Imperial
446 reviews
July 16
Отвратительный отель. Номерной фонд старье - разуваться страшно. В санузле грязь и плесень. Стены картонные - я вообще сначала подумал кто-то в номер зашел. Кровать была современная - это плюс. Я диву даюсь, как такие отели вообще до сих пор существуют да еще и в центре крупного города. Ставлю 2 балла, а не 1, потому что администратор хоть и был в резиновых тапках и излучал запах чеснока, был очень вежливым и вернул деньги.
July 27
Все отлично. Приветливый персонал. Номер чистый, гигиенические принадлежности были на каждого гостя.
July 31, 2023
Гостиница достаточно уютная,удобное расположение от центра и от Волги,тихо,спокойно.Работники очень приятные ,заботливые и ненавязчивые. Бассейн чистый,с тёплой водой,сауна, в коридорах кулоеры всегда всегда с чистой водой и горячей и холодной!Организованно все очень даже замечательно.Везде чисто.
1
December 24, 2023
Отличная гостиница, очень вежливый и заботливый персонал, сауна просто шикарная, бассейн классный номера отличный есть парковка кухня очень вкусная все отлично и прекрасно. Молодцы!!!
1
2
June 15
Обслуживание очень хорошее, вежливый персонал, заселили сразу, предложили улучшенный номер за те же средства. Накормили очень вкусно. В номере есть все необходимое.
August 7
Все хорошо но наверно единственный такой отель который почему-то взымает отдельную плату за посещение бассейна для жильцов отеля!один админ говорит 500р , другой 250р. Кто как хочет походу!
June 25
Очень уютная гостиница, удобное расположение, паркинг внутри, бассейн и сауна платные - чистые. Номера чистые и удобные. Соседей слышно, но не сильно
1
February 18
Классное место. Отмечали день рождения друзей большой компанией.
Теперь тоже хочу отметить свой др, жаль он летом
Зимой так классно в горячем бассейне купаться, пар идёт.
Всё чистенько, убрано.
Места достаточно много.
July 12, 2023
Отель, понравился, при поездке в Саратов рассматривали бы его, еще раз, в первую очередь хочу отметить персонал, вежливый и приветливый на ресепшене, работают отлично. Завтраки вкусные, можно заказать еду потом отдельно, очень вкусная, дети поели с удовольствием. Есть парковка, внутри двора. Бассейн. Внутри отеля есть кулер с питьевой водой. Номер просторный и чистый.
1
December 19, 2023
Прекрасный комплекс в центре города, хорошее обслуживание и номера. Здоровская баня и потрясающий тёплый бассейн на улице. Замечательное место для отдыха - всём рекомендую
2
July 17
Номер чистый!!! Питание хорошее. Бассейн на территории теплый и чистый. Рекомендую!!!
February 9
Останавливаюсь в нём уже лет пять. Всегда всё нравится. Встречают всегда с улыбкой. Номер всегда чистый. Всего хватает. Завтрак не заказывал. Но за 250 рублей хороший выбор. В общем можно заезжать...)
1
July 26, 2023
Место очень крутое из-за классного обслуживания)) рекомендуем для отдыха. С собакой можно без проблем. Расположение хорошее. Кормят вкусно. Менеджеры приветливые и отзывчивые. Будем в Саратове - с удовольствием вернусь к ним.
October 16, 2023
Отличное место, чтобы остановиться на пару дней для знакомства с городом. Близко к центру, очень ОЧЕНЬ очень!!! отзывчивые девушки на ресепшн. Есть подогреваемый бассейн, но мы не успели воспользоваться, пора было в путь. Пирожки! Пирожки - это вообще огонь! Можно было остановиться только ради них!
1
July 16
Хороший отель, нам предложили поздний ужин. Был бассейн, сауна, хорошие завтраки. Чисто
October 4, 2023
Были с женой проездом. Отличное место, расположенное в центре города. Всё в шаговой доступности. Номера чистые, уютные, вежливый персонал, отличная баня с бассейном. Хорошая кухня.
1
October 4, 2023
Прекрасная локация для семейного отдыха, празднования любых событий! Есть всё, что нужно для комфортного пребывания: отличные номера, бассейн, сауна. Были там неоднократно компанией.
1
August 2
Сутки-двое заночевать самое то. Не очень место расположения, но на машине это не проблема. Своя стоянка, есть подогреваемый бассейн.
September 4, 2023
Встретили хорошо,персонал вежлив,проводили прям до номера. В номере чисто,есть все необходимое,большая ванная комната. Есть паркавка во дворе, бассейн, сауна. Можно покушать при гостинице,еда вкусная.
August 18
Приветливый администратор, номер чистый, но мебель потертая. Плохая шумоизоляция комнат, по соседству поселились очень шумные соседи, слышно было все.
