Самая отвратная Транспортная компания, просто нет слов. Тржк не отслеживался как только получили в Москве из Китая мою посылку. Так ещё и не дозвониться. Заказ из Китая был отправлен 10.12.2021г. Транспортная получила в Москве 12.12.2021г. И все.... Тишина. Трекер не отследить. Всё бы нечего. Посылка должна была прийти ко мне ещё в конце декабря...я звонила на горячую линию, а там только автоответчик. Тут мне числам 12.01.2022, в обед звонит прекрасная дама из данной организации (офиса в Хабаровске) и говорит, до 18 00 Вам сегодня принесут Вашу посылку. Время 18 00, не курьера не посылки и отключены телефоны. 13.01 я им перезвонила... Девушка сообщила, что курьер что то перепутал (опять же почему не позвонили не сообщили) и сообщать это неё обязаность.... Пообещала перезвонить. Перезвонила после обеда и говорит, что в мою сторону доставок нет, так что ждите завтра(14.01.2022).я ответила, что меня не будет дома до обеда..... На что поступил вопрос с недоумением в голосе... А где вы будите???? Весь разговор не профессионализма девушки описывать не буду...скажу одно дама бестактная... 14.01 мне звонит в обед курьер и говорит до 18 00 привезу посылку. Как правило (да и дама с данной организации обещала) курьеры звонят за час до прибытия, но молодой парнишка этого не сделал... И естественно приехал тогда, когда меня не оказалось дома.... Благо вышла просто с собакой погулять... И не успела его откликнуть...на вопрос помечу не позвонили заранее ответил, что ему не говорили.... Товар наконец то у меня... Но осадок непрофессионализма остался...
Не связывайтесь с этой конторой. Заказ был с алиэкспресс, но доставка из москвы. В эту службу не дозвонишься, если повезло дозвониться, то они обещают уточнить и позвонить в этот же день. Но никто не звонит, ЕСТЕСССТВЕННО. Меняешь за несколько дней до доставки адрес доставки. Но в день доставки выясняется, что оператор ничего не поменял.
Курьер себя тоже не утруждает - не взяли вы трубку, то потом и он не возьмет и не перезвонит. И отвезет обратно на склад вашу посылку. И так до бесконечности
При покупке на аликспресс, никогда не выбирайте доставку этой компанией. Вам никто не позвонит, что Ваш товар доставлен, пока Вы сами не обратитесь в офис IML. Неоднократные звонки оператору не принесут никакого результата. Гиблая компания, бездарные, недобросовестные сотрудники.