На днях посетил прекрасный магазин ,очень отзывчивые продавцы ,помогли выбрать подарок.Рассказали историю про завод.Выражаю благодарность продавцам Ксении и Елене,очень отзывчивые и приятные девушки.Купил подарок для мамы,она была в восторге.Хочу отметить что это прекрасный магазин,был в магазине на Невском 92,не приятное обслуживание,продавцы вообще не знают ничего и никто не подходит ,ходишь сам по себе,впечатление осталось плохое.Зашли в следующий магазин на Невском 60,все супер
Очаровательный магазинчик в цокольном этаже. В ассортименте фарфор от сервизов до статуэток. Ценовой диапазон очень широкий: от тысячи до сотни тысяч и более. Качество изделий высокое. Продавцы доброжелательны и любезны, но не навязчивы.
Рекомендую обратить внимание на возможность посетить экскурсию на само фарфоровое производство и даже принять участие в мастер-классе и расписать самостоятельно для себя чашку и статуэтку. Информацию об этом спрашивайте у персонала.
Посетили 13 июля. Небольшой , уютный магазин. Понравился ассортимент продукции. Однако осталось неоднозначное впечатление от общения с продавцом.. Работало два сотрудника. Одна- очень любезная , общалась с другими покупателями и мы подошли с вопросами к другой. И вот здесь создалось впечатление , что в нас вообще не заинтересованы. Ответы на вопросы приходилось чуть ли не вытягивать, то ли дама очень устала, то ли была не в настроении.. А ведь это центр города, магазин с не дешевой и достаточно статусной продукцией. Производство с историей и вдруг такой продавец. Были честно говоря озадачены. Если бы не нужен был подарок , то скорее всего ушли.
И еще один момент. Просьба к руководству - ну уберите вы пожалуйста эти несчастные пакеты-майки. Ну не солидно же для такого магазина.
Кстати продавец даже не предложила другой пакет, хотя знаю что есть подарочные, потом уже увидела на сайте
17.07.2024 посетила данный магазин , была удивлена большим выбором товара . Зашла просто посмотреть , покупку не планировала ,в магазине меня поприветствовал приятный продавец , заинтересовала меня рассказом про завод и продукцию. Продавец Ксения помогла выбрать чашку коллекции Юлии Чистяковой "Астра". Приехав домой была очень рада выбору чашки с помощью продавца .Так же прошу руководство магазина объявить благодарность данному продавцу за внимательность и подход к покупателям. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым при приезде в Санкт-Петербург посетить магазин императорский фарфоровый завод по адресу Невский проспект д. 60
Вчера 02.10.24 посетила данный магазин на Невском 60. Магазин прекрасно оформленный, большой выбор посуды. Чего не скажешь о консультантах. Мне нужно было приобрести чайную пару в подарок. Девушка вынесла чайную пару, которая мне понравилось, при осмотре чашки я обнаружила небольшие дефекты в виде черных точек и попросила заменить чашку, консультанту это явно не понравилось, но она вынесла несколько образцов, на них тоже были эти вкрапления, консультант всем видом показывала, что ей не нравится, что так тщательно осматривается товар. Но поскольку стоимость чайной пары не самая дешевая 4000 руб и она шла на подарок, то товар должен быть хорошего качества, на точки на чашке можно закрыть глаза , если они явно не видны. В итоге чайную пару я купила. Но как говорится, не приятный осадочек остался.
Небольшой, но впечатляющий магазин). Впечатляет как образцами фарфора, так и ценами на него!)) Посетителей не много, в основном как в музей) Прикупить себе тарелочку за 200 тыс. думаю, далеко не каждый может себе позволить. Можно найти чайную пару за 2,5-3 тыс. как сувенир от завода...
Магазин богатый, посуда красивая, но кобальтовой сетки нет. Продавцы доброжелательные, помогли с выбором и красиво упаковали товары. Я очень рад, что зашёл просто посмотреть, а в результате купил.
Хороший магазин. Большой ассортимент. А красота какая....Опытные продавцы, могут подробно рассказать и показать продукцию. Небольшой размер магазина, но уютно.
