Ilona
2254 reviews
January 9
Как же приятно быть у вас в гостях, "Илона"! Здесь всегда так легко, весело и просто уютно. Дети ещё долго будут вспоминать эти яркие дни, а мы уже мечтаем о новой встрече. Спасибо за всё!
1
September 8, 2024
Санаторий Илона находиться ближе к станции Горный воздух. Географически в очень неудобном месте. До ближайшей аптеки- 2 км. Чтобы спуститься к пляжу нужно обходить железнодорожные пути или скакать по ним. А после купания в море очень тяжело подниматься в гору. Это минусы.
Из плюсов- отличный санаторий, везде чисто. На ресепшн вежливые , грамотные администраторы, всегда готовые ответить на вопрос, помочь разобраться в ситуации или подсказать информацию.
Горничная на нашем этаже - очень вежливая и внимательная. По ее речи и манере разговаривать - она педагог . На все обращения я получала помощь.
Ресторан Агат - тоже заслуживает высокой оценки. Единственное, в других санаториях дают номер стола и ты его занимаешь, а здесь приходится искать свободное место. Но это не критично. Еда свежая,горячая, вкусная.
Очень большой выбор лечебных процедур. Медсёстрам иногда приходится туго, каждый считает себя самым больным и требует внимания. Весь медицинский персонал работает слажено, старается избегать конфликтов, согласны принять раньше, лишь бы пациент не пропустил процедуру.
Территория ухоженная, бассейн чистый, везде очень красиво. Нам повезло, море было чистейшее.
1
4
September 1, 2024
Место в целом хорошое, однако для поездки паре стоить рассмотреть другой вариант, так как это детский-оздоровительный лагерь.
Питание трехразовое кормят отлично.
Номер Джуниор сьюит - в целом хорошо, более менее чисто, однако корпус как и номер чувствуется, что старые.
Бассейн когда мы отдыхали было заявлен, что глубиной 1.20 м, однако на самом деле был наполнен не полностью, и только в день отъезда подняли уровень воды (видимо нам так повезло)
До пляжа идти минут 15, но если свернуть через ж/д пути то можно сократить время до 5 минут.
Пляж отдельный плюс, чистый, шезлонги и зонты над ними в вашем распоряжении, есть спасатели.
Из развлечений аквапарк в который возит трансфер до 17:30, дальше пешком, а идти прилично.
Развлечений на территории кроме вышеописанных нет.
Поэтому если хотите отдохнуть, вы молодой и без детей, и вам нужен активный отдых, то лучше рассмотреть другой вариант, а так в целом хорошо.
Минус - хамоватый охранник на шлагбауме (не русский) и малый лифт, который уже по ощущениям стоит на коленях.
В остальном хороший отель за свою цену
Если не хотите париться насчет еды, пляжа и более менее нормального номера можете смело ехать
2
1
April 20
Отдыхаем санатории Илона
Всё отлично,питание хорошее
Всё в шаговой доступности
Горничная Ирина Досмухамбетова
Очень вежливая,отлично убирает
Номер,всегда прийдёт на помощь
5
April 23
Выражаю огромную благодарность сотрудникам санатория ! Отличное питание, отзывчивый медперсонал! Отдельная благодарность за качественную уборку номера горничной Ирине ! Всем здоровья!
4
December 3, 2024
Очень красивые и комфортные номера после ремонта (в корпусах А В С). Множество шкафов, розеток, подсветок, холодильник, сплит система и тд. В столовой кормят по-домашнему, очень вкусно, хоть и однообразно. Вежливый персонал.
Недостаток местоположения- нет набережной, пойти некуда, кроме пляжа. Но Там у всех отелей и санаториев такая ситуация.
November 13, 2024
Отдыхаю в санатории Илона с 08.11.2024 В путевку включено лечение. Одной из оздоровительных процедур было назначено лечение ЛФК. Посетив первое занятие по лечебной физкультуре, была приятно удивлена профессионализмом тренера. Проработали все грурпы мышц от макушки до пяток. Ни одно занятие ЛФК ранеене не давало такого положительного эффекта для организма! Я очень рада, что я попала к такому замечательному, доброму и отзывчимому тренеру. Давая упражнения, Дмитрий Александрович подробно рассказывает про каждое упражнение и его эффект! Хожу с удовольствием на его занятия, которые дляться приблизительно полтора часа! Все, кто занимается у Дмитрия Александровича, очень благодарны за добросовестный труд, который приносит пользу. Рекомендую посетить занятие у Дмитрия Александровича, хотябы один раз! Желаю Дмитрию Александровичу и его доброй и милой жене Ануш доброго здоровья!
1
May 29
Приехали в санаторий по путевке. По отзывам все говорили, что санаторий идеален словно отель, но на деле не так. Простояли в очереди 3 часа и персонал говорил, что останемся без обеда. В итоге нас покормили тем, что осталось, но персонал столовой нас гнал и говорил, что лучше бы они оставили нас голодными и отдохнули.
