Хорошее место для небольшой компании. Меню большое, есть что выбрать и покушать, и выпить. Цены приемлемые. Персонал вежливый, быстро обслуживают. Дискотека проходит на одном дыхание, чувствуется что DJ вкладывается в свою работу на все 100. Единственное, что лучше заранее делайте предзаказ, иначе будете ожидать приличное время готовки блюда.
А так все понравилось, гости в восторге. Спасибо за праздник!
Отличное караоке, шикарный бар, персонал очень внимательный, сделали ремонт, стало очень круто, звук отличный, одно из любимых мест, ценник мега лояльный, поели, попили, попили, ребята, так держать !
Отличное место для того, чтобы потанцевать, попеть и прекрасно провести вечер в небольшой компании самых близких людей! Оперативные отклики на просьбы, внимательное обслуживание, лучший диджей Алекс Рогов, или ЯКОСМОС, обожаем когда он за диджейским пультом!! Отдельная благодарность сотруднице Валерии за её заботу!! Оторвались всей душой!!!
Очень хорошее заведение, приятный персонал! Администратор Влад очень хороший и положительный! Официант Миля очень хорошо обучена, хорошо знает меню и спокойно может что-то подсказать по выбору из меню, как в барной карте так и по кухне! Звуковой мастер Дарья очень быстро находит песни и очень хорошо ориентируется в музыкальной карте!
Всем доброго времени суток! Это реальный отзыв. 6.09.24 г праздновала свой день рождение в этом заведении. Списывалась и договаривалась с администратором Никитой- на первый взгляд, порядочный человек, а по факту оказался лжецом. Поясню, предварительно, за день, мы пришли в Illusion, чтобы посмотреть обстановку, все устроило, но смутил запах канализации в малом зале караоке. Мы с мужем уточнили, будет ли такой же запах на моем мероприятии, он уверил, что все пройдёт, якобы, проходят какие-то городские работы. Я ему доверилась, и, зря! Придя в день мероприятия по началу запаха вроде бы и не было при открытых дверях и работающем кондиционере, но стоило закрыть дверь и выключить кондиционер(было прохладно)… сразу же появился невыносимо сильный запах канализации в малой комнате, в просьбе пересадить в большой зал, нам отказали, сказав, что там уже все забронировано. Поставили освежитель воздуха, как в туалете!!!!!
Также при бронировании Никита говорил время ожидания горячего 40 мин, по факту ждали более двух часов!!!
В предварительном заказе Никите, просила убрать ветчину из пиццы, что, естественно, не было выполнено.
Моим гостям блюда не понравились.
Музыка на танцполе была ужасна.
Резюмирую: отвратительное заведение, а тем более недобросовестное отношение администратора Никиты к посетителям!!!!
Хорошее заведение для замечательного препровождения с друзьями, близкими и семьёй. Очень обширный выбор напитков. Также можно будет вкусно покушать, и конечно же спеть :)
Ужасное заведение. Клиентоориентированность уровня 0. Впервые столкнулась с хамским отношением персонала. Охрана с хамским поведением стоит курит на входе с типо арт-директором мальчиком спальчиком которому хоть бы поучится где- нибудь как нужно гостей встречать. Милые дамы видимо работницы этого заведения хотели сгладить конфликт, но охранник решил по- другому... Нигде ни разу со мной не было такого чтобы меня не пустили Москва, Питер, Казань, Самара, Тлт. Причём нам ставили в пример Матрёшки в которые кстати мы потом и пошли и зашли без проблем и там на входе вежливый и уважительный охранник встретил проводил к девочкам хостес, которые так же вежливо сопроводили нас и все подсказали. Учитесь у коллег...
А то стоит на входе толстый человек с сигаретой в маленьком ему дешманском стремном костюме и оказывается мы должны были идентифицировать его как охранника и унижаться перед ним что зайти в эту шарашкину контору... мы можем потрать деньги в другом месте... про Вас теперь буду рассказывать всем чтоб обходили стороной...
