Алина Б.
5
0
subscribers
0
subscriptions
15.4K
views
Сдавала в ремонт телефон. Обслуживание хорошее, ремонт сделали день в день
Самая отвратная Транспортная компания, просто нет слов. Тржк не отслеживался как только получили в Москве из Китая мою посылку. Так ещё и не дозвониться. Заказ из Китая был отправлен 10.12.2021г. Транспортная получила в Москве 12.12.2021г. И все.... Тишина. Трекер не отследить. Всё бы нечего. Посылка должна была прийти ко мне ещё в конце декабря...я звонила на горячую линию, а там только автоответчик. Тут мне числам 12.01.2022, в обед звонит прекрасная дама из данной организации (офиса в Хабаровске) и говорит, до 18 00 Вам сегодня принесут Вашу посылку. Время 18 00, не курьера не посылки и отключены телефоны. 13.01 я им перезвонила... Девушка сообщила, что курьер что то перепутал (опять же почему не позвонили не сообщили) и сообщать это неё обязаность.... Пообещала перезвонить. Перезвонила после обеда и говорит, что в мою сторону доставок нет, так что ждите завтра(14.01.2022).я ответила, что меня не будет дома до обеда..... На что поступил вопрос с недоумением в голосе... А где вы будите???? Весь разговор не профессионализма девушки описывать не буду...скажу одно дама бестактная... 14.01 мне звонит в обед курьер и говорит до 18 00 привезу посылку. Как правило (да и дама с данной организации обещала) курьеры звонят за час до прибытия, но молодой парнишка этого не сделал... И естественно приехал тогда, когда меня не оказалось дома.... Благо вышла просто с собакой погулять... И не успела его откликнуть...на вопрос помечу не позвонили заранее ответил, что ему не говорили.... Товар наконец то у меня... Но осадок непрофессионализма остался...
Торговый центр в целом не плохой. Наконец то началось разнообразие в кухне, бутиках и тп.