Номер дали вполне нормальный, но когда пришли решили искупаться. Сначало вода была просто кипяток что аж больно, а потом и вовсе отключили воду. Балкона нет, в окне вид на какой то лес и нет сетки из-за чего если открыть окно будут прилетать жуки вонючки и другая мерзость, а сетку ставить отказываются.
Матрасы хорошие, но вот постельное белье не очень. Постельное белье было в пятнах и сразу порвалось от старости. Горничные убрали за весь отпуск у нас дай бог два раза (ездили на 3 недели), все время пыльно. Но дают гель для душа и шампунь, хотя бы что-то. Кондиционер не работает, и по рассказам не работает он у многих. Персоналу на это глубоко плевать, а кондиционерщик и вовсе не приходит. Один раз пришел, посмотрел и сразу ушел ничего не сказав.
Как от питания - изысков не ждите. В принципе нормальная еда, но очень много капусты и после отпуска вы ее есть вероятно не будете. Она на завтрак, на обед и на ужин. Сырая, тушеная, в салате да и в целом в любом виде. Салаты очень странные, словно из остатков. По кранйей мере, я никогда не видела салат из риса, вареной морковки и колбасы. Недавно были котлеты с кислинкой, многим было от них очень плохо. Лифты часто не работают, поэтому возможно вам придется с первого этажа пешком идти до шестнадцатого.
Стены ОЧЕНЬ тонкие. По ночам часто не спит из-за того, что соседи разговаривают, а у нас в номере это хорошо слышно. Если кто то будет смывать туалет, включать воду или просто идти - все будет слышно. Я
Забыла сказать, что когда заселялись, номер был очень грязным и нормально его так и не убрали. Повсюду пыль, грязь даже на потолках такая, словно по потолку ходили грязными ботинками! А света вообще нет в номере, только прикроватные светильники. Вода в душе очень плохо уходит, и если вы искупаетесь, еще где то полтора часа и более в туалете будет мокро.
1
April 27
Отдыхали в санатории Илона с 07.04.2025 по 13.04.2025.
Моей сестре ФСС выдало путевку в это санаторий и так как у детей были каникулы в этот период мы поехали все вместе. Так как у сестры путевка, то с ней можно было приехать как сопровождение и цена была чуть ниже. В январе когда я бронировала номера я уточнила в чем разница между обычной путевкой и сопровождением. Менеджер Яна озвучила, что при сопровождении цена ниже, также будут назначены процедуры, и будет питание порционное, аквапарк только 2 раза в неделю, а если по полноценной путевке(в нашем случае семейный тариф), то шведский стол, аквапарк круглосуточно, детская анимация. Так как разница была в 1000 р. я оформилась по обычной путевке, а не как сопровождение.
В итоге:
1. "Шведский стол" был для всех, и по типу кто успел -тот и съел. Еда дешёвая как продается в магазинах Ермолино, Снежана и т.п. в мясе попадаются как хрящики или косточки, в общем гадость редкостная. Понятно для чего менеджеры обманывают, иначе посетителей лишатся. На территории "Илоны" есть кафе вот там очень вкусно.
2. Для тарифа семейный отдых это вы заплатите за еду и номер.
3. Что касается аквапарка: аквапарк работает с 14:00, это выяснилось когда муж с детьми приехал в аквапар.
Когда я подошла к администраторам для выяснить почему нет никакой информации по графику работы аквапрака , администратор развернул табличку и указал все указано. Чтобы вы поняли на одной стороне указан график работы аквапрака для посетителей по ФСС, а на обратной для физ. лиц .
Для чего менеджеры вводят в заблуждение по работе аквапарка, если не знают его.
В аквапарке очень много народа и вода на столько хлорированная, что можно получить отравление. С этим вопросом надо обращаться в Роспотребнадзор. В аквапарке на второй этаж не пускали, сказали для "Илоны" только на 1 этаже.
4. Что касается анимации: есть английский 2 раза в неделю по часу, есть делать поделки, но запись на неделю-полторы вперед, есть 4 раза в неделю детские развлечения с 20.00 до 21:00 и дискотека с 21:00 до 22:00. На первом этаже есть стол для пинг-понга, шахматы, и детская комната, часы работы с 9:00 до 18:00, где стоят столы с карандашами и листочками. Игровая площадка во дворе. Детям там было делать нечего.
5. Что касается заезда: изначально у нас было 2 номера, четырёхместный и двухместный. Муж с детьми приехал рано, а о возможности раннего заезда можно было узнать только по факту. Ему предложили 6-ти местный номер за доп. плату 5300, естественно за 6 часов, так как они приехали в начале 9-го утра, а заезд с 14:00, не хило так получилось.
А я с сестрой приехала в 16 часов, опять же менеджер Яна не сказала что по путевке ФСС заезд возможен и с 00:00, мы бы тогда приехали гораздо раньше.
Номер 612 большой, просторный, на этом все плюсы закончились.
