Хорошая клиника, современная , уютная.
Двух администраторов иногда не хватает, возможна очередь на оплату или регистрацию.
Врачи разные , перед посещением рекомендую почитать отзывы о враче , к которому идёте на, просторах интернета.
Всегда обслуживалась на платной основе и носились как с писаной тобой... и вот пришла по ОМС с лаборантом к-т все в порядке, культурно и обходительно, а вот регистраторы презрения не скрывали... Противно...
Приехала с сестрой в медицинский центр имидж лаб. Как только вошли в клинику сразу же отметила красивый интерьер , чистоту , приветливых администраторов , которые оформили все документы и проводили в кабинет к доктору . Ходили на прием к неврологу Сальниковой Варваре Андреевне . Варвара Андреевна очень внимательный , распологаюший к себе пациента врач . Внимательно выслушала , осмотрела и назначила лечение .Благодаря ей сейчас со здоровьем у сестры все хорошо. Еще раз хочется сказать спасибо .
Обратилась впервые в имидж лаб на казанском шоссе. Паспорта с собой не было. Администратор отказалась меня оформлять, сославшись на указание главврача. Я попросила соединить меня с выше стоящим руководством. Со мной общалась женщина (она не представилась), которая в очень грубой форме отказала мне в приёме, заявив, что "я нахожусь не при смерти и срочности в приёме нет". Я сослалась на постановление правительства РФ от 04.10.2012 № 1006, в соответствии с которым в оказании платной услуги не может быть отказано в случае отсутствии паспорта . Это её не убедило.
8
Show business's response
Тимофей Зайцев
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Был на консультации у кардиолога. Давление на осмотре было 160-170 показателей. В заключении пишут гипертония 1ой степени, хотя это далеко не так
Столкнулась с некомпетентными сотрудниками,а дело было так: позвонила,спросила могу ли я по омс придти к ортопеду и сделать снимок грудной клетки,мне ответили что если я сначала пойду у ортопеду и он даст направление на рентген то это будет по программе омс а если наоборот то придётся заплатить за снимок,я согласилась и пошла к врачу,он мне дал направление на рентген,на выходе меня позвала администратор и с таким недовольным видом попросила оплатить рентген,на что я сказала,что звонила и мне сказали бесплатно,адм.сказала разберётся и перезвонит если нужно будет оплатить,конечно мне на следующий день позвонили,но платить за неправильно предоставленную информацию сотрудниками я не собираюсь! Не нужно клиентов вводить в заблуждение,а то больше на развод похоже!
Шик, блеск, красота! Особенно лаунж-зона на 3 этаже! Чай, кофе, карамельки) Врачи грамотные, объясняют доступно!
3
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Отличная современная клиника. Обращалась несколько раз. Очень любезные и доброжелательные сотрудники Регистратуры: Анна, Елена; грамотные специалисты врачи. Спасибо огромное всем.
Услугами клиники пользуемся всей семьёй уже 2 года. Убедились, что здесь работают только лучшие врачи Нижнего Новгорода. Так получилось, что за это время обошли почти всех специалистов, и детских в том числе. Даже в операционной побывали с сыном. Оборудование новейшее!!! Всё по времени!!! Персонал высококвалифицированный!!! Таких клиник всего 2 в России!!! Теперь и родители стали в 70 лет постоянными клиентами ИмиджЛаб. Нам просто однажды повезло, что попали по случайности, т. к. хирург в воскресенье работал только в Имидже. Когда входишь внутрь, видишь сколько вложено в дизайн помещения, и невольно думаешь о высочайшее цене за услуги. Уверяю, это совсем не так! Цена как и везде, только "ультра всё включено!" Рекомендую всем!!!
Минусов, лично я не заметила! Замечательные врачи, медицинские сестры и барышни на ресепшене! Я безмерно благодарна Мирясовой Свтлане Владимировне, очаровательной женщине и классному специалисту, анестезиологу Олькину Михаилу Александровичу и медицинской сестре Букаба (надеюсь, что я правильно написала ее фамилию) Ирине Александровне. Все они вызывают огромное доверие, благодаря высокому профессионализму! Желаю всем им крепкого здоровья, всяческих удач и счастя! А клинике Имидж Лаб желаю дальнейшего развития и процветания! Рекомендую эту клинику! Кстати моя внучка уже давно наблюдается в этой клинике, в детском отделении (Имидж Кроха) и мы очень довольны качеством оказываемых услуг.
Добрый день! Обращалась с женскими проблемами в течении последних 3-х лет. Мне все понравилось. Внимательные и вежливые гинекологи, грамотные узисты, специалисты процедурного кабинета. обслуживающий персонал - всегда все приветливые, все объяснят, подскажут. Сама атмосфера доброжелательности, заботы и комфорта настраивает на позитивное лечение. От меня - только положительные отзывы. И цены за такое лечение и обслуживание очень даже приемлемые. Ольга Тишкова
Периодически обращаемся в эту клинику и сами и с детьми... Бывали неприятные ситуации с некоторыми врачами, но в целом хорошая клиника. Удобное расположение, удобная парковка.
Администраторы вежливы в основном по телефону, на месте же, отвечают сквозь зубы. Грамотные специалисты.
Скидывают вызов, не перезванивая.
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 10, 2020
В этом медицинском центре работает прекрасный мастер, врач косметолог Куликова Светлана Юрьевна! Внимательно отношение к клиенту, профессионализм при выполнении работы, делала у Светланы Юрьевны и пилинги, и инъекционные процедуры, всем осталась довольна. Даже самая болезненная процедура кажется не такой страшной при аккуратном выполнении и заботливом отношении врача, а Светлана Юрьевна именно врач, который постоянно совершенствует свои знания.
Приехали мы с Питера и у нас заболел ребёнок.. Пришли мы в клинику заплатили 1000 рублей просто за приём и нам сказали что у вас просто аллергия и все норм.. Окей пипили мы от аллергии 2 дня стало ещё хуже пришли опять к ней и опять за 1000 рублей, и что она нам сказала?? Сказала теперь просто от кашля попейте и все норм будет.. Вечером того же дня подскакивает темпиратура вызываем скорую и нам говорят вы че ваще сума стшли у ребёнка абструктивный бронхит а вы от аллергии лечите..... Вот так мы проболели свой отпуск
Являюсь постоянным клиентом, высокое качество обслуживания, решение всех практически медицинских проблем здесь возможно. Проводят сложные операции на суставах! Крутые специалисты! Отдельное спасибо Эндокринологу Калинниковой)!