September 15
Хорошее место , отзывчивый персонал , соседей не слышно , в номерах чисто и уютно
January 10
Были со 2 по 6 января. Сам отель выглядит прилично за свою стоимость В общих помещениях пахнет хлоркой, тк на нажнем этаже располагаются сауны. Есть обеденная зона рядом с ресепшн. Завтраки достаточно хорошие, можно взять на выбор блины/каша/сырники /отлет, подают в дополнение дешевый йогурт, чай/кофе и пирожки с капустой. В номерах чисто, но на 2ой день нашли в ванне в стакане живую сколопендру . Главный же минус -это расположенные на верхних этажах бойлеры, которые очень сильно вибрируют. А на 3ю ночь в них что-то сломалось и они начали гудеть, что спать было не возможно. Мы жили в 9 номере, который был соседним с бойлерной- избегайте данного номера, тк спать в нем будет проблематично. Благо в 8 номере жил друг хозяина отеля , поэтому нас поменяли местами. Но осадок остался
В номере нет чайника, но есть мини-холодильник.
2
August 28
Персонал на уровне,в номерах чистенько,во дворе бассейн с хорошей водой,место удобное
June 21, 2023
Хорошая гостиница. Расположение вполне удобное, есть закрытый двор со своей парковкой, бассейном, лавочками. Чисто, постель белоснежная, удобный матрас. Очень вежливая девушка администратор, дала дополнительные подушки, чай, всё, что нужно. В любое время можно заехать и выехать.
Есть кулеры на этаже, в номере гигиенические принадлежности, тапочки, удобно.
Но именно в наше пребывание (приехали всего на 1 день) отключили воду, аварийная ситуация какая-то. Понятно, что гостиница не виновата, это городская ситуация, но впечатление от пребывания естественно подпортилось. После дороги без воды в номере это кошмар, конечно. Из кулера брали руки помыть, умыться, кулер выручил, конечно.
Была возможность вечером сходить в душ на первом этаже, там, где сауна, там вода была. На третьем, где все номера, воды не было. Но в общий душ не захотелось, не для этого мы платим за номер со своими удобствами. Вот таскались с бутылками из кулера, чтоб хоть что-то как-то помыть.
Утром воды не было уже и на 1 этаже.
За это снимаю одну звезду. Всё же в гостинице в 21 веке должно быть какое-то решение такого вопроса, накопители и т.д.
В остальном вообще всё понравилось. Единственное, стёкла окон в номере были грязные, можно было бы и помыть. Остальное чистое такое, а вот окна подвели. А так, тихое хорошее место, жить можно. Спасибо администратору за выполнение наших просьб, вежливость и обходительность. В целом рекомендую.
August 17
Персонал приветливый, в номерах чисто, на территории есть бассейн, завтрак включен
January 12
Гостиница не плохая, останавливались на 2е суток. Все чисто, прибрано, постельное белье и полотенца все в отличном состоянии, но большой минус - в нашем номере не было никакого хоть маленького шкафа, вещи лежали горкой на стальях и подоконнике.
1
October 4, 2023
Классный комплекс с открытым бассейном и сауной. Комфортные условия в номерах и очень удобные кровати 👍🏽 Главное, что персонал и руководство проявляет просто великолепное гостеприимство 🔥
July 20, 2023
Были проездом. Выбирал по наличию парковки и бассейна.
Номер был хороший, большой , но рядом с улицей, чтобы не слышать шум от машин, нужно закрыть окна.
Бассейн на улице с подогревом. После дороги очень хорошо скинуть с себя усталость и потом хорошо выспаться
Кухня не работала, так что ужин заказали на Яндекс
Завтракали в гостинице. Каша, блинчики и прочая еда - все вкусно
Вообщем отель производит впечатление недорого места для остановки с машиной
November 14, 2023
Отличная гостиница в хорошем расположении. Относительно не далеко от набережной. Приятно удивил тёплый открытый бассейн. Заселились вечером, нас хорошо накормили.
July 15, 2023
Удачное расположение. Центр города. Красивый интерьер. Белое постельное белье. Просторные номера с хорошей отделкой. Небольшой бассейн 29С. Полностью соответствует цена качеству
Своя парковка
November 26, 2023
Просторные номера, чисто,приветливый персонал, есть закрытая парковка , был проездом на два дня, все понравилось, если буду ещё проездом, обязательно остановлюсь тут .
May 7
Не плохая гостиница. Есть сауна, завтраки очень вкусные. 2-х комнатный номер отличный( жили 2 взр.+реб.). Однокомнатные( 2-х местные) маленькие и тёмные.
June 4
Номер нам очень понравился, тихо спокойно, чисто и уютно. Персонал очень вежливый. Завтраки вкусные.
2
June 12
Отличная гостиница.
Персонал очень учтивый и внимательный.
Большое спасибо девчатами за приём.
Рекомендую.