Именно:
1. Когда помоешься в ванне, после из под ванны течет вода (сантехник сказал нужно все вскрывать и выяснять от куда течь)
2. Два раза не было горячей воды (мы не по путевке, а за собственные средства)
3. Многие посетители жаловались на ужасный запах ковролина, когда он мокнет и не просыхает, я позже тоже это почувствовала.
4. Где установлен кондиционер, в месте выхода проводов на улицу очень сильно дуло. Возможно конечно и из подоконника.
5. Для семейного тарифа фа не предусмотрены никакие процедуры.
Хотелось добавить, что очень многие посетители по путевкам ФСС, которые были в разных санаториях были в недоумении от минимального количества процедур. На массаж не факт что вы попадете имейте ввиду.
Я не советую санаторий Илона для лечения и отдыха.
8
October 23, 2024
отличный санаторий! персонал добрый и общительный, минусов нет. трёх разовое питание. хочу сказать спасибо всем кто там работает. аквапарк отличный есть как детский бассейн так и взрослый. спасибо каждому кто там работает. надеюсь ещё вернёмся туда и не раз) больше всего понравилась аниматор Алёна спасибо ей огромное за её интересные и увлекательные программы)
для детей и подростков самое то)
2
1
November 27, 2024
Отдыхали с ребенком в ноябре 2024 г. Очень понравились занятия по АРТ рисованию для взрослых и детей. Педагог Елена Ивановна очень грамотно объясняет поэтапно каждый элемент, показывает разные техники рисования. На занятиях царит спокойная атмосфера. Все материалы предоставляются! Мы с ребенком очень довольны! Спасибо за Ваш труд!
1
September 5, 2024
В данный момент семьей отдыхаем в Илоне. Замечательно место. Персонал вежливый. Нас встретил Роман Георгиевич, очень доброжелательный и вежливый человек, спросил, всё ли нас устраивает,есть ли какие пожелания и тд... Засели нас в просторный, комфортабельный номер с балконом. Есть всё необходимое. В номере 3 шкафа, что не может не радовать😃. В санатории 2 ресторана, еда разнообразная, на любовь вкус. Территория большая, красивая. Пляж в десяти минутах ходьбы, так же, каждый час хотят маршрутки до пляжа и аквапарка. Санаторий советую 👍
2
5
May 26
Санаторий Илона мне очень понравился, еда великолепная, дети ели с удовольствием по несколько порций, мне тоже было вкусно 😊Персонал приятный и отзывчивый.
1
July 16, 2024
Отличный оздоровительный центр "Илона", подарит множество незабываемых впечатлений. Отличные, добрые вожатые, отличная столовая с всегда очень вкусной едой. Чистые, ухоженные номера, со всеми необходимыми вещами, такие как : шампунь и мыло, так же в номерах присутствуют бесплатные полотенца. Отдельно хочется выделить Аквапарк, множество горок и несколько бассейнов подарят вам уйму эмоций. Очень понравилось отдыхать в "Илоне". Всем искренне советую туда поехать!
5
5
November 25, 2024
Отдыхали в санатории с 8 по 21 ноября 2024 года. Понравилось все,начиная с ресепшена,и воздух шикарный, и виды чудесные, и номера не плохие. А особенно понравились занятия с логопедом и бассейн. Спасибо огромное Макиенко Елене Владимировне 🙏 ребенку очень нравилось ходить на занятия! Был в восторге.
Обязательно приедем еще 🙌
1
December 2, 2024
Ходили на мастер класс по мягкой игрушке. Очень понравилось. Как детям так и взрослым. Спасибо преподавателю. По мед. Центу понравилось гидро массаж рук и ног. Также очень понравился массаж. Спасибо Максиму незнаю по отчеству. Кормят хорошо. Голодными не останетесь, точно. Ну номера конечно требуют ремонта. Может нам конечно такой достался? Но отдых это не омрачило.
1
July 10, 2024
Отдыхала с семьей, все очень понравилось!! Номера чистые, комфортные, с кондиционером. Есть два лифта, работают очень хорошо. Кормят просто великолепно, шведский стол, еда разнообразная и очень вкусная: есть и фрукты, салаты нв выбор, первое и второе. Все очень вкусно вообщем. Еще понравилась большая и красивая территория. Очень классный центр для отдыха.
4
5
October 28, 2024
Мы отдыхали 03-23.10.24 по путёвке ФСС, + брали платно доп. Место на еще одного взрослого человека ,нам понравилось всё. Нас разместили в шикарные номера, на 3-х человек, столовая была отдельная. Всегда были свободные столы, еда конечно повторялась. Фрукты были ежедневно разные, виноград, сливы, арбуз, киви, хурма, яблоки. Море на первой береговой. Пляж и песок и галька, как вам удобно. Анимации для взрослых нет никакой, для детей что то еще делают. На территории есть кафе, шашлык, можно танцевать и сидеть по вечерам там. Обслуживание в номерах было. Полотенце меняли часто, постельное дважды сменили. Мусор выносили. Нам очень понравилось. Мы купались в море, посетили кучу экскурсий. Отдых удался.
