эмоции от пребывания в отеле!
3
May 15
Отель куда хочется возвращаться снова и снова. Территория очень «зеленая». Были в начале мая, проснулась от пения соловья в 4 утра, как красиво он голосил😁 пол часа пел и не важно что так рано, важно слышать и наслаждаться как просыпается природа🙌 все понравилось
3
April 13
Номера на любителя. Завтраки❤️ прекрасный вид на туман над озером! Небольшой теплый бассейн, зона спа. Очень удачное расположение
October 28
На двери почти отломанная ручка, разбитый экран ТВ, да и качество ТВ оставляет желать лучшего. В общем и целом приятные впечатления, маленькая провинция Франции. Дорого.
2
1
October 12
Если хочется действительно погрузиться в атмосферу Абрау-Дюрсо, то необходимо хотя бы на одну ночь остаться в этом отеле, чтобы перенестись во времена прошлой эпохи.
Да, отель уставший, но можно простить ему это за дух и стиль.
Есть номера более старые, есть поновее.
Прекрасные завтраки с великолепным видом.
Лучшее расположение в самом сердце поселка.
(Шума не слышно, только полчаса поющих фонтанов)
Снующие котики на территории, которых можно наглаживать и покормить тоже хороши))
1
1
October 27, 2023
Наш любимый и уже семейный отель.
Стараемся приезжать в него на праздники семьёй.
Вкусные завтраки, отличные номера и тёплый уличный бассейн с видом на озеро.
Место для души!
3
April 19
Просто все шикарно !!! Интерьер, очень красивые, уютные чистые номера, отзывчивый, доброжелательный персонал! Классный бассейн, хамам, сауна, отдельно хочу выделить травянную сауну, очень все здорово! Отличный ресторан, блюда супер! Спасибо всему персоналу за бомбическое настроение, классный отдых!!!
April 26, 2022
Здесь все прекрасно! И номера, и еда, и атмосфера. Завтраки шикарные! Вся линейка игристого Дравини, сыры, колбасы, паштеты, выпечка, фрукты и тд. Три сауны, мне очень понравилась травяная, но единственный минус - когда вечером приходят большие компании, располагаются там с чипсиками, игристым на весь вечер, то все лежаки оказываются заняты и некуда положить даже халат. Персонал отзывчивый, в ресторане вина только российские, что поначалу насторожило, но попробовав из тех, что есть в меню поломало мой стереотип относительно российского виноделия и приятно порадовало. Кухня очень вкусная. Вкусные сыры! Если ехать в Абрау, то только сюда!
7
2
February 29
Обслуживание на высшем уровне. Но очень давно не делался ремонт. Хамам не работает, да и в принципе в спа зоне делать нечего. Завтраки на отлично, очень вкусно.
November 20, 2022
Все отлично , расположение отеля рядом с набережной и ресторанами , спа супер , завтраки вкусные . Персонал участвующий в жизни гостей ! Есть минус , проживали в ноябре , номер без полов с подогревом, холодно , приходилось нагревать кондиционером и обогревателем. Место романтическое, рекомендую ехать парам без детей !
7
October 19, 2023
Хорошее место, с прекрасным персоналом. Очень атмосферно и душевно.
Отдельно хочу отметить Веру - прекрасный сотрудник, помогающий решить любой вопрос.
1
May 5
Очень уютный небольшой отель в прованском стиле.Приветливый персонал.Игристое на завтрак! Каждый год отмечаю здесь свой день рождения!
4
June 5
Все старое, на диване в люксе невозможно спать, кровати с торчащими пружинами. Ручка в ванную отваливается. Персонал вежливый, внимательный. Еда , конечно, не соответствует цене проживания
January 10
Отель хороший, номера уютные, вежливый персонал, по питанию тоже все отлично.
Из минусов - душ, сложно отрегулировать воду, льет то горячая, то холодная, спа не понравилось.
September 13, 2023
Все на уровне, отличные завтраки (но лучше паштеты не брать, после них может быть плохо), расположение замечательное, приветственное шампанское Абрау, приветливый персонал. Гостиница требует ремонта, особенно учитывая стоимость
3
May 19
Очень понравилось! Хороший номер. Качественные и вкусные завтраки. Хороший спа. Отношение к гостям на высшем уровне.
September 30
Замечательное место! Каждый год ездим. И каждый раз все приятнее и приятнее)
3