Забронировали столик с сестрой. По телефону сказали что все хорошо и нас будут ждать. Мы пришли в назначенное время. На входе стояли охранники которые попросили посмотреть в камеру и после чего отказали нам во входе не объясняя причин. Мы выглядели очень прилично в коктейльных платьях и на каблуках. Мы не были пьяны и вели себя адекватно. Конечно из за этого наш вечер был испорчен, тк мы вынуждены были ходить по кварталу в поисках другого караоке среди неадекватных пьяных людей и конечно, мы никуда больше не попали в это вечер, тк все места в других караоке были заняты. Администраторы должны предупреждать о таком супер серьезном фейс контроле по телефону и в том, что нам может быть отказано, чтобы в следующий раз мы хотя бы бронировали стол в другом месте на всякий случай, а не просто ехали домой. Ужасно. И да, если причина была во внешнем виде, то по фото видно как в данном месте сидят люди просто в джинсах и кроссовках, далеко от luxury style. Ужасное заведение, потеря времени и нервов. И полная некомпетентность сотрудников.
Забронировали столик с сестрой. По телефону сказали что все хорошо и нас будут ждать. Мы пришли в назначенное время. На входе стояли охранники которые попросили посмотреть в камеру и после чего отказали нам во входе не объясняя причин. Мы выглядели очень прилично в коктейльных платьях и на каблуках. Мы не были пьяны и вели себя адекватно. Конечно из за этого наш вечер был испорчен, тк мы вынуждены были ходить по кварталу в поисках другого караоке среди неадекватных пьяных людей и конечно, мы никуда больше не попали в это вечер, тк все места в других караоке были заняты. Администраторы должны предупреждать о таком супер Аю серьезном фейс контроле по телефону и в том, что нам может быть отказано, чтобы в следующий раз мы хотя бы бронировали стол в другом месте на всякий случай, а не просто ехали домой. Ужасно. И да, если причина была во внешнем виде, то по фото видно как в данном месте сидят люди просто в джинсах и кроссовках, далеко от luxury style. Не советую данное место, потеря времени и нервов.
Караоке супер! Еда вкусная, коктейли на уровне, караоке лучшее в городе, приятные сотрудники. Пришла туда однажды с подругой поплакаться и поорать в микрофон, ушла довольная и больше плакать не хотелось
Весело, интересно и треки, предлагаемые к исполнению, тоже очень даже классные: любой жанр, начиная от рока/рэпа и заканчивая попсой и классикой)) Меню приятное, лёгкое и аппетитное. Сотрудницы караоке - бара красотки и поют на высшем уровне) Спасибо за гостеприимство и атмосферу 🤗
Уже не первый раз в этом баре-клубе. Отличные випки, можно комфортно попеть караоке, неплохие коктейли, приветливый персонал. На входе фейс контроль, нужен паспорт 🥸
Приятное обслуживание, пусть не всегда быстрое, зато очень вежливое, вкусная еда. Караоке зал относительно небольшой, 6 столов, поэтому успеваешь попеть (две песни на стол)
Микрофоны хорошо работают, музыка достаточно громкая. Дид-Жеи классные)
В соседнем зале проводят дискотеки. Недавно сделали ремонт в туалетах, чисто уютно, единственное, курилка видимо недалеко, и дым сигарет мощно заходит туда, не очень приятно.
Отдыхали компанией,заведение никогда и никому не порекомендую.
1.Принесли крылья с кровью,они были просто не готовы.
2.В маленьком караоке зале просто постоянно воняло канализацией.
3.Входная дверь в заведение постоянно открыта (видимо проветривают) из за этого просто был дубак в помещении🤦♂️
4.Очень внимательно проверяйте счет перед тем как его оплатить,добавляют того ,чего не было на столе,нам добавили кальян ,которого у нас не было.Благо заметили перед оплатой.
Оценка из 5 на 1 даже не дотягивает.
Место очень маленькое, особенно танцевальная площадка. Больше подходит людям в возрасте от 30-35 лет. Ну это на мой взгляд.
Но есть и + это хороший персонал, и вкусные не дорогие коктейли
Выгнали на полчаса раньше забронированного времени, по итогу пришлось в спешке допивать коктейли и уходить, хотя оплачено все было до двух часов. Что было бы если бы бронь была бы до 3 часов ночи? У нас забрали бы полтора часа оплаченного времени? В целом неплохое заведение, только за это добавлю 1 звезду, но такое отношение к посетителям и заранее забронированному времени вызвало крайне негативное впечатление.
Кайфовое место, хороший звук, много песен, дружелюбный персонал, добрые охранники, не первый год собираемся тут со своими друзьями на корпортиве, отдельный рнспект миле
В городе Ульяновск достаточно мало ночных заведений где можно как послушать музыку так и потанцевать,Illusion объединил и то и то,dj играющие каждый день интересную и актуальную музыку,хороший бар,караоке зал,все это вы найдёте здесь.Рекомендую посетить заведение для знакомства с обстановкой а дальше вы поймёте когда и в какое время его посещать,здесь найдётся место тем кто любит хорошую музыку алкоголь и просто веселье времяпровождение .Персоналу отдельный респект.