2
1
January 7
Второй раз в этом пансионате только хорошие отзывы все условия проживания очень вкусная еда приветливый персонал как в столовой на рецепшене и уборщикам служебных помещений всегда встречают с улыбкой ласковыми словами желаю дальнейшего процветания и побольше отдыхающих
1
1
October 16, 2024
Отдыхали там в начале сентября 2024г. Мне не понравилось (если честно) питание и проживание. Еда как в обычном санатории, разве что есть небольшой выбор. Но вкус еды совсем не очень.
Номер был в деревянном корпусе, потому соседей было слышно очень хорошо, как сверху, так и сбоку, снизу. Окна выходили на канализационный коллектор, от которого очень сильно воняло.
В номере было достаточно чисто, работал кондиционер (у многих более дешевых номеров он не работал), показывал ТВ. За 5 дней в номере уборки не было (в принципе нам и не требовалось). В бассейне вода была ледяная (не понятно почему, даже море гораздо теплее было).
Многие постояльцы жаловались (в многоэтажном корпусе) на неработающий ТВ, кондиционер, очень плохой слив канализации. Очереди у лифта там это обычное дело было
Туда больше точно не хочу ехать
2
1
March 4
мне понравился санаторий, особенно могу отметить занятия английского языка. изначально пошли, чтобы скоротать время, но потом увидели замечательного педагога и влюбились в эти занятия! большое спасибо!
1
3
March 28
Персонал очень добрый , еда на высшем уровне, Илона идеальное место для отдыха с детьми, а также пляж очень близко и отличные развлечения, Аквапарк
1
4
November 19, 2024
Хороший санаторий, море рядом, процедуры по времени, шведский стол. Экскурсии, аквапарк, вообщем рекомендую. Но есть одно но, к нам на балкон 15 этажа приходили еноты, самые настоящие по 6 штук. Ели котлеты, мясо, печенье. Так что будьте аккуратны, не пугайтесь. Представляете выхожу вечером на балкон, а там это чудо.....😁😁😉
1
May 8
Заселили в основной корпус на 6й этаж. Нас 3е - 2 на основных, 3- доп место. По факту живём в номере с 4мя кроватями. Как и обещали - никого больше не подселили. Номера со времён СССР. Видно, что был сделан косметический апгрейд, но состояние подуставшее. Мебель не новая, местами скрипучая, шкафчики не все выкатываются, но есть все необходимое. Матрасы с пружинами. Предложили топперы, теперь, как сказали дети - как дома)) В шкафу критически мало плечиков. Когда заехали в номере было холодно и влажно. И погода в эти дни не баловала. Полотенцесушитель не работал. После 2х обращений, полотенцесушитель греет. Сплит система не работает, вместо ремонта принесли обогреватель. В холодные дни спасает. В соседнем номере находили черную плесень, но вопрос решили говорят. Есть другие корпуса, номера чистенькие, со свежим ремонтом. Соседи с боем добились переселения в соседний корпус, но теперь страдают от комаров. По мне лучше старенькая мебель, чем комары) тем более, что все процедуры, столовая - все находится в основном корпусе. Отдельная тема стиральная машина- одна на все корпуса, как доп услуга. Стоимость 300 руб за стирку. Стиралку нужно караулить не отходя от стойки ресепшн. Ходила каждые 30 минут, при этом она всегда занята. С организацией услуги есть проблема, это вопрос администрации и точно не персонала. Если есть услуга - будьте добры организовать ее так, чтобы она была не формальной, а работала по-человечески. Считаю, что санаторий заранее должен был позаботиться об этом заранее. Люди приезжают отдыхать, отвлечься от быта, с разными диагнозами! тем
более, что в условиях номеров стирать самостоятельно нереально. 21 век, ребят! 1 стиралка на весь санаторий - даже для 3х звёзд - это несерьёзно. Говорят, готовится прачечная самообслуживания, но когда это будет- вопрос. Возможно - будущим гостям повезет)
Горничная убирает каждый день, приветливая, тактичная. По просьбе пылесосит, белье меняет.
Мед.услуги, включенные в путевку, стандартные. В основном, грязь, ванны и физио. Массажи, грязь по 1 путевке на одну зону (либо поясничный отдел, либо воротниковая зона, например). Сопровождающим из массажа назначают кресло, ни одному из знакомых обычный массаж не назначили, а заезд из нашего города был большой. Пойду на платный, посмотрю, как мнут. Дополню позже.