У меня ьыла мечта купить для себя чайную или кофейную чашку, не заказать, а именно преобрести в Питере, в фирменном магазине. Выбор пал на магазин, находящийся на Гостинном дворе. Зайдя внутрь, я попала в мир чудесной, красивейшей посуды. К сожалению продавцы не оправдывают ржидания и не выполняют свою работу. Никакой консультации, рассказаза, они просто не обращают на тебя внимание. Им не важно что пришел покупатель, они заняты своими делами. Я приобрела себе чайную кружку. Очень красивую, о которой мечтала 10.04.24.Но самое обидное, что налив себе чай утром 11.04.24 я услышала треск. И моя мечта лопнула. Вопрос к консультантам магазина, если из Вашей посуды нельзя пить чай и пользоваться, почему Ваши уонсультанты не предупредмли об этом. Спасибо огромное в кавычках этому магазину за разбитые мечты.
Дополняю отзыв. Огромное спасибо руководству компании, мне предложили варианты решения ситуации. Клиенторинтированность на высшем уровне. Спасибо з
На днях снова посетили ваш магазин, приятная атмосфера, продавцы отзывчивые, выбора как всегда, много. Хотелось бы отметить консультанта Ксению, очень помогла в выборе, все рассказала и показала! Спасибо, мы остались довольны покупками и вернемся к вам снова!
Невский, 60.
Была 13 декабря в магазине .зашла посмотреть ,о покупке не думала.Но продавец Ксения так всё рассказа ,что без покупки уйти не могла .Очень вежливый продавец, всё рассказывает очень грамотно. Буду рекомедовать всем своим друзьям.
Обслуживание замечательное, отдельную благодарность хочу выразить Елене и Ларисе .Они профессионалы с большой буквы !!Всегда расскажут о ассортименте в подробностях .Выбор хороший , понравится настоящим ценителям фарфора и все что с ним связано .Однозначно пять звезд ,приду еще раз обязательно !!!
Посетила недавно ваш магазин. Очень хороший ассортимент и отличное обслуживание. Огромное спасибо Ксении, которая помогла с выбором подарка. Ушла довольная и обязательно вернусь вновь)
Очень стильное, красивое и яркое место. Магазинчик не большой, но красиво оформленный, посуда Императорский фарфор переливается в лучиках грамотно организованного освещения. Рекомендую к посещению.
Благодарю сотрудников магазина Елену и Ксению за высокопрофессиональное обслуживание и проявленные при этом внимание, терпение, заботу и юмор.
С уважением,
Александр Мартынов.
Когда бываю в Питере, всегда покупаю фигурку. Ассортимент на любой вкус и кошелек . Сувенир с историей на память о поездке. Обслуживание в магазине приятное.
Очень красивый фарфор! На любой вкус и кошелек! Хотела купить себе на работу красивую чайную пару, для поднятия рабочего настроения. Девушка-продавец очень милая, жалею, что не узнала её имя. Она очень подробно и интересно рассказывала про заитересовавшие меня посудные вещица, а также очень красивые статуэтки! Слушала её, будто экскурсовода! В результате купила, после суточных раздумий и просмотра сделанных в магазине фото, и то, что ранее хотела, и то, что не собиралась! Выяснила даже, что выпускаются специальные тематические пары и наборы из трех предметов на тему разных балетов, например: "Щелкунчик", "Дон Кихот"(прикрепляю фото). Тарелки с феями из "Спящей красавицы" (не удержалась, купила одну себе).Статуэтки, посвященные Анне Ахматовой и Майе Плисецкой! Очень рекомендую зайти в магазин, станете фанатом фарфора, уверяю вас) .
Огромная благодарность коллективу магазина по улице Невской 60! Это Профессионалы с большой буквы ! Многое рассказали и помогли с выбором! Если за фарфором то только сюда! Елена и Елизавета потрясающие !
Замечательный магазин, большой выбор для истинных ценителей фарфора и коллекционеров посуды 👍 цены не рассчитаны на покупателя среднего уровня, но зайти как в музей тоже очень приятно)))
На днях побывал в этом прекрасном магазине. Прекрасные, вежливые продавцы( Елена и Ксения) огромный ассортимент и широкий выбор! Особенно хочу выделить Ксению, которая помогла подобрать идеальный подарок для близкого друга! Она не только мастер своего дела, но и отличный человек!
Отличный магазин отечественного фарфора: красивая подача товара в витринах, большой выбор фарфора. В магазине чисто и светло. Удачная локация в самом центре города рядом с метро. Рекомендую к посещению.
Ехали в музей зашли в магазин.Выбор есть много зимнего фарфора красоты необыкновенной ) Цены удивляют. Но ценителям и любителям фарфора этим не удивить! Муж в память о заводе купил пару универсальных чашек .и для кофе и для чая. Повезём в Королев Императорский фарфор! Спасибо,! Буду вспоминать и наслаждаться напитком
Огромное спасибо Елене! Изумительное обслуживание, внимание и профессионализм . Помогла в непростой задаче. Покупкой очень довольна. Давно мечтала о знаменитой чайной паре с кобальтовой сеткой. Эта чашка,как памать о родителях переживших блокаду.