Заведение вполне достойное, вежливый персонал, отличный бар, но уже какой раз прихожу в будний день и каждый раз говорят что кухня после 00:00 закрыта якобы по техническим причинам. Прошу принять меры и устранить эти якобы «технические проблемы»
Отличное место для веселого отдыха большой компанией. Кухня понравилась, все заходит на ура))) Диджей, ведущий, вокалисты крутые, официанты быстрые и внимательные, если есть желание потусить в караоке весело и вкусно - рекомендую!)
Два зала в караоке , один на три столика другой на пять, если любите в своей компании посидеть пообщаться выпить и попеть то хороший выбор, а если больше за движ и танцы и кураж то тут мимо, музыка играет тихо, что когда поешь слышно как разговаривают другие и подпевают, микрофоны тоже тихие, на колонках нет таких басов и вибрации как в ночном клубе, все столики поют по две песни, поэтому за вечер можно спеть достаточно, не играет обычная музыка после каждого столика, танцпола нет, или очень маленькое пространство для танца ) дают два микрофона на компанию и люди сами его передают, после каждого столика микрофоны не протирают. В туалете воняет, туда бы какой-нить ароматизатор поставить) Атмосфера дружественная, персонал вежливый, вкусные коктейли, неплохой кальян )
Отличное заведение! Сочетание танцевальной музыки и уютных караоке комнат для душевного времяпровождения в теплой компании друзей. Очень большой ассортимент коктейлей, а красавчики- бармены, приготовят их за считанные минуты!!!
Не знаю, какой там дресскод, и кого впускают, но если человек (я) пришёл в костюме Zegna, трезвый, а по камере секьюрити разворачивают, то это или для сильно богатых, или охране нужно рассказать, как различать платежеспособных гостей и нет
Самое лучшее заведение в городе из тех в которых были)Атмосфера, музыка и алкоголь на высоте😃Приходим часто, приветливый и вежливый персонал, всё на высшем уровне 🔥Диджеи профессионалы своего дела-это точно☺однозначно 10/10✨
Очень классное и атмосферное место, где можно собраться с друзьями после тяжелого рабочего дня и здраво спустить злость которая накопилась за прошлые 5 рабочих дней. Рекомендую!
Самое крутое заведение в городе, цены адекватные, кухня отменная, замечательный кальян! Звук в караоке хороший. Персонал очень приветливый, отдельное спасибо официантке Соне)) На входе приятная охрана, тщательно следяшая за безопасностью. В общем, 5/5!!!!
место, в которое идут, когда больше уже некуда идти. атмосфера удивительная. девушки симпатичные, но обычно уже никакие. место последнего пристанища, как то так
Самое лучшее место в городе!
Приходили недавно отдыхать с друзьями и ушли с самыми положительными эмоциями , персонал на высшем уровне, официанты вежливые , у барменов самые лучшие коктейли в городе, вкусная кухня , звук отличный!!!!!!!!
Про это место я услышала от подруги.
И мы решили его посетить.
Очень интересное заведение.
Музыка отличная.
Кухня вкусная.
Персонал очень вежливый
Приятная атмосфера. Советую!!!
Ни мобильная сеть, ни тем более интернет не ловят. Что бы отправить простое смс, нужно выходить. Караоке зал небольшой. Но рассуждают комфортно прежде всего СВОИХ. Приходили впятером, нас посадили за столик, где с трудом 4 человека поместиться. Сказали что стол побольше занят большой компанией, как оказалось в дальнейшей из ДВУХ! Человек- друзей администратора. Ну что ж. Благо не единственный караоке в городе ;) Официанты молодцы, им респект.
Случайно нашли ваше заведение и всё очень понравилось❤️ Отдыхали в караоке (песни можно петь безлимитно). Обслуживание на достаточно хорошем уровне, приветливый и вежливый персонал. Очень вкусные коктейли и паста.
Придем к вам еще не раз ❤️
Доброго дня! Если бы писала отзыв сразу в момент посещения - было бы гораздо хуже и кроме матерных слов я бы точно ничего не нашла для описания происходящего. Все написанные положительные отзывы на это место - явно заказные. Либо люди в жизни не видели нормальных мест.
Столик в караоке был забронирован заранее, дня за 3-4 до посещения. Почитав отзывы было выбрано именно это заведение. Обрадовал высокий рейтинг и много похвалы. Если бы я знала, как это ошибочно....