Аквапарк - одно название) 2 бассейна взрослых разной глубины, 1 для малышей, горка детская в детском бассейне и пара горок с ограничениями по росту и возрасту. Вода в бассейнах ооочень теплая. Во взрослых бассейнах, как будто морская, но ооочень соленая. В межсезонье не работает улица. Только крытая зона. По платной путевке времени побольше даётся на бассейн. Но как попасть в бассейн с ребенком по коммерческой путевке раньше, если сопровождаюший и второй ребенок - по ФСС??? Только платно.. поэтому доп.время для коммерческих - тоже формальное.. Народу - тьма. О том, чтобы поплавать речи не идёт. Как селёдка в бочке. Видимо, сказывается погода и холодное море. В зоне переодеваний на тысячу шкафчиков стоят несколько табуреток. Очень неудобно, ни сесть, ни вещи положить. Бассейн в корпусе Аквалоо. Можно пешком прогуляться минут 10-15 с детьми получается или возит трансфер. Там тоже как селёдка в бочке)) Отдельный момент по организации входа в бассейн. Трансфер привозит заранее, ждать приходится минут 10. Если непогода - на ветру и холоде. Запускают ровно в 16.00. народ толпится. Все хотят искупаться, времени и так немного даётся со всеми переодеваниями. Администратор орет, в фойе людей не пускает. Она не просто говорит, прям орет - "Ваше время в 16.00, чего так рано ломитесь, вышли все отсюда!!!" Либо сделайте вход на 10 мин.раньше, либо по-другому организуйте.
Интернет ловит не везде. Местами связь очень плохая. И это не от провайдера зависит. Видимо, здание такое. Wi-fi только в холле на 1м этаже.
2 работающих лифта. Но на них всегда очереди, много с колясками. Мы живем на 6м этаже, поэтому ходим пешком.
Питание в столовой простое по системе шведский стол. Капуста во всех видах - маринованная, квашеная, тушёная, свежая. Сравниваю с другим своим опытом. Есть всегда хотя бы пару блюд диетических - на пару, каши. Бульон порошковый, сок концентрат, компотов натуральных за неделю не было ни разу. Еда простая, мы и дома такую едим, но достаточно однообразно. Минтай передержанный с мелкими костями - это что-то! Если кому нужно поразнообразнее - есть кафе на территории. Хочется обратиться к отдельным сотрудникам столовой - не нравится работа - поменяйте. Обсуждать гостей и друг друга, когда это могут слышать другие гости - это некрасиво. Хотя есть сотрудники, которые, несмотря на привычки и особенности некоторых гостей, остаются приветливыми, доброжелательными, всегда улыбнуться и пожелают хорошего. Это радует. Предлагаю бейджи сотрудникам всё-таки организовать. Хотя бы знать, как обращаться.
Попросила книгу отзывов и предложений на ресепшн, ответили, что книга закончилась, ждут новую. Пока так и не дали. Через неделю запрошу снова.
Из положительных моментов - как и везде, бОльшая часть сотрудников с человеческим отношением - горничные, ресепшн - вопросы решают.
Заезд с 14.00, но комплиментарно по коммерческой путевке заселяют с 12.00. Если заезжаешь раньше, нужно доплачивать 2300. По путевке от ФСС сразу. Можно заселить тех, кто по ФСС, разложиться в номере, а к 12.00 подойти на ресепшн и заселить платников. Наши так делали. Есть развлечения для детей, часто пересекаются со временем процедур, но подстроиться можно. Сотрудники медцентра идут навстречу. На взрослые развлечения не хожу, они тоже есть, но оценить не могу. Проводятся концерты по вечерам. 1 мая был организован праздник с шашлыками, музыкой и ярмаркой. Было очень мило.
За территорией следят, работает детская площадка, больше для малышей. Настольный теннис в холле на 1м этаже. Аптека ближайшая в Аквалоо (где аквапарк).
Море близко. Особенно, если не заморачиваться и идти по тропинке через ЖД переезд. Спуск к морю крутой по лестнице, есть съезд для колясок. Но достаточно круто. До магазинов далековато. Нашлось пару ларьков с адекватными ценами на фрукты и овощи по пути в Аквалоо. Хорошо, что можно гулять у моря, дышать морским воздухом, совмещать лечение и ездить развлекать детей. Станция Горный воздух на Ласточку недалеко, мы пешком за 17 минут с детьми ходим. На такси один раз съездили, детей укачало. Видимо, таксист резвый. В свободные от процедур дни ездим, куда хотим. По справкам от СФР и многодетным удостоверениям льготы и скидки.
По путевке от СФР на номер люкс, конечно, и не рассчитывала, просто хотелось бы, чтобы все было чисто и работало к моменту приезда.
Просьба именно к руководству санатория - поменяйте отношение к гостям от ФСС. Это не ффсники машинки стиральные ломают, это организация процесса страдает. Можно и дальше пугать, что машинки вообще уберут, так это только на вашей репутации скажется. Человеческий фактор всегда одинаковый. Сегодня к вам через ФСС, завтра с коммерческой путёвкой, если понравится. Решите вопрос со входом в бассейн. Писала выше. Минеральная вода только в медцентре в одном кулере. Учитывая загруженность лифтов, многим лишний раз не спуститься за стаканчиком воды перед приемом пищи. Считаю, уж минералка должна быть более доступна. Чай травяной по выдаче 6 раз!!! Не смешите. Путевка на 21 день, кол-во процедур растянуто из расчета на путевку 10-14 дней. Уж чай можно выдавать без ограничений))
Книгу отзывов в уголок потребителя, будьте добры.