Вчера покупала чайный сервиз в вашем магазине. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Ларисе за её профессионализм и очень внимательное отношение к покупателям. К вам хочется придти снова!)
Даже просто зайти в магазин фарфора - большая радость. А если ещё и купить, то это уже удовольствие. Выбор потрясающий. Всё очень грамотно расставлено. Очень компетентный персонал, всегда помогут, подскажут. Мне не нравится покупать посуду через интернет, я предпочитаю делать покупки в магазине. Это совершенно другая энергетика, словно в сказочный мир попадаешь.
Если нужен оригинальный и очень красивый, настоящий подарок - заходите сюда. Да и любителям авторского форфора здесь есть на что посмотреть, что купить
Великолепный магазин с хорошим ассортиментом посуды, фарфор классический и новинки. Цены немаленькие, но продавцы очень внимательные и отзывчивые. Достойный питерский уровень на Невском.
Питер обожать) Очень доброжелательный продавец. Сделала мини-экскурсию. Рассказала всякие интересные штучки профессиональные. Прикупили 2 чашечки из костяного фарфора. Одну в подарок, одну себе). Думаю, с этого начнётся моего собирательство). Пью кофе только из нее и стараюсь не дышать при этом). Она всегда дарит воспоминание о моем любимом Питере)
Небольшой магазин на Невском. Цены высокие, выбор большой. Для туристов.
Купили кофейные чашки костяного фарфора и кофейный сервиз обычного.
Не поклонник Ленинградского фарфора - за последние 20 лет качество заметно упало. Новинок нет - штампуют то, что было при СССР: ни новой формы, ни росписи.
В том же 2002-м продукция была гораздо интереснее.
Корея, Чехия или даже Китай уже гораздо выгоднее и выше качеством (мама по фарфору защищала докторскую в 1981-м).
В общем, на любителя.
Жене нравится - купили.
Не успели оценить возможную роскошь, после встречи с консультантом брюнеткой с каре, но появилось ощущение, что у лотка на рынке посуду смотрел. Кружка за 4500р стало интересно, спросил. Думал в ответ будет красивая история, качество и такое далее. В ответ Где вы видели дорогие цены, что не так😂 я без злого умысла. Вообщем женщина устала 🙈🤣🤣🤣
Один из любимых моих магазинов, где можно приобрести достойный подарок для иногородгих друзей и знакомых. В последнее время очень сократился ассортимент, но думаю, что это временный нюанс, поэтому оценку снижать не буду
Отличный магазин. Пришли специально,что бы купить чайную пару. Пермон приветливый,все показали,вынули,дали рассмотреть. Я очень довольна. Спасибо .
Теперь ещё есть и диск.карта,так что мы не прощаемся
Когда пришла в магазин, то была приятно удивлена большим ассортиментом товаров. Делала покупки в магазине по адресу Невский 60 и очень советую его! А продавец Лариса очень грамотно проконсультировала по всем вопросам, спасибо ей большое. Я осталась очень довольна и ушла с большим пакетом фарфора!
Огромный выбор. Всё очень красивое. Консультанты готовы подробно рассказывать о каждом предмете, помочь с выбором в зависимости от ваших требований к техническим характеристикам, поводам и т.п
Хороший магазин с большим выбором. Приезжала ознакомиться с ассортиментом для офиса. Качественный фарфор. Сотрудники внимательные, приятно иметь дело с такими людьми.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу магазина на Невском, 60 (ИФЗ). Всегда приветливые и готовые помочь с различного уровня запросами. Сервис на высоте.
Знаменитый императорский фарфор! Очень хотела привезти из поездки сувенир из фарфора! Посуда и фигурки очень красивые, сложно было сделать выбор.
Купили фигурку шиншиллы. Покупку очень хорошо упаковали и моя шиншилла доехала в сохранности ))
Были в магазине на невском 60,отличный магазин, продавцы профисионалы Ксения и Елена. Обслуживание просто на высшем уровне. Рекомендую. Девочкам огромное спасибо
Прекрасный магазин! Фарфор с историей, интересные коллекции, новинки и классика. Вежливые, профессиональные и просто приятные в общении продавцы. Совершать покупки одно удовольствие)