Сам зал караоке - размером с крохотную комнатушку. Дай Бог метров 10 помещение. Пять столиков. Нам предложили стол, но рядом с ним были расположены 2 колонки (кстати, больше колонок в помещении не было, что крайне неправильно для караоке заведения). Мы спросили, можно ли сесть за другой стол, нам одобрили эту просьбу. Народу пока не было кроме нас. Мы сели и ждали, пока придет диджей, или кто-то рулящий музыкой. Через какое то время вошла официантка и мы ее попросили позвать звуковика. Вместо него к нам пришла администратор, которая включила песни. Ставит две песни. потом уходит. Потом опять ее ждать приходится. Звук отвратительный, никак не подстраивается под поющего. Мне есть с чем сравнить, поверьте. Через некоторое время пришли еще две девушки, сели через столик. Появился парень-диджей. На качестве звука это не отразилось, подозреваю что он не диджей тоже, а официант какой-нибудь. Не суть. Лучше не стало, разве что чуть поактивнее и побыстрее пошло все. А дальше начали накрыввать на стол, видимо для большой компании. И через какое-то время к нам подошла администратор и сказала: "Вы не могли бы освободить столик, потому что ваш и соседний стол забронировали уже?". И это мы уже часа 2-3 как сидели и пели, на минуточку. Я сказала что мы не встанем. И сидеть будем где сидели. Если нам разрешили занять этот стол и не предупредили, что его забронировали - этопроблемы заведения, а не наши. Причем единственным свободным столиком был стол на 4 человека. У нас же изначально было забронировано она пятерых, то есть если бы мы даже пересели, то нашей компании тупо не хватило бы места.
В итоге, за накрытый стол пришла компания посетительниц, у одной из которых был день рождения. Сначала их было 4. потом пришли еще трое. Им объединили ддва стола. Именинница посмотрела в нашу сторону и громко, чтобы все услышали, прокомментировала: "А все потому, что кому-то было лень уступить стол!". Это явно говоритт о том, что сотрудники заведения не разъяснили ситуацию, по какой причине так все произошло, и негатив был направлен в сторону нашей компании. Вечер был испорчен уже в который раз. Дальше больше, клоунада и хамство этой компании продолжалась долго. Видимо это были постоянные, любимые посетители (сочувствую), потому как они спели две песни, а потом решили что они рулят и устроили паузу. И пока девушки отдыхали от исполнения песен - все остальные тоже не пели. Минут 10. А потом они продолжили петь. Если ты не хочешь петь - не пой, но почему из-за тебя другие должны ждать ? Мы пришли отдохнуть, развлечься и попеть. Так же как и остальные оплатили депозит, мы такие же посетители. В чем привелегии этих девиц - непонятно. Ладно, ок. Дальше их непотребное поведение во время исполнения другими посетителями песен, тоже ок, опустим. Невоспитанных людей везде много. А быдла, как оказалось, еще больше.
Единственное, что снивелировало ситуацию. это вновь появившийся персонаж. девушка-диджей. Ну или она тоже не диджей, но в музыке по крайней мере разбирается. В звуке. Стало поприятнее. но все же настроение испорчено изначально.
В плане еды - нормально. Ценник - тоже. Коктейли невкусные, лонг айленд, например, вода-водой. Он таким быть не должен(((
Ребят, мой добрый вам совет: работайте над статусом заведения! Не покупайте отзывы и не просите друзей-знакомых писать хвалебные. Ваше заведение (караоке) уровня ниже низкого, к сожалению.
Примите к сведению и попробуйте исправить:
а) значительно увеличить помещение
б) установить в нем колонки, не в количестве 2 штук как есть сейчас
в) найдите звуковика, диджея, который сможет грамотно работать со звуком, а то с таким же успехом можно петь дома перед телевизором самому.
г) Уважайте гостей и если косякнули - свои косяки не скидывайте на других. А то быдло-посетители портят вечер и настроение другим из-за недочета персонала.
К посещению не рекомендую. Надеюсь отзыв опубликуют, а не испугаются и не спрячут его
Самое лучшее место в городе!
Приходили недавно отдыхать с друзьями и ушли с самыми положительными эмоциями , персонал на высшем уровне, официанты вежливые , у барменов самые лучшие коктейли в городе, вкусная кухня , звук отличный, отдельное спасибо администратору Николаю за трепетное отношение ко всем гостям заведения!
Придем еще не один раз )