В целом, место неплохое, в плане лечения и пребывания - как везде. Если само руководство будет работать с триггерами и решать вопросы на деле, сделает им честь.
В Илоне впервые. Купила путевку 2му ребенку, чтобы дома не оставлять. Ещё почти 2 недели отдыха, посмотрим, что будет дальше)
Сравниваю с другим своим опытом. Наделаю фоток, добавлю разом позже.
1
November 9, 2024
Отдыхаю в санаторий Илона. Посещаю ЛФК тренер Дмитрий Александрович. Очень интересно и познавательно проводит занятия 👍👍👍 всей нашей группе очень понравилось. Настоящий тренер и профессионал. Выражаю благодарность Дмитрию Александровичу
4
April 21, 2024
Отличный санаторий! Прекрасный персонал. Особенно хочется выделить воспитателя Олесю Сергеевну! Отзывчивая, внимательная. Профессиональный подход к своему делу. Доброжелательное отношение к детям и родителям. Всегда организует детям досуг по интересам. Смело оставляя ей свою дочку, пока ходила на процедуры. Спасибо за Ваш труд и наш продуктивный отдых! Рекомендую!
3
4
November 22, 2024
Отдыхали с ребенком в санатории Илона в ноябре 2024. Несколько раз посетили уроки рисования, которые проводит замечательный педагог и мастер своего дела Елена Ивановна. Хочу отметить, что ни я, ни ребенок рисовать не умеем совершенно. Пошли на занятия, услышав положительные отзывы о педагоге. За час занятий Елена Ивановна успевает показать и в доступной форме объяснить разные техники рисования. Мы рисовали кисточками, губками, палочками, карандашами. Результат превзошел все ожидания. Ребенок был в восторге от получившихся шедевров. Отдельно хочется отметить "железное" терпение педагога, индивидуальный подход к каждому начинающему художнику и умение объяснить трудные моменты простыми доступными слова. Рекомендую всем посетить эту уютную творческую мастерскую.
2
March 5
Заехали с дочкой в санаторий Илона 27.02.25г. Заселились на 5 этаже, 515 номер. Обратились к горничной Татьяне, на счёт ( чайника, стаканов, графина, сушилка для белья) тут же все организовала, принесла. Очень доброжелательная, вежливая всегда, номер всегда чист, постель меняют как положено 👍. Дочке очень понравилась Татьяна. Обратилась на счёт телевизора, сразу пришел мастер на все руки, Александр, сделал антенну, настроил каналы, объяснил как включать кондиционер, заменил в душе кран. Очень благодарны мы. Знают свое дело👍, Спасибо вам, за ваш труд.
На счёт еды, тоже огромное спасибо поварам, очень все вкусно, а выпечка вообще супер рекомендую 👍, все, все молодцы.
1
1
February 12, 2024
Отдыхали в феврале 2024 семьёй с двумя маленькими детьми. Отличный бюджетный вариант. Море рядом, до аквапарка ходили пешком. Номер брали Джуниор сьюит. Взяли бы "Комфорт", но корпус готовили к заселению. Еда формата шведского стола, всегда свежайшая, домашняя, разнообразная. Не было изжоги, никто из нас, Слава Богу, не отравился. Комплекс включает в себя и медицинский центр, можно подлечиться.
Что хочется особо отметить – здесь любят детей. Мы попали при заселении к администратору Алле, очень понравилось человеческое доброжелательное отношение. Много есть активностей для детей, различные мастер-классы, игры, танцы, фитнеса/зарядки, детская игровая комната, где можно оставить детей на время (очень удобно, если лечиться приезжаете). И отдельно хочу отметить логопеда Ольгу Владимировну! Прекрасный специалист, отлично находит подход к детям, даёт ценнейшие рекомендации, приятно находиться в ее кабинете (атмосфера любви к детям и любви к своей профессии).
Искренне рады, что побывали здесь.
Да, есть зоны роста, но нужно соизмерять то, сколько вы платите и получаете. Мы получили кратно больше того, сколько заплатили (счёт оплачивали в декабре), куда относим и человеческий фактор персонала.
13
15
October 18, 2024
Отдых прошел на отлично,персонал доброжелательный,номер супер.Кухня разнообразная.
Единственный минус- прохождение мед.процедур.
Море и погода ( октябрь месяц) сгладили все.
Солнечная погода , теплое и волшебное море в шаговой доступности , даже для особенных гостей.
Рекомендую для отдыха .
2
March 17
В центр Илона я поступил с неврологическим заболеванием позвоночника, прошел курс реабилитации, но особенно хочу отметить ЛФК (лечебную физическую культуру) - это метод профилактики и реабилитации для разных групп заболеваний, особенно хочу выразить слова благодарности инструктору Витории Сергеевне, за её драгоценный и нужный труд, за желание помочь пациентам, её тренировки мне лично пошли на пользу укрепились мышцы позвоночника, скинул лишний вес.