July 4, 2023
Вынужденная остановка в Саратове. Поиск места для перекуса и места для ночлега завершился счастливой развязкой. Очень приличная шаурма по-арабски и вот Империал. Хорошее место расположения, доброжелательный сотрудник на стойке регистрации, завтрак (согласовывают предварительно), парковка, бассейн с подогревом (+250 руб с человека), только позитивные впечатления и приятные воспоминания. Пожалуй, на обратном пути остановлюсь именно в этой гостинице.
May 24, 2023
Отель прекрасный, тихий. Персонал вежливый, номер соответствует описанию, питание домашнее, с душой. Шумоизоляция хорошая, хоть номер был рядом с сауной. Расположение прекрасное. Стоимость соответствует качеству. Номер комфорт.
1
June 3, 2023
Заселение быстрое, персонал доброжелательный. В номере чисто, завтрак по меню, к указанному времени. Расположена удобно, есть парковка.
Редкая гостиница где есть номер на 4х. Есть сауна и бассейн, но про них ничего не скажу, не пользовались.
June 4
Гостиница неплохая за свою цену.
Персонал вежливый и готов решить все вопросы, по возможности.
Стоит учитывать расположение. Без своей машины будет трудно добираться вечером.
October 5, 2023
Отличный отель! Есть всё для удобства и комфортного проживания. Бассейн на улице особенно порадовал! Спасибо за гостеприимство! С удовольствием посетим вас с семьёй ещё раз!
November 11, 2023
Большое спасибо персоналу, который сделал максимум для возможности раннего заселения. Чистый уютный номер, наличие средств гигиены - шампунь, гель для душа, зубная щётка с пастой. Чистые практически новые полотенца и постельное белье. Вкусный завтрак.
September 15, 2023
Чистые номера, хороший уровень сервиса, хорошая кухня. Нормальный район, неподалеку от центра. В комплексе неплохие бани с бассейном. Можно отдохнуть и попариться)
March 2
Приветливый и отзывчивый персонал. Немного раздражает что когда работает сауна то по всему отелю доносятся запахи хлорки. Также есть вопросы к чательности уборки санузла запахи наводят на мысли что это делают не очень добросовестно.
August 9, 2023
Хорошие номера, идеальная чистота, красота, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Великолепный чистый и тёплый бассейн. Есть всё необходимое, кулер на этаже.
June 14, 2023
В гостинице оставался только переночевать одну ночь, поэтому впечатление не совсем правильно считать полным.
Удивительным образом долго искал в городе гостиницу с закрытой парковкой, что (возможно просто по стечению обстоятельств) оказалось не просто.
Тут парковка есть и она закрытая.
Номера порадовали просторность и тишиной. Есть кондиционер, правда в моем номере он немного поскрипывал, но терпимо. Все базовые блага есть и исправно работают. Отделка и ремонт в номерах оригинальные и не выпендрежные - что хорошо. Кровать отличная.
Работу интернета не проверял так как хорошо работает мобильная связь.
Есть курилка на территории - на улицу ходить не надо.
В целом впечатление положительное. Если вы путешествуете на автомобиле - рекомендую. Это именно гостиница - то есть подразумевает только проживание.
Что отдельно хотелось бы отметить.
Может я не везуч на гостиницы, но мне очень часто попадаются отели и номера в которых что-то не работает, болтается или спроектировано очень глупо.
Тут все хоть и простенькое - но все работает как надо. Гостиницу поддерживают в технически исправном состоянии.
1
July 26
Не плохая гостиница, есть бассейн (правда за отдельную плату). Рекомендую останавливаться.
November 17, 2023
Из плюсов:
Очень приветливый персонал, вкусные завтраки, чисто. И это самое важное.
Из минусов:
Отель находится у дороги, было очень шумно, ночь спали плохо.
Слабое освещение в номере.
April 25, 2023
Персонал очень приветливый!!!
Встретили прекрасно!
Были с 21.042023 по 25.04.2023.
Кухня- домашняя,НЕ ПОЛУФАБРИКАТЫ!!! Готовят очень вкусно,за это отдельное спасибо!!! В больших гостиницах такой еды нет!
Номера соответствуют цене.
4
May 14
На майских праздниках посещали родственников, проезжали через Саратов. Остановились в Империале. Чистые номера, белоснежное белье, закрытая автостоянка. Отель настолько понравился, что на обратном пути решили опять остановиться в этом отеле. На выбор отеля ещё повлиял тот факт, что в нём можно останавливаться с собачкой.
October 3
Есть что улучшить, но а так неплохая гостиница в центре Саратова. 5 звезд за то, что открывали для нас ворота в час ночи и в 6 утра )
June 13, 2023
Приятная гостиница. Яркой вывески с улицы нет, можно пропустить при подъезде. Персонал мега клиентоориентированный. В номере чисто и аккуратно. Питание при гостинице есть. Завтрак за доплату. Меню на выбор. При гостинице есть небольшой бассейн под открытым небом. Есть своя парковка на территории гостиницы.