Внимательные и коммуникабельные менеджеры, перезвонили, рассказали, сопроводили на каждом этапе. Сервис без заморочек (пока не обнаружили) прост в настройках и интеграциях, ценник адекватный, и прозрачен в отчетах. Остались довольны, спасибо
Здравствуйте. Хотим оставить и мы отзыв о компании. Очень классный парень Павел нам всегда помогает. Спасибо большое за работу! БЛАГОдарим, что не отказываетесь помочь, Ваша помощь очень нужна для нашей работы!
Imobis предоставляет хороший формат получение обратной связи, можно настроить различные связки и формы, даже можешь отправлять мини-сайт с ссылками. Нравится функционал и тарифы, разумные деньги за хороший результат. Отдельное спасибо Катерине за полное и подробное обучение 🥰
Большое спасибо Катерине и в целом всей команде Имобис. Подключили свою организацию к СМС информированию, тем самым сняли с наших администраторов огромный пласт по работе с клиентами. Катерина помогла настроить сервис, было приятно с ней общаться. Спасибо!
Огромнейшая благодарность вашему сервису! Для меня как администратора, это просто незаменимая вещь и настоящая находка. Я могу не переживать о том, что надо каждому клиенту напомнить о записи, что нужно подтвердить/отменить запись, за меня всё сделает "мой помощник" Имобис
Отличный сервис, который значительно облегчил ежедневную работу и разгрузил администраторов. Работа систематизировалась. Настройка системы быстрая, работает без нареканий и сбоев.
Хотим поделиться своими впечатлениями о программе Imobis. Программа крутая, теперь мы не переживаем о том что можем забыть напомнить клиенту о записи и теперь мы будем получать отзывы регулярно. Самое главное оперативная служба поддержки, Глеб спасибо большое Вам за вашу работу и терпение, был на связи можно сказать круглые сутки, очень отзывчивый парень, с такими сотрудниками очень приятно иметь дело . Все очень доступно и легко объяснил. Всем советую. Качество на высшем уровне!)
Прекрасный сервис! Отзывчивая и понимающая компания! Имобис облегчил работу сотрудников, что не может ни радовать нас) Легкое подключение и отзывчивые специалисты. Спасибо за Ваш труд!
Выражаем благодарность Катерине за помощь в запуске программы по рассылке сообщений!) Катерина с нами на связи 24/7. Спасибо за терпение, профессионализм и желание помочь!
Рассылка работает, облегчает жизнь и сотрудникам и клиентам. Мы очень рады нашему сотрудничеству! Дальнейшего раста и процветания сотрудникам ИМОБИС!)
Компания которой важно развиваться вместе со своими партнёрами и клиентами!
По нашему запросу, дополнительно к базовой конфигурации, мы вместе внедрили разделение сообщений по разным каналам продаж с разных номеров телефонов.
Сейчас идёт дальнейшая отладка И надеюсь, шаг за шагом, мы сделаем классный сервис ¥
Обратились в imobis через биново. Потребовалась рассылка информации Клиентам и данный сервис справляется с этим очень хорошо! Настрочили быстро благодаря Екатерине- огромное спасибо ей за это)). Рекомендую этот сервис👍
Сервис хороший, автоматизируются процессы общения с клиентом.
Менеджеры почти все делают за вас))
+ можно экономить на смсках!
- сложновато для рядового человека (но менеджеры все разжуют)
Хотел бы выразить благодарность команде Imobis, отдельная благодарность Павлу, помог разобраться и произвести оплату. Могу с твердой уверенностью порекомендовать !
Хотел бы выразить благодарность команде Имобис за такой чудесный сервис, который полностью удовлетворил потребности компании по заданным направлениям. Благодаря вариативности решений не пришлось распыляться на несколько подрядчиков, проводить дополнительные интеграции.
Отдельное спасибо Катерине. 3 месяца терпеливо вела за руку по всем нюансам. От знакомства с сервисом до корректировки ТЗ, объясняя каждый шаг.
Очень рекомендую, настроили все очень быстро, помогли разобраться с сервисом, сделали все настройки, объяснили что и как работает доступным языком, отдельное спасибо Екатерине!
Работаем с ними пару месяцев. Хочу отметить поддержку. Очень крутые ребята! Быстро и доступно отвечают на вопросы. Помогли в настройке. И такой формат общения не только на этапе подключения, но и все время до сегодня, что с ними работаем. По функционалу есть вопросы, но (!) каждому не угодишь. В целом, за чем пришла, все получила. Поэтому твердая "5"
Екатерина, отзыв для вас! Спаибо за проделанную работу с нами! Благодаря Вам я смог погрузится в ваш проект и пользоваться им с удобством. Вы открыли для нас новый иструмент анализа клиентов.
Работает наша организация (СНТ) с Imobis уже 10 мес. Очень нравится и быстрота и оперативность доставки информации до садоводов. Екатерина подсказывает и разъясняет как сделать , чтобы было быстро и понятно, т.к. много садоводов пожилые люди и есть необходимость донести информацию быстро и понятно. Спасибо Imobis, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество
Рекомендую!!! очень вежливый и терпеливый менеджер отдела продаж Глеб. доступно объяснил как пользоваться услугами сервиса, подключить услуги, как зарегистрироваться.