Виктория Сергеевна занятия проводит динамично, рекомендую всем посетить оздоровительный центр Илона и попасть на занятия ЛФК.
С ув. Петров А.В.
1
4
March 15, 2024
Уроки английского языка в санатории Илона в Сочи были очень интересным и познавательным. Преподаватель Дарья Зеленова была профессиональной и дружелюбной, что сделало обучение еще более приятным. Организация была на высоком уровне, с использованием различных методик и материалов. Мы изучали не только грамматику, но и разговорную практику, что помогло мне улучшить свои навыки в общении на английском языке.
В целом, уроки английского языка оставили у меня очень положительные впечатления, и я бы с удовольствием рекомендовал его другим желающим улучшить свои знания и навыки в английском языке.
2
7
November 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность администраторам центра "Илона", Алёне Николаевне и Насоновой Ольге. Спасибо девочки за внимательность, отзывчивость, оперативность в решение любых вопросов. Благодаря, таким людям хочется приезжать в такие места и рекомендовать другим, потому что хороший отдых, это прежде всего хороший персонал. Эти девочки умнички. Так держать!!! Спасибо
1
1
October 24, 2024
Отдыхали в Илоне с дочерью от ФСС. Корпус А, 206.
Уборка была каждый день, либо я сама говорила, что не надо убирать, все чисто...
Кухня! Благодарим за питание, разнообразие специй, все горячее, свежее, есть выбор первых и вторых блюд. Каждый день ,3 раза в день давали фрукты-хурма, виноград, киви, сливы, мандарины, яблоки. Соки охлажденные в ассортименте, особенно полюбили из чёрного винограда.
Молодые люди, которые выносили нам блюда, очень веселые и вежливые. Девочки, которые убирали со столов, отдельное спасибо! Что ж мы без Вас будем делать дома)))
Повара -спасибо!
Мужчины ремонтники спасибо!!!!
Девушка Наталья в столовой на входе -красотка!
На Ресепшен девушки молодцы!
Медперсонал спасибо!
Душ Шарко и Ванны -Нина, спасибо!
Кого забыли, ещё раз благодарим!
Нижний Новгород!
Море спасибо!
Мы ещё вернемся!!!
P. S. Отдельное спасибо енотам и богомолам на 7 этаже!!!
March 6
санаторий хороший,персонал добродушный и отвечает на все вопросы. еда здесь разнообразная и вкусная. горничная Раихан отвечает за уборку на 15 этаже,очень отзывчивая
3
December 12, 2024
Отдыхаю в санатории Илона. Мне очень понравилось занятия ЛФК ходил с первого дня. Так же посещал тонусные столы. Ведет один и тот же тренер. Очень грамотный специалист . Всем рекомендую не пожалеете!!! Большое спасибо Дмитрий Александрович.
1
May 26
Находились на лечении в Илоне. Ходили на кружок мягкой игрушки. За три занятия создали две великолепные игрушки под чутким руководством педагога Алины Валерьевны. Дети довольны! Благодарим за такую возможность!
December 14, 2024
Когда прилетаешь, не встречают, к санаторию подъедешь даже с багажом ни кто не помогает.
На ресепшене очередь, не понятно кто за кем в очереди стоит, оформляется очень долго, почему не сделать цивилизовано талоны, как в банках или МФЦ, если периодически бывает очередь.
Чтобы попасть к мед.сестре на ресепшене тоже очередная многочасовая очередь.
Лифт только один работает, который приходит постоянно полный и приходиться ждать по 10-20 минут.И негде даже присесть пока ждёшь, а ведь это санаторий и большинство людей с инвалидностью, у многих болят ноги.
В столовой трудно пройти к дальним столам, которые стоят возле окон, так как столы стоят очень плотно в других рядах.
Еда однообразная.
Нет вайфая, только на 1 этаже.
В номерах не работает телевизор, пишется нет сигнала.
Тумбочка прикроватная была сломана.
Не организованы мероприятия по развлечению.
March 3
Отдыхаю в санатории Илона хожу к Дмитрию Александровичу на зарядку ЛФК и на тонусные столы. Хочу выразить благодарность ему за его подход к каждому человеку тренер с большой буквы!!! Атак же хочу отметить работу горничной Елены 9 ого этажа и хаус мастера Александра. БЛАГОДАРЮ!!!
4
April 24, 2024
Отдыхаю в санатории Илона. Рядом море, шикарные виды, много цветов, территория ухожена. Персонал вежливый , добрый, радушный. Приятно находится , атмосфера отдыха, считается идеально с оздоровлением. Медицинский центр замечательный. Проходили на все процедуры, выпили все коктейли. Персонал медицинского центра очень квалифирован. Отдельно благодарю Татьяну Владимировну, Элеонору, Эвелину! Вернёмся еще много раз
1
3
May 8
Отдыхали в Илоне с 11 по 30 апреля 2025. В целом всё понравилось . Пришлось одну ночь потерпеть неудобства, т.к заехало много людей, не хватало номеров. Заселили с подселением. Так же назначили мало процедур. В остальном всё замечательно замечательно! Питание отличное! Номер достался 10 из 10ти. Уехали забыв жизненно важные лекарства. Торопились! Сотрудники оперативно связались с нами , нашли людей из нашего города и уже через пару дней нам все привезли! Спасибо большое! Будем рады вернуться снова в Илону!
1
April 14
Отличное место для отдыха, много площадак для детей, в столовой кормят хорошо, вечером можно встретить енота и покормить его. Хорошее место всем советую
1
2
June 19, 2024
В оздоровительном центре «ИЛОНА» очень весело, каждый день проводятся разные мероприятия для взрослых и детей. Персонал очень доброжелательный, всем поможет, если что-то не понятно подскажет. Во всех номерах чисто, а что самое главное вид из окон везде просто восхитителен. Столовая представляет из себя шведский стол с различными блюдами, которые каждый день меняются. Расположение всех мест в «ИЛОНЕ» очень удобное, можно с лёгкостью запомнить где и что находится и как туда добраться.
1
4
May 23
Здравствуйте,проживали почти месяц в санатории.Могу сказать,что достойно во всех направлениях:питание отличное,медицина на уровне,персонал вежливый,номера убираются своевременно.Всем спасибо!
2
1
March 14
Хороший санаторий! Отдых рядом с морем и так же выходит вид с окна на него. Хороший и отзывчивый персонал, а так наша горничная Елена на 9 этаже. Спасибо ей большое за чистоту и порядок!!!
1
4
August 27, 2024
Недавно я вернулась из санатория "Илона" и спешу поделиться своими восторженными впечатлениями! Это место, где можно не только поправить здоровье, но и отлично отдохнуть, наслаждаясь комфортом и вниманием персонала.
Что мне особенно понравилось:
* Питание: В санатории прекрасно организовано питание. Меню разнообразное, с блюдами на любой вкус, приготовленными из свежих продуктов.
* Территория: Санаторий располагается в живописном месте. Красивая ухоженная территория, где можно прогуляться, подышать свежим воздухом и насладиться тишиной.
* Персонал: Все сотрудники санатория, от администраторов до медперсонала, были очень внимательными, приветливыми и отзывчивыми.
* Море, пляж, солнце!
Рекомендую санаторий "Илона" всем, кто хочет:
* Отдохнуть в приятной атмосфере
* Почувствовать себя по-настоящему ухоженным и счастливым
Если вы ищете место для восстановления сил и улучшения своего самочувствия, то санаторий "Илона" – идеальный вариант!
1
5
April 24, 2024
Отдыхаю в санатории Илона Сочи - все отлично. Вежливое отношение. Питание - овощи ,фрукты,выпечка,разнообразие. Лечебная зона заслуживает отдельное спасибо. Галина Ашотовна - процедура водный массаж,ванна- очень внимательна.Светлана-лимфодренаж- спасибо ей. Администратор Эвелина - решает быстро ,без суеты все проблемы пр назначению времени. Процедура Карбокситерапия-есть далеко не в каждом санатории ,врач Ольга Валентиновна - спасибо Вам.
3
5
November 21, 2024
Мы в санатории Илона отдыхаем 2 раз, все прекрасно, сегодня прсещали Мастерскую творчества, дочь моя ранее ходила в художку, я рисовала врервые, очень удиветельное и захватывающее мероприятие. Мне и дочери все понравилось, спасибо Елене Ивановне за прекрасный урок.
September 12, 2024
Хотела поделиться эмоциями , приехала впервые с семьей в санаторий Илона центр. Первое хочу отметить очень радушный прием гостей, заселились в вечернее время, приехали в составе группы нашего города, нас встретил заместитель директора Роман Георгиевич. Очень удивились , что встречает гостей само руководство. Были заселены очень быстро, сложилось впечатление, что нас ждали. Роман Георгиевич объяснил всю инфраструктуру санатория, рассказал про дополнительные услуги, а также о ближайшем санатории аквалоо. Персонал в санатории очень вежливый, отзывчивый, всегда реагирует на просьбы гостей, неоднократно наблюдала как оперативно решаются все вопросы. Уборка в номерах ежедневная , в номере есть все необходимое, чайник, посуда. Очень понравилась территория санатория, также пляж санатория. Питание в ресторане по системе шведский стол, гости все довольны, плохих отзывов не слышала. Желаю дальнейшего процветания очень классному санаторию.
2
2
June 19, 2024
Очень хорошее место где можно отдохнуть и поправить свое здоровье, очень быстрое и приятное обслуживание, приветиливый персонал, который всегда придет на помощь, вкусная еда и шведский стол, приятный отдых, плюс в том что на территории есть бассейн и близко находится море, чистые и новые номера, всегда есть чем занять ребенка в этом оздоровительном центре
3