В целом нормально, но гостиничный фонд староват. Надо бы освежить
Marika
Level 19 Local Expert
August 23, 2021
Очень понравилось. Чистый и уютный номер с кондиционером и всем необходимым, для комфортного проживания. Гостиприимный персонал, встретили и расселили нас в 3 часа ночи. В стоимость входит завтрак, это очень приятно удивило. Спасибо огромное за гостипреимстао. Обязательно приедем ещё.
Если хотите остановиться для отдыха - не советую, т.к. на открытый общественный бассейн приезжают набухиваться местные бегемоты и визжат как ненормальные
Даже не знаю как передать свои мысли)))Останавливались там в начале августа,номер как бы двухкомнатный,освещение номера полумрак!чтоб в бачек унитаза набралась вода нужно подождать минут 20,а если вас четверо то с утра это становилось настоящей проблемой.Воды горячей не было все два дня.В номере неприятный запах и старый ремонт.Одна радость это белоснежное постельное!!!За бассейн на улице платишь отдельно,что было мной сделано,но на второй день они туда пустили восемь девок(которые не были жильцами)и естественно нам с детьми туда уже идти не хотелось.В общем второй раз я там не остановлюсь,это того не стоит.
Цена не соответствует качеству и заявленным на сайте удобствам ! Бронировали на букинге 2 номера с завтраком Стоимостью 1700 за номер
1. В номере всего 1 розетка , в ванной комнате вообще нет !!!! Это как ??? В современном мире у людей по несколько гаджетов , после долгой дороги в 1000 км нужно все зарядить и ехать ещё 1000 км, муж еле выпросил тройник у администратора !!! Холодильник отсутствует!! Хотя в описании номера он есть, администратор предложила нам воспользоваться холодильником в баре , в котором стоит пиво !
2. В ванной комнате на полу волосы, Ужасный запах канализацией , мухи летали аж 5 штук, ужас!!!! нет розетки , нет фена, выдали на ресепшене , из принадлежностей только пакетик шампуня и гель для душа , туалетная бумага остатки от предыдущих гостей , Тапочки отсутствовали , хотя в удобствах они написаны .... мы спросили у администратора, она ответила, что не успели привезти 🤦♀️....
3. На кровати с одной стороны была мятая простынь и волосы , такое ощущение, что кто то недавно сидел на ней !
4. Ковролин на полу весь усыпан блестками
5. Завтрак с 08-00 и это только повар приходит к 8 ☝️...и ещё на ресепшене нам сказали, что уже 8 человек записано , нас некуда садить и мы по очереди после этих 8 человек только сможем позавтракать , а это будет уже почти 09 утра !!!! Карл !!!! 🤦♀️ В общем от завтрака мы отказались, тк нам надо было рано выезжать и после всего увиденного стало брезгливо ! За что мы отдали 1700 на двоих , непонятно 🙄, только за кровать получается и туалет ...
Зачем писать в удобствах то, чего нет в номере ????
Из плюсов есть парковка, завтрак включён, телевизор, кондиционер, мы брали эконом номер - душ и туалет в номере, полотенца и все одноразовые атрибуты для умывания имеются, приветливый персонал. Из минусов - очень маленький номер и плохое освещение, просто ничего толком не видно, маленькая раковина, пол не очень чистый в спальной комнате, но в душе все достаточно чисто. Ещё, кстати, во дворе есть бассейн который подогревается, можно купаться зимой.
Впечатление,что у администрации кафе есть цель выжать как можно больше денег с клиентов.приписали нам поломку какой то ручки,которую мы явно не ломали,вызов гбр - вишенка на торте👍👍хуже места мы не встречали.нет желания посещать повторно,не посоветую никому из друзей.
Не так просто найти номер на 4 человек. В этой гостинице он был, номер 2-х комнатный. Детей в количестве 2 человек отправили в комнату с диваном и добавленной кроватью. Дочка посчитала диван неудобным. Ужин не предоставили, но посоветовали в 100 метрах автомойку на которой отличные шашлыки. Бассейн был, но мы не пользовались. Персонал очень приветлив и отзывчив. На завтрак подали очень вкусную яичницу. В гостинице есть парковка. Если поедем через Саратов, то остановимся ещё раз.
Демократичный ценник, вполне нормально за стоимость проживания, если буду проездом в Саратове, то возможно снова заселюсь, если кто то за их цену насчитывает на отель в четыре звезды то это не то место
Прожили 4 дня, ни разу никто не убирался в номере.
1
М
Майя Сысоева
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Отдыхали два дня, в первую же ночь в туалете обнаружили двух тараканов. Женщины администратор долго не могла нам помочь с решением проблемы. Но в итоге перечислили нас в другой номер. Скорее всего больше не вернемся (
2
2
Л
Лейсан Гарипова
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Отель маленький, понравился. Утром завтрак. Детям понравился бассейн
Просторный номер. Приятные администраторы. Чисто.
Спустя 3 дня, дополню первое впечатление:
1. На уборку в номере можно не рассчитывать
2. Дозвониться на ресепшн из номера не возможно: не снимают или занято. При этом, если спуститься к ресепшену, то администратор на месте и ни с кем не разговаривает по телефону
3. Несколько дней вечерами текла чуть тёплая вода, мыться в ней можно только жарким летним днём, но мы были зимой
4. Завтраком накормят обязательно. Яичница или блинчики. Но есть "но", если попросить завтрак в номер, то тарелки выносить надо будет самим, т.к. опять же уборки нет
4. Администраторы в целом все вежливые (кто-то меньше, но в пределах разумного), но портит впечатление, что все абсолютно постоянно жалуются на большое количество гостей, а "она одна"
Резюме: приятный интерьер, подходит для непритязательного отдыха.
Я не понимаю кто ставит большие оценки этому отелю... благо мы так сильно устали в пути, что просто вынуждены были там остановиться. Были предложены два номера : один вонял пивом, второй сырой тухлой тряпкой. Выбрали второй. Постель не стираная 100%. Унитаз был весь в моче, и видимо уже долго не отмываемой. Попросили отмыть. Это жесть. В общем, отель похож на притон. Номер стоил 1600. За 1800 мы позже сняли номер в Ростове и это был просто лакшери номер с крутым завтраком и идеально чистой комнатой. Никому не советую Империал!!