СМС рассылка работает без промахов да и цена очень доступная .
Работаем с Imobis с 22 ноября. Все отлично! Екатерина подробно объяснила и порекомендовала эффективные варианты рассылки. С помощью хорошо написанных сценариев мы получили множество положительных отзывов за короткий период.
Спасибо за ваше сотрудничество!
Желаем вам успеха!
Подключил 5 объектов к системе! Работаю 3 месяца!
Сервис работает без единого сбоя! Подключение простейшее если вы умете пользоваться калькулятором)
Техническая поддержка работает на ура, толк о нужна помощь, пишу на общий номер в What’s APP с фразой «Павел, SOS! Нужна помощь» так мне в течение 2 минут поступает звонок, пишет Павел, сообщает что у вас проблема! Кстати Павел, тот человек который работает в технической поддержке! Ему больше спасибо за помощь в настройке и решение всех проблем!
Если вы случайно забудете оплатить, вам так же позвонят напишут, напомнят об этом!
Хотим оставить положительный отзыв о компании Imobis. Несмотря на все сложности , получилось настроить каскадную рассылку сервисных сообщений . Отдельное спасибо за терпение и высокую вовлеченность Катерине.
Обратились в компанию Imobis относительно недавно и нас сразу поразило качество работы менеджеров, в частности, огромную благодарность выражаем Катерине, которая с самого начала очень грамотно и четко с нами отработала. Хоть общение и велось через телефон и мессенджеры, но чувствовалась забота и заинтересованность :)
Еще раз огромная благодарность, все 100 звезд из 5 и 95 оттуда отдельно Катерине :)
Всё настроили и разжевали благодаря Катерине, которая оперативно и гибко была на связи. Тут-же сочинили и сделали рассылку потерянным клиентам,получив в моменте кое-какую конверсию. В остальном покажет дальнейшая работа с ресурсом👌🏼Но на данный момент гораздо больше толку,чем от предыдущего источника, не буду говорить название😎
Начали сотрудничать с Имобис месяц назад. Подключили чат-бот в ТГ и интеграцию с Юклайнс. Настройку провели очень быстро, функционал устраивает. Вопросов по работе пока не возникло, но думаю, если и будут возникать, будем так же оперативно решать, как и при подключении.
Начал использовать сервис более двух недель назад, все очень удобно, большое количество настроек, отдельная благодарность Екатерине за помощь в настройке
Спасибо большое Катерине за помощь в запуске программы по рассылке сообщений!) Катерина с нами на связи 24/7. Спасибо за профессионализм и желание помочь!
Посмотреть ответ организации
S
Stolz
Знаток города 6 уровня
22 марта
Работаем с ними уже 2 год . Хочу отметить поддержку и быстрые решения на данные проблемы! Очень крутые! Быстро и доступно отвечают на вопросы. Всегда помогут в решение проблем и все объяснят ! Спасибо
Плохой сервис, но лень переходить на другой. Часто сбои с Вацап, которые "от нас не зависят". Часто уходят смс, сматывая бюджеты, вместо Вацап, а мы даже не знаем об этом.
После запросов по данным ситуациям молчат, пока не начнёшь регулярно пинать - сами ничего не делают. И не оповещают после сбоя Вацап о том, что подключения слетели, а просто узнаёшь это уже затем случайно по факту того, что куда-то пропал весь бюджет смс, потому что они расходовались вместо Вацап. При этом могли бы дать уведомление нам о том, что был сбой, чтобы мы заново подключили. Но нет, они не дают таких уведомлений через Вацап и СМС, фирма, которая ими и занимается))) Сапожник без сапог, говорят, что уведомления об этом только на почту можем прислать)))
И советуют что-то ещё нам перенастроить вместо того, чтобы самим научиться направлять уведомления о сбоях через Вацап и СМС своим же клиентам по Вацап и СМС. Звучит реально как стёб над теми, кто платит за их услуги.
Трэш, короче. Если выбираете к кому изначально, то точно не к ним. Мне пока лень заниматься этим, потом на других перейду точно, а пока с этими мучаться и воевать. Достали за полгода последние так сильно, что решил уже за отзывы взяться.
Хочу поблагодарить менкджера Павла . Замечательный человек , который все обьяснил, на примерах рассказал. Все поэтапно всесте настроили и по итогу во всем разобралась . Благодарю
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Михайлова
Знаток города 2 уровня
29 марта
Команде Имобис-отдельная благодарность! Есть всё,что так нужно для нашей, "администраторской",работы)
Персонал в общении крайне приятный и,самое главное, профессионалы своего дела!
Однозначно рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Г
Гриша
Знаток города 6 уровня
5 июля
Отличные ребята, очень быстро подключились и все настроили! Люблю такой подход, приятно иметь дело!
Возобновили работу с данной компанией после вынужденного двухлетнего перерыва. Катерина - супер профессионал, помогла быстро организовать рассылку, которая прошла с высокой конверсией. Планируем обсуждать сотрудничество и в других направлениях. Рекомендую так же данную компанию и в части